Mosaic

-

Español
211 pages
Obtenez un accès à la bibliothèque pour le consulter en ligne
En savoir plus

Description

MÁST ER EN DIRECCIÓ N DE LA EMPRESA A U D I O V I S U AL P ROY E C T O F I N DE M ÁS T ER M OS A IC AU TORES Andrés Armas Portela Asunción Izaguerri Peyrona Diego Romero Montiel Raúl Torquemada Melero María Vázquez-Noguerol Muleiro María Isabel Soriano Santos Natalia Rodríguez Ibáñez Andrés Martín Lominchar C U RSO 2009 / 2010 Fecha de presentación: 7 de julio de 2010 Instituto de Cultura y Tecnología “Miguel de Unamuno” Universidad Carlos III de Madrid ARPU Detalle de Costes Deportes 1. Indice Definitaiva de Personal 1.1.Proyecto Empresarial Datos Interesantes 1.2 Idea de negocio Aspectos Técnicos Anexos 2 Costes Anexos 1 Ingresos CHURN RATE Cash Flow caracteristicas Captación de clientes Balance Cuestiones Generales Anexos 2 Costes 1.3 Promotores 3. Características Técnicas de IPTV Cuenta de Resultados 4. Organización de la Empresa 2. Investigacion de Mercado 4.1 RRHH y Organización Costes Laborales 4.2 Legislación 2.1 Estudio de Mercado de IPTV 4.3 Fiscalidad Contexto de la industria de contenidos 5. Plan de Marketing 2.2 Estudio del Mercado del VOD 6. Analísis DAFO Contenidos 7. Plan Operativo 2.3.1 Estrategia de mercado 7.1 Productos y Precio Consideraciones Generales 8.

Sujets

Informations

Publié par
Publié le 07 juillet 2010
Nombre de lectures 127
Langue Español
Poids de l'ouvrage 11 Mo
Signaler un problème





MÁST ER EN DIRECCIÓ N DE LA EMPRESA
A U D I O V I S U AL

P ROY E C T O F I N DE M ÁS T ER




M OS A IC
AU TORES

Andrés Armas Portela
Asunción Izaguerri Peyrona
Diego Romero Montiel
Raúl Torquemada Melero
María Vázquez-Noguerol Muleiro
María Isabel Soriano Santos
Natalia Rodríguez Ibáñez
Andrés Martín Lominchar

C U RSO 2009 / 2010

Fecha de presentación: 7 de julio de 2010




Instituto de Cultura y Tecnología “Miguel de Unamuno”
Universidad Carlos III de Madrid



