au-delà des étiquettes

Aude Fournier

Description

• cours - matière potentielle : route
• mémoire

Au-delà des étiquettes: trajectoires de vie, pauvreté et santé:1 au-delà des étiquettes trajectoires de vie, pauvreté et santé rapport de recherche en quatre actes avec prologue et épilogue christopher mcall, jiad awad, jean-yves desgagnés, jean gagné, baptiste godrie, nancy keays, marie-carmen plante, nadia stoetzel avec la collaboration de luc gaudet montréal CREMIS 2011 12 18

• utilisateurs des services de l'équipe itinérance du csss
• jeanne-mance
• cuisine scène
• ministère des services sociaux et de santé du québec
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Sujets

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• Langue: Français

Extrait

Au-delà des étiquettes: trajectoires de vie, pauvreté et santé:1

au-delà des
étiquettes

trajectoires de vie,
pauvreté et santé



rapport de recherche
en quatre actes
avec prologue et épilogue


christopher mcall, jiad awad,
jean-yves desgagnés, jean gagné,
baptiste godrie, nancy keays,
marie-carmen plante, nadia stoetzel
avec la collaboration de
luc gaudet




montréal
CREMIS
2011 12 18 Au-delà des étiquettes: trajectoires de vie, pauvreté et santé:2
Au-delà des étiquettes : trajectoires de vie, pauvreté et santé

Un rapport de recherche en quatre actes

Avant-propos 3

Prologue 7

Acte 1 : La passoire 10
scène 1 : La porte tournante
scène 2 : Le tribunal
scène 3 : À la belle étoile
Discussion : Autour du logement 18

Acte 2 : Les compétences 35
scène 1 : L’atelier
scène 2 : La cuisine
scène 3 : La pente
Discussion : Compétence et reconnaissance 41

Acte 3 : Trajectoires de santé 56
scène 1 : Être (ou ne pas être) malade
scène 2 : Chez le médecin
scène 3 : De retour au tribunal
Discussion : Santé mentale, stigmatisation, pauvreté 60

Acte 4 : Sur le quai de la gare 76
scène 1 : Le windshield
scène 2 : Le contact
scène 3 : L’arrivée
Discussion : Une fenêtre ouverte 82

Épilogue : Le train à venir 91

Références 106
Au-delà des étiquettes: trajectoires de vie, pauvreté et santé:3
Avant-propos

Le texte qui suit fait état des témoignages de quarante personnes rencontrées en entrevue à
Montréal et à Québec en 2006 et 2007. Toutes ces personnes étaient sans emploi et sur l’aide
sociale au moment de l’entrevue – vingt d’entre elles vivant en logement et vingt dans la rue ou
dans les refuges. L’objectif principal du projet a été de voir jusqu’à quel point les conditions de
vie à l’aide sociale et le poids des regards stigmatisants et des pratiques discriminatoires à l’égard
des personnes assistées sociales, peuvent aider à comprendre la perte éventuelle du logement et
l’arrivée à la rue.
Le recrutement des personnes « en logement » a été fait avec l’aide d’organismes de défense
des droits, membres du Front commun des personnes assistées sociales du Québec (FCPASQ).
Les premiers vingt répondants ont été choisis au hasard à partir de listes fournies par les
organismes participants. En ce qui concerne les personnes «sans logement», quinze entrevues ont
été réalisées avec des personnes vivant dans la rue au moment de l’entrevue sélectionnées
aléatoirement à partir des utilisateurs des services de l’Équipe Itinérance du CSSS Jeanne Mance
1à Montréal. Les cinq autres entrevues avec des personnes sans logement ont été réalisées par
l’entremise d’un organisme communautaire de Montréal qui intervient auprès de cette population.
Les entrevues ont été structurées, dans un premier temps, autour de l’expérience de la
personne en matière de logement depuis 2001. La thématique du logement a permis d’ouvrir sur
le cheminement de la personne (parfois en remontant bien au-delà de 2001) sur les plans de
l’expérience de travail, des conditions matérielles de vie et des ressources économiques, de
l’insertion ou non dans des réseaux, de la qualité des liens (telle que jugée par la personne) avec
des membres de sa famille, des amis ou des intervenants et de sa trajectoire de santé, entre autres
choses. De multiples dimensions de l’expérience des personnes ressortent de ces entrevues, avec
souvent une ligne biographique dominante ou un fil conducteur en lien, par exemple, avec un

