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Design de MOOC : Concevoir un parcours d’apprentissage dans le cadre d’un MOOC.

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Design de MOOC Concevoir un parcours d’apprentissage dans le cadre d’un MOOC. Table des matières 2 Pourquoi ce livre blanc ? 3 Défnition et structure d’un MOOC 4 Design d’un parcours 5 Application à ABC Gestion de Projet 6 Ressources d’un MOOC 10 Activités d’un MOOC www.unow.fr Design de MOOC 1 www.unow.fr POURQUOI CE LIVRE BLANC ? Les MOOC (Massive Open Online Courses) sont des cours conçus pour être diffusés en ligne avec des échéances, des examens, une reconnaissance en cas de réussite et des interactions entre apprenants. La croissance rapide des premières plate-formes américaines telles que Coursera ou EdX a placé ce nouveau format d’enseignement sur le devant de la scène, et le MOOC porte aujourd’hui la promesse d’une éducation à la fois plus accessible et plus effcace. Objectifs du livre blanc Ce livre blanc propose aux concepteurs de MOOC un cadre de réflexion et une palette d’outils leur permettant de mieux appréhender ce nouveau format pédagogique.

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Ajouté le 28 octobre 2013
Langue Français
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Design de
MOOC
Concevoir un parcours d’apprentissage
dans le cadre d’un MOOC.
Table des matières
2 Pourquoi ce livre blanc ?
3 Défnition et structure d’un MOOC
4 Design d’un parcours
5 Application à ABC Gestion de Projet
6 Ressources d’un MOOC
10 Activités d’un MOOC

www.unow.fr Design de MOOC 1 www.unow.frPOURQUOI CE LIVRE BLANC ?
Les MOOC (Massive Open Online Courses) sont des cours conçus pour être diffusés en ligne avec des
échéances, des examens, une reconnaissance en cas de réussite et des interactions entre apprenants.
La croissance rapide des premières plate-formes américaines telles que Coursera ou EdX a placé ce
nouveau format d’enseignement sur le devant de la scène, et le MOOC porte aujourd’hui la promesse
d’une éducation à la fois plus accessible et plus effcace.
Objectifs du livre blanc
Ce livre blanc propose aux concepteurs de MOOC un cadre
de réflexion et une palette d’outils leur permettant de mieux
appréhender ce nouveau format pédagogique.
Au terme de ce livre blanc, les lecteurs seront en capacité de :
• comprendre la structure générale d’un MOOC
• distinguer les différents types de ressources et d’activités
• identifer les le vier s perme ttant d’améliorer l’e xpérienc e
d’apprentissage
• concevoir le design de leur MOOC en fonction de leurs objectifs
Ce livre blanc a été réalisé par Unow, société d’accompagnement
à la conception de cours massifs ouverts en ligne.
Ses domaines d’expertise couvrent la Gestion de projet,
l’Ingénierie pédagogique et la Maîtrise technique de plate-
formes dans le cadre de la conception de MOOC. Illustration a.
MOOC ABC Gestion de projet sur Canvas
Ce document a été réalisé suite à la participation de Unow à la
réalisation du premier MOOC cer tifant français :ABC Gestion de
Projet, piloté par Rémi Bachelet, enseignant chercheur à l’Ecole
Centrale de Lille. Ce MOOC s’est déroulé du 18 mars au 21 avril
2013 sur la plate-forme Canvas et a attiré 3.600 participants,
dont plus de 36 % ont t erminé le cour s e t obt enu un cer tifcat de
réussite délivré par l’école.
Le MOOC porte aujourd’hui Ce livre blanc s’appuie également sur l’analyse de plusieurs MOOC
la promesse d’une éducation s’étant déroulés sur différentes plate-formes :
à la fois plus accessible et plus
•Cour sera: MachineLearning,Gamifcation effcace.
