RÉALISATION D'UN DATAMART DÉCISIONNEL INTÉGRANT DES OUTILS OPEN ...

Charlotte Gueye

Description

Master, Supérieur, Master

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Université de Nantes Master 2 Informatique Spécialité Architectures logicielles – Architectures Distribuées RÉALISATION D'UN DATAMART DÉCISIONNEL INTÉGRANT DES OUTILS OPEN SOURCE SODIFRANCE ISIS Charlotte GUEYE Année universitaire 2008/2009 Encadrant Mme Patricia SERRANO ALVARADO Responsable de stage Mr Patrick MARC

• zone de travail du logiciel talend
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• détail de l'analyse du besoin de l'application seforin
• datamart décisionnel intégrant des outils open
• reporting
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Sujets

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• Université de Nantes

Informations

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Extrait

Université de Nantes
Master 2 Informatique Spécialité Architectures logicielles
–
Architectures Distribuées







RÉALISATION D’UN DATAMART
DÉCISIONNEL INTÉGRANT DES OUTILS
OPEN SOURCE









SODIFRANCE ISIS

Charlotte GUEYE
Année universitaire 2008/2009


Encadrant
Mme Patricia SERRANO ALVARADO


Responsable de stage
Mr Patrick MARC

Charlotte GUEYE Réalisation d’un datamart décisionnel intégrant des outils Open Source – Sodifrance

Remerciements

Un stage n’est jamais un travail individuel, il s’inscrit dans une démarche globale de
recherche qui bénéficie des travaux déjà réalisés, est en relation avec les travaux en cours et
sera peut être repris par la suite.

Ce rapport doit donc énormément à Madame Patricia SERRANO qui m’a encadrée tout au
long de cette période. Je la remercie respectueusement pour son encadrement constant et ses
nombreux conseils.

Ma gratitude va aussi à Monsieur Patrick MARC (Responsable du Pôle Décisionnel
SODIFRANCE) pour avoir permis ce stage et lui avoir donné les moyens de se développer
dans des conditions favorables.

Je tiens à remercier particulièrement Monsieur Marc LE HALPERE pour m’avoir fait
partager ses connaissances, pour sa part active dans cette initiative et ses conseils qui ont
participés à l’avancement du projet.

Je dois énormément à Flavien MAHEO, Sylvain BONIOU, Aurélie LE YAOUANC et
Jeremy GOARDOU qui m’ont partagé leurs connaissances et leurs expériences. Ils ont
largement contribués à la qualité de ce travail par leurs conseils et leur collaboration.

A Messieurs Philippe MARTIN, Gerson SUNYE et Edouardo ALMEIDA pour leurs conseils,
leur confiance et leurs encouragements, je désire leur exprimer toute ma reconnaissance.












Septembre 2009 – MASTER 2 ALMA – SODIFRANCE - Charlotte GUEYE – Rapport de Stage
Page 3 sur 85 Charlotte GUEYE Réalisation d’un datamart décisionnel intégrant des outils Open Source – Sodifrance

Résumé

Afin de valider un Master 2 Informatique en Architectures Distribuées à l’Université
de Nantes, j’ai réalisé un projet décisionnel au siège de la société Sodifrance à Rennes.

Le sujet proposé consistait dans un premier temps à réaliser l’évolution de
l’application de gestion des formations dispensées par l’Institut Sodifrance et dans un second
temps à concevoir un Datamart Client centralisant les informations relatives aux activités du
Pôle décisionnel de Sodifrance.

Le travail accompli dans la première partie a porté sur l’application utilisée par
Sodifrance Institut pour gérer son activité. Il a consisté après le recueil et l’analyse des
besoins client, à la création de nouvelles fonctionnalités, à la modification ergonomique de
certaines interfaces et à l’amélioration du reporting opérationnel et de gestion existant. Un
reporting plus analytique a également été réalisé avec l’outil Business Objects afin de mettre à
disposition du management un outil performant d’aide à la décision et de prévisions. La
structure de la base de données a été modifiée pour prendre en compte les évolutions et
faciliter ensuite le travail de la phase suivante de construction du datamart décisionnel.

La seconde partie du projet concernait la conception et la réalisation d’un datamart
décisionnel. Elle comportait en particulier l’analyse des besoins et la modélisation du
datamart mais aussi le développement de l’alimentation et la création des états de reporting et
des tableaux de bords. L’objectif était de produire un outil permettant d’offrir une vue
d’ensemble et de détail de l’activité du Pôle décisionnel de Sodifrance pour le suivi et
l’analyse de l’activité décisionnelle chez Sodifrance.

Le projet a été conduit avec succès dans les délais prévus et doit être mis en
production pour la rentrée en septembre.

Mots clefs : Décisionnel, datamart, formation, Tma, projets, helpdesk, alimentation, reporting,
tableaux de bords.

Technologies : MySQL v4 et V5, SQL serveur 2008, Pentaho Data Integration, Business
Objects XI v3, Crystal 2008, Xcelsius, Pentaho Designer, Reporting services, PHP.






Septembre 2009 – MASTER 2 ALMA – SODIFRANCE - Charlotte GUEYE – Rapport de Stage
Page 4 sur 85 Charlotte GUEYE Réalisation d’un datamart décisionnel intégrant des outils Open Source – Sodifrance

Abstract


In order to validate a Master 2 of computer science in Distributed Architectures at the
University of Nantes, this subject has been developed in the Sodifrance company in the end of
study course.

The project’s first part consists in the evolution of the management application
handling training courses provided by the Sodifrance Institute and the creation of a customer
oriented Datamart. Adding features and improving database’s information quality were the
most part of the work.

The second part consisted in modelling and feeding the Datamart; then, several
synthesis states were realized using different BI tools such as: Business Objects, Reporting
Services, Crystal Reports, Pentaho Report Designer. The goal of this project was to provide
an overall view of the activity of the Sodifrance’s decision-making centre, and to produce a
prototype of open source and commercial software.

The project came to a successful end as all the targets were reached. This internship
was a human and professional rewarding experience and will be a springboard to working life.
























Septembre 2009 – MASTER 2 ALMA – SODIFRANCE - Charlotte GUEYE – Rapport de Stage
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Table des matières



Introduction ................................................................................................................................. 9
I. Contexte. 11
Présentation de SODIFRANCE........................... 12
a) Historique .................................................................................................................. 12
b) Présentation .............. 12
c) Organigramme ......... 14
d) Pôle Décisionnel ........................................................................................................ 15
II. Projet Seforin ........................................................................................................................ 16
1. Analyse ............................. 17
a) Présentation de l’application .................. 17
b) Objectifs..................... 17
c) Contraintes ................................................................................................................ 17
d) Existant ...................... 18
e) Limites de l’existant ................................................................................................. 21
f) Cahier des charges ....... 21
2. Développement ................................................................................................................ 23
a) Outils .......................... 23
b) Evolution de l’application ....................... 25
c) Difficultés techniques............................................................................................... 33
d) Résultats .................................................... 33
III. Datamart BI ....................... 35
1. Le décisionnel et les logiciels libres .............................................................................. 36
a) Les logiciels libres .................................... 36
b) Le fonctionnement des ETL ................... 37
c) Les outils ETL .......... 40
d) Les outils de reporting ............................................................. 43
2. Analyse ................................................................ 46
a) Objectifs..................... 46
b) Système d’information du Pôle décisionnel ......................... 46
c) Existant ...................................................... 47
d) Analyse fonctionnelle .......................................