1
Les personnes étaient choisies, au hasard, sur la liste d’attente pour les soins. Le critère de sélection principal
résidait dans le fait que la personne devait être, au moment de l’entrevue, non délirante, non intoxiquée et capable de
s’entretenir pendant environ 1 h 30 min avec cohérence. Afin d’éviter que les personnes soient choisies par les
intervenants, l’entrevue était proposée à une personne sur cinq inscrites, soit sur la liste de l’infirmière ou du
travailleur social de l’équipe itinérance du CSSS. Si la personne acceptait de participer à la recherche, elle pouvait
rencontrer son intervenant en premier afin d’être libre plus rapidement pour l’entrevue. S’il s’agissait d’un homme
qui dormait dans un refuge, un lit lui était réservé afin de lui permettre de ne pas être inquiété pendant l’entrevue. En
effet, comme il faut se présenter tôt dans les refuges pour obtenir une place, cette contrainte aurait pu entraver le
déroulement de l’entrevue. Au-delà des étiquettes: trajectoires de vie, pauvreté et santé:4
métier perdu, un problème de santé non reconnu, un enfant dont on a perdu la garde, la
dégradation des conditions de vie et de logement, ou la perte de contact avec la famille et les
amis. Les personnes que nous avons rencontrées revendiquent surtout d’être reconnues avec leur
identité, leur histoire et leur volonté de faire partie de la société et d’apporter une contribution en
fonction de leurs compétences et capacités. Cette revendication exige qu’on abandonne
l’étiquetage qui enferme les personnes dans des catégories préconstruites et stigmatisantes,
pouvant les faire «disparaître» en tant qu’individus. Cette mise en catégorie peut aussi faire
disparaître les rapports sociaux, vécus positivement ou négativement, dont sont faites ces
trajectoires de vie.
La présentation de ces résultats de recherche prend une forme particulière. En effet nous avons
choisi de les présenter sous une forme théâtrale. Les témoignages des personnes rencontrées sont
repris sous la forme de scènes structurées en fonction des discussions et analyses qui ont marqué
les trois ans de travail de l’équipe de recherche multidisciplinaire. Ces mises en scène, fondées
sur la parole des personnes rencontrées, ont fait l’objet d’une tournée à travers huit régions du
Québec en 2008-2009, organisée par le Centre de recherche de Montréal sur les inégalités
sociales, les discriminations et les pratiques alternatives de citoyenneté (CREMIS), le FCPASQ
et la compagnie de Théâtre d’intervention Mise au jeu. Autour de 400 personnes de milieux
divers – personnes en situation de pauvreté, intervenants du réseau communautaire et du réseau
de la santé et des services sociaux, agents d’aide sociale, chercheurs, entre autres – ont participé à
ces événements, où le matériel présenté sur scène a donné lieu à des débats et des mises en
parallèle avec la situation dans les différentes régions. Cette tournée a été conçue sous la forme
d’un Tribunal populaire de droits, les participants assumant parfois le rôle de juges face aux
témoignages présentés sur scène.
Le document présenté ici est le résultat du travail conjoint de chercheurs et de praticiens
chercheurs dont les aires de spécialisation comprennent la sociologie (Christopher McAll,
(chercheur principal), Jiad Awad, Baptiste Godrie, Nadia Stoetzel) la psychiatrie (Marie-Carmen
Plante, co-chercheure principale), les sciences infirmières (Nancy Keays), l’organisation
communautaire dans le domaine de la santé mentale (Jean Gagné, détenteur aussi d’un doctorat
en sociologie) et le travail social (Jean-Yves Desgagnés). Chacun a apporté sa contribution dans
les échanges qui sont à l’origine du texte qui suit, en fonction de sa spécialisation particulière.
Des analyses plus élaborées sous-tendent les quatre actes et discussions présentés. Elles portent Au-delà des étiquettes: trajectoires de vie, pauvreté et santé:5
sur le logement (Godrie), l’expérience en lien avec le travail et le système d’aide sociale
(Desgagnés), la santé mentale (Gagné), les orientations actuelles en psychiatrie (Plante), l’analyse
des réseaux (Stoetzel), les profils des personnes utilisatrices des services de l’équipe itinérance du
CSSS Jeanne-Mance (Keays, avec l’assistance de Gagné et d’Awad) et les identités revendiquées