Mosaic
Table Of Contents
............................................................. 4
................................................. 5
...................................................... 8
......................................................... 9
.............................................. 10
........................................... 11
.......................................... 12
............................................... 13
.................................................... 14
......................................... 15
............................................ 18
................................................ 20
........................................................ 24
......................................................... 28
................................................... 29
...................................................... 30
...................................................... 31
.................................................. 32
.................................................... 34
.............................................................. 37
...................................................... 38
...................................................... 39
....................................................... 41
.............................................................. 42
..................................................... 43
............................................................. 44
................................................... 45
........................................................ 47
........................................................... 48
....................................................... 49
......................................................... 50
............................................... 51
.......................................................... 52
....................................... 53
...................................................... 55
................................................... 57
................................................... 58
..................................................... 60
.................................................. 61
............................................................ 62
...................................................... 63
Cuestiones GeneralesAnexos 1 IngresosContenidos2.3.1 Estrategia de mercadoConclusionesAnexos 2 CostesCostes Laborales4.1 RRHH y Organizaci?nDefinitaiva de PersonalAnexos 2 CostesConsideraciones Generales2.4 La CompetenciaContexto de la industria de contenidosARPUCuenta de Resultados4. Organizaci?n de la EmpresaDatos InteresantesAspectos T?cnicos1.2 Idea de negocio3. Caracter?sticas T?cnicas de IPTV7. Plan Operativo 1.3 PromotoresADSL6. Anal?sis DAFO1. Indice2. Investigacion de Mercado8. Pol?tica Comercial5. Plan de Marketingcaracteristicas2.1 Estudio de Mercado de IPTV1.1.Proyecto Empresarial4.3 FiscalidadCash Flow2.2 Estudio del Mercado del VOD7.1 Productos y PrecioCHURN RATEDeportes4.2 Legislaci?nDetalle de CostesCaptaci?n de clientespage 1 / 210Balance ..................................................... 64
........................................................ 65
........................................................ 66
.................................................... 68
........................................................... 69
............................................................. 70
............................................................ 71
.................................................... 72
.............................................. 73
.................................................... 75
.............................................. 88
............................................................. 89
............................................................. 90
.................................................. 92
............................................... 97
................................................... 101
.................................................. 103
.............................................................. 104
............................................................. 105
...................................................... 106
................................. 108
............................................................. 109
........................................................ 110
................................... 111
............................... 113
.................................. 118
....................................................... 122