•EdX:CS50, 7.00x
•V entureLab:Crash Course on Creativity
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R R
DÉFINITION ET STRUCTURE D’UN MOOC
Si nous ne souhaitons pas enfermer les MOOC dans un cadre trop étroit, du fait de leur diversité actuelle et à
venir, il est important de rappeler le noyau dur de propriétés qui leurs sont généralement associées.
Défnition d’un MOOC
Nou s dé fnisso ns u n MOOC comme u n cou r s e n ligne po ssé dant
a minima les caractéristiques suivantes :
• Structure de « cours » . U n MOOC e st constr uit au tou r d’u n fu x
temporel d’actions pédagogiques organisé autour d’objectifs
d’appre ntissage . Il po ssè de u ne date de dé bu t et u ne date de fn.
• En ligne, avec un point de ralliement. L’ensemble du
cours se déroule sur le web et un espace en ligne permet aux
Activité participants de s’inscrire, d’accéder au contenu du cours
collectiveet d’entrer en contact avec d’autres participants. Nous
utiliserons le terme « plate-forme » pour décrire le logiciel créant
un tel environnement d’apprentissage.
Ressources
• Ouvert. L’accès est libre et gratuit pour tous. Des options d’apprentissage
pa yante s pe u ve nt to u te f ois ê tre proposé e s (tu to rat, ce r tifcation).
Activité • Massif (pote ntie lle me nt). Cette pro prié té dé co ule de s tro is
précédentes. collective
Activité
individuelle
Structure d’un MOOC
Un MOOC se compose d’un ensemble de ressources (i) et
d’activités (ii) dont l’assemblage forme un ou plusieurs parcours
d’apprentissage. Nous introduisons ici ces trois notions, qui seront
analysées plus en détail tout au long de ce livre blanc. Ressources
Illustration b. d’apprentissage(i) Ressources Structure d’un MOOC
Une ressource est un élément statique du cours. On en distingue
trois types :
• Les ressources d’apprentissage : co nçue s a vant le MOOC, e lle s
forment la matière première du cours. Ces ressources peuvent
ê tre cré é e s spé cifq u e me nt po u r le MOOC o u pr é-e xist e r . Elle s
pourront être réutilisées dans le cadre de nouvelles éditions du
Activité MOOC o u au f or mat OCW (Ope nCou r se W ar e).
• Les ressources d’accompagnement : co nçu e s de pré fé - individuelle
rence avant le MOOC, elles permettent d’orienter et de guider
l’apprenant. Elles forment le liant des ressources d’apprentissage.
Ce s re sso u r ce s so nt t o u jo u rs cré é e s spé cifq u e me nt po u r u n MOOC.
• Les ressources d’animation: conçu e s pe ndant le MOOC, e lle s
pe rmette nt de l’é vé ne me ntialise r , de faço n à re ndre l’expé rience
vivante.
(ii) Activités
Une activité est un élément interactif du cours. On en distingue
deux types :
• Les activités individuelles, qui peuvent être réalisées par un
participant seul.
• Les activités collectives, qui nécessitent la participation de
plusieurs apprenants.
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CHAPITRE
1
DESIGN D’UN PARCOURS
Le parcours d’apprentissage constitue l’ensemble des modalités de consultation de ressources et de
réalisation d’activités qui forment le cheminement de l’apprenant au sein du MOOC.
1. Ledesignd’unpar cour sestdéfnienf onction: 3.
• des objectifs pédagogiques,
• de l’audience cible,
• de la plate-forme retenue,
• des mo y ens humains e t fnancier s à disposition de l’éq uipe 2.
de conception.
