U UNION POSTALE UNIVERSELLE

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UP U UNION POSTALE UNIVERSELLE CEP C 1 2011.1–Doc 12 Original: anglais DDM.PPAE 10.05.2011 CONSEIL D'EXPLOITATION POSTALE Commission 1 (Poste aux lettres) Forum pour le développement du publipostage Rapport du Président (Point 12 de l'ordre du jour) 1. Objet Rapport des réunions de l'Assemblée du Forum pour le développement du publipostage et changements à apporter au Règlement intérieur du Forum pour le développement du publipostage. Références/paragraphes §§ 1 à 3 2.
  • bases de données des points de distribution et des systèmes de changement d'adresse
  • cadre du développement des marchés du publipostage et du marketing direct
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UNION CEP C 1 2011.1–Doc 12
POSTALE
Original: anglais UNIVERSELLE

CONSEIL D’EXPLOITATION POSTALE

Commission 1 (Poste aux lettres)


Forum pour le développement du publipostage


Rapport du Président
(Point 12 de l’ordre du jour)



1. Objet Références/paragraphes

Rapport des réunions de l’Assemblée du Forum pour le développement du §§ 1 à 3
publipostage et changements à apporter au Règlement intérieur du Forum
pour le développement du publipostage.


2. Décision attendue

Prendre note des rapports et approuver les changements à apporter au § 4
Règlement intérieur du Forum pour le développement du publipostage.



I. Rapports des réunions de l’Assemblée du Forum pour le développement du publipostage

1. Le Forum pour le développement du publipostage (FDP) a tenu deux réunions depuis la dernière ses-
sion du Conseil d’exploitation postale (CEP). L’une a eu lieu le 27 octobre 2010 et l’autre le 4 mai 2011. Les
rapports des deux réunions sont présentés respectivement dans les additifs 1 et 2 au présent document.


II. Révision du Règlement intérieur du Forum pour le développement du publipostage

2. Un certain nombre de changements à apporter au Règlement susmentionné essentiellement pour
adapter la terminologie et clarifier certains articles ont été approuvés par l’Assemblée du FDP à sa réunion
d’octobre 2010. Le Règlement intérieur révisé figure dans l’additif 2 au présent document.

3. Le Président du CEP avait déjà approuvé la modification consistant à remplacer le dollar des Etats-
Unis par le franc suisse pour les cotisations, de manière que les factures puissent être émises au début de
2011.


III. Décision attendue

4. La Commission 1 du CEP est invitée à prendre note des rapports et à approuver les modifications à
apporter au Règlement intérieur du FDP, lesquelles devraient ensuite entrer en vigueur avec effet immédiat.


Berne, le 17 mars 2011 Sami Alowedi
Président du FDP

DDM.PPAE
10.05.2011
UPUUNION CEP C 1 2011.1–Doc 12.Add 1
(CEP C 1 FDP 2010.2–Rapp)POSTALE
UNIVERSELLE
Original: anglais

CONSEIL D’EXPLOITATION POSTALE

Commission 1 (Poste aux lettres)

Forum pour le développement du publipostage


Rapport de l'Assemblée du Forum pour le développement du publipostage du 27 octobre 2010

I. Ouverture de la réunion et adoption de l’ordre du jour
(CEP C 1 FDP 2010.2–Doc 1.Rev 2)

1. La réunion s’est tenue dans le bâtiment du Bureau international de l’UPU. En plus d'être ouverte aux
membres du Forum pour le développement du publipostage (FDP), cette réunion a accueilli tous les parti-
cipants à la session du Conseil d’administration et les membres du Comité consultatif, qui y ont assisté en
tant qu'observateurs. Plus de 70 participants étaient présents dans la salle, et d’autres suivaient la réunion à
distance grâce à la diffusion audio en flux sur Internet.

2. La réunion était présidée par Sami Alowedi, de la poste saoudienne, Président du FDP.

3. Le Président a ouvert la séance et a souhaité la bienvenue aux participants. L’ordre du jour a été
adopté tel que proposé.


