Les services marchands en 2004 : les services aux entreprises reprennent
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À l'image du reste de l'économie, la production des services marchands repart en 2004 (+2,1 %), surtout en réponse à la demande de services aux entreprises, plus vive qu'en 2003. Elle repart notamment dans les nouvelles technologies, où les prix progressent très faiblement, et dans les activités de conseil. Dans les activités immobilières, la production s'accroît sensiblement, en volume mais également en prix. En revanche, les services aux particuliers sont moins dynamiques. Les services personnels comme la coiffure ou les soins de beauté marquent de nouveau le pas. L'hôtellerie-restauration est en retrait pour la deuxième année consécutive. La croissance du travail intérimaire contribue à la reprise de l'emploi dans les services aux entreprises.

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Langue Français

Extrait

N° 1030 - JUILLET 2005
PRIX : 2,20€
Les services marchands en 2004 :
les services aux entreprises reprennent
Luc Brière, Évelyne Duclos, Colette Héricher, Mustapha Okham, Isabelle Raton,
division Services, Insee
l’image du reste de l’économie, la entreprises, dont la production augmente en
volume sensiblement plus vite qu’en 2003production des services mar-
(+ 2,3 % au lieu de + 0,7 %), contribuent le plusÀchands repart en 2004 (+ 2,1 %),
à cette évolution (graphique 1).
surtout en réponse à la demande de servi-
En premier lieu, les services de conseils et
ces aux entreprises, plus vive qu’en 2003. assistance (+ 2,7 %), et en particulier les ser-
Elle repart notamment dans les nouvelles vices informatiques, sont plus dynamiques
technologies, où les prix progressent très qu’en 2003. Ces derniers, après des années
2002 et 2003 difficiles, repartent à la hausse enfaiblement, et dans les activités de
2004 (+ 4,4 % en volume, graphique 2) grâceconseil. Dans les activités immobilières, la
notamment à une forte augmentation de l’info-
production s’accroît sensiblement, en vo-
gérance (gestion du système informatique par
lume mais également en prix. En revanche, un prestataire externe à l’entreprise). Ce sont à
les services aux particuliers sont moins la fois les consommations intermédiaires des
dynamiques. Les services personnels entreprises et des administrations (+ 3,9 %) et
les achats de logiciels (+ 4,1 %) qui soutien-comme la coiffure ou les soins de beauté
nent l’activité de services informatiques enmarquent de nouveau le pas. L’hôtel-
2004. Les prix des services informatiques,
lerie-restauration est en retrait pour la
après le fort recul de 2003, baissent de 1,6 %
deuxième année consécutive. La crois- en moyenne annuelle en 2004. Le recul des
sance du travail intérimaire contribue à la prix en 2003 avait entraîné une baisse du
reprise de l’emploi dans les services aux chiffre d’affaires, après une hausse très forte
en 1998-1999 (préparation du passage à l’anentreprises.
2000), puis en 2001 (passage à l’euro). En
2004, le chiffre d’affaires des services informa-
La production des services marchands pro- tiques repart à la hausse, surtout dans la
gresse de 2,1 % en volume en 2004, après seconde partie de l’année (graphique 3). Tous
+ 1,3 % en 2003 (tableau). Les services aux les secteurs consommateurs sont bien
Production en volume
indice de volume au prix de l'année précédente
125
Services aux entreprises
120
Ensemble des
services marchands
115
Services aux particuliers
110
Ensemble de l’économie
Activités immobilières105
100
1999 2000 2001 2002 2003 2004
Source : comptes des services, base 2000, Insee
indice 100 en 1999
INSEE
PREMIEREÉquilibre ressources-emplois des services marchands
2001 2002 2003 2004
valeur volume prix valeur volume prix valeur volume prix valeur
millions d’€ % % millions d’€ % % millions d’€ % % millions d’€
Production de la branche (1) 714 875 2,0 2,2 745 338 1,3 1,6 767 103 2,1 1,7 796 931
Transferts (*) (2) 21 550 - 0,6 1,3 21 705 5,0 1,1 23 058 5,0 0,8 24 408
Impôts moins subventions (3) 12 758 5,4 - 0,1 13 436 - 2,1 2,1 13 418 5,5 6,2 15 032
Importations (4) 23 376 1,2 1,4 23 977 2,0 1,0 24 68 - 1,2 1,5 24 759
Consommations intermédiaires (5) 426 225 1,2 1,9 439 255 0,8 1,5 449 331 2,0 1,4 464 880
Consommation finale (6) 260 667 3,3 2,4 275 765 1,9 2,2 287 224 2,2 2,4 300 559
Investissement (7) 60 362 1,6 2,5 62 905 3,4 - 0,2 64 898 4,1 1,6 68 610
Exportations (8) 25 305 2,7 2,1 26 531 0,0 1,0 26 815 - 0,5 1,5 27 081
Lecture : (1)+(2)+(3)+(4)=(5)+(6)+(7)+(8)