2. Ces attributs permettent de régler trois paramètres
caractérisant un MOOC : degré de contrainte, de diffculté et
d’interaction. L’équipe de conception devra tenir compte de
ces paramètres, décrits dans le tableau ci-dessous, dans 1.
le choix des ressources et des activités ainsi que dans la Définition des
objectifs, audience création des parcours.
cible et moyens à
disposition
Les paramètres constitutifs d’un MOOC
Paramètres Critères Indicateurs de mesure
Quantité d’activi- Nombre total d’activités obligatoires Degré de
Illustration c.tés obligatoires dans le courscontrainte
Le Design d’un parcours
Délai de réalisation T em ps(enjour s)accor dépourréaliser
des activités et soumettre les activités obligatoires
Consignes des Spécifcité(plusoumoinséle vée)des
activités consignes de réalisation d’activités
Diffcultécognitiv e Diffcultérelativ eauxpré-req uis+Degré de
Taxonomie de Bloomniveau d’acquisition visé selon Bloomdiffculté
L’effcacité pédagogique d’une activité Charge de travail Nombre d’heures de travail hebdoma-
daireestiméafnderéussirlecour s se mesure par sa capacité à faire acquérir
une connaissance. La taxonomie de Bloom Activités collectives Importance accordée aux travaux de Degré d’inte-
classe les opérations intellectuelles mobilisées «formelles» groupe et évaluation par les pairsraction entre au cours de l’apprentissage, de la plus simple
Aes Importance accordée à la participation pairs à la plus complexe. Elle comprend dans sa
«informelles» aux échanges synchrones et asyn-
forme originelle six niveaux : chrones entre apprenants
1/ la connaissance, 2/ la compréhension,
3/ l’application, 4/ l’analyse, 5/ la synthèse et
6/ l’évaluation. Cette taxonomie permet par
exemple aux enseignants d’avoir un cadre afn 3. Après a v oir défni les objectifs e t réglé les paramètres,
de situer le niveau de connaissances de leurs le concepteur de MOOC pourra alors s’atteler à la production
élèves.
des ressources et des activités.
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RCHAPITRE
1 APPLICATION AU MOOC
ABC GESTION DE PROJET
Dans le cadre de ABC Gestion de Projet, deux parcours ont été proposés pendant le MOOC (basique
et avancé) et un parcours post-MOOC (par équipes).
Certifcat basique
Objectif pédagogique : introduire les participants aux fondamentaux
et aux outils de la gestion de projet. Degré de contrainte
Audience cible et pré-requis : tout public intéressé par la gestion de 6
projet, avec ou sans expérience en gestion de projet. Connaissance 5
basique des outils Internet. 4
3Choix des paramètres : parcours avec un fort niveau de contrainte ;
2f aible degré de diffculté (niv e au d’acq uisition des connaissances
1visé : connaissance / compréhension, charge de travail estimée : 2h
parsemaine);f aibledegréd’int eractionentrepar ticipants.
Parcours : 1h -1h30 de vidé o s par se m + qu iz (20-30 que stio ns).
Résultat :3.600inscrits;tauxderéussit e(cer tifcatobt enu):36%.
Degré Degré de
d'interaction difficulté
Certifcat avancé
Objectif pédagogique : appliquer les concepts abordés dans le par-
cours basique. Basique Avancé Equipes
Audience cible et pré-requis : public avec une bonne maîtrise des ou-
tils Internet et une capacité à prendre en mains de nouveaux outils.
Illustration d.
Choix des paramètres : fort niveau de contrainte ; fort niveau de Les 3 parcours du MOOC ABC Gestion de
diffcu lté (niv e au d’acq u isitio n de s co nnaissance s visé : application / Projet
analyse / é v alu atio n ; charge de tra v ail e stimé e : 6h-8h par semaine ) ;
de gré d’int e ractione ntr e participants:mo y e n(év alu atio nparle spairs).
Parcours : cas « fl r ouge » a v ec une activité obligat oire chaq ue
semaine (carte conceptuelle, diaporama avec calculs d’actualisa-
tion, com pt e-rendu de réunion, e x er cice de planifcation) + év alua-
tion de quatre copies de pairs chaque semaine.
Résultat : 450 par ticipants on t obt enu ce cer tifcat (12,5% du t o tal
despar ticipants).
Certifcat par équipes
Objectif pédagogique : réutiliser les connaissances acquises dans
les parcours basique / avancé, en montant par équipes un petit pro-
jet.
