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Description

  • cours - matière potentielle : orh
  • exposé - matière potentielle : magistraux
  • cours - matière potentielle : sur la base de trois principes d' action
  • revision - matière potentielle : générale
  • cours - matière potentielle : fait
  • exposé
Plan de cours ORH 1600 - Groupe 24 Introduction à la gestion des ressources humaines Automne 2010 Mardi : 9h30-12h30 Professeure : Colette Bérubé, Ph.D. Téléphone : (514) 987-3000, poste 4992_ Bureau : R-3315 Courriel : Département d'organisation et ressources humaines École des sciences de la gestion Université du Québec à Montréal
  • appropriation individuelle du processus d'apprentissage
  • grille de la participation individuelle
  • objectifs spécifiques
  • organisation du travail
  • organisation de travaux
  • organisation des travaux
  • organisations du travail
  • retard de dépôt des travaux pratiques
  • apprentissage par les pairs
  • apprentissage entre pairs
  • gestion de ressources humaines
  • gestion des ressources humaines

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Langue Français

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Département d’organisation et ressources humainesÉcole des sciences de la gestionUniversité du Québec à Montréal
Plan de cours ORH 1600  Groupe 24 Introduction à la gestion des ressources humaines Automne 2010 Mardi : 9h3012h30
Professeure : Colette Bérubé,Ph.D. Téléphone : (514) 9873000, poste 4992#  Bureau: R3315  Courriel:berube.colette@uqam.ca
Ce cours sert à présenter à l’étudiant les fondements de la gestion des ressources humaines dans les organisations et à le familiariser avec les rôles,les responsabilités et les principales activités de gestion des ressources humaines: recrutement, sélection, évaluation du rendement, rémunération, organisation du travail, santé et sécurité, relations du travail et planification. On y favorise une approche systémique encourageant à tenir compte des facteurs de l’environnement local, et parfois même international, dans le choix des activités en gestion des ressources humaines. Ce cours implique une utilisation intensive des technologies d’information et de communication. L’étudiant doit prévoir l’accès à un microordinateur et à Internet (descripteur de l’UQAM). Dans le Baccalauréat en gestion des ressources humaines de l’UQAM, ce cours fait partie des fondements de cette formation. Il s’adresse surtout à des gestionnaires et à des professionnels dont le mandat doit tenir compte de la gestion des ressources humaines (GRH) dans l’organisation privée ou collective. Il aborde les grandes fonctions de la GRH exigeant que ces personnes aient de solides compétences en ce domaine. Ainsi, l’approche générale du cours place la GRH au sein de l’entreprise comme une responsabilité constituant un levier primordial et un atout stratégique pour son développement, voire pour l’ensemble du secteur économique dont elle participe. Il vise, en bout de piste, à fournir des outils permettant le choix de politiques et de pratiques en GRH qui contribuent à la croissance de l’entreprise et à la qualité de vie au travail de son personnel. Objectifs généraux 1) Sesensibiliser aux défis actuels de la GRH face à l’environnement externe et interne, ainsi qu’au courant de pensée dominant qu‘est la gestion stratégique des RH ; 2) Introduireà la GRH par l’analyse théorique et pratique des principales fonctions de la GRH (dotation, organisation du travail, formation, rémunération, etc.) et des défis actuels qu’elles posent ;3)en compte la dimension éthique de la GRH dans une perspective de respect des droits Prendre de la maind’œuvre en entreprise ;4) Développerles capacités d’analyse et de synthèse reliées à la GRH et susceptibles d’être transférées dans d’autres domaines de ce BAC autant qu’en milieu de travail ;5) Maîtriserde manière scientifique les notions de la GRH, à l’oral et à l’écrit selon les normes méthodologiques d’usage dans un but de communication claire et concise, de même que de transfert dans d’autres domaines de ce BAC et en milieu de travail ;6) Intégrerles thèmes à l’étude à travers la vérification des apprentissages aux plans individuel et collectif.Approche pédagogique L’approche andragogique prédomine dans ce cours sur la base de trois principes d’action. Le premiersur l’expertise théorique et les observations empiriques à travers des échanges repose actifs et constructifs entre la professeure et les étudiantes/étudiants ;Le secondune grande importance à l’apprentissage par les pairs à travers la attribue complémentarité des expériences et l’ouverture à« la synergie des cerveaux »dans chaque équipe ; Le troisièmerenvoie à l’appropriation individuelle du processus d’apprentissage (en classe et en équipe) mené par des agents réellement impliqués et motivés dans leur démarche. Concrètement, l’approche accorde une place centrale au travail individuel et d’équipe qui est guidé par l’expertise professorale. La condition essentielle à l’appropriation des connaissances, des habiletés et des attitudes dans ce cours, comme en d’autres domaines que la GRH, demeure la préparation personnelle et collective. Méthodes pédagogiques Les apprentissages sont facilités par des études de cas et des débats en classe. Le tout se traduit par des exposés magistraux, des discussions en classe, un travail pratique en équipe suivi par un complément d’analyse et un examen individuel à la fin de la session.