II. Discours du Directeur général du Bureau international de l'UPU

4. Dans son allocution devant l’Assemblée du FDP, Edouard Dayan, Directeur général du Bureau inter-
national de l’UPU, a souhaité la bienvenue à l’ensemble des participants. Il a rappelé la mutation actuelle de
l’environnement médiatique ainsi que l’intégration croissante du marketing direct et du commerce électro-
nique. A cet égard, il a déclaré que le projet «.post» pourrait jouer un rôle à l’avenir, en contribuant à la crois-
sance du marketing direct dans le monde entier, y compris dans la mise en relation des adresses élec-
troniques et physiques. Il a souhaité la bienvenue aux intervenants du jour et a réaffirmé le soutien apporté
par le Bureau international de l’UPU au FDP.


III. Rapport de la dernière réunion de l’Assemblée du Forum pour le développement du publi-
postage
(CEP C 1 2010.1–Doc 11.Add 1)

5. L’Assemblée a pris note du rapport de sa dernière réunion, tenue le 22 avril 2010, et en particulier des
conclusions et des recommandations formulées par les expéditeurs concernant la croissance du publipos-
tage transfrontalier. Le rapport a déjà été présenté à la Commission 1 du Conseil d'exploitation postale (CEP)
et a été envoyé à tous les membres de l’UPU par courrier.


IV. Exposés et débat – «Publipostage transfrontalier – Diverses solutions postales et possibilités
de partenariats»

6. Les opérateurs postaux ont présenté une série d’exposés sur leurs produits et services de publi-
postage transfrontalier. Les exposés étaient coordonnés par Charles Prescott, représentant de la société



DDM
21.03.2011
UPU2

Global Envelope Alliance. Il a commencé par examiner les besoins des expéditeurs en matière de services
de publipostage internationaux. Les cinq exposés sont résumés ci-après:
– La poste chinoise, représentée par Dong Hongmei, a décrit les solutions mises en place pour poursui-
vre la sensibilisation au publipostage et pour augmenter les volumes dans le pays. Elle a également
souligné sa volonté de coopérer avec les autres acteurs et postes, en proposant des solutions à ceux
souhaitant cibler les consommateurs chinois par le biais du publipostage.
– TNT Post, représentée par Eva Mulder, a présenté des stratégies visant à rendre plus simple et plus
abordable le publipostage transfrontalier pour les expéditeurs, au moyen de produits et de services à
valeur ajoutée et en utilisant l’insertion directe et des moyens de distribution alternatifs, et cela aussi
bien pour les campagnes de publipostage arrivant que partant. Elle a fait valoir que le publipostage
constitue un moyen efficace, tout en précisant que l’absence de données d’adresses fiables dans les
autres pays et le manque de pratiques exemplaires en matière de publipostage transfrontalier restent
des obstacles à surmonter.
– La poste néo-zélandaise, représentée par Mark Lawley, a expliqué qu’il existe dans les pays et dans
les postes de l’Asie et du Pacifique des possibilités de collaboration et de mise en place de moyens
afin de créer une base de données régionale et des solutions associées. Ces mesures permettraient
de mener des activités en matière de marketing direct et de publipostage sur et entre les marchés
respectifs. Une plate-forme de données a été mise en place par la poste néo-zélandaise. Elle permet
aux autres pays de la région d’introduire leurs propres données, de sorte que les expéditeurs puissent
cibler des groupes définis sur des marchés spécifiques de la région. Alors que les marchés individuels
peuvent se révéler trop petits pour les grands expéditeurs tels que l’Europe ou l’Amérique du Nord, la
création de la plate-forme de données vise à créer une solution groupée permettant d’accroître l’intérêt
de la région. L’expérience, à laquelle participent la poste néo-zélandaise et les postes de Hongkong,
Chine, et de Singapour, est actuellement en cours.
– Le Service postal des Etats-Unis (USPS), représenté par Lea Emerson, a décrit les actions menées
pour la promotion du publipostage transfrontalier, en mettant l’accent sur l’intégration à d’autres médias
et sur la proposition de solutions alternatives répondant aux besoins des expéditeurs en matière de
me
tarifs et de créneaux horaires de distribution. M Emerson a également mentionné le programme
«Postal Qualified Wholesalers» (Distributeurs postaux qualifiés) de USPS, qui consiste en des parte-
nariats avec des fournisseurs de services en matière de préparation et d’expédition de courrier com-
mercial dans le monde entier. Une récente initiative vise à apporter un meilleur appui aux petites et
moyennes entreprises (PME) dans le domaine de l’exportation. Il s’agit de programmes visant à amé-
liorer la qualité de l’information et l’assistance technique offertes aux exportateurs débutants et à aider
les autres exportateurs à identifier les nouvelles possibilités d’exportation sur les marchés interna-
tionaux.
– Maileva/Docapost, une entreprise du Groupe La Poste (France), représentée par Jérémy Brulé, a
présenté un exposé sur un partenariat avec Click2Mail, un fournisseur de services de courrier com-
mercial hybride basé en Amérique (Etats-Unis). Le but de ce partenariat, en cours d’essai et de mise
en œuvre, est de permettre l’échange électronique transfrontalier de flux de la poste aux lettres avec
impression et expédition locale, en France et en Amérique (Etats-Unis).