Audience cible et pré-requis : public avec une bonne maîtrise des
outils de collaboration en ligne et une forte autonomie.
Choix des paramètres : niveau de contrainte moyen (rendus toutes
les 2 semaines ) ; f or t niv eau de diffculté (niv eau d’acq uisition des
connaissances visé : création, analyse + charge de tra v ail estimée
: 4h par semaine) ; très f or t degré d’int eractions entre par ticipants
(tra v auxdegr oupes).
Parcours : réalisation d’un dossier de cadrage de projet par équipes
de 5 à 10 membres. Dates butoirs pour le rendu de trois livrables.
Résultat : 60 participants actifs au sein de 8 projets.
www.unow.fr Design de MOOC 5CHAPITRE
2
LES RESSOURCES D’UN MOOC
Une ressource est un élément statique du cours (vidéo, syllabus, tutoriel). Il s’agit de la colonne verté-
brale du MOOC. La consultation d’une ressource peut être obligatoire ou optionnelle.
On peut distinguer dans le tableau ci-dessous trois types de
ressources, qui diffèrent dans leurs objectifs et leur forme.
Ressources Ressources Ressources
d’apprentissage d’accompagnement d’animation
expliquer guider événementialiser
Vidéos de cours Vidéos / pages de présentation du cours Vidéos en direct
•cour s«magistral» •présentationdesobjectifsducour s •réponsesauxq uestions
•cour sdetypeTD •liensv er slesressour cesducour s •re t oursurledér ouléduMOOC
Supports de cours Pages de cours Annonces
•présentationsauf ormatpptoupdf • présentation de la structure e t des ob- • démarrage d’une nouv elle semaine
•documentsanne x es jectifs du cours •rappelducalendrier
•list edesressour ces
Ressources externes Tutoriels d’aide à Messages ciblés
•manuelsoulivresderéférence •l’utilisationdelaplat e-f orme • rappe ls aux é tudiants n’a y ant pas
• vi déos e xt ernes (de type TED), ar- •delogicielse xt ernes rendu leur devoir
ticles de blog •messagesd’encouragement
Syllabus du cours
Ressources d’apprentissage
Principales indications pour réaliser une vidéo
Les ressources d’apprentissage sont la matière première du MOOC.
• Segmentation en séquence courtes
Dans cette partie, nous allons analyser les
de 3 à 15 minutes, pour conserver le
différents formats de vidéos, qui sont souvent l’une
principe de granularité.
des ressources d’apprentissage centrales d’un MOOC.
• Chaque vidéo répond à un / des
objectif(s) précis.
• Les vidéos doivent être indépen-
dantes entre elles.
• Attention : vérifer que les supports
utilisés (images, citations,...) sont bien
sous licences libres.
www.unow.fr Design de MOOC 6CHAPITRE
2 LES RESSOURCES D’UN MOOC
RESSOURCES D’APPRENTISSAGE
Il existe différents formats pour réaliser des vidéos de cours. Voici 3 formats particulièrement utilisés
dans le cadre de MOOC.
a. Vidéo “dessin”
Méthode : écrire ou dessiner les concepts du cours sur une tablette,
une feuille de papier ou un tableau. Il s’agit de la méthode utilisée
par la Khan Academy et la plate-forme Udacity.
Cas d’application : sim plifer la com préhension de concepts com-
plexes. Ce format est particulièrement adapté aux disciplines
scientifq ues.
b. Vidéo “présentation”
Méthode : flmer à la f ois le pr o f e sse u r e t le su ppo r t de pré se ntation Udacity, How to Build a Startup, Pr. Steve Blank.
qu’il annote. Montage à réaliser à l’aide d’un logiciel de capture et
d’incrustationvidéo(e x:Camtasia).
Cas d’application : rendre plus vivante une présentation Powerpoint
à l’aide de commentaires faits à haute voix par le professeur.
c. Vidéo “salle de classe”
Méthode : flmer u n co u rs e n t e m ps ré e l, idé ale me nt a v e c plu sieur s
pointsdevue(tableau,pr of esseur ,audience).
