Fiches thématiques - Services - Activités administratives et de soutien aux entreprises - Insee Références Web - Édition 2012

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Description

7 fiches : Panorama des activités administratives et de soutien aux entreprises - Location et location-bail - Activités liées à l'emploi - Agences de voyage, voyagistes, services de réservation - Enquêtes et sécurité - Services relatifs aux bâtiments et aménagement paysager - Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises

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• Langue: Français

Extrait

Fiches thématiques
Services administratifs
et de soutien aux entreprisesAvertissement
eCette édition des Services en France est présentée selon la Nomenclature d’Activités Française 2 révision
er(NAF rév. 2), entrée en vigueur le 1 janvier 2008 qui est articulée en sections, puis à l’intérieur en divisions,
groupes, classes et sous-classes.
Par ailleurs, le dispositif de collecte des informations sur les entreprises a été entièrement refondu : le
nouveau dispositif d’Élaboration des Statistiques ANnuelles d’Entreprises (Ésane) permet d’alléger la charge
statistique des entreprises, en intégrant dans un seul système les données d’enquête et les sources
administratives.
La mise en place d’Ésane a eu également pour conséquence un élargissement du champ de la publication,
puisque, dorénavant, les Dom sont pris en compte dans le dispositif ; sauf mention contraire, les résultats
portent donc sur la France entière.
Par ailleurs, depuis la loi de modernisation de l’économie (LME) et son décret d’application n° 2008-1354 du
18 décembre 2008, le terme « entreprise » renvoie plutôt à une notion économique, qu’il n’est pas
actuellement possible d’appréhender statistiquement. Cette publication décrit des sociétés (sous leurs
diverses formes) ou des entreprises individuelles ou même des associations ; ces dernières sont très peu
décrites en tant que telles dans cet ouvrage mais sont comptabilisées avec les sociétés ou les entreprises
individuelles. L’ensemble de ces unités est désigné par l’acronyme de SNFEI (société non financière et
entrepreneur individuel) ou par l’appellation unité légale, pour ne pas utiliser le vocable « entreprise ».
Signes conventionnels utilisés
… Résultat non disponible
/// Absence de résultat due à la nature des choses
e Estimation
p Résultat provisoire
r Résultat révisé par rapport à l'édition précédente
n.d. Résultat non diffusable
n.s. Résultat non significatif
€ Euro
M Million
Md Milliard
Réf. Référence5.1 Panorama des services administratifs...
n 2009, le secteur des services administra- cœur de métier (commerce de gros d’équipe-Etifs et de soutien aux entreprises compte ments industriels, par exemple) apportent un
137 000 sociétés non financières et entrepre- complément de recettes (4 %).
neurs individuels (SNFEI). Il emploie La crise n’a pas épargné le secteur. Le taux
822 000 salariés en équivalent-temps plein de marge, ratio entre l’excédent brut d’exploi-
(EQTP) et réalise un chiffre d’affaires (CA) de tation (EBE) et la VA, baisse de 5 points en
123 milliards d’euros. Par rapport à l’en- 2009 pour s’établir à 16 % (contre 29 % dans
semble des services marchands, il représente l’ensemble des services marchands). Seules
28 % des effectifs salariés EQTP, 23 % du CA les activités de location et location-bail
et 26 % de la valeur ajoutée (VA). conservent un taux de marge stable, très élevé
La majorité des SNFEI du secteur sont des (73 %) : il est en effet indispensable que ces
sociétés non financières (59 %). Mis à part les dernières dégagent un fort taux de profit brut
groupements d’intérêt économique (2 %) et pour pouvoir financer les investissements d’employeurs (2 %), les autres nécessaires à son activité. La crise affecte
unités sont presque toutes des entreprises surtout très fortement le taux de profitabilité
individuelles (37 %). (résultat net/VA), qui chute de 23 % en 2008 à
Le secteur est peu diversifié : ses ventes 8 % en 2009. Tous les sous-secteurs sont
proviennent à 96 % d’activités situées dans touchés, en particulier les activités liées à
son cœur de métier : activités de soutien l’emploi (– 12 points), suite à la baisse de la