7. Carlos Barbosa, de Spring Global Mail, a rejoint les intervenants pour participer à un débat animé par
Chris Powell, de Royal Mail, sur les obstacles à surmonter et les opportunités à saisir en matière de
publipostage transfrontalier. Les principales conclusions du débat figurent ci-après:
– Les expéditeurs internationaux et les autres acteurs ont des difficultés à accéder à la réglementation
postale relative aux marchés intérieurs, y compris aux conditions pour bénéficier de tarifs plus bas, aux
procédures de préparation de courrier et aux normes.
– Le système de frais terminaux de l’UPU semble entraver l’échange transfrontalier de volumes impor-
tants (ce qui est habituellement le cas pour les campagnes internationales de publipostage), mais
favorise les flux internationaux d’envois de courrier individuels.
– Par conséquent, les accords bilatéraux ou régionaux entre les postes (principaux partenaires) sem-
blent être une tendance croissante.
– Afin de développer le publipostage intérieur et transfrontalier, les pays (les postes et/ou le secteur
postal) ont besoin de mettre en place des systèmes de données d’adresses, des bases de données
des points de distribution et des systèmes de changement d’adresse plus performants. Les envois
transfrontaliers sans adresse ne semblent pas constituer une option commercialement viable. 3

– La qualité de service («tenir ses promesses de distribution») a besoin d’être améliorée afin que les
expéditeurs puissent anticiper, et planifier en conséquence, à quel moment leurs envois seront dis-
tribués dans le pays de destination (créneaux horaires spécifiques).
– Un service international de courrier hybride, géré sur une plate-forme de l’UPU, devrait faciliter et
encourager la croissance du publipostage transfrontalier.

8. Les principales conclusions des exposés et du débat seront présentées à la Commission 1 du CEP et
à son Groupe «Développement des produits et marketing», en tant que contribution à leur travaux.

9. Le secteur privé a ensuite présenté des exposés, dont les conclusions figurent ci-dessous:
r
– Acxiom Middle East & North Africa, représenté par le D Ahmèdê Kassàsê, a donné un exposé sur le
récent accord passé entre Acxiom et la poste chinoise, grâce auquel les deux organisations ont com-
biné leur atouts complémentaires pour encourager la croissance du marketing direct et du marché des
services d’information en Chine.
– L’Association pour le marketing direct en Afrique du Sud, représentée par Brian Mdluli, a décrit les
principaux objets des partenariats devant être établis entre les postes et le secteur: le dialogue, le
client comme moteur, l’utilité pour le secteur, la régularité et la concentration sur les résultats.

10. Le Secrétariat a prévu de publier les exposés sur les pages du site Web de l’UPU consacrées au FDP
(www.upu.int).


V. Mise en œuvre du plan d'activités 2009–2012 du Forum pour le développement du publipostage
(CEP C 1 FDP 2010.2–Doc 5)

11. Le Chef du programme a présenté les actions principales poursuivies depuis la dernière réunion de
l’Assemblée du FDP, tenue en avril 2010, pour mettre en œuvre le plan d’activités 2009–2012 et a souligné
l’importance des activités visant à développer les compétences et la collaboration avec le secteur et avec
d’autres groupes de l’UPU.

12. L’Assemblée du FDP a pris note du document.


VI. Nouveaux projets

13. Le Bureau international a présenté un exposé sur le domaine .post, le réseau postal de dernière géné-
ration. Le concept de «.post ID» a été décrit comme un moyen d’intégrer les dimensions physiques, électro-
niques et financières du service postal. Les éventuelles opportunités commerciales ont également été pré-
sentées: accroître la sécurité, la confidentialité ainsi que l’efficacité des activités de commerce électronique
et favoriser les envois publicitaires en améliorant la protection de la vie privée, la personnalisation et l’effica-
cité.

