LES IMPACTS DE LA LOI ALUR SUR LES HONORAIRES DE LOCATION

Guillaume Charpentier

Description

L’objet de ce livre blanc est donc d’apporter un décryptage de l’impact de la loi Alur sur les honoraires de location des agences et des professionnels de l’administration de biens.

Sujets

• Agent immobilier
• Marché immobilier français

Informations

• Publié par: SeLoger
• Publié le: 26 février 2015
• Nombre de lectures: 32 218
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 1 Mo

Extrait

QUELS SONT LES IMPACTS DE LA LOI ALUR SUR LES HONORAIRES DE LOCATION ?

LES ÉTATS DES LIEUX : LA CLÉ DE VOÛTE DE LA PROFITABILITÉ DES AGENCES

LIVRE BLANCIPARIS NOVEMBRE 2014

GUILLAUME CHARPENTIER Directeur de homePad France Groupe SeLoger.com

2

Guillaume Charpentier

Je travaille depuis près de huit ans au sein du groupe SeLoger.com à promouvoir et proposer des solutions technologiques à forte valeur ajoutée pour les acteurs de l’immobilier. J’ai eu l’occasion de

travailler aussi bien pour des admi- nistrateurs de biens, des agences immobilières, que des promoteurs ou des diagnostiqueurs. Ma vision transversale ainsi que mes différen- tes expériences auprès de ces clients m’ont permis de développer

une certaine expertise métier que je

souhaite partager aujourd’hui.

SOMMAIRE

Présentation de l’auteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Introduction 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Préambule 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.

2.

3.

Impact de la loi Alur sur les honoraires de location11 . . . . . . . . . . . . . . .

- Forte baisse des honoraires de location sans les états des lieux . . . . . . . . . . . . . 13 - Nette hausse des honoraires de location avec la prestation « états des lieux » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 - À retenir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . 24

Les états des lieux, porteurs de valeur ajoutée pour les agences25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

- Continuer ou arrêter la location ou la gestion ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 25 - Valoriser son savoir-faire et son professionnalisme : les points clés de la location à améliorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 26 - La clé de voûte de la rentabilité ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 - Un enjeu considérable dans la relation client. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 - Source de valeur ajoutée pour l’agence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 29

L’état des lieux, un moment clé de la relation client à professionnaliser31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

- L’état des lieux en 3 mots : QUALITÉ, GAIN DE TEMPS, SIMPLIFICATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 32 - homePad, l’application sur iPad qui révolutionne les états des lieux . . . . . . . 35

Conclusion 39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3

4

INTRODUCTION

Al M ur (pour l’accès au logement et un urbanisme rénové) du 24 Malgré une remise en cause actuelle de certains dispositifs, et après des mois d’interrogations et d’atermoiements, la loi mars 2014 livre ses premiers décrets d’application, parmi les 200 prévus par le législateur.

L’objet de ce livre blanc est donc d’apporter un décryptage de l’impact de la loi Alur sur les honoraires de location des agences et des professionnels de l’administration de biens. Au regard du bouleversement réglementaire imposé aux pro- fessionnels, l’idée de fond de ce livre blanc est également de sensibiliser les professionnels à la nouvelle stratégie qu’ils devraient mettre en œuvre pour créer de la valeur ajoutée et préserver leurs marges : en l’occurrence, par la réalisation et la professionnalisation des états des lieux.

5

6

PRÉAMBULE

L La rumeur qui courait depuis plusieurs semaines est désor- mais officielle. Le décret sur le plafonnement des honoraires facturés par les agents immobiliers aux locataires est paru mercredi 6 août au Journal officiel. Les honoraires fixés 2 varient donc de 11 à 15 euros TTC par m selon une certaine sectorisation.

Ce décret d'application de la loi Alur vise à encadrer les pra- tiques des professionnels de la gestion immobilière.

✓Le postulat : les anciennes pratiques

Jusqu’à présent, les frais de location étaient souvent partagés de manière équitable ou non entre bailleur et locataire, selon un forfait correspondant à « un mois de loyer ».

