Définir ses objectifs stratégiques et ses principes d'intervention

Les pratiques d’une équipe se
basent sur des principes d’intervention
et sur des objectifs stratégiques,
propres à chaque organisme :
- valeurs, principes d’intervention :
place et importance accordée aux
« clients », conception de « l’intervention
à domicile » et des missions.
- projet stratégique : stratégie poursuivie,
positionnement par rapport
à l’environnement (territoire d’intervention,
environnement concurrentiel…)
et à ses évolutions.
Ils constituent la « politique interne
» propre à chaque organisme. C’est
à partir de ce cadre que se dessine
la manière de s’organiser et de fonctionner.
Ils positionnent l’organisme dans
son environnement local (« clientèle
», concurrence, partenaires,
organismes financeurs…) et fédèrent
l’équipe autour d’un projet commun
(« pourquoi on existe et ce que l’on
envisage de faire »).
Dans le cas d’une gestion associative,
communale ou intégrée dans
un réseau d’entreprises, ce cadre est
souvent préalablement défini (projet
associatif, projet municipal, projet
d’entreprise de la « maison mère »).