14. L’Assemblée a pris note de cet exposé.


VII. Budget du Forum pour le développement du publipostage pour l'exercice 2011/2012
(CEP C 1 FDP 2010.2–Doc 7)

15. Les points 7 et 8 de l’ordre du jour requièrent un quorum, conformément au Règlement interne du FDP.
Parmi les 49 membres du FDP, 42 étaient en situation régulière vis-à-vis de leurs cotisations au moment de
la réunion. Par conséquent, le quorum était de 22 membres. Un appel nominal a permis au Secrétariat de
déterminer que 24 membres ayant le droit de vote étaient présents dans la salle. Le quorum était ainsi
atteint.

16. L’Assemblée a approuvé le budget du FDP proposé pour l’exercice 2011/2012, en soulignant, comme
lors du dernier cycle, qu’elle doit également approuver le financement de projets spécifiques conduits en
collaboration avec le secteur et/ou avec des groupes de l’UPU.


4

VIII. Révision du Règlement intérieur du Forum pour le développement du publipostage
(CEP C 1 FDP 2010.2–Doc 8)

17. L’Assemblée a approuvé la révision proposée du Règlement intérieur du FDP. Il ne s’agissait pour la
plupart que de modifications de forme, mais la révision comprenait également le changement d’unité
monétaire (franc suisse au lieu du dollar des Etats-Unis) sur les factures des cotisations des membres du
FDP, afin de s’aligner sur le nouveau système de comptabilité de l’UPU (normes IPSAS), qui sera mis en
place en 2011.

18. Afin que ces changements prennent effet, ils doivent être approuvés par le CEP. Les nouvelles coti-
sations des membres seront soumises au Président du CEP, de sorte que les factures pour 2011 puissent
déjà être diffusées en francs suisses.


IX. Composition du Forum pour le développement du publipostage
(CEP C 1 FDP 2010.2–Doc 9)

19. L’Assemblée a pris note du fait qu’une entité non postale a cessé d’être membre. Aucun autre chan-
gement n’est à signaler concernant la composition du FDP.


X. Enquête du Forum pour le développement du publipostage sur les produits et services dans le
domaine du publipostage

20. L’Assemblée a pris note des premiers résultats de l’étude annuelle menée par le FDP sur les produits
et services dans le domaine du publipostage. Elle est convenue que l’étude devrait être révisée afin qu’elle
soit plus pertinente pour les membres.


XI. Concept de mise en valeur du Forum pour le développement du publipostage

21. Tel qu’énoncé dans le budget du FDP pour l’exercice 2009–2012, le FDP souhaite jouer un rôle de
promoteur des questions relatives à la protection de la vie privée et de l’environnement, de manière à
renforcer sa mission de soutien à la croissance des volumes de publipostage internationaux.

22. Le Secrétariat rédigera, pour la prochaine réunion, un certain nombre de recommandations pouvant
avoir une incidence positive sur les activités des postes ainsi que sur le secteur postal et susceptibles d’aug-
menter la valeur du courrier. Ce document fera appel à d’autres initiatives lancées par des associations de
marketing direct et par les postes. Quad/Graphics a proposé son aide pour la rédaction des recommanda-
tions.


XII. Prochaine réunion

23. La prochaine réunion de l’Assemblée du FDP se tiendra durant la prochaine session du CEP, qui
devrait avoir lieu du 26 avril au 13 mai 2011. La date exacte de la réunion sera communiquée aux membres
du FDP en temps utile.

24. Le thème de la prochaine réunion sera «Quelles sont les perspectives dans le domaine numérique
pour le courrier d’entreprise et pour les postes stimulant et apportant une valeur ajoutée au publipostage?».

25. Un certain nombre de membres du FDP se sont déjà proposés pour contribuer au thème de la
prochaine réunion, parmi lesquels Quad/Graphics, GMC Software, Poste Italiane S.p.A., Correos (Espagne),
etc.

5

XIII. Divers et imprévu

26. Les membres ont recommandé que le Secrétariat adopte une approche plus dynamique pour attirer de
nouveaux membres, notamment issus du secteur privé. Participer aux événements sectoriels ou concernant
le sujet du marketing direct est une manière d’établir des relations plus étroites avec le secteur. Lors de la
prochaine réunion de l’Assemblée, le Secrétariat élaborera également un document faisant état des avan-
tages que procure le fait d’être membre du FDP.