Le montant des honoraires réclamés aux locataires s'élevait généralement à un mois de loyer, et pouvait grimper jusqu’à deux mois dans certains cas.

Quant aux honoraires réclamés au bailleur - généralement fixé à un mois de loyer - ces derniers faisaient l’objet d’âpres négociations, en fonction du contexte immobilier local et selon l’attribution d’un mandat de gestion ou non. Dans cer- taines villes, il était fréquent que le bailleur ne paye aucun honoraire aux agences.

7

8

✓La nouvelle tarification des honoraires de location pour le locataire

Désormais,la loi Alur pose le principe selon lequel les hono- raires de mise en location d'un logement sont à la charge exclusive du bailleur, à l'exception de quatre prestations que les agents immobiliers pourront facturer aux locataires :

1. La visite du logement 2. La rédaction du bail 3. La constitution du dossier 4. La réalisation de l'état des lieux.

Les trois premières prestations sont désormais plafonnées selon un barème applicable à trois zones différentes, et 2 varient de 8€TTC à 12€TTC par m habitable.

2 • zone « très tendue » = 12TTC /m 2 • zone « tendue » = 10TTC/m 2 • sur le « reste du territoire » = 8TTC/m .

S’ajoute à ce barème d’honoraires un coût forfaitaire de 2 3TTC/m habitable, correspondant à la quatrième presta- tion : la réalisation des états des lieux. Enfin, pour etre précis, il est important de souligner deux points. Premier point, ce dispositif s’applique uniquement au bail d’habitation principal. Les baux pour résidences secon- daires ne sont pas concernés. Second point, le montant des honoraires payés par le locataire sur ces prestations (citées si dessus) ne pourra pas excéder le montant réglé par le bailleur « et doit être inférieur ou égal à un plafond établi par mètre carré de surface habitable du logement mis en location », er dixit le décret(décret no 2014-890 du 1 août 2014).

✓Et pour le bailleur ?

Vous l’avez compris la quote-part des honoraires demandés au locataire est désormais encadrée. En revanche la part demandée au bailleur reste quant à elle libre. En sus des honoraires liés aux prestations citées, les professionnels pourront donc facturer des honoraires libres pour d’autres prestations : recherche de locataires, publication et promo- tion d’annonces…

Afin de percevoir les honoraires dus par le locataire, le pro- fessionnel pourra et devra donc facturer des honoraires au propriétaire. C’est donc une « opportunité légale » qui s’offre aux agences et administrateurs de biens de facturer des ser- vices au bailleur, notamment pour ceux qui ne le faisaient pas jusqu’à présent, à Paris ou dans certaines zones tendues.

✓Quelles sont les zones tendues ?

La France se décompose en 3 zones :

1. La zone « très tendue », qui correspond à PARIS et certai- nes communes de ses trois départements limitrophes (92, 93, 94) ainsi que des Yvelines (78). 2 Le tarif applicable est de 12TTC par m de surface habitable.

2. La zone « tendue », qui correspond aux territoires des 28 agglomérations tendues où s’applique la taxe sur les loge- ments vacants : Ajaccio, Annecy, Arles, Bastia, Bayonne, Beauvais, Bordeaux, Draguignan, Fréjus, Genève/Annemasse, Grenoble, La Rochelle, La Teste-de-Buch/Arcachon, Lille, Lyon, Marseille/Aix-en-Provence, Meaux, Menton/Monaco, Montpellier, Nantes, Nice, Paris (certaines communes

PREAMBULE

9

10

des départements des petite et grande couronnes), Saint- Nazaire, Sète, Strasbourg, Thonon-les-Bains, Toulon, Toulouse. 2 Le tarif applicable est de 10TTC /m de surface habitable. 3. Le reste du territoirequi correspond donc aux autres communes. 2 Le tarif applicable est de 8de surface habitable.TTC par m

PARTIE 1 IMPACT DE LA LOI ALUR SUR LES HONORAIRES DE LOCATION

À À première vue, la loi Alur est apparue pour les profession- nels extrêmement contraignante, destructrice de valeur et totalement liberticide.