(20 %), travail temporaire (16 %), location et demande d’intérimaires, et les activités liées
location-bail d’autres machines (9 %)... aux voyages, victimes de la récession et d’un
Quelques activités commerciales liées au mauvais été (– 17 points).
Définitions
Services administratifs et de soutien aux entreprises (section M de la NAF rév. 2) : se compose de six divisions.
Location et location-bail (division 77) : location et location-bail d’actifs corporels ou incorporels non financiers,
dont un vaste ensemble de biens corporels en contrepartie de paiements périodiques (voir fiche 5.2).
Activités liées à l’emploi (division 78) : listage des postes vacants, orientation ou placement des candidats à
l’emploi, fourniture de travailleurs pour des périodes limitées en vue de compléter la main d’œuvre des clients,
mise à disposition d’autres ressources humaines (voir fiche 5.3).
Activités des agences de voyage, des voyagistes et autres services de réservation et services connexes
(division 79) : vente de services de voyage, planification et mise sur pied de voyages organisés, services de réservation,
activités des guides touristiques et de promotion du tourisme ( voir fiche 5.4).
Activités de sécurité et d’enquête (division 80) : services d’enquêtes et de détectives, de garde et de patrouille,
services de transports de fonds en utilisant du personnel équipé, exploitation de systèmes de sécurité et d’alarme
électroniques (voir fiche 5.5).
Services relatifs aux bâtiments et aménagement paysager (division 81) : fourniture de services généraux d’appui
dans les locaux du client, activités de nettoyage (intérieur, extérieur, machines...), désinfection et destruction des
parasites, services d’aménagement et d’entretien paysager (voir fiche 5.6).
Activités administratives et autres services de soutien aux entreprises (division 82) : services administratifs de
bureau quotidiens, fonctions de soutien courantes et continues pour compte de tiers ( voir fiche 5.7).
Pour en savoir plus
? « Les services marchands en 2009 », Document de travail, Insee, juin 2010.
? « 2009 : l’activité des services marchands régresse », Insee Première n° 1302, juin 2010.
? Sites internet : www.dlr.fr : fédération nationale des distributeurs, loueurs et réparateurs de matériels de BTP et
de manutention (DLR) ; www.sett.org : syndicat des entreprises de travail temporaire (Sett) ; www.snav.org :
syndicat national des agents de voyage ; www.dpsa-securite.fr : syndicat national des entreprises de sécurité ;
www.proprete-services-associes.com : fédération des entreprises de propreté et services associés.
68 Les services en France, édition 2012Panorama des services administratifs... 5.1
1. Chiffres clés
Chiffre Valeur Taux de Taux d’inves- Taux deEffectifs Rémunération
Nombre de d’affaires ajoutée marge tissement profitabilitésalariés par salarié
SNFEI
en EQTP (k€) (M€) (%)
Activités de location et location-bail 29 800 69 500 34,7 27 920 14 310 72,5 106,0 – 2,0
Activités liées à l’emploi 6 900 87 900 165,8 22 780 19 950 – 1,5 0,7 13,3
Activités des agences de voyage, voyagistes,
services de réservation et activités connexes 4 900 34 000 34,8 13 790 1 920 11,7 5,8 – 7,2
Enquêtes et sécurité 7 900 130 100 27,2 7 670 5 170 4,4 2,7 2,3
Services relatifs aux bâtiments et aménagement
paysager 48 400 305 600 23,1 16 950 10 970 11,9 7,0 6,5
Activités administratives et autres activités
de soutien aux entreprises 39 300 195 200 35,1 34 210 12 610 18,1 10,0 11,5
Services administratifs et de soutien
aux entreprises 137 200 822 300 43,3 123 320 64 930 16,0 28,7 7,8
Champ : France.
Source : Insee, Ésane 2009.
3. Répartition des ventes du secteur des
services administratifs et de soutien2. Répartition du nombre de SNFEI et du chiffre
aux entreprisesd’affaires par tranche d’effectifs salariés
Services d’aménagementen %
paysager100
92,9
Nombre de SNFEI Sécurité privée
Chiffre d’affaires
80 Location et location-bail
de véhicules automobiles
Nettoyage60
Agences de voyage
et voyagistes
40 36,0 Location et location-bail
31,0
d’autres machines26,0
Travail temporaire20
8,0 Activités de soutien
3,3 3,5 0,3 aux entreprises nca
0
0 5 10 15 20 250à9 10à19 250 et plus20 à 249
en % des ventessalariés
Champ : France. Champ : France.
Source : Insee, Ésa