XIV. Evaluation

27. Des bulletins d’évaluation ont été distribués à l’ensemble des participants dans la salle de réunion.
Tous les participants qui ont complété le bulletin étaient très satisfaits ou satisfaits de tous les aspects de la
réunion. Les résultats sont les suivants (4 = très satisfait; 3 = satisfait; 2 = insatisfait; 1 = très insatisfait):
Résultats Total
Contenu global de la conférence 3,50
Contenu des exposés 3,46
Intervenants 3,53
Temps laissé à la discussion 3,46
Organisation de l’Assemblée 3,63
Information reçue 3,53
Total 3,52


XV. Clôture de la réunion

28. Aucun autre point n’ayant été soulevé, le Président a levé la séance.


Berne, le 29 octobre 2010 Sami Alowedi
Président du FDP UNION CEP C 1 2011.1–Doc 12.Add 2
POSTALE
Original: anglais UNIVERSELLE

CONSEIL D’EXPLOITATION POSTALE

Commission 1 (Poste aux lettres)


Rapport de l’Assemblée du Forum pour le développement du publipostage du 4 mai 2011


I. Ouverture de la réunion et adoption de l’ordre du jour
(CEP C 1 FDP 2011.1–Doc 1.Rev 1)

1. La réunion s’est tenue à Berne, dans le bâtiment du Bureau international de l’UPU. En plus d'être
ouverte aux membres du Forum pour le développement du publipostage (FDP), cette réunion a accueilli tous
les participants à la session du Conseil d'exploitation postale et les membres du Comité consultatif (CC), qui
y ont assisté en tant qu'observateurs. Plus de 80 participants étaient présents dans la salle, et d’autres sui-
vaient la réunion à distance grâce à la diffusion audio en flux sur Internet. Cependant, le quorum nécessaire
à la prise de décisions n’était pas atteint.

2. La réunion était présidée par Sami Alowedi, de la poste saoudienne, Président du FDP.

3. Le Président a ouvert la séance et a souhaité la bienvenue aux participants. L’ordre du jour a été
adopté tel que proposé.


II. Discours du Directeur général du Bureau international de l'UPU

4. Dans son allocution devant l’Assemblée du FDP, Edouard Dayan, Directeur général du Bureau
international de l’UPU, a souhaité la bienvenue à l’ensemble des participants. Il a salué le choix du thème de
cette réunion et son adéquation avec l’environnement postal actuel, dans lequel le commerce électronique et
les nouveaux supports de communication représentent une opportunité à saisir pour la poste. Le Directeur
général a également exhorté les participants à la réunion ne faisant pas encore partie du FDP à en devenir
membres.


III. Rapport de la dernière réunion de l’Assemblée du Forum pour le développement du publi-
postage
(CEP C 1 2011.1–Doc 12.Add 1)

5. L’Assemblée a pris note du rapport de sa dernière réunion, tenue le 27 octobre 2010. Le rapport a déjà
été envoyé à tous les membres de l’UPU par courrier.


IV. Exposés thématiques – «Quelles sont les opportunités de développement numérique pour
l’industrie du courrier et pour les postes afin d’ajouter de la valeur et d’augmenter les volumes
du publipostage?»

6. Un certains nombre d’intervenants, issus du secteur privé, ont présenté des exposés, résumés
ci-après:
– Peter A. Johnson, Président de m-Lightenment, a présenté un exposé intitulé «The Digital Challenge
and Opportunity for Direct Mail» («Le numérique – Défi et opportunité pour le publipostage»). Il a
démontré que, au-delà de l’intégration et de l’utilisation de divers canaux médiatiques par les annon-
ceurs, la contribution des supports numériques au publipostage repose également sur leur capacité à
fournir des données et des analyses relatives aux consommateurs et aux destinataires privés,
permettant ainsi d’organiser des campagnes de publipostage mieux ciblées et plus efficaces.

