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DÉPARTEMENT DE TECHNIQUES ET SCIENCES ADMINISTRATIVES PROGRAMME : LOGISTIQUE DU TