(Etude comparative Incub Tech - Rapport final - 11f 351v09)

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Étude comparative des incubateurs technologiques au Québec et à l’étranger
Rapport final





Rapport final


Étude comparative
des incubateurs technologiques
au Québec et à l’étranger











Réalisée par Tecsult inc.
30 juillet 2008





Étude comparative des incubateurs technologiques au Québec et à l’étranger
Rapport final



















Étude comparative des incubateurs technologiques au Québec et à l’étranger
Rapport final


TABLE DES MATIÈRES
Page
SOMMAIRE EXÉCUTIF ..............................................................................................................................I
1. INTRODUCTION ...............................................................................................................................1
2. MÉTHODOLOGIE EMPLOYÉE........................................................................................................3
2.1 Planification de l’évaluation et réalisation de la collecte des données secondaires .........................3
2.2 Réalisation de la collecte des données primaires..............................................................................4
2.2.1 Entrevues téléphoniques.......................................................................................................5
2.2.2 Enquête clients......................................................................................................................6
2.3 Analyse des résultats et rédaction du rapport préliminaire................................................................7
2.3.1 Analyse descriptive des modèles d’affaires..........................................................................7
2.3.2 Analyse descriptive des performances des incubateurs.......................................................7
2.3.3 Analyse comparative des incubateurs ................................................................................10
2.3.4 Analyse complémentaire.....................................................................................................12
2.4 Diffusion du rapport final ..................................................................................................................12
2.5 Limites méthodologiques..................................................................................................................12
3. MODÈLE D’AFFAIRES DES INCUBATEURS...............................................................................14
3.1 Caractéristiques de base..................................................................................................................14
3.2 Équipe et réseau ..............................................................................................................................16
3.3 Processus et critères de sélection ...................................................................................................19
3.4 Offre de service ................................................................................................................................21
3.5 Encadrement ....................................................................................................................................25
3.6 Suivi des gradués.............................................................................................................................28
3.7 Développement des affaires.............................................................................................................29
3.8 Origine des clients............................................................................................................................29
3.9 Répartition du niveau d’effort ...........................................................................................................30
3.10Structure financière ..........................................................................................................................30
4. PERFORMANCES DES INCUBATEURS ......................................................................................36
4.1 Résultats des incubateurs................................................................................................................36
4.2 Résultats des entreprises.................................................................................................................37
4.3 Indicateurs secondaires ...................................................................................................................37
5. ANALYSE COMPARATIVE............................................................................................................39
5.1 Analyse de la performance des incubateurs....................................................................................39
5.2 Analyse des caractéristiques générales...........................................................................................39
5.3 Analyse de l’équipe et du réseau.....................................................................................................41
5.4 Analyse du processus de sélection..................................................................................................42

Étude comparative des incubateurs technologiques au Québec et à l’étranger
Rapport final


5.5 Analyse de l’offre de service ............................................................................................................44
5.6 Analyse de l’encadrement................................................................................................................45
5.7 Analyse de la répartition de l’effort...................................................................................................47
5.8 Analyse de la structure financière....................................................................................................48
5.9 Conclusions de l’analyse comparative.............................................................................................49
6. QUESTIONS D’ÉVALUATION .......................................................................................................51
6.1 Financement des incubateurs ..........................................................................................................51
6.1.1 Quel devrait être le taux d’autofinancement visé pour les incubateurs financés par
l’Agence et pour les incubateurs comparables à Inno-centre au Canada et à l’étranger? 51
6.1.2 Le taux d’autofinancement devrait-il varier selon le type d’incubateur en cause?.............52
6.1.3 Quelles mesures pourraient améliorer l’autofinancement des incubateurs?......................52
6.1.4 Existe-t-il des moyens alternatifs d’obtenir à moindre coût les résultats visés par l’Agence?52
6.1.5 Quel type de modèle d’affaires serait le plus susceptible d’optimiser le rendement de
l’investissement de l’Agence?.............................................................................................52
6.2 Concurrence.....................................................................................................................................53
6.2.1 Les incubateurs financés par l’Agence sont-ils en concurrence entre eux ou avec les
sociétés de valorisation ou agissent-ils en complémentarité? ...........................................53
6.3 Pertinence et résultats......................................................................................................................56
6.3.1 Quel est le caractère incitatif des incubateurs financés par l’Agence et de ceux
comparables à Inno-centre au Canada et à l’étranger?.....................................................56
6.3.2 L’encadrement offert par les différents types d’incubateurs correspond-il aux besoins du
marché visé?.......................................................................................................................57
6.3.3 Sans leur aide, les entreprises créées auraient-elles été démarrées? ..............................57
6.3.4 Les résultats obtenus varient-ils selon les secteurs d’activité des entreprises incubées?.58
6.3.5 Les résultats des incubateurs financés par l’Agence sont-ils en lien avec son architecture
d’activités de programmes (AAP)? .....................................................................................58
6.4 Évaluation d’Inno-centre...................................................................................................................60
6.4.1 Comment se compare le modèle d’affaires d’Inno-centre avec ceux des incubateurs
comparables au Canada et à l’étranger? ...........................................................................60
6.4.2 Comment se comparent les résultats d’Inno-centre, en tant qu’incubateur de calibre
mondial, par rapport à des incubateurs comparables