DDM.PPAE
09.05.2011
UPU2

– Sébastien Houzé, responsable «Marché» de PostEurop, a décrit les efforts déployés par cette Union
restreinte pour protéger et promouvoir les activités commerciales principales des postes. Celle-ci
accroît les valeurs des communications sur support papier grâce à l’innovation et aux synergies avec
les supports électroniques, explore les nouvelles possibilités de croissance et constitue un pont entre
les marchés et les intérêts postaux. L’une des innovations actuellement testées par différents expé-
diteurs est celle consistant à utiliser des envois de publipostage contenant des codes QR en deux
dimensions pouvant être lus avec un téléphone portable ou un ordinateur (par le biais d’une caméra),
afin d’encourager facilement les consommateurs à accéder aux sites Web «à réalité augmentée». Ces
codes peuvent aussi être appliqués aux timbres-poste.
– Hansrudi Jörg, Vice-Président de Worldwide Business Development auprès de GMC Software
Technology, membre du FDP, a mentionné des recherches entreprises dans le secteur postal mon-
trant que la plupart des campagnes de marketing n’utilisent pas qu’un seul support, mais une combi-
naison d’au moins deux ou trois canaux de marketing, intégrés dans une même campagne. Il a
formulé un certain nombre de recommandations pour les postes et les acteurs du secteur postal. Il a
notamment préconisé d’utiliser de meilleures analyses, de travailler avec des fournisseurs de services
externes, de faire plus que des propositions portant sur les prix et la qualité et d’encourager les cam-
pagnes multimédias.
– Ron Meyers, Directeur de Multichannel Marketing, Quad/Graphics, membre du FDP, a présenté un
exposé intitulé «Redefining Print in a Multichannel World» («Redéfinir l’impression dans un monde
multicanal»). Il a prouvé, exemples à l’appui, à quel point le publipostage sur support physique est une
composante essentielle des campagnes multimédias, y compris pour les commerçants dont le
principal canal de communication est numérique (eBay notamment). En guise de conclusion, il a
affirmé que l’impression n’est plus statique, mais constitue un moyen de communication dynamique et
une composante indispensable à une campagne multimédia réussie, augmentant la capacité de
réaction, l’efficacité et la rentabilité pour les professionnels du secteur et pour la poste.
– Steve Lopez, Vice-Président de Postal Affairs, Experian Marketing Services, membre du FDP, s’est
penché sur l’authentification basée sur le risque et les outils de preuve d’identité pour mieux valider et
vérifier l’identité des consommateurs, pour améliorer l’efficacité des transactions dans le cadre du
commerce électronique et accroître la confiance.

7. Yousef Hamiddadin (Acxiom MENA), membre du FDP, devait présenter un exposé. Il n’a pas pu
prendre part à la réunion.

8. Les exposés sont disponibles sous le lien http://presentations.upu.int (+Presentations+CEP2011+
C1+DMAB).


V. Mise en œuvre du plan d'activités 2009–2012 du Forum pour le développement du publipostage
(CEP C 1 FDP 2011.1–Doc 4)

9. La Chef de programme a présenté les actions principales poursuivies depuis la dernière réunion de
l’Assemblée du FDP, tenue en octobre 2010, pour mettre en œuvre le plan d’activités 2009–2012. Durant
cette période, l’accent a été mis sur les activités pédagogiques et de formation, avec notamment un atelier
de publipostage pour les pays d’Amérique latine particulièrement réussi, tenu en février 2011 à Saint-Domin-
gue (Rép. dominicaine), avec le soutien de l'Union postale des Amériques, de l'Espagne et du Portugal, du
Service postal des Etats-Unis et de l’Instituto Postal Dominicano. La Chef de programme a également parlé
du soutien accordé à d’autres projets de l’UPU, comme l’adressage et .post, ainsi que de la préparation d’un
«plaidoyer en faveur des questions environnementales» pour le FDP, discutée plus tard durant la réunion.

10. L’Assemblée du FDP a pris note du document.


VI. Nouveaux projets

11. Global Envelope Alliance (GEnA) a décrit au FDP son projet «Ajouter de la valeur et augmenter les
volumes de courrier dans le monde». Ce projet s’appuie sur trois axes: l’information (pour identifier les
possibilités), le dialogue (pour permettre la comparaison et la collaboration) et la promotion (pour aider les
postes dans le cadre de leurs initiatives en matière de marketing par rapport au courrier). L’importance des 3

objectifs du projet a été saluée par l’Assemblée. Etant donné que les actions proposées sont en phase avec
le plan d’activités du FDP pour la période 2009–2012, le secrétariat travaillera conjointement avec GEnA et le
Comité directeur pour définir les priorités et mettre en œuvre le projet.

