Análisis y resolución de casos-problema mediante el aprendizaje colaborativo (Analysis and resolution of case-problems using a collaborative learning approach) (Anàlisi i resolució de casos problema mitjançant l'aprenentatge en col·laboració)

César Coll

Description

Resumen
El artículo presenta y discute una experiencia de innovación de la docencia universitaria en el ámbito disciplinar de la psicología de la educación, basada en una metodología de análisis y resolución de casos-problema en pequeños grupos colaborativos, y en el uso de tecnologías de la información y de la comunicación (TIC). La experiencia, que se ha desarrollado a lo largo de dos cursos académicos, se fundamenta en una visión constructivista y sociocultural de los procesos de enseñanza y aprendizaje. Se describe en detalle el diseño instruccional desarrollado, que prioriza tres formas de uso de las TIC: 1) como apoyo al trabajo colaborativo en pequeño grupo de los estudiantes
2) como soporte al seguimiento, el apoyo y la tutorización por parte del profesor, y 3) como apoyo a la reflexión y regulación de los estudiantes sobre su propio proceso de trabajo y aprendizaje. Estas formas de uso extienden y amplifican la actividad presencial de profesor y estudiantes, y dan lugar a un contexto híbrido (presencial y virtual) de enseñanza y aprendizaje. La valoración global de la experiencia es muy positiva, tanto desde el punto de vista del rendimiento académico de los estudiantes como desde el de la satisfacción de éstos y de profesores. Con todo, se identifican también algunos aspectos susceptibles de revisión y mejora
en particular, se señala la dificultad que supone integrar herramientas y espacios virtuales de enseñanza y aprendizaje en una "cultura institucional" y de los estudiantes centrada en la presencialidad, y se destaca la necesidad de ayudar y enseñar explícitamente a los alumnos habilidades específicas para el trabajo y el aprendizaje en entornos virtuales.
Abstract
This paper presents and discusses an innovative instructional program based on a case-based teaching model incorporating collaborative learning and information and communication technologies (ICT) as applied to the teaching and learning of Educational Psychology in a university context. The program, which was implemented over a two-year period, derives from a constructivist and socio-cultural view of teaching and learning processes. The instructional design is described in some detail, and ICT are mainly used as follows: 1) as a tool for supporting collaborative learning within small groups of students
2) as a tool to facilitate the instructor in the tasks of continual assessment, learner support, and individual tutoring
and 3) as a tool to support and promote students' reflection and self-regulation with respect to their own learning process and goal achievement. ICT are used in a blended learning context that combines face-to-face and virtual activities. Overall, the results of the program have been very positive: students have improved their outcomes, and both students and teachers have expressed a high degree of satisfaction with the instructional design. There are, nevertheless, some aspects that still require improvement. In particular, participants have commented on the difficulty of integrating virtual educational tools and resources into a highly face-to-face-centered institutional teaching/learning culture. In addition, students also require more direct support and training in the specific skills required for learning in a virtual context.
Resum
L'article presenta i discuteix una experiència d'innovació de la docència universitària en l'àmbit disciplinar de la psicologia de l'educació basada en una metodologia d'anàlisi i resolució de casos problema en petits grups en col·laboració, i en l'ús de tecnologies de la informació i de la comunicació (TIC). L'experiència, que s'ha portat a terme al llarg de dos cursos acadèmics, es fonamenta en una visió constructivista i sociocultural dels processos d'ensenyament i aprenentatge...