Champ : activités immobilières (location, promotion et gestion immobilières), services aux entreprises (hors R&D non marchande), services aux particuliers (y c. agences de voyages, hors servi-
ces domestiques et activités culturelles non marchandes).
(*) Transferts de produits fatals (exemple : publicité de la presse) et production marchande des branches non marchandes.
Source : comptes des services, base 2000, Insee
légère baisse des prix, surtout pour les l’Autorité de régulation des communica-orientés. La meilleure performance vient
agences de publicité. Les chiffres tions électroniques et des postes, ex ART).du secteur des télécommunications
d’affaires en valeur ont augmenté au Les prix sont stables en 2004 (+ 0,2 % pour(avec + 8,0 %) grâce au développement
premier trimestre 2004, puis au cours la consommation des ménages).des réseaux et de l’internet. La bonne
des mois suivants, phases de baisse ettenue des dépenses du secteur public
de hausse ont alterné autour d’une ten-ne s’est pas démentie, avec une pro-
La reprise profitedance traduisant la stabilité.gression de 6,0 %.
Enfin, la production des services de télé- aux entreprisesDans le même temps, la branche de la
communications s’accroît plus que lapublicité et études de marché, après de travail temporaire
moyenne (+ 4,3 %). Cependant, ils sonttrois années de repli, renoue avec la
tirés davantage par la hausse de la Les services opérationnels sont égale-croissance, à un rythme légèrement
consommation des ménages que par la ment en phase de reprise, mais plussupérieur à la moyenne (+ 2,6 %). La
demande des entreprises et des adminis- modeste (+ 1,4 %). Après trois annéesdemande intermédiaire des entreprises
trations. La demande des ménages est de baisse, l’activité des entreprises dereprend (+ 3,6 % après – 1,4 % et
particulièrement soutenue dans le seg- travail temporaire (+ 2,4 %) croît à un– 0,7 % en 2003 et 2002), ce qui
ment des mobiles : 44,5 millions d’abonnés rythme proche de la moyenne des servi-explique la bonne orientation de la pro-
(+ 7 %) et dans une moindre mesure pour ces aux entreprises. Sur l’année, l’évolu-duction en 2004. Ces résultats en
les connexions internet à haut débit : tion du volume du travail intérimaire envolume traduisent à la fois une hausse
6,5 millions d’abonnés en 2004 (selon équivalents-emplois à temps plein estdu chiffre d’affaires en valeur et une
de + 2,6 % en moyenne annuelle et
atteint 569 300. Engagée au deuxième Production des services marchands en 2004
trimestre, la reprise de l’intérim a été
Conseil pour les affaires et la gestion 6,2 particulièrement sensible au quatrième
5,1Activités audiovisuelles
Études de marché et sondages 5,1 trimestre.
Jeux de hasard et d’argent 4,5
Malgré un léger ralentissement par rap-Activités informatiques 4,4
Télécommunication 4,3 port aux années passées, l’assainisse-Activités juridiques 3,5
3,2Activités de télévision ment (+ 2,0 %) progresse également
Promotion, gestion immobilière 3,1
Agences de voyage 2,9 selon la tendance d’ensemble des servi-
Blanchisserie - teinturerie de gros 2,7
Location immobilière 2,7 ces aux entreprises. Les activités liées à
2,6Publicité et études de marchés Activités immobilières l’environnement demeurent en expan-Travail temporaire 2,4
SERVICES MARCHANDS 2,1
Services aux sion. En particulier, l’activité des entrepri-Assainissement, voirie et gestion des déchets 2,0
entreprises1,9Activités d’architecture ses de collecte et de traitement des eaux
Contrôle et analyse technique 1,7
Services auxAgences de presse 1,7 usées continue de progresser (+ 2,8 %)
particuliersActivités de nettoyage 1,6
Recherche et développement 1,3 car les progrès dans la desserte et l’épu-
Autres activités culturelles, récréatives et sportives 1,2
ration se poursuivent dans le cadre de laIngénierie, études techniques 1,1
Autres services personnels 0,5 directive européenne sur les eaux urbai-Location sans opérateur 0,4
- 0,1 Activités de radio nes résiduaires. La demande intermédiaire
- 0,2 Coiffure
Soins de beauté et entretien corporel- 0,3 des entreprises explique pour l’essentiel la
- 0,8 Activités de poste et de courrier
- 0,8 Hôtels et restaurants hausse de la production des activités d’assai-
- 1,2 Blanchisserie - teinturerie de détail
nissement, la demande des ménages- 1,5 Activités comptables
- 2,6 Enquêtes et sécurité ayant un poids plus faible.- 4,9 Services funéraires
- 6,9 Activités photographiques D’autres services opérationnels ne
- 6 - 4 2 4- 8 - 2 0 6
bénéficient pas de la même reprise, enTaux de variation en volume en %
Source : comptes des services, base

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