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INTRODUCTION Première séance (7 septembre 2010)Démarrage de la sessionObjectifs spécifiques a. Mettreen contact les deux parties par une présentation mutuelle b. Présenterle plan de cours, ainsi que les modes d’évaluation (Annexe 1) c. Expliquerles consignes de la production du Recueil de cas thématiques et de son documentsynthèse (Annexe 2), comme de la Grille de participation (Annexe 3) d. Expliquerl’utilisation du questionnaire d’examen final (Annexe 4), des consignes méthodologiques (Annexe 5) et l’importance de la politique antiplagiat de l’UQAM (Annexe 6) Deuxième séance (14 septembre 2010)Environnement actuel des entreprisesObjectifs spécifiques a. Identifierles principales tendances de l’environnement actuel de l’entreprise b. Distinguerles défis face à l’emploi, à l’organisation et à la GRH c. Débattreen classe sur le thème(présence obligatoire) Lecture obligatoire :StOnge, Guerrero, Haines et Audet (2009), Chap. 2 : 2853.26p.Troisième séance (21 septembre 2010)Courant stratégique des ressources humainesObjectifs spécifiques a. Survolerles sources historiques de la GRH b. Définirle courant actuel de gestion stratégique des RH et c. Distinguerses différentes stratégies organisationnelles et de GRH d. Débattreen classe sur le thème (présence obligatoire) Lecture obligatoire :Saba, Dolan, Jackson et Schuler (2008), Chap. 2 : 5174.23p.* recueil de textesPREMIÈRE PARTIE – LES DÉFIS ACTUELS DU RENOUVELLEMENT EN GRH Quatrième séance (28 septembre 2010)Organisation du travail (OT)Objectifs spécifiques a. Définirl’organisation du travail et ses objectifs b. Sesensibiliser aux déterminants de la réorganisation actuelle du travail c. Distinguerles principales perspectives de l’organisation du travail et leurs formes associées dans l’entreprise d. Débattreen classe sur le thème(présence obligatoire) Lecture obligatoire :StOnge, Guerrero, Haines et Audet (2009), Chap. 12 : 320343.24p.Cinquième séance (5 octobre 2010)DotationObjectifs spécifiques a. Définirla dotation et ses objectifs comme composante essentielle pour l’entreprise b. Survolerles nouvelles tendances de recrutement et de rétention, d’accueil et d’intégration du personnel c. Débattreen classe sur le thème(présence obligatoire) Lectures obligatoires :StOnge, Guerrero, Haines et Audet (2009), Chap. 4: 80105; Chap. 5 :10613758p.  Saba,Dolan, Jackson et Schuler (2008), Chap. 16 :2061p.* recueil de textesDEUXIÈME PARTIE – LES DÉFIS ACTUELS DE LA QUALIFICATIONSixième séance (12 octobre 2010)Formation continue (FC) Objectifs spécifiques a. Distinguerla formation continue, le développement du personnel et la gestion des compétences b. Présenterla Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la maind’œuvre (Québec, 2007) c. Identifierles principes de l’apprentissage adulte d. Débattreen classe sur le thème (présence obligatoire) e e. Rappelerla 2partie de la session et jumeler les équipes pour le document synthèse (présence obligatoire) Lecture obligatoire :StOnge, Guerrero, Haines et Audet (2009), chap. 6 : 138165.28 p.