Après analyse, il semblerait que cette première appréciation devrait s’atténuer. En effet,si on analyse plus finement le mar- ché locatif, on se rend compte que- Paris et sa proche ban- lieue mis à part –l’impact sur les activités locativesdes agen- ces et administrateurs de biensdevrait être limité, voire nul. Décryptage.

11

12

MÉTHODOLOGIE

Pour analyser l’impact des honoraires à la charge des locataires, j’ai analysé les principaux marchés locatifs français.

•Périmètre : L’analyse porte sur les villes où l’écart type des loyers est le plus important : à savoir les villes de plus de 100 000 habitants et sur les agglomérations concer- nées par le zonage dit « très tendu » ou « tendu ».

•Source : Pour analyser les loyers, je me suis basé sur les données publiées par l’observa- toire CLAMEUR. L’observatoire Clameur (http://www.clameur.fr) est à mon sens le plus représentatif du marché puisqu’ il est alimenté régulièrement par les membres actifs (les grands acteurs de l’immobilier) sur un panel de plus de 300 000 références.

•Précisions : L’analyse est faite sur les loyers par ville ou par communauté d’agglomération. Elle ne tient pas compte de la spécificité et de la taille des biens, qui, comme nous le savons, impactent fortement le prix des loyers, notamment pour les stu- dios et 1-pièce, qui représentent une part non négligeable du parc locatif.

Selon CLAMEUR, le niveau des loyers par type de loge- 2 ment est dans l’ensemble de 12,7€/m . Toutefois, ce niveau varie selon la taille des logements loués. Au niveau national, le niveau des loyers des studios et 1-pièce est de 2 2 16,9€/m , soit une surcote de 33 %, contre 9,7€/m pour les 4/5-pièces et plus, soit une décote de 23 %.

PARTIE 1.IMPACT DE LA LOI ALUR SUR LES HONORAIRES DE LOCATION

■ Forte baisse des honoraires de location sans les états des lieux

Le premier enseignement est que les honoraires de location, sans la prestation des états des lieux, vont impacter les hono- raires d’agences, notamment sur PARIS et sa proche banlieue, où le manque à gagner varie de - 20 à - 50 %, et bien plus si on se situe dans les beaux quartiers de la capitale.

Zone « très tendue » : PARIS, 92, 93, 94, et 78

Yvelines (78)

Hauts-de-Seine (92)

Seine-Saint-Denis (93)

Val-de-Marne (94)

Villes

Boulogne-Billancourt (92)

Montreuil (93)

Paris

Saint-Denis (93)

* EDL : état des lieux.

Loyers en 2014 /m2

16,60€

19,80€

14,60€

16€

21,50€

15,80€

24,90€

15€

Sur les agglomérations situées en zone tendue ou sur les agglomérations de plus de 100 000 habitants hors zone tendue, la tendance est la même, mais avec un impact plus faible, autour de - 20 % d’honoraires.

Sur des villes comme Beauvais, Saint-Nazaire ou Saint- Étienne, les agences ne vont pas perdre de chiffre d’affaires : au contraire elles pourront gagner quelques points de CA.