....................................................... 134
........................................................ 146
......................................... 147
...................................................... 148
................................................ 151
.................................................... 152
............................................. 153
................................................................ 155
........................................................ 156
................................................ 159
..................................... 162
........................................................... 163
.............................................................. 164
........................................................... 165
.......................................................... 167
.......................................... 169
................................................... 173
......................................................... 176
................................. 180
EscenariosDetalle de IngresosEspa?a2IndiceEspa?aEDEUCALabEstados FinancierosImplementaci?n de contenidos en MOSAICOholaEl Call CenterHipotesis de IngresosIdea de NegocioGesti?n de IngresosEl P?blico ObjetivohomeIntroducci?nMercado y competencia Modelo FinancieroIPTV... la nueva forma de ver la televisi?nNotas sobre el EquipamientoEstrategia de Comunicaci?nO.La Ley General de la Comunicaci?n AudiovisualOtros RatiosFunciones de las ?reasP?gina de prueba_DiegoLa Marca, atributos e identidad corporativaPago por Visi?n y V?deo Bajo DemandaEstudio de MercadoPeliculasLatinoamericapepaeuropa2Portugallatinoamerica2portugal2Estudio de mercado del VODPoscionamiento y An?lisis DAFOMarco LegalProductos y PreciosEuropaPromotoresMarketing y Estrategia ComercialPuntos a considerar para la Soluci?n T?cnicageneros de mayor consumopage 2 / 210Men? de canales .................................................... 183
................................. 186
......................................................... 188
.................................................... 192
............................................. 197
..................................................... 198
.................................................. 199
.................................................... 200
............................................................ 201
............................................................. 202
...................................................... 203
................................................. 204
........................................ 205
.............................................................. 210
R?gimen Interior R?gimen Fiscal de MOSAICResumen VariablesRecursos Humanos y Organizaci?n FuncionalReferenciasTECNOLOGIAsegoviaTipolog?a de contenidosResumen ContenidosViabilidad Econ?mica y Financierapage 3 / 210VODRatios FinancierosReflexiones previasSeries4.2 Legislaci?nMosaicEstados Financieros1. Indice7. Plan OperativoHome4. Organizaci?n de la Empresa 5. Plan de Marketing1. Indice8. Pol?tica Comercial1.1.Proyecto EmpresarialEscenarios1.2 Idea de negocio4.1 RRHH y organizaci?n funcional1.3 Promotores4.3 Fiscalidad2. Investigacion de Mercado6. Anal?sis DAFO2.1 Estudio de Mercado de IPTV7.1 Productos y Precio2.2 Estudio del Mercado del VOD9. Viabilidad Econ?mica y Financiera2.3 Generos de Mayor ConsumoRatios Financieros2.4 La Competenciapage 4 / 2103. Caracter?sticas T?cnicas de IPTVLa IPTV surge como un nuevo concepto de television para satisfacer estas nuevas demandas. Utiliza laMosaicpenetraci?n de la banda ancha en todos los mercados est?n alterando los patrones del consumo de v?deo,1.1.Proyecto Empresarialun m?todo, inestable e inseguro, de retransmisi?n de contenido de video a trav?s de la red. contenido m?s especializado dejando a un lado las propuestas gen?ricas. Los j?venes y sectores socialesEn el a?o 2002 lleg? a nosotros el libro La Televisi?n ha muerto escrito por Javier P?rez Silva. Coninfinidad de canales de todo tipo, e-learning, televisi?n en directo o programaci?n de televisi?n bajoimpaciencia le?amos los diferentes temas que vaticinaban lo que se cre?a La tercera Revoluci?nes que en ocho a?os el avance tecnol?gico ha hecho que muchas cosas hayan cambiado y la forma deIndustrial : La nueva producci?n audiovisual en la era de Internet.En el escenario actual, la televisi?n as? como sus programaciones, muestran signos evidentes deEn el a?o 2002 aquellos argumentos dejaban entrever que la tecnolog?a estaba cambiando el negocio derepercute en las practicas publicitarias y de m?rketing