Cas d’application : format idéal pour produire un MOOC en parallèle
du déroulement du cours classique. Cela donne aux participants du
MOOC le sentiment de faire partie de la classe.
Coursera, Grow to Greatness, Pr. Ed Hess
Le cas du MOOC ABC Gestion de Projet

• Les vidéos dans le cadre du MOOC
Gestion de Projet étaient des vidéos
“présentation” dont le support était
une présentation Powerpoint.
• Le professeur était flmé et appa -
raissait à côté des slides.
• Intérêt pédagogique : les animations
EdX, MITx 7.00x: Introduction to Biologysur les slides permettaient aux étudiants
de suivre pas à pas les explications du
professeur, avec l’utilisation de la souris
comme pointeur.
www.unow.fr Design de MOOC 7CHAPITRE
2 LES RESSOURCES D’UN MOOC
RESSOURCES D’ACCOMPAGNEMENT
Les ressources d’accompagnement guident l’étudiant dans son parcours, en lui rappelant l’ordre et
le tempo des activités à réaliser et en l’aidant à manipuler les outils.
Les ressources d’accompagnement répondent à un double
objectif :
• clarifer le séq uençage du par cour s :que dois-je faire et quand
dois-je le faire ?
• faciliter la prise en main et l’utilisation des logiciels : comment
le faire ?
Par exemple, la page d’accueil d’un cours, qui agrège généralement
les liens les plus utiles, est une ressource d’accompagnement très
utile pour les participants.
Modification de Les tutoriels sont aussi une ressource d’accompagnement impor-
la fréquence des tante et permettent à l’apprenant de découvrir le fonctionnement
de la plate-forme ou d’un logiciel externe qu’il doit utiliser pour réa- notifications
liser un devoir. La Foire aux Questions est également une ressource
Exemple de tutoriel utilisé dans le cadre du importante, qui permet de centraliser les questions fréquentes des
MOOC ABC Gestion de Projetparticipants.
L’enjeu des ressources d’accompagnement est d’anticiper au
mieux les problèmes que vont rencontrer les étudiants, qu’ils
soient d’ordre pédagogiques ou techniques. Tester le cours avec
quelques étudiants avant son démarrage est un excellent moyen
Illustration ABC Gestion de Projet
pour le faire.
Les ressources d’accompagnement ont
souvent évolué en fonction des retours des
étudiants.
Par exemple, nous avons ajouté à la
page d’accueil des liens directs vers la Foire
Aux Questions et vers la page de Téléchar-
gement des fchiers. Nous avons aussi créé
certaines ressources qui étaient très deman-
dées par les étudiants, comme un tutoriel
pour paramétrer les préférences de notifca -
tion sur Canvas ou encore une présentation
SlideShare pour expliquer le fonctionnement
d’un outil de classe virtuelle.
www.unow.fr Design de MOOC 8CHAPITRE
2 LES RESSOURCES D’UN MOOC
RESSOURCES D’ANIMATION
Les ressources d’animation permettent d’événementialiser le cours.
Afn de re nf o r ce r la dime nsion synchr one de l’e xpé r ie nce , l’é q u ipe d’o rganisa-
tion dispose de plusieurs moyens pour augmenter le niveau d’engagement des
participants.
V o iciq u e lq u e se x e m ple sde re ssou r ce sd’animationu tilisable s d ansu n MOOC.
a. Vidéos “en direct”
Méthode : diffuser sur youtube une session live par hangout
(o u til de visio -co nfé re nce de Go o gle ) du rant laq u e lle le pr o f e sse u r f ait int e rv enir
des membres organisateurs et/ou des étudiants.
Cas d’application : répondre aux questions récurrentes des participants
Utiliser un cadre plus « informel » que les vidéos classiques préenregistrées.
