Services aux entreprises : pratiques et besoins des établissements francs-comtois

Delphyne Biétry

Description

Quelle que soit leur activité, les établissements de Franche-Comté utilisent des services. C'est pour la maintenance et le traitement des déchets que le recours à des sociétés extérieures est le le plus fort. Les prestataires sont en majorité francs-comtois, excepté pour des services élaborés comme le conseil et la conception informatique. Des besoins en croissance sont plus particulièrement recensés pour cinq types de services.

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• INSEE
• Service (économie)

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Extrait

Quelle que soit leur activité, les établissements de Franche- Comté utilisent des services. Cest pour la maintenance et le traitement des déchets que le recours à des sociétés extérieures est le plus fort. Les prestataires sont en majorité francs-comtois, excepté pour des services élaborés comme le conseil et la conception informatique. Des besoins en croissance sont plus particulièrement recensés pour cinq types de services.

Nº 72 - SEPTEMBRE 2004

côté des activitésLindustrie se distingue par un correspondant à leurcomportement spécifique: ce métier de base, lessecteur consomme beaucoup de établissements in-services. Naturellement, les dustriels, du bâti-fonctions techniques comme la ment ou du tertiaire ont besoinmétrologie ou lingénierie sont de fonctions dappui ou de com-très présentes. Mais lutilisation plément. Il peut sagir dactivi-de certains services opération- tés opérationnelles comme lenels est également plus élevée transport, la maintenance ou leque dans les autres secteurs. Le nettoyage, de conseiltransport de marchan- Externalisation (juridique, informati-dises, la logistique, la ou pas que, organisation...) oumanutention et le stoc- dautres types (formation con-kage sont cités par 97% des éta- tinue, recherche-développe-blissements industriels et seule- ment). ment50% de ceux de la cons- En Franche-Comté, le net-truction et du tertiaire privé. toyage, la maintenance et la for-Cest aussi dans ce secteur que mation continue sont les troisles fonctions de conseil com- premières activités de servicemercial, de recherche-sélection citées par les entreprises : plusde personnel et de conseil en de 85% dentre elles les mettentressources humaines sont les en uvre, de manière interne ouplus présentes. en faisant appel à un prestatairePour répondre à leurs besoins extérieur. enservices, les établissements

INSEE Franche-Comté -L 'ESSENTiE L72 Nº