Intelligence Economique :

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Journée détude à lUFR Droit, Economie et Gestion Sous le haut patronage de Monsieur le Préfet de Maine et Loire   Organisée par Camille Baulant (GEAPE, Université dAngers) et Christophe Courtois (Netsquad) Mardi 28 septembre 2004      

    Intelli ence Economi ue :   uels outils face aux nouveaux défis   internationaux ?  

SYNTHESE DE LA JOURNEE           Avec le soutien du Conseil Régional des Pays de la Loire, du Conseil Général du Maine et Loire, dAngers Agglomération et de la CCI dAngers

Nota : ce document est une synthèse des interventions et des échanges. Les propos ne sont pas repris dans leur intégralité mais condensés.

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Journée détude sur lintelligence économique         SOMMAIRE  OUVERTURE......................................................................................................................................4   1 RE ................................................................S SENON EAUVONSI U /...?....OM U EDN....................8   Finance et gouvernance des entreprises : ombres et lumières de lintelligence économique ..............9      ................................................................ofnitamrnîahd ee  d cla cLeleyc................ncière..ion fina....9.      .10........................................................................x eu lderéa laguseLjne e financière....itnod  ealc ahnî   Linformation ne vaut que par lutilisation...........................................................................................12   Intelligence économique et mondialisation........................................................................................14   Un exemple de pôle dintelligence économique : le pôle végétal.......................................................15   2 E SESSION / METHODES ET OUTILS DE LINTELLIGENCE ECONOMIQUE...............................16   Du renseignement à lintelligence.....................................................................................................16   Un logiciel pour appliquer la méthode AFDIE....................................................................................16   Freins et motivations en entreprise...................................................................................................17   De nouveaux outils : les cartes moteurs............................................................................................18      81.................................................................m...ooc........artoK................................................................      ..................moc.okijU........................................................................................81....................................      ................................................................................18................................esDot mrseud  a.coh............   Connectivité sociale..........................................................................................................................19   Un exemple concret : le réseau de CCI RESIS.................................................................................21   3 E EPTRENE-T  ESERIES  / NOISS2.2..........NOCOQUMIERGU ERE...........E....................................   Guerre économique : laisser la place aux incertitudes......................................................................22      aL mneon de aldionarpedl eurrsèg-oidee fr........22................................................................................      22..........................................................................................................ecn....enE ra Fdee I lafbielssL a   Plus que des enjeux économiques....................................................................................................23   Désamorcer les attaques..................................................................................................................24   4 E SESSION / LA E-INTELLIGENCE : REVOLUTION DANS LA FORMATION DES HOMMES ......25   La e-révolution du réseau.................................................................................................................25   E-transformation dans la formation des hommes..............................................................................26   Lexpérience du CIGREF..................................................................................................................27   Echanges avec la salle.....................................................................................................................28   5 E ES IOSS/ N  ELARA-TAU QION RMATNSFO........IDNEOUIT......................................................03   Satisfaire les besoins sans les uniformiser........................................................................................30   Cerveau droit, cerveau gauche, comment traitent-ils linformation ?..................................................30      13..................................................................................................euQeuqlecvrae.uuoit l » de « ls traits      Différents styles dapprentissage et stratégies à mettre en place .......................................................31       ANGERS – 28 septembre 2004

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Journée détude sur lintelligence économique       Enjeux de la veille Internet dans la fonction communication..............................................................32      ................................................................auunmmcoe unu qec-tseuQ............................ét? ........2.3....      ........................3.3.............................................................................sopsiDed sfiti................lle. vei........   Comment faire de la veille sur Internet..........................................................................................33   ....    etiatnemDrt u..........................l.uectp noemtnnoenseitu qunt aurre réc..............3.3................................      ................33........................................De linforma....es..........................alb noitl à ehcnmaornfiri gonti      D e................................a  l àonties gla.......eigétarts............................................................................43   6 E SESSION / ENRICHISSEMENT ET PROTECTION DU PATRIMOINE DES PME ........................35   La sécurité industrielle et de défense................................................................................................35   La contrefaçon : talon dAchille des PME innovantes........................................................................36   Les modes de protection de la PI......................................................................................................37      ........3...7............................................................s.onitaérc sed noitcrotela pans PI dl  a eedr lô steOilut      ................................ioenrtmi........osanCompu pats d73..........................................................................      ........................83..............................................................................oi.nettc................Sro pdes ieégattr   Le dispositif dintelligence économique du MINEFI...........................................................................38      ....................................83..........................................................................................l.....tan anoiéRuaes      séR uae........9.3...................................................................lanoitanretni................................................      .........................................................................A.u.......s.e.r. .s.e.r.t3i. .e.cruo9snes.nter........................   E 7 SESSION / LES NOUVEAUX POUVOIRS....................................................................................40   Les leviers de pouvoirs de la 3 e euqigolonhcet no................................................4.0................révoluti    De la gestion de production à la gestion dun environnement............................................................43   De lintelligence économique sans le savoir......................................................................................44   Le nouveau pouvoir : la haute technologie........................................................................................44   CLOTURE.........................................................................................................................................46  

LISTE DES SIGLES..........................................................................................................................48      

    ANGERS – 28 septembre 2004

Journée détude sur lintelligence économique      

Ouverture 

DANIEL MARTINA   Doyen de lUFR de Droit, Economie et Gestion de lUniversité dAngers

