INNOVER DANS LE MANAGEMENT DE L'INFORMATIQUE

Description

• exposé

INNOVER DANS LE MANAGEMENT DE L'INFORMATIQUE La Voix de l'Impertinence [Conférence du 8 décembre 2005] ���������������������� ��������������������� ocumental Salons Etoile Marceau / Paris XVIème

• parler legerement des sujets graves
• scandale absolu des données personnelles aux etats-unis
• conclusions de l'enquête de l'accident de la navette columbia
• impertinence
• directeur du centre de recherche en gestion
• management
• informatique
• informatiques
• sujet
• sujets
• sujette
• sujettes

Sujets

• Exposé
• Brivet
• Jacquemin
• Charles Le Goffic
• Vivarte
• Coppin
• Deshayes
• Lagardère
• Marceau

Informations

• Publié par: zaman
• Nombre de lectures: 122
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 1 Mo

Extrait

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INNOVER DANS LE MANAGEMENT
DE L'INFORMATIQUE
La Voix de l'Impertinence
[Conférence du 8 décembre 2005 ]
Salons Etoile Marceau / Paris XVIème
ocumentalSOMMAIRE
LA VOIX DE L'IMPERTINENCE
Philippe Brivet
[ �� ����� ��� ]
Michel BERRY P. 4
Ingénieur Général des Mines, Directeur de Recherche au CNRS MICHEL BERRY :
Responsable de l’Ecole de Paris du Management depuis 1993 PARLER LEGEREMENT
Directeur du Centre de Recherche en Gestion de l’Ecole Polytechnique DES SUJETS GRAVES
(CRG) de 1974 à 1991 où il a contribué à la création d’une équipe de
recherche considérée en France et à l’étranger comme novatrice.
Un truc, un machin…
Aider les entreprises à parler d’informatique et collectivement de
manière déstressée, détendue, dépassionnée. Car dans les entreprises
on ne parle pas d’informatique, mais de son informatique et plus
précisément des problèmes de son informatique : délai, coût P. 6 à 11Christophe DESHAYES
dépassement. Et quand on en parle, c’est forcément de façon sérieuse CHRISTOPHE DESHAYES :Président de documental, société française qui développe depuis 1996
et grave. On ne plaisante pas avec les choses qui fâchent… quand on sait COMMENT METTRE ENune démarche considérée par les DSI et les professionnels de
ce que cela coûte, cela ne donne pas envie de rire ! SCENE L'IMPERTINENCEl’informatique comme novatrice.
NOUS SOMMES DONC EN Finalement ce truc et ce machin que nous avons inventé et proposons à
QUELQUE SORTE LA VOIX nos clients, c’est simple, c’est parler d’informatique collectivement de
DE L'IMPERTINENCE manière impertinente au sein des équipes informatiques ou avec la
maîtrise d’ouvrage ou avec la direction générale… Nous sommes donc en
quelque sorte la voix de l’impertinence pour le management de
l’Informatique.
Retours d’expériences avec :
Pendant ces dix ans, nous avons découvert que des chercheurs en
P. 12 à 19sciences de gestion, en management, nous enseignent depuis
Hilda COPPIN : DSI du Groupe Vivarte TABLE RONDElongtemps l’intérêt de parler légèrement, ce qui ne veut pas dire à la
Patrick GOFFIC : RSI d’EDF – DOAATlégère, de sujets graves. Parmi tous ces chercheurs, Michel Berry est
Didier JACQUEMIN : DSI de GAN Eurocourtageparticulièrement emblématique. Son intervention ne se situe pas au
niveau de l’informatique mais du management en général, donc aussi du
management de l’Informatique.