traduci?ndose en menos ingresos econ?micos parala televisi?n, que el d?a de ma?ana, hoy, el acceso a los distintos programas se har?a bajo demanda oninternet accesibles a trav?s de un navegador donde no hay l?mites. La IPTV tiene la posibilidad deline, y las productoras televisivas ya estaban tomando posiciones para no perder el tren que les llevaba atrav?s de set-top boxes y dispositivos similares a los televisores o computadoras personales (PC) entodos hacia el futuro: el tren de Internet. Los cibergur?s denominaban aquel momento como laLos cibergur?s no se equivocaron del todo, la televisi?n no muri? ni ha muerto pero lo que es evidenteprehistoria de este medio; una etapa en la que la conexi?n a la Red iba inevitablemente ligada alacceder a los contenidos tambi?n. Efectivamente las nuevas tecnolog?as y el incremento de laordenador y a la congesti?n de l?neas. La inminente llegada del cable y de las l?neas de gran capacidad alde la televisi?n y del entretenimiento. hogar, acabar?an con las congestiones y fundir?an la televisi?n con internet. La televisi?n hab?a muerto ysegmentaci?n y microsegmentaci?n, a la par que agotamiento. Las audiencias tienden hacia unsu fallecimiento giraba alrededor de tres ejes planetarios distintos:con nivel acad?mico y renta econ?mica media y media alta abandonan la televisi?n tradicional. Lo que- Morir?a la forma en la que se estaba haciendo televisi?n. Nac?an nuevos modelos de producci?nel sustento de la industria.audiovisual: los portales de TV.banda ancha para distribuir sus contenidos, lo que permite poner en marcha proyectos de video en- Morir?a la forma en la que se ve?a la televisi?n. El espectador del siglo XXI iba a ser capaz de decidirofrecer una programaci?n individualizada, as? como publicidad interactiva. Ofrece, de igual manera,qu? y a qui?nes quiere ver,cu?ndo, c?mo y donde le d? la gana.demanda, con posibilidad de que el usuario disfrute de otros servicios de video y entretenimiento a-Y, por ?ltimo, morir?a tambi?n el aparato que hasta ese momento conoc?amos como televisor. ?Qu? leformatos est?ndar y de alta definici?n. La IPTV es diferente de la TV por Internet, que es esencialmentesustituir?? La industria audiovisual est? trabajando sobre la televisi?n inteligente, que aglutinar? todaspage 5 / 210las facetas de ocio y tiempo libre.En Espa?a el desarrollo de la IPTV posee debilidades. Una de las principales es la del contenido. HastaMosaicpage 6 / 2101.1.Proyecto Empresarialen los modelos de negocio de IPTV.Los analistas brit?nicos se muestran convencidos en que el ya futuro del medio audiovisual es laEn estos momentos el desarrollo de la IPTV se establece mayoritariamente en conexi?n con el usotelevisi?n por Internet, IPTV. La tecnolog?a actual ofrece acceder a una abrumadora cantidad deprovoca que los usuarios la contraten porque pagan un poco m?s y la tienen y no por un deseoopciones y por tanto genera nuevas oportunidades de negocio.Cuando se lanz? la IPTV, no exist?a una infraestructura ?ptima para una adecuada implementaci?n enEs evidente el fuerte crecimiento del mercado de IPTV en Europa y en Am?rica con estudios deDe 200.000 usuarios de ese a?o, se lleg? a 570.000 en el 2007 y esta cifra se multiplica en la actualidadmercados que proliferan y que hacen el negocio atractivo para lanzar un proyecto empresarial como por Internet, es apoyado por la potencia de penetraci?n que posee este medio. La posibilidad de ofrecerMOSAIC.proporcionar la IPTV a los usuarios como un servicio que complemente su oferta, la de voz y datos, conTodos los estudios apuntan a que la l?nea telef?nica ser? el Bellocino de Oro en los pr?ximosLa industria del entretenimiento y las telecomunicaciones en Am?rica Latina no es ajena a lo quedecenios. Significar? la puerta de entrada de la mayor?a de los servicios digitales que proponemos lasque los servicios de IPTV alcanzar?n los 2,2 millones de abonados en M?xico para el a?o 2012 si laempresas de telecomunicaciones. Existir? una lucha tit?nica por conseguir el acceso a los hogares; manera eficiente y algunos pa?ses de Am?rica Latina est?n comenzando a prestar el servicio", advierteMOSAICha experimentado una subida considerable desde que se iniciaron los primeros servicios en el a?o 2005. intentar? captar un nicho de mercado lo suficientemente grande para conseguir los objetivoshasta XXXX usuarios en el 2010.de empresa que nos planteamos.comercial. La estrategia de las empresas de publicar sus mensajes publicitarios a trav?s de una televisi?nLos servicios IPTV se multiplicar?n por tres en estos a?os (hasta finales del a?o 2012). Los vaticiniossus productos y servicios a