12. Le Bureau international a présenté un exposé sur .post décrivant l’état d’avancement du projet depuis
la dernière réunion, les activités en cours et les prochaines étapes – le domaine de premier niveau, avec
quelques applications similaires, devrait voir sa préparation et ses phases «Sunrise» (phase pilote et de test)
achevées d’ici le prochain Congrès de l’Union. En outre, il a présenté une possibilité commerciale future en
vue d’un «projet pilote sur le courrier publicitaire» afin de développer un réseau social postal électronique
international pour soutenir la croissance du courrier publicitaire international.


VII. Composition du Forum pour le développement du publipostage
(CEP C 1 FDP 2011.1–Doc 5)

13. L’Assemblée a pris note du document et a relevé que le FDP compte actuellement 46 membres (33
postaux et 13 non postaux) et qu’un nouveau membre non postal a récemment été admis.


VIII. Election d’un membre du Comité directeur
(CEP C 1 FDP 2011.1–Doc 6)

14. Après la publication du document, deux membres non postaux − l’Association chinoise pour le publi-
postage et Pitney Bowes − ont soumis leur candidature pour le poste vacant au sein du Comité directeur. Du
fait de l’absence de quorum, l’élection n’a pu avoir lieu. Elle sera faite par courrier électronique dans les
semaines à venir, conformément au Règlement intérieur du FDP.


IX. Concept de mise en valeur du Forum pour le développement du publipostage
(CEP C 1 FDP 2011.1–Doc 7)

15. Tel qu’énoncé dans le budget du FDP pour l’exercice 2009–2012, le FDP souhaite jouer un rôle de
promoteur des questions relatives à la protection de la vie privée et de l’environnement, de manière à
renforcer sa mission de soutien à la croissance des volumes de publipostage internationaux.

16. Le secrétariat a présenté une proposition visant à créer une page Web contenant les liens vers les
études entreprises dans le secteur, et faisant état de l’incidence réelle du publipostage sur l’environnement,
et contenant aussi des recommandations relatives à l’environnement et pouvant être mises en œuvre par les
postes et par l’ensemble du secteur postal, sans porter préjudice aux affaires. Les pratiques exemplaires
seront également incluses. Le Président a encouragé tous les membres du FDP et les autres participants
présents lors de la réunion à contribuer au contenu de la page Web.


e
X. Avenir du Forum pour le développement du publipostage – Préparation pour le 25 Congrès
(CEP C 1 FDP 2011.1–Doc 9)

17. Le secrétariat a présenté les grandes lignes du document et de la proposition à élaborer en vue du
prochain Congrès, dans le cadre du développement des marchés du publipostage et du marketing direct.
L’idée est de transformer le FDP en un forum pour le développement du marketing direct, cela du fait de
l’intégration toujours plus importante du publipostage dans les autres supports de communication. Le
processus d’élaboration du document et de la proposition sera géré par le secrétariat, en collaboration avec
le Comité directeur.


XI. Prochaine réunion

18. La prochaine réunion de l’Assemblée du FDP se tiendra probablement durant la première semaine de
la prochaine session du Conseil d'administration, qui devrait avoir lieu du 24 octobre au 11 novembre 2011.
La date exacte de la réunion sera communiquée aux membres du FDP en temps utile. 4

19. Le thème de la prochaine réunion sera «Le marketing dynamique», et fera notamment l’objet
d’exposés sur le courrier hybride, le commerce électronique et d’autres sujets liés.


XII. Evaluation

20. Des bulletins d’évaluation ont été distribués à l’ensemble des participants dans la salle de réunion. Les
résultats sont les suivants (4 = très satisfait; 3 = satisfait; 2 = insatisfait; 1 = très insatisfait):
Résultats Moyenne
Contenu global de la conférence 3,47
Contenu des exposés 3,50
Intervenants 3,47
Temps laissé à la discussion 3,50
Organisation de l’Assemblée 3,57
Information reçue 3,47
Total 3,49


XIII. Clôture de la réunion

21. Aucun autre point n’ayant été soulevé, le Président a levé la séance.


Berne, le 6 mai 2011 Sami Alowedi
Président du FDP