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Nous sommes heureux de vous accueillir pour cette journée détude consacrée à lIntelligence Economique. LIntelligence Economique est apparue en France dans les années 90 pour proposer de nouvelles méthodes danalyse de la réalité économique et sociale et délaboration de nouvelles stratégies adaptées à un monde en mouvement.    Cette journée, organisée le haut parrainage du Préfet de Maine et Loire, Michel Cadot, nous permet de vous présenter un colloque orienté sur la pratique de lIntelligence Economique et pas uniquement une présentation théorique ou conceptuelle.   Nous tenons tout dabord à remercier vivement tous les organismes qui ont participé à lorganisation et au financement de cette manifestation : Le centre de recherche du département déconomie (le GEAPE) et lUniversité dAngers, La Préfecture du Maine et Loire, le Conseil Régional, le Conseil Général, Angers Agglomération (devenue Angers Loire Métropole), la CCI dAngers ainsi que Netsquad (cabinet angevin de conseil en management des systèmes di'nformation).    Nous remercions aussi lensemble des intervenants qui nous ont fait la gentillesse de répondre à notre invitation alors que leurs différentes obligations professionnelles ne leur laissent que peu de temps. Et nous remercions tout spécialement M Alain Juillet, Haut Responsable en charge de lIntelligence Economique auprès du Premier Ministre, qui nous fait lhonneur de sa présence.  

C EL MALI   NTLAAUB Professeur en Sciences économiques, université dAngers

Je souhaite massocier aux remerciements de M Monsieur le Doyen en tenant à ajouter un remerciement spécifique à lintention de M le Préfet Rémy Pautrat, vice-président de lADIT, qui a eu la gentillesse de soutenir cette manifestation dès son origine et qui na pas pu se joindre à nous aujourdhui pour des raisons de santé.   Le thème de la journée détude porte sur le rôle de lIntelligence Economique pour analyser la compétitivité des entreprises, des collectivités territoriales et des nations. Pourquoi proposer un tel colloque à lUniversité dAngers ? Lidée première de cette manifestation a été de partir de lévolution actuelle de léconomie mondiale. Un «nouveau monde» est en train de se dessiner sous lemprise de la globalisation et les Technologies de lInformation des Communications (TIC).  

    ANGERS – 28 septembre 2004

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Journée détude sur lintelligence économique       Ce nouveau monde exige, de la part des acteurs, la mise en œuvre de nouvelles stratégies nécessitant une adaptation permanente des acteurs à linnovation. Ces nouvelles stratégies déterminent de nouveaux besoins en formation qui sont fondés sur une adaptation des contenus et des méthodes aux nouveaux problèmes que se posent les agents économiques. Les démarches dIntelligence Economique, fondées sur une analyse prospective et globale de la compétitivité des nations, peuvent nous aider à mieux analyser ces nouveaux besoins en formation.   Pourtant le concept dIntelligence Economique est encore insuffisamment connu par le grand public et défini de façon fort diverse par ceux qui lutilisent. Il est donc nécessaire de vous le présenter à grand trait. Même si la définition officielle est en cours délaboration, nous pouvons utilement partir de la définition proposée par M Alain JUILLET qui nous fait lhonneur dêtre parmi nous aujourdhui. «LIntelligence Economique est un mode de gouvernance dont lobjet est la maîtrise de linformation stratégique et qui a pour finalité la compétitivité et la sécurité de léconomie et des entreprises».   La publication du Rapport Carayon en juin 2003, puis la nomination en décembre de la même année de M Alain Juillet au poste de Haut Responsable de lIntelligence Economique ont indéniablement donné une nouvelle impulsion à lIntelligence Economique. On est aujourdhui en train de passer à la «seconde génération » de cette discipline. Celle-ci met désormais davantage laccent sur «lanalyse » et «la mise en œuvre de stratégies concrètes » que sur «une veille» systématique et automatisée des informations ou les techniques du «renseignement » qui restent cependant des actions indispensables en ce domaine. Dans cette nouvelle étape et pour structurer notre journée détude, je vous propose également comme base de discussion une deuxième définition de lIntelligence Economique qui essaye de tenir compte de cette approche plus globale : « LIntelligence Economique est une méthode de travail qui vise à collecter, traiter et analyser les informations en vue daméliorer les performances des agents économiques ».   Concrètement, la journée détude se propose de recourir à lIntelligence Economique pour analyser la compétitivité des entreprises, des régions et des nations. La journée sest fixée trois grands objectifs. Il sagit dabord dessayer de mettre en relation différents praticiens de lIntelligence Economique pour vous montrer lintérêt de cette nouvelle discipline par rapport aux grandes évolutions du monde contemporain. Nous souhaitons aussi vous présenter un nouveau master en «Intelligence économique et stratégies compétitives» qui devrait ouvrir à lUniversité en septembre prochain. Nous désirons enfin construire des relations dynamiques et que nous souhaitons pérennes dans le domaine de lIntelligence Economique entre les entreprises, les services de lEtat et lUniversité.   Pour réaliser ces différents objectifs, nous avons choisi de réunir autour dune même table des spécialistes de tous horizons, chacun étant spécialisé dans un domaine de lIntelligence Economique. Nous vous proposons ainsi : - Une analyse globale des mutations de lenvironnement économique international, - Une analyse des méthodes et outils de lIntelligence Economique, - une analyse juridique de la protection et de lenrichissement du «patrimoine économique», - et une analyse des nouveaux pouvoirs qui découlent de ces grandes mutations de léconomie mondiale.   Trois ateliers en parallèle sont en outre prévus : Le premier traitera du thème de la «guerre économique» avec lanalyse des rapports dinfluence et des phénomènes récents de rachat et de fusion de grandes entreprises nationales qui ont joué un rôle de     ANGERS – 28 septembre 2004