Bernard DUVERNEUIL : DSI Groupe LagardèreChristophe Deshayes nous plongera dans le monde des technologies
VOUS CONVAINCRE DE Jean-Pierre FUGAIRON : DSI de la BREDde l’information et à l’aide de quelques échantillons tentera de vous
NOTRE IMPERTINENCE François LOC’H : Resp. Stratégie des S.I. au Conseil Général 92convaincre de notre impertinence mais aussi de notre pertinence. Car
MAIS AUSSI DE NOTRE Jean-Louis MARTY : DG de Compuware Francenous revendiquons les deux.
PERTINENCE CAR NOUS
REVENDIQUONS LES
Enfin, nous aurons le plaisir et l’honneur d’entendre quelques-uns de
DEUX
nos clients qui vous livreront leurs retours d’expériences : 7 témoins
nous feront part de l’usage qu’ils font de notre voix de l’impertinence. Et
pour terminer cette soirée anniversaire en toute convivialité, nous nous P. 20
retrouverons autour d’un buffet et d’une animation qui terminera de 10 ANS DE DOCUMENTAL1996 – 2006 . Documental, 10 ans d’impertinence.,vous convaincre de l'utilité de l'impertinence.
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,SOMMAIRE
LA VOIX DE L'IMPERTINENCE
Philippe Brivet
[ �� ����� ��� ]
Michel BERRY P. 4
Ingénieur Général des Mines, Directeur de Recherche au CNRS MICHEL BERRY :
Responsable de l’Ecole de Paris du Management depuis 1993 PARLER LEGEREMENT
Directeur du Centre de Recherche en Gestion de l’Ecole Polytechnique DES SUJETS GRAVES
(CRG) de 1974 à 1991 où il a contribué à la création d’une équipe de
recherche considérée en France et à l’étranger comme novatrice.
Un truc, un machin…
Aider les entreprises à parler d’informatique et collectivement de
manière déstressée, détendue, dépassionnée. Car dans les entreprises
on ne parle pas d’informatique, mais de son informatique et plus
précisément des problèmes de son informatique : délai, coût P. 6 à 11Christophe DESHAYES
dépassement. Et quand on en parle, c’est forcément de façon sérieuse CHRISTOPHE DESHAYES :Président de documental, société française qui développe depuis 1996
et grave. On ne plaisante pas avec les choses qui fâchent… quand on sait COMMENT METTRE ENune démarche considérée par les DSI et les professionnels de
ce que cela coûte, cela ne donne pas envie de rire ! SCENE L'IMPERTINENCEl’informatique comme novatrice.
NOUS SOMMES DONC EN Finalement ce truc et ce machin que nous avons inventé et proposons à
QUELQUE SORTE LA VOIX nos clients, c’est simple, c’est parler d’informatique collectivement de
DE L'IMPERTINENCE manière impertinente au sein des équipes informatiques ou avec la
maîtrise d’ouvrage ou avec la direction générale… Nous sommes donc en
quelque sorte la voix de l’impertinence pour le management de
l’Informatique.
Retours d’expériences avec :
Pendant ces dix ans, nous avons découvert que des chercheurs en
P. 12 à 19sciences de gestion, en management, nous enseignent depuis
Hilda COPPIN : DSI du Groupe Vivarte TABLE RONDElongtemps l’intérêt de parler légèrement, ce qui ne veut pas dire à la
Patrick GOFFIC : RSI d’EDF – DOAATlégère, de sujets graves. Parmi tous ces chercheurs, Michel Berry est
Didier JACQUEMIN : DSI de GAN Eurocourtageparticulièrement emblématique. Son intervention ne se situe pas au
niveau de l’informatique mais du management en général, donc aussi du
management de l’Informatique.

Bernard DUVERNEUIL : DSI Groupe LagardèreChristophe Deshayes nous plongera dans le monde des technologies
VOUS CONVAINCRE DE Jean-Pierre FUGAIRON : DSI de la BREDde l’information et à l’aide de quelques échantillons tentera de vous
NOTRE IMPERTINENCE François LOC’H : Resp. Stratégie des S.I. au Conseil Général 92convaincre de notre impertinence mais aussi de notre pertinence. Car
MAIS AUSSI DE NOTRE Jean-Louis MARTY : DG de Compuware Francenous revendiquons les deux.
PERTINENCE CAR NOUS
REVENDIQUONS LES
Enfin, nous aurons le plaisir et l’honneur d’entendre quelques-uns de
DEUX
nos clients qui vous livreront leurs retours d’expériences : 7 témoins
nous feront part de l’usage qu’ils font de notre voix de l’impertinence. Et
pour terminer cette soirée anniversaire en toute convivialité, nous nous P. 20
retrouverons autour d’un buffet et d’une animation qui terminera de 10 ANS DE DOCUMENTAL1996 – 2006 . Documental, 10 ans d’impertinence.,,vous convaincre de l'utilité de l'impertinence.
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,,L‘ANALYSE DU SCIENTIFIQUE
PARLER LEGEREMENT DES SUJETS GRAVES
Michel Berry
[ ����������� ��� � �� � �� ����]
LE RIRE EST CE QUI Car le rire est ce qui permet de s’approcher au plus près de sujets
PERMET DE S'APPROCHERtabou. Et les sujets de pouvoir sont toujours des sujets graves. Le rire permet
AU PLUS PRES DESd’alléger ces sujets. C’est aussi ce que savait Coluche en créant les Restos du
SUJETS TABOUcœur. L’ambiance un peu « festive », les bénévoles portant le badge des
« enfoirés » sont là pour que la charité ne soit pas ressentie comme humiliante,
pour dédramatiser une situation asymétrique.
Qu’est-ce que rire ? C’est faire de l’esprit et donc éviter deux
pentes fatales. uand on prend un sujet sérieux comme la stratégie de l’entreprise,� l’informatique, les ERP, on a tendance à préparer des présentations avec
LLaa pprreemmiièèrree,, ccrrooiirree qquuee ll’’eesspprriitt ccoommmmaannddee «« jj’’aaii uunnee iiddééee,, ll’’iinntteennddaanncceedes titres sérieux, des planches bien remplies pour montrer que l’on est sérieux
ssuuiivvrraa »».. et en général le résultat est garanti : la salle roupille au bout d’une dizaine de
minutes.TRES FACILEMENT, ON
La deuxième, croire que l’on ne peut rien changer car l’on est prisonnier LAISSE L'AUDITOIRE
ddee mmééccaanniissmmeess ttoottaalleemmeenntt ééccrraassaannttss.. Ainsi les grand messes commencent en général par une avalanche de DANS UNE TORPEUR
PLAQUER DU MECANIQUEchiffres catastrophiques, suivie d’une avalanche de discours rassurants, puis INQUIETE.
SUR DU VIVANT Bergson disait : le rire, c’est plaquer du mécanique sur du vivant. enfin de bonnes résolutions. Très facileme