Bruit un impact désastreux sur la productivité

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FICHE N°3 Comment limiter la gêne liée au bruit dans les espaces de travail ? Cette fiche a été réalisée en partenariat avec EASYBURO. erLe 1 octobre 2004 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- Les espaces de travail sont devenus de plus en plus bruyants, cette augmentation du bruit se faisant au détriment de la productivité. Comment limiter le bruit dans des proportions raisonnables ? La recette idéale • une conception intelligente de l’organisation de l’espace, • le traitement acoustique des ou de certains espaces, • le respect par chacun de règles simples de savoir-vivre. D'après des études récentes effectuées auprès d'employés d'entreprises tertiaires : • plus des 2/3 des personnes considèrent le bruit comme la plus importante des gênes sur le lieu de travail, • plus de 75% pensent qu'un environnement plus calme leur permettrait d'être plus productif, • pour la majorité, le bruit de la voix arrive en premier parmi les sources de bruit les plus gênantes. Malheureusement, le management d'une entreprise a souvent tendance à sous-estimer ce phénomène. Toujours plus de bruit !

Sujets

• multiplication

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• Publié par: magellan
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• Langue: Français

Extrait

FICHE N°3

Comment limiter la gêne

liée au bruit

dans les espaces de travail ?

Cette fiche a été réalisée en partenariat avec

EASYBURO.

Le 1

er

octobre 2004

-------------------------------------------------------------------------------------------------------

Les espaces de travail sont devenus de plus en plus bruyants, cette augmentation du bruit

se faisant au détriment de la productivité.

Comment limiter le bruit dans des proportions raisonnables ? La recette idéale

• une conception intelligente de l’organisation de l’espace,

• le traitement acoustique des ou de certains espaces,

• le respect par chacun de règles simples de savoir-vivre.

D'après des

études récentes

effectuées auprès d'employés d'entreprises tertiaires :

• plus des 2/3 des personnes considèrent le bruit comme la plus importante des gênes sur le

lieu de travail,

• plus de 75% pensent qu'un environnement plus calme leur permettrait d'être plus productif,

• pour la majorité, le bruit de la voix arrive en premier parmi les sources de bruit les plus

gênantes.

Malheureusement, le management d'une entreprise a souvent

tendance à sous-estimer ce

phénomène.

Î

Toujours plus de bruit !

Depuis ces dernières années, l’augmentation du bruit a pour

causes

:

• l’accroissement de la densité des postes de travail : davantage de personnes dans moins

d'espace disponible,

• la multiplication des espaces ouverts (open-space),

• l’augmentation du travail collaboratif et de la transversalité : davantage de réunions,

davantage de discussions de couloirs,

• l’utilisation plus fréquente des fonctions haut-parleur des téléphones fixes et mobiles,

• l’explosion du nombre de périphériques informatiques, de la bureautique qui provoque un

bruit de fond insistant.

Î

Comment limiter le bruit dans des proportions raisonnables ?

Il existe trois principaux leviers :

ℵ

intervenir très en amont dans l’organisation de l’espace,

ℑ

effectuer un traitement acoustique des surfaces

ℜ

faire appliquer à tous des règles de comportement simples.

ℵ

L'organisation de l'espace

Î

Des types d’espaces adaptés à l’activité

Au moment de la

définition des types d’espaces

(espace ouvert, bureaux individuels, espaces

de réunion …) il est important d’intégrer dans la réflexion :

le besoin de concentration des différentes populations de l'entreprise

le type et la culture de communication de l’entreprise (réunions formelles, réunions de

couloirs, réunions au poste de travail, …) et de chacun des services.