trav?s de la televisi?n consigue fijar en el usuario una imagen m?s cercana.pronostican que el n?mero de usuarios de tv a trav?s de la banda ancha alcanzar? los 71,6 millones enel momento los esfuerzos de las grandes operadoras como son Telef?nica u Orange, se han centrado entodo el mundo, lo que supondr? unos ingresos de 20.500 millones de euros para las empresasla de contenido televisivo y no, a explicarla correctamente que es un servicio de valor a?adido. Estooperadoras.desmedido de sacarle partido a sus utilidades. Europa lidera el desarrollo mundial pero los problemas a?n serios de competencia y regulaci?n jur?dicaest? pasando en el viejo continente, todo lo contrario, est? experimentando un importante cambioimpiden el pleno desarrollo de este tipo de servicios. Esto supone un elemento clave para que otrosUn nuevo an?lisis de Frost & Sullivan, Internet Protocol Television - Is Latin America Prepared, revelamercados con fuerte potencial de crecimiento como Brasil, Corea o la India avancen y se conviertancompa??a establecida tiene las atribuciones legales para ofrecer estos servicios.dentro de un lustro en los motores de este segmento.Am?rica Latina. "Actualmente, la penetraci?n de la banda ancha permite el despliegue de la IPTV deEn Espa?a, actualmente muchas compa??as est?n apostando muy fuerte por el desarrollo de productos yJos? Manuel Mercado, consultor de Frost & Sullivan. "Sin embargo, las barreras legales y falta deservicios IPTV, Telef?nica ofrece servicios de IPTV bajo su plataforma Imagenio. Jazztel ofrecetambi?n servicios de televisi?n IP en el portal Jazztelia TV y Orange, entre otras. El n?mero de usuariosMOSAICMosaic teniendo en cuenta por una parte las oportunidades que ofrece la actual y futura tecnolog?a,1.1.Proyecto Empresarialel vinculado con la IPTV yinfraestructura en algunos pa?ses de la regi?n est?n frenando el ritmo de su implementaci?n."competencia como se ver? m?s adelante.El negocio IPTV es una oportunidad clave para los operadores no s?lo por los ingresos que podremosy empresarial.generar, sino tambi?n porque es el mejor m?todo para que los proveedores de servicios aumentemos la, con una tasa de incremento anual en la regi?n de m?s del 68%. base de abonados, junto con la incorporaci?n de servicios quadruple-play para nuestros clientes, y lacontenidos y entretenimiento, las nuevas necesidades de los usuarios y el nuevo perfil del consumidor,prestaci?n de servicios de valor agregado.informaci?n y al entretenimiento, de ofrecer nuevas posibilidades publicitarias interactivas yTodas las investigaciones llevadas a cabo en Latinoam?rica, brindan detalles sobre oportunidades delrespuesta sincera a sus necesidadesmercado y tendencias en la industria, realizadas a partir de entrevistas de profundidad con participantesAunque la mayor parte del consumo actual de tr?fico IP es tr?fico de datos, del negocio.el VoD aumentar? velozmenteEs importante tener en cuenta que para Am?rica Latina tendr? el mayor volumen de crecimiento delMOSAICtr?fico de Internet hasta 2012, con una tasa combinada anual de incremento del 61% durante estos a?os.las tendencias del mercado, la penetraci?n de la banda ancha en los hogares, la forma de consumirEstas previsiones surgen del estudio Cisco Visual Networking Index (VNI), el cual forma parte de loslanza una propuesta innovadora en el mercado Ib?rico y Latinoamericano diferenci?ndose de laesfuerzos de esta empresa por prever cu?l ser? el nivel de desarrollo y utilizaci?n de la conectividad IPLa televisi?n tradicional no ha muerto pero ha nacido otra forma de consumir contenidos, de acceder a laen todo el mundo.comerciales. El tr?fico sobre Protocolo de Internet (IP) est? creciendo m?s r?pidamente en Am?rica Latina, seguido apuesta por todo ello ofreciendo a sus diferentes tipolog?as de clientes unapor Europa Occidental y Asia Pac?fico, debido principalmente al veloz incremento de la penetraci?n depage 7 / 210Internet a nivel de hogares y el advenimiento de las conexiones de alta velocidad en el ?mbito educativoservicio, intercambiando experiencias y comentarios y disfrutando por el hecho de pertenecer a estaMosaicAlta Definici?n radiodifundidos a trav?s de sat?lite y dotado de una conexi?n terrestre a Internet para1.2 Idea de negociopage 8 / 210 tanto en modalidad de taquilla (cuando el consumo s?ncrono sea parte esencial: deportes, conciertos,?consolas de videojuegos de mayor presencia. Se negociar?n accesos singulares con Sony, Microsoft yiptv business model, operation model & profit model.pdfLa propuesta diferencial de MOSAIC es la puesta a disposici?n de sus usuarios del mercado ib?rico yAndr?s