Corrige BAC TECHNOLOGIQUE Communication et Gestion des Ressources Humaines 2009 STGCGRH

Proposition de correction pour l’épreuve de STG Communication  et gestion des ressources humaines  DOSSIER 1  1-1 Communication globale: L’image que l’organisation donne d’elle-même doit être conforme à la réalité pour être d’abord reconnue par le personnel et relayée en direction des partenaires. La communication interne et la communication externe doivent être cohérentes et harmonisées : c'est ce qu'on appelle la communication globale. L’organisation peut envisager une stratégie de communication globale afin de mettre en cohérence sa communication interne avec sa communication externe, et donner d’elle une image unifiée. Communication interne: envers les salaries Communication externe: toutes les parties prenantes et surtout la clientèle 1-3 Le dépliant : Permet de présenter une formation, une action, un dispositif, un programme ou un projet. Le totem : Idéal pour créer une accroche visuelle sur un salon Les chartes : Documents, projets, règlements, livrets d'accueil ... Autant de supports écrits qui permettent de formaliser de manière simple des accords et de laisser une trace fiable des décisions, programmes, plans de travail, engagements, règles d'utilisation ... Enjeux: Il faut faire de la communication de l'entreprise un atout commercial. Atout Performance vous permet de dynamiser votre communication, positionner votre activité sur le plan marketing et ainsi générer des prospects. 1-4 Des travaux sur le raisonnement ...