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Septième séance (19 octobre 2010)Gestion des carrièresObjectifs spécifiques a. Définirla gestion des carrières selon les différentes visions b. Survolerles nouveaux déterminants dans la gestion des carrières c. Releverles pratiques actuelles de gestion des carrières d. Distinguerles défis de carrière du personnel selon le cycle de vie professionnelle e. Débattreen classe sur le thème (présence obligatoire) Lecture obligatoire :StOnge, Guerrero, Haines et Audet (2009), chap. 7 : 166187.22 p. Saba,Dolan, Jackson et Schuler (2008), Chap. 9:299300, 311317.9p.* recueil de textes *Dépôt des recueils de casHuitième séance (26 octobre 2010)DocumentsynthèseProduction du documentsynthèse de cas pour débats en classe (avec l’habituel support pédagogique)Neuvième séance (2 novembre 2010) Objectif spécifique a.Débattre en classe sur la base du documentsynthèse(présence obligatoire)*Thèmes 1 à 6TROISIÈME PARTIE – LES DÉFIS ACTUELS DU RENDEMENT AU TRAVAIL Dixième séance (9 novembre 2010)Gestion durendement contreperformantObjectifs spécifiques a. Définirle personnel difficile ou en difficulté et présenter une typologie des problèmes de rendement b. Distinguerla gradation des mesures administratives et disciplinaires auprès de ce personnel c. Identifierles formes d’intervention positive auprès de ce personnel d. Débattreen classe sur la base du documentsynthèse(présence obligatoire)* thème 7Lectures obligatoires :StOnge, Audet, Haines et Petit (2009), Chap. 9 : 226257.32p.  Saba,Dolan, Jackson et Schuler (2008), Chap. 12 :427.1p.* recueil de textesQUATRIÈME PARTIE – LES DÉFIS ACTUELS DES CONDITIONS DE TRAVAIL Onzième séance (16 novembre 2010)RémunérationObjectifs spécifiques a. Distingueret expliquer les composantes de la rémunération globale (directe, indirecte et variable) b. Identifierles objectifs dans la gestion de la rémunération globale c. Voirles approches récentes de la rémunération d. Débattreen classe sur la base du documentsynthèse(présence obligatoire)* thème 8Lecture obligatoire :StOnge, Audet, Haines et Petit (2009), Chap. 10 :258289, Chap. 11 : 290319.62p. CINQUIÈME PARTIE – LES DÉFIS ACTUELS DE LA DÉMOCRATIE AU TRAVAIL Douzième séance (23 novembre 2010)Relations de travailObjectifs spécifiquesa.Définir le système de relationsde travail au Québec et au Canada b. Connaîtreles fondements d’un système de droit du travail c. Sesensibiliser à l’encadrement juridique des relations de travail au Québec et au Canadad. Débattreen classe sur la base du documentsynthèse(présence obligatoire)* thème 9Lecture obligatoire :Saba, Dolan, Jackson et Schuler (2008), Chap. 13 : 441460.20p.* recueil de textes
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Treizième séance (30 novembre 2010)Négociation collectiveObjectifs spécifiquesa. Définirla négociation collective et préciser ses caractéristiques comme ses règles juridiques b. Identifierles types de négociation collective et son contenu général c. Présenterla négociation basée sur les intérêts réciproques, ses atouts etses limites dans l’entreprise d. Débattreen classe sur la base du documentsynthèse(présence obligatoire)* thème 10Lecture obligatoire :Saba, Dolan, Jackson et Schuler (2008), Chap. 13 : 460484.26p.* recueil de textes StOnge, Audet, Haines et Petit (2009), Chap. 15 :417418.2p.Quatorzième séance (7 décembre 2010)Révision générale a. Guiderdans la préparation de l’examen face aux questions identifiées par la professeure (Annexe 4) b. Revoircertaines parties des thèmes à l’étude en réponse aux questions en classe c. Donnerles consignes pratiques pour l’examen Approche pédagogique :Exposés partiels, échanges en classe et préparation pratique de l’examen final  *Dépôt des grilles de participationQuinzième séance (14 décembre 2010)Examen final ÉvaluationL’évaluation est répartie et pondérée comme suitselon les dates d’échéance : Date de dépôtIndividuel Équipe 1  Recueil de cas(10 thèmes)19 octobre 201050 %2  Participation7 décembre 201015 % 3  Examen final(10 thèmes)14 décembre 200935 %Prendre note qu’un retard de dépôt des travaux pratiques sera pénalisé de 20% de la note obtenue,à moins d’une justification exceptionnelle aux yeux de la professeure.BARÈME D’ÉVALUATION(selon le consensus de la note de passage du département ORHA+ = 96100B+ =8689 C+= 7679D+ =6669 E= 059 A =9395 B= 8385C =7375 D= 6365 A =9092 B= 8082C =7072 D= 6062 I =incomplet (après entente seulement avec la professeure)  Laprofesseure est disponible pour toute rencontre. Cependant,un rendezvous doit être pris au préalableà travers notamment les coordonnées qui apparaissent sur la pagetitre du plan de cours. Documentation obligatoireStOnge, Sylvie; Guerrero, Sylvie; Haines, Victor et Michel Audet (2009). Relever les défis de la gestion des e ressources humaines. Montréal, Éd. Gaëtan Morin/Chenelière éducation, 3édition, 479 pages. Bérubé, Colette (2010). ORH 1600 Introduction à la gestion des ressources humaines. Montréal, CoopUQAM, Recueil de textes, automne. * Cettedocumentation doit être apportée à chaque cours et est disponible à la Coop UQAM/Librairie ESG sur la rue Ste-Catherine. Prendre soin d’acheter l’édition 2010 du recueil de textes et l’édition 2009 de l’ouvrage. ** Aucunenote de cours n’est diffusée sur Moodle. Cette question est traitée en classe.