Armaspermitir? no solo dotar de canal de retorno al usuario para las operaciones m?s o menos cl?sicas de1.2. IDEA DE NEGOCIO como de series televisivas. Adicionalmente, el usuario del servicio se incorpora a una comunidadLos promotores de esta iniciativa consideran que el proceso de convergencia entre la radiodifusi?n deprivilegiadas para acceder a prensa online o servicios como Spotify Premium u otros que MOSAICcontenidos audiovisuales y la banda ancha es un fen?meno irreversible que modificar?capacidad de la Alta Definici?n Interactiva y las posibilidades de las nuevas pantallas planas de gransignificativamente en un futuro inmediato los h?bitos de consumo de los espectadores y modificar? lavalor que permita reducir la influencia de estas actitudes.cadena de valor de los agentes del medio televisivo.latinoamericano de un modelo de televisi?n digital basada en est?ndar IP con contenidos exclusivos deAunque es dif?cil precisar cual ser? el modelo de negocio que se impondr? al final de este camino,hacer posible la interactividad de acuerdo con los nuevos est?ndares Hbb. Este acceso interactivoexisten indicios suficientes para augurar que los contenidos empaquetados y radiodifundidos,selecci?n y b?squeda, sino de la posibilidad de disponer de una amplia oferta de contenidos Premium,cualquiera que sea la plataforma tecnol?gica que se utilice para su distribuci?n, ceder?n una parteeventos especiales &) como de consumo individualizado a la carta (VOD), tanto de largometrajesconsiderable de los tiempos de consumo a favor de opciones a la carta o de otras formas de ocio comoentendida en el sentido Web 2.0, ya que su acceso a Internet le permite interactuar con otros usuarios dellos videojuegos, tanto online como en modo aut?nomo.comunidad de condiciones especiales para servicios disponibles on line, como pueden ser tarifasEs importante se?alar que determinadas actitudes ser?n un serio inconveniente en el desarrollo de estospueda negociar con terceros. Por ?ltimo, se concede un papel singular y diferencial a la conexi?n de lasmodelos h?bridos en mercados como el espa?ol. Por un lado, existe un fuerte arraigo del conceptoNintendo para mejorar la experiencia de usuarios de las consolas incorporando al entorno online la gratis total . La televisi?n en abierto, con una oferta multicanal ampliamente reforzada con la llegadaformato. de la TDT y la importancia de las descargas irregulares de contenidos sin coste para el internauta,suponen que en la definici?n de un modelo de negocio basado en el pago debe haber una propuesta deGlobomedia, McCann-Erickson, Hill Walley... donde ha trabajado con numerosos formatos deMosaicde Commece - ESA de Paris . Habla castellano, ingl?s y franc?s. Es experta en marketing operativo y1.3 PromotoresNATALIA RODR?GUEZ IB??EZ page 9 / 210 Es precisamente la posibilidad de realizar un sue?o lo que hace la que la vida sea m?s interesante El Alquimista- Paulo Cohelo.el deporte, se compromete con su trabajo y ser? el responsable de la producci?n de los canales dePara la materializaci?n y lanzamiento de este proyecto se ha contado con diferentes profesionales delAudiovisual (MeDEA) por la Universidad Carlos III y licenciada en ?dministraci?n y Direcci?n desector que aportar?n, adem?s de su experiencia y bagaje profesional, una gran dosis de trabajo en equipoenerg?a, dinamismo, buen humor y don de gentes. Ser? la responsable de la secci?n de contenidos dedonde prevalecer? el entusiasmo, la tenacidad e ilusi?n para que se cumplan los objetivos empresarialesdesarrollado en las m?s importante productoras de Espa?a y agencias de publicidad: Mediapro,fijados.producci?n y programas de edici?n. Entusiasta, con af?n de superaci?n como deportista de elite, le gustaANDRES MART?N LOMICHARproducci?n propia de MOSAIC.Reside en la misma ciudad donde naci?, Madrid. Es impulsor y socio fundador de MOSAIC. M?ster enVive en Madrid, ciudad donde nacio. Socia fundadora de MOSAIC. M?ster en Direcci?n de EmpresaDirecci?n de Empresa Audiovisual (MeDEA) por la Universidad Carlos III, es Graduado Superior enEmpresas por la Universidad Aut?noma de Madrid. Curs? parte de sus estudios en la ?cole Superi?urePublicidad y RRPP por la Escuela de Empresa y Comunicaci?n BAI, adem?s de T?cnico Superior enresponsable de departamento en una multinacional del sector del automovil. Aporta a MOSAIC suProducci?n Audiovisual, Radio y Espect?culos. Ha llevado a cabo diferentes cursos de realizaci?n y deMOSAIC.producci?n de televisi?n por la Asociaci?n de Productores Audiovisuales Espa?oles (FAPAE).Aporta a MOSAIC una amplia experiencia de producci?n y realizaci?n por un intenso trabajo