2 Honoraires/m TTC

12€

12€

12€

12€

12€

12€

12€

12€

Variations loi Alur (sans EDL*) - 28 %

- 39 %

- 18 %

- 25 %

- 44 %

- 24 %

- 52 %

- 20 %

13

10€

10€

10€

- 7 %

0 %

10€

11,90€

La Rochelle - Agglomération

Lille - Agglomération

Lyon

Annecy - Agglomération

Annemasse (Genève) - Agglomération

Arcachon-La Teste-de-Buch - Agglomération

10€

10€

- 21 %

Bordeaux - Agglomération

Bayonne - Agglomération

Bastia - Agglomération

Beauvais - Agglomération

nc

Ajaccio - Agglomération

12,60€

Bordeaux

nc

11,80€

Grenoble

Grenoble - Agglomération

10€

10€

Fréjus - Agglomération

- 12 %

- 16 %

10€

10€

10€

- 24 %

- 20 %

10€

Menton - Monaco - Agglomération

Meaux - Agglomération

Montpellier

14,00€

11,80€

11,30€

- 29 %

10€

10€

10€

15,20€

12,60€

12,50€

Lyon - Agglomération

Marseille

Lille

12,10€

11,40€

13,20€

12,70€

14,60€

nc

- 2 %

10€

10€

10€

10€

10€

10€

10,60€

10€

11,80€

- 26 %

- 15 %

11,50€

11,80€

12,60€

- 22%

10€

10€

10€

10€

12,60€

9,70€

10,60€

12,00€

- 21%

- 17%

- 13%

12,10€

10€

10€

- 15%

- 13%

8€

8€

8€

8€

- 24 %

- 32 %

- 13 %

10€

- 18 %

8€

Amiens

Angers

9,80€

Villes

10€

10€

- 15 %

- 17 %

11,30€

10,50€

Dijon

2 Honoraires/m TTC

Loyers en 2014 /m2

10€

10€

Loyers en 2014 /m2

2 Honoraires/m TTC

* EDL : état des lieux.

10€

Villes

15

Variations loi Alur (sans EDL*) - 32 %

Sète - Agglomération

Saint-Nazaire - Agglomération

Nice - Agglomération

Toulouse

Toulon - Agglomération

Toulon

Thonon-les-Bains - Agglomération

- 48 %

- 25 %

8€

8€

2 Honoraires/m TTC

Loyers en 2014 /m2

  

PARTIE 1.IMPACT DE LA LOI ALUR SUR LES HONORAIRES DE LOCATION

- 31 %

10€

- 21 %

-6 %

+ 3 %

Villeurbanne

Toulouse - Agglomération

Strasbourg - Agglomération

Strasbourg

13,50€

10,20€

- 21 %

14,50€

11,80€

9,20€

- 29 %   

15,40€

8€

12,80€

11,50€

Zone « reste du territoire » et villes de plus de 100 000 habitants

- 17 %

Aix-en-Provence

Nantes - Agglomération

Nice

14,80€

Villes

16,90€

Zone « tendue » : 28 agglomérations (hors Bastia et Ajaccio)

Argenteuil

Clermont-Ferrand

10€

10€

- 27 %

10€

- 34 %

- 25 %

- 29 %

Nantes

14

12,00€

nc

- 15 %

Arles - Agglomération

12,70€

10,80€

10,00€

11,80€

10€

10€

- 17 %   

13,70€

13,40€

Draguignan - Agglomération

- 12 %

- 21 %

- 32 %

- 21 %

14,00€

Marseille - Aix-en-Provence - Agglomération

Montpellier - Agglomération

Besancon

Brest

Caen

Variations loi Alur (sans EDL*) - 41 %

Variations loi Alur (sans EDL*) - 13 %

- 32 %

11,50€

11,30€

9,70€

8€

8€

10,10€

11,30€

11,90€

10,10€

Tours * EDL : état des lieux.

16

Saint-Étienne

Pour les agences situées en « zones tendues » et spécialisées dans les locations sur de petits volumes pour les étudiants, (par exemple des studios ou T2), la réalisation des états des

11,10€

PARTIE 1.IMPACT DE LA LOI ALUR SUR LES HONORAIRES DE LOCATION

- 29 %

  

-18 %

- 29 %

Le second enseignement de cette étude est de constater que facturer des honoraires d’états des lieux permet d’inverser la balance ou du moins de limiter la perte d’honoraires, mis à part en« zone très tendue »de Paris.

- 28 %

lieux va permettre de limiter clairement la perte d’honoraires.