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Ouvrages recommandés Saba, Tania; Simon L. Dolan; Susan E. Jackson et Randall S. Schuler (2008). La gestion des ressources humaines – e Tendances, enjeux et pratiques actuelles. StLaurent, Éd. ERPI, 4édition, 654 pages. * référence complémentaire au livre obligatoireBourhis, Anne; Gosselin, Alain; Tremblay, Michel et Thierry Wils (2000). Gestion des ressources humaines – Mises e en situation et cas. SaintLaurent, ERPI éditeur, 2édition, 236 pages.* référence pratique en GRHTremblay, D. G. et David Rolland (2000). Gestion des ressources humaines – Typologies et comparaisons internationales. SainteFoy, Téluq/PUQ, 415 pages.* référence de niveau avancé pour approfondissementLétourneau, Jocelyn dir. (1989). Le coffre à outils du chercheur débutant – Guide d’initiation au travail intellectuel. Oxford, Oxfort University Press, 227 pages.* référence méthodologique et transdisciplinaireAutres documents a. Revuesspécialisées  LaRevueGestion(École des Hautes études commerciales de l’UdeM)  LaRevuePME(Université du Québec à TroisRivières)  LaRevueRelations industrielles(École des relations industrielles de l’UdeM La Revue multidisciplinaire sur l’emploi, le syndicalisme et le travail(Université du Québec en Outaouais)  TheReviewPersonnel  TheReviewPersonnel Management TheReviewPersonnel Psychology TheReviewHuman Ressources PlanningThe Personnel Review  ThePersonnel Journal  (voiraussi dans d’autres disciplines que l’administration: droit, relations industrielles, sociologie du travail, psychologie sociale, sciences de la santé, économie, démographie, etc.). b. Périodiqueset journaux  LesrevuesLes Affaires,Les Affaires Plus,Avenir,Commerce, etc.Les quotidiensLe Devoir,La Presse,The Gazette,en sus des autres cultures (hispanophone, arabe, etc.) au besoin  Lesjournaux hebdomadairesLe Monde, Le Monde diplomatique, etc.c. Sourcesgouvernementales et non gouvernementales  Certainsministères québécois et fédéraux (en plus des autres provinces canadiennes au besoin), tels les ministères de l’Emploi, de l’Immigration, du Travail, ou organismes affiliés commeStatistiques Canada,Institut de la statistique du Québec,Conseil supérieur de l’éducation, etc.  Lesgrands organismes internationaux, tels leBureau international du travail (BIT), l’Organisation de coopération et de développement économique (OCDE), la Banque Mondiale (BM), etc.Annexe 1 – Consignes générales pour le Recueil de cas thématiques, le documentsynthèse, la grille de participation individuelle et l’examen final avec critères et pondération de ces modes d’évaluation. Annexe 2 –Consignes particulières pour le Recueil de cas et son documentsynthèse, avec rappel de l’évaluation.Annexe 3 – Grille de la participation individuelle,avec consignes particulières et rappel de l’évaluation.Annexe 4 – Questions pour l’examen final, avec rappel de l’évaluation. Annexe 5 – Consignesméthodologiques sur les modes de citation dans le respect de la propriété intellectuelle. Annexe 6 – Consignes reliées à la politique antiplagiat de l’UQAM. er ** Ces annexes seront envoyées directement au groupe d’étudiants.Prière de les imprimer pour le 1cours. Note importante er En fin de session, l’évaluation des enseignements se fait dorénavant en ligne pour les programmes de 1cycle. La période d’évaluation vous sera indiquée en classe et le document est à l’adresse :www.evalens.uqam.ca6
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