Sujets

• Blended learning
• Ensenanza universitaria
• Computer-supported collaborative learning
• Higher education
• American Psychological Association

Informations

• Publié par: erevistas
• Publié le: 01 janvier 2006
• Nombre de lectures: 20
• Langue: Español

Extrait

Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento Vol. 3 - N.º 2 / Octubre de 2006
www.uoc.edu/rusc ISSN 1698-580X
Análisis y resolución de casos-problema mediante
el aprendizaje colaborativo
César Coll
Teresa Mauri
Javier Onrubia
Resumen Abstract
El artículo presenta y discute una experiencia de inno- This paper presents and discusses an innovative instruc-
vación de la docencia universitaria en el ámbito discipli- tional program based on a case-based teaching model
nar de la Psicología de la Educación, basada en una me- incorporating collaborative learning and information
todología de análisis y resolución de casos-problema en and communication technologies (ICT) as applied to
pequeños grupos colaborativos, y en el uso de tecnolo- the teaching and learning of Educational Psychology in
gías de la información y de la comunicación (TIC). La a university context. The program, which was imple-
experiencia, que se ha desarrollado a lo largo de dos mented over a two-year period, derives from a construc-
cursos académicos, se fundamenta en una visión cons- tivist and socio-cultural view of teaching and learning
tructivista y sociocultural de los procesos de enseñanza processes. The instructional design is described in some
y aprendizaje. Se describe en detalle el diseño instruc- detail, and ICT are mainly used as follows: 1) as a tool
cional desarrollado, que prioriza tres formas de uso de for supporting collaborative learning within small
las TIC: 1) como apoyo al trabajo colaborativo en pe- groups of students; 2) as a tool to facilitate the instruc-
queño grupo de los estudiantes; 2) como soporte al se- tor in the tasks of continual assessment, learner sup-
guimiento, el apoyo y la tutorización por parte del pro- port, and individual tutoring; and 3) as a tool to sup-
fesor, y 3) como apoyo a la reflexión y regulación de los port and promote students’ reflection and
estudiantes sobre su propio proceso de trabajo y apren- self-regulation with respect to their own learning pro-
dizaje. Estas formas de uso extienden y amplifican la ac- cess and goal achievement. ICT are used in a blended
tividad presencial de profesor y estudiantes, y dan lugar learning context that combines face-to-face and virtual
a un contexto híbrido (presencial y virtual) de enseñan- activities. Overall, the results of the program have been
za y aprendizaje. La valoración global de la experiencia very positive: students have improved their outcomes,
es muy positiva, tanto desde el punto de vista del rendi- and both students and teachers have expressed a high
miento académico de los estudiantes como desde el de degree of satisfaction with the instructional design. The-
la satisfacción de éstos y de profesores. Con todo, se re are, nevertheless, some aspects that still require im-
identifican también algunos aspectos susceptibles de re- provement. In particular, participants have commented
visión y mejora; en particular, se señala la dificultad que on the difficulty of integrating virtual educational tools
supone integrar herramientas y espacios virtuales de en- and resources into a highly face-to-face-centered institu-
señanza y aprendizaje en una «cultura institucional» y tional teaching/learning culture. In addition, students
de los estudiantes centrada en la presencialidad, y se also require more direct support and training in the
destaca la necesidad de ayudar y enseñar explícitamen- specific skills required for learning in a virtual context.
te a los alumnos habilidades específicas para el trabajo y
el aprendizaje en entornos virtuales. Keywords
case-based learning, computer-supported collaborative
Palabras clave learning, blended-learning, higher education, instruc-
análisis de casos, aprendizaje colaborativo apoyado por tional innovation, teaching of psychology, uses of com-
ordenador, blended learning, enseñanza universitaria, in- puting in education
novación docente, enseñanza de la Psicología, usos de
la informática en educación
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www.uoc.edu/rusc ISSN 1698-580X
A lo largo del presente artículo nos proponemos pre- convocatorias del Programa de Mejora de la Calidad