10,40€

9,40€

Variations loi Alur (sans EDL*) - 30 %

11,40€

- 10 %

Villes

8,90€

Limoges

 25 %

 28 %

Orléans

78

Rennes

PARIS

Zone « très tendue » : PARIS, 92, 93, 94, et 78

16,60€

Boulogne-Billancourt

Yvelines (78)

15€

Variation des honoraires en zone très tendue (sans EDL)

Variation des honoraires en zone très tendue (avec EDL)

Hauts-de-Seine (92)

Seine-Saint-Denis (93)

Saint-Denis

2 Honoraires/m TTC 2 avec + 3/m pour les EDL*

Variations loi Alur 2 avec + 3/m pour les EDL*

Val-de-Marne (94)

Sur Paris, les honoraires vont fondre comme neige au soleil, de l’ordre de - 40 % si on prend comme loyer moyen 2 24,90/m . Il est certain que dans les « beaux quartiers » de 2 la capitale, où les loyers peuvent atteindre 35 à 40/m la chute va être encore plus brutale (- 60 % voire plus). Des villes comme Boulogne-Billancourt se retrouvent dans la même situation.

8,60€

- 10 %

15€

15€

15€

15€

Paris

Montreuil

* EDL : état des lieux.

Villes

Loyers en 2014 /m2

15,00€

0 %

- 40 %

14,60€

16,00€

24,90€

- 6 %

- 24 %

15€

15€

15€

+ 4 %

8€

Rouen

- 27 %

8€

94

 6 %

 24 %

93

92

+ 3 %

- 30 %

- 5 %

15,80€

19,80€

21,50€

Le Mans

Metz

Mulhouse

Nancy

Nîmes

78

 40 %

 18 %

 40 %

92

PARIS 15

 20%

0

94

93

0

+ 3 %

+ 10 %

17

 10 %

 30 %

 20 %

 10 %

 39 %

 52 %

 60 %

 40 %

Perpignan

Reims

■ Nette hausse des honoraires de location avec la prestation « états des lieux »

- 21 %

- 7 %

2 Honoraires/m TTC

Loyers en 2014 /m2

8€

8€

8€

Le Havre

8€

8€

8€

- 33 %

7,70€

- 21 %

8€

11,00€

8€

8€

- 15 %

8€

- 23 %

13

13

13

Saint-Nazaire - Agglomération

Nice - Agglomération

Nantes - Agglomération

11,80

11,90

11,80

+ 14 %

+ 3 %

+ 10 %

+ 30 %

12,10

11,30

14,80

14,50

11,50

- 12 %

9,70

13

13

13,40

14

13,70

13,50

12,70

11,80

16,90

+ 34 %

- 10 %

10,20

Bordeaux - Agglomération

Beauvais - Agglomération

Bordeaux

Bayonne - Agglomération

Ainsi à Nantes, une agence faisant de la location et qui pro-

Annemasse (Genève) - Agglomération

Annecy - Agglomération

Arcachon - La Teste-de-Buch - Agglomération

Lille - Agglomération

Grenoble - Agglomération

Grenoble

18

Lille

Meaux - Agglomération

Montpellier

Montpellier - Agglomération

La Rochelle - Agglomération

Fréjus - Agglomération

PARTIE 1.IMPACT DE LA LOI ALUR SUR LES HONORAIRES DE LOCATION

+ 4 %

- 7 %

+ 3 %

+ 8 %

Variations loi Alur 2 avec + 3€/m pour les EDL* - 2 %

+ 13 %

- 3 %

- 5 %

- 7 %

Lyon

Villes

Marseille

Lyon - Agglomération

+ 3 %

+ 7 %

+ 13 %

+ 8 %

+ 10 %

Villes

Zone « tendue » : 28 agglomérations (hors Bastia et Ajaccio)

13

- 23 %

+ 2 %

+ 20 %

13

13

- 4 %

+ 27 %

13

+ 10 %

13

2 Honoraires/m TTC 2 avec + 3€/m pour les EDL* 13

Loyers en 2014/m2

Variations loi Alur 2 avec + 3€/m pour les EDL*

13

2 Honoraires/m TTC 2 avec + 3€/m pour les EDL* 13

12,60

12,50

13

13,20

Loyers en 2014/m2

+ 15 %

+ 7 %

13

+ 9 %

+ 10 %

12,80

11,50

13

13

13

12,70

11,80

19

Toulon

Strasbourg - Agglomération

12

Thonon-les-Bains - Agglomération

Strasbourg

13

13

13

13

13

+ 2 %

+ 13 %

+ 3 %

* EDL : état des lieux.

