Management transversal ou comment gérer les compétences au-delà de la relation hiérarchique ?
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Management transversal ou comment gérer les compétences au-delà de la relation hiérarchique ?

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Pourquoi parle-t-on autant de management transversal aujourd'hui ? Pour le savoir, téléchargez ce document !

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Langue Français
PARCOURS MANAGEMENT TRANSVERSAL Ou comment gérer les compétences au-delà de la relation hiérarchique 3 jours pour apprendre à : - Développer son influence - Clarifier les rôles et les responsabilités du manager transverse - S’approprier les outils et les comportements clés - Cultiver ses compétences de communicateur influent
LES 15 - 16 ET 17 DECEMBRE 2014
NOTRE APPROCHE
POURQUOI PARLE-T-ON AUTANT DE MANAGEMENT TRANSVERSAL AUJOURD’HUI ?
Les entreprises ont de plus en plus recours aux fonctions transversales (RH, qualité, marketing...) pour assurer la coordination permanente nécessaire au bon fonctionnement global et à la cohérence d’ensemble.
La transversalité contribue à fluidifier l’organisation et la rendre capable d’accéder sur l’ensemble de la chaîne à des informations multiples et partagée. Elle apporte aussi de la souplesse dans la gestion des contacts et une plus grande réactivité dans l’appréhension des évolutions de l’environnement
On parle beaucoup de management transversal aujourd’hui et force est de constater qu’il se développe de façon croissante à coté du management hiérarchique.
Public Manager de processus transversaux, fonctionnels ou opérationnels. Tous collaborateurs en charge d’une mission transversale ou devant gérer des processus transversaux (Ressources Humaines, contrôle interne, marketing, Qualité, sécurité).
2 www.serians.fr
En management hiérarchique, le manager possède une autorité directe sur ses collaborateurs à travers des moyens et surtout un pouvoir de sanction / récompense. En management transversal, le manager ne dispose pas de ces pouvoirs et doit donc jouer de son influencepour mobiliser des contributeurs dépendant d’autres services et d’autres hiérarchies. D’où des difficultés propres au management transversal que les managers ont des difficultés à surmonter, car leur éducation et leurs études les forment essentiellement au management hiérarchique.
PROGRAMME
LE MANAGEMENT TRANSVERSAL Distinguer le management transversal des autres modes de management Situer son rôle de manager transversal dans son propre contexte Se positionner dans son rôle de manager transversal
CONSTRUIRE L’INFLUENCE Créer collectivement de la valeur Les facteurs essentiels pour avoir de l’influence Obtenir et conserver l’engagement Dépasser les attitudes de complaisance Créer la collaboration Reconnaître la manipulation et prendre des mesures concrètes Faire la différence entre manipulation et influence Obtenir un accord sur lequel vous pouvez compter Construire et maintenir la relation de confiance Développer la relation à l’autre Savoir écouter
MANAGER AVEC SOUPLESSE Connaître les 9 styles de management Identifier son propre style Identifier les attentes et besoins chez ses collaborateurs Equilibrer responsabilisation et contrôle au cas par cas
COMMUNIQUER Identifier les différents niveaux de communication Langage verbal et non-verbal Perception : canaux et déformations L’écoute active L’assertivité Adapter sa communication aux situations rencontrées Faire une demande Savoir dire non, féliciter, émettre une critique Faire face aux résistances Gérer les conflits et les personnalités difficiles Les réunions
Pédagogie Méthode de formation active s’appuyant sur des concepts et des exemples d’entreprises. Le formateur posséde des compétences issues de ses expériences professionnelles. Echanges - discussion - remise d’un support de cours
MOTIVER SES COLLABORATEURS Identifier où se situent les ressorts de la motivation La reconnaissance Repérer quelles sont les causes de démotivation Différencier l’énergie positive qui devient synergie et l’énergie négative qui se fixe sur de faux problèmes
LES POSTURES DU MANAGER-COACH ET DU MANAGER TRANSVERSAL Situer le coaching parmi les autres formes d’accompagnement individuel L’apport du manager coach au manager transversal Les conditions de réussite Identifier ses ressources et ses freins personnels pour adopter une posture de manager coach Repérer les techniques de coaching et de management Susciter la demande par le feed-back Les modes d’intervention et la communication en fonction du niveau d’autonomie Aider le collaborateur à exprimer son potentiel
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Ce stage de 3 jours est animé par Lionel WILMOT, Ingénieur IPM, practicien PNL, Coach.
Formé en Gestion du Stress et Cohérence Cardiaque - Docteur Dominique Servant - CHRU de Lille
• Praticien PNL certifié NLPNL - Cohésion Internationale - Lyon -Paul Pyronnet Master Coach II - Cohésion Internationale - Lyon -Paul Pyronnet • Processus de Coaching - Anne Beauvillard - Paris • Praticien certifié en IJTI-Process® - OTT Partners - Londres • Analyse Transactionnelle, formation de formateurs, Ennéagramme Cohésion Internationale - Lyon • Formé à l’Ennéagramme Envolutif - Jean-Philippe Vidal Envolution - Montpellier
Renseignements Isabelle HERBEAU au 03.22.66.57.49 ou à formation@serians.fr
Lieu 8 allée du Nautilus - Pôle Jules Verne BP 30236 - 80440 Glisy
Frais & Modalités d’inscription Les frais d’inscription s’élèvent à 1 500 €HT par participant et comprennent le support de cours et les pauses café. Clôture des inscriptions un mois avant le stage.
Horaires 9h00 - 12h30 14h00 - 17h30
Durée de 21 heures - formation éligible au DIF - ouverture de la session à partir de 4 inscriptions
Konica Minolta Business Solutions France 365-367 route de Saint-Germain 78424 Carrières-sur-Seine Cedex www.konicaminolta.fr S.A.S au capital de 26 490 000 Euros RCS Versailles B302 695 614
SERIANS Société du groupe Konica Minolta Siège Social : Pôle Jules Verne 8, allée du Natutilus - BP 30236 80003 Amiens Cedex 1 www.serians.fr S.A.S au capital de 600 000 Euros RCS Versailles 691 720 809-00207