sentar y discutir una propuesta de diseño instruccional Docente (proyectos 237MQD2002, 2003MQD00149 y
que hemos venido experimentando durante los dos últi- 2005MQD00218). Igualmente, y desde su constitución,
mos años en la asignatura Psicología de la educación, el grupo ha sido reconocido por la Universidad de Bar-
troncal de segundo ciclo de la licenciatura en Psicología celona como «grupo consolidado de innovación do-
de la Universidad de Barcelona, así como los resultados cente».
de la implementación de este diseño y la valoración que
hacemos del mismo. La preparación y experimentación El trabajo del GIDPE relacionado con la innovación do-
de esta propuesta es resultado del trabajo colaborativo cente se vincula estrechamente, además, a la actividad
de los miembros del Grupo de Innovación Docente en investigadora que desarrollan los miembros del grupo,
Psicología de la Educación (GIDPE), un equipo de on- centrada en el estudio de los procesos de interacción y
ce profesores del Departamento de Psicología Evolutiva construcción del conocimiento en contextos de ense-
y de la Educación de la Universidad de Barcelona que ñanza y aprendizaje mediados por las TIC.
se constituyó formalmente como grupo de innovación
docente en el año 2002, bajo la dirección del Dr. César MARCO TEÓRICO:
Coll. UNA VISIÓN CONSTRUCTIVISTA
Y SOCIOCULTURAL DEL APRENDIZAJE
Globalmente, los proyectos del GIDPE se han centrado UNIVERSITARIO Y DEL USO DE LAS TIC
de manera fundamental en el diseño y en el desarrollo PARA LA INNOVACIÓN DE LA DOCENCIA
de procesos instruccionales que tratan de incorporar a UNIVERSITARIA
la docencia universitaria planteamientos innovadores
apoyados en metodologías centradas en el estudiante y El referente teórico del trabajo y de las propuestas del
en el uso de las tecnologías de la información y de la GIDPE es una visión constructivista y sociocultural de la
comunicación (TIC). La coincidencia de algunos de enseñanza y del aprendizaje en la educación universita-
los planteamientos del grupo con determinadas pro- ria. Desde esta concepción, se conceptualiza el aprendi-
puestas metodológicas vinculadas a los nuevos créditos zaje como un proceso de construcción de significados y
ECTS (Sistema Europeo de Transferencia de Créditos de atribución de sentido a los contenidos y tareas, y la
[European Credit Transfer System]), planteados en el enseñanza, como un proceso de ayuda que varía en tipo
proceso de convergencia hacia el Espacio Europeo de y en grado como medio de ajuste a las necesidades que
Educación Superior (EEES), han llevado también al surgen a lo largo del proceso de construcción de signifi-
grupo a implicarse en la experimentación de este tipo cados y atribución de sentido que cada uno de los alum-
de créditos. Hasta el momento, los proyectos del GID- nos lleva a cabo (Coll, 2001). Esta noción de ajuste de la
PE se han llevado a cabo en asignaturas troncales de ayuda resalta que el docente no puede limitarse a pro-
primer y segundo ciclo relacionadas con la Psicología porcionar siempre el mismo tipo de colaboración en su
de la Educación en las titulaciones de Psicología y tarea de apoyo al aprendizaje; por el contrario, se consi-
Maestro, así como en asignaturas del programa de doc- dera que la ayuda al aprendizaje del alumno debe estar
torado interuniversitario en Psicología de la Educación basada en el seguimiento sistemático y continuado del
(DIPE). Para su desarrollo, han contado con sucesivas proceso que el alumno desarrolla, y tiene, necesaria-
ayudas del Departamento de Universidades, Investiga- mente, que incluir formas de apoyo y soporte muy di-
ción y Sociedad de la Información (DURSI, Departa- versas en función del momento del proceso y de las ne-
ment de Universitat, Recerca i Societat de la Informa- cesidades de los estudiantes. El requisito de esta
ció) de la Generalitat de Cataluña, en el marco de las diversidad de apoyos y soportes se ve reforzado por el
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hecho de que uno de los objetivos básicos de la ayuda por parte de los alumnos de los contenidos de un área
del profesor es el de promover la autonomía del estu- disciplinar específica.
diante en el aprendizaje, y para ello una condición fun-
damental es que el alumno desarrolle las capacidades En particular, y en el caso de las asignaturas de primer y
necesarias para regular cada vez más y mejor su proceso segundo ciclo en las que hemos tratado de desarrollar
de aprendizaje, planificándolo, supervis&