12,60

12,10

12,60

11,50

12

Toulouse

Villeurbanne

13

- 11 %

+ 2 %   

13

Toulouse - Agglomération

13

13

13

Toulon - Agglomération

  

13

13

13

13

13

14

Marseille - Aix-en-Provence - Agglomération

Nantes

Sète - Agglomération

Nice

10,60

13

13

13

Là où les agences voient leurs honoraires baisser d’au moins 20 % en moyenne, grâce aux états des lieux, leurs honoraires vont se stabiliservoire grimper.

+ 23 %

14,60

13

10

10,80

11,40

12,60

Draguignan - Agglomération

posera de réaliser les états des lieux verra ses honoraires aug-

Arles - Agglomération

Aix-en-Provence

+ 10 %

+ 3 %

+ 2 %

PARTIE 1.IMPACT DE LA LOI ALUR SUR LES HONORAIRES DE LOCATION

Exemple de variation des honoraires en zones tendues (avec EDL)

+ 10 %

+ 5 %

VILLEURBANNE TOULOUSE TOULON STRASBOURG NICE NANTES MONTPELLIER MARSEILLE LYON LILLE GRENOBLE BORDEAUX

21

 17 %

+ 13 %

11

11,40

11

11

11

11

11

11

10,60

11,80

9,20

15,40

11,30

11,80

10,50

+ 5 %

+ 20 %

- 7 %

+ 15 %

15 %

8,60

11

Variations loi Alur 2 avec + 3€/m pour les EDL* - 7 %

+ 12 %

+ 4 %

- 29 %

- 3 %

Villes

Argenteuil

Amiens

Clermont-Ferrand

Angers

Besancon

Le Havre

 11 %

 7 %

11

2 Honoraires/m TTC 2 avec + 3€/m pour les EDL* 11

Caen

Dijon

Le Mans

Brest

0 %

5 %

10 %

+ 3 %

Loyers en 2014/m2

9,80

+ 7 %

 30 %

 20 %

 15 %

 22 %

Zone « reste du territoire » et ville de + 100 000 habitants

- 4 %

+ 3 %

 32 %

20

 21 %

 35 %

 17 %

 32 %

 21 %

 21 %  24 %

 10 %

 29 %

 15 %  13%

D’un point de vue analytique, c’est dans les « petites villes » ou dans le reste du territoire que la hausse des honoraires va largement profiter aux professionnels. Là où les loyers sont 2 généralement faibles, autour de 7 à 10€/m , facturer 3€de 2 plus par m pour les états des lieux pourra représenter jusqu'à + 37,5 % de chiffre d’affaires sur les honoraires. Ce constat arithmétique est à pondérer avec la situation du marché et la solvabilité réduite des locataires, qui a déjà incité les profes- sionnels à la modération. Il est clair que la sagesse amènera les agences à modifier à la marge leurs honoraires.

VILLEURBANNE TOULOUSE TOULON STRASBOURG NICE NANTES MONTPELLIER MARSEILLE  2 % LYON LILLE GRENOBLE BORDEAUX

Exemple de variation des honoraires en zones tendues (sans EDL)

0 %

 5 %

 12 %

 25 %

+ 28 %   

menter de 8 %, à condition qu’elle facture le plafond maxi- mum autorisé. Dans des villes comme Bordeaux, Toulon, Grenoble ou Toulouse, cette augmentation pourra être supérieure à 10 %.

+ 8 %