Rencontre “live” avec l’équipe du MOOC
Faire participer les étudiants via les réseaux sociaux Gestion de Projet
b. Annonces
Intérêt : les annonces sont l’un des principaux marqueurs temporels d’un
MOOC. Elles permettent aux participants de comprendre rapidement l’état
d’a v ancement du MOOC. Sur cer taines plat e-f ormes (dont Cour sera), les
annonces sont visibles sur la première page lorsque l’on se connecte au
cours. C’est aussi un moyen pour l’équipe d’organisation de faire des
ajustements pendant le déroulement du MOOC et de partager avec les
participants les informations de dernière minute.
Cas d’application : annonce de l’e xamen fnal ; annonce des premier s
résultats d’un q uestionnaire dé mographiq ue ; félicitations après la fn du
cours.
Illustration de GetStudyRoom, la salle de classe
c. Discussions en direct virtuelle
Tchat, GetStudyRoom… Les possibilités sont nombreuses pour
permettre aux participants du MOOC d’échanger en direct avec l’équipe
d’organisation et les autres participants. Les réseaux sociaux (twitter,
go ogle +) pe u ve nt au ssi ê tre u tilisé s e n ce se ns.
d. Rencontres physiques
Favoriser les rencontres physiques permet d’augmenter le degré
d’interaction entre participants. L’un des meilleurs outils pour cela est le
site Meetup, qui facilite l’organisation de rencontres physiques autour de
centres d’intérêts communs. En mai 2013, Coursera a déjà 25.000 inscrits
dans 2.300 villes du monde, et a lancé son propre espace sur Meetup.
Carte des Meetup Coursera organisés dans le
monde
www.unow.fr Design de MOOC 9CHAPITRE
3 LES ACTIVITÉS D’UN MOOC
ACTIVITÉS INDIVIDUELLES
Une activité est un élément interactif du cours. Il s’agit également d’une modalité d’utilisation d’une
ressource.
a. Activités évaluées
Ces activités peuvent prendre trois formes, chacune possédant des
caractéristiques différentes décrites dans le tableau ci-dessous :
Activités Exercice Devoir Examen
s’entraîner progresser et évaluer évaluer
Attributs
Noté non oui oui
Obligatoire non oui oui
Nombre de tentatives non oui oui
limité
Durée de réponse limitée non non oui
Evaluation automatique manuelle variable
Durée courte moyenne ou longue variable
Diffculté (/6) 1-3 2-6 3-5
Les plate-formes de MOOC offrent déjà de larges possibilités dans
l’utilisationdeq uestionnaires(q uiz).
Parmi les types de questions généralement disponibles, on compte les
Questions V rai/F aux ; Choix multiples ; Champs à compléter ; Listes
déroulantes ; Correspondance ; Réponse numérique ; Question formule.
Les possibilités de ces exercices interactifs évoluent très rapidement et de
nouveaux types de questions et d’exercices apparaissent :
• Glisser-déposer : type de question similaire à de la correspondance, mais
le fait de pouvoir sélectionner une réponse et de la faire glisser à un endroit
précis ajoute un aspect ludique à l’activité.
• Images cliquables : le répondant doit cliquer sur un ou plusieurs champs.
• Scripts : la réponse donnée par l’étudiant, qu’elle soit numérique ou
v erbale, est év aluée à l’aide d’un script (pe tit pr ogramme) q ui dét ermine le
retour à envoyer à l’étudiant.
Sur la plat e-f o rme Ed X, la grande majorité des cours donne lieu au
développement ad-hoc d’un nouveau type d’exercice.
Par exemple, pour un cours d’électronique, un simulateur de circuit
électriq ue a été dév eloppé (v oir illustration ci-contre), ce q ui perme t à
l’étudiant de simuler le montage d’un circuit et d’en observer le résultat. Exemple d’exercice sur EdX, cours 6.002x
(MITx)Il existe d’autres cas : un logiciel de visualisation de molécules ou encore un
programme d’aide à l’écriture d’équations chimiques.
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