Constructivisme communication

Jean Fred

Description

Constructivisme et communication Si tu veux connaître, apprends à agir von Foerster Rappel sur la notion de réalité Pour les positivistes, la réalité était quelque-chose qui s’imposait d’elle-même, par l’observation. Le mouvement constructiviste développe l’idée que la réalité en tant que telle n’existe pas et qu’elle est forcément une construction mentale de l’observateur, qui ne peut être objectif, et qui a forcément une influence déterminante sur ce qu’il observe. Chacun va construire sa réalité à partir des marques de son esprit, de son histoire, de sa culture, de ses croyances. La construction de sa réalité se fait pas l’expérience, d’où la citation ci-dessus de von Foerster. Il existe néanmoins une réalité de premier ordre (voir support de cours sur la notion de réalité) qui correspond à une réalité objective scientifiquement démontrable : par exemple on sait qu’une vache fait partie de la famille des ruminants et il y a fort à parier que tout le monde est d’accord sur cette idée et que personne ne viendrait dire qu’elle fait partie de la famille des poissons, à condition toutefois d’être d’accord sur ce qu’est un ruminant. En revanche, si vous demandez à dix personnes d’écrire un court texte sur les vaches, il est probable qu’aucun des textes n’évoquera la même chose, car chaque personne écrira son texte en fonction de sa réalité de second ordre.

Sujets

• Employabilité, métiers et formations

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Extrait

© Frédéric Demarquet - Coaching / Formation / Consulting

www.fredericdemarquet.com

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Constructivisme et communication

Si tu veux connaître, apprends à agir

von Foerster

Rappel sur la notion de réalité

Pour les positivistes, la réalité était quelque-chose qui s’imposait d’elle-même, par

l’observation.

Le mouvement constructiviste développe l’idée que la réalité en tant que telle n’existe

pas et qu’elle est forcément une construction mentale de l’observateur, qui ne peut être

objectif, et qui a forcément une influence déterminante sur ce qu’il observe. Chacun va

construire sa réalité à partir des marques de son esprit, de son histoire, de sa culture, de ses

croyances. La construction de sa réalité se fait pas l’expérience, d’où la citation ci-dessus de

von Foerster.

Il existe néanmoins une réalité de premier ordre (voir support de cours sur la notion de

réalité) qui correspond à une réalité objective scientifiquement démontrable : par exemple on

sait qu’une vache fait partie de la famille des ruminants et il y a fort à parier que tout le

monde est d’accord sur cette idée et que personne ne viendrait dire qu’elle fait partie de la

famille des poissons, à condition toutefois d’être d’accord sur ce qu’est un ruminant. En

revanche, si vous demandez à dix personnes d’écrire un court texte sur les vaches, il est

probable qu’aucun des textes n’évoquera la même chose, car chaque personne écrira son texte

en fonction de sa réalité de second ordre. La réalité de second ordre est la représentation que

nous nous faisons des choses et des expériences que nous vivons, construction qui

influenceront immanquablement les expériences futures, lesquelles expériences influenceront

également la construction de notre réalité. Il existe donc une causalité circulaire entre les

expériences et la construction de notre réalité.

La réalité de second ordre est celle sur laquelle nous pouvons agir pour évoluer,

apprendre, progresser, se développer et donc également pour communiquer différemment

avec son entourage. Il n’y a pas de lecture de la réalité vraie ou fausse. En revanche, il y en a

qui nous permettent de développer nos possibilités et d’autres qui les limitent.

La recherche du fonctionnel

Pour les constructivistes, ce qui est important dans l’expérience n’est pas l’expérience

en soi, mais la représentation que nous nous en faisons. En effet, ce qui va influencer notre

comportement est la représentation cognitive que nous développons à partir de cette

expérience. C’est également cette représentation que nous pouvons progressivement modifier

pour évoluer. Paul Watzlawick disait que

toute théorie n’est jamais que le résultat d’une

construction mentale

. A partir de ce paradigme, on peut avancer l’idée que, dans le champ de

la communication, ce qui est important n’est pas en soi ce qui est vrai, mais ce qui est efficace

et fonctionnel. Un bon communicant est celui qui atteint ses objectifs. Les objectifs en soi

sont très rarement de bien communiquer et se pose là la question de pourquoi je communique

ici et maintenant ? A quoi cela me sert-il dans cette situation précise ? Voilà des question

fondamentales que toute personne devrait se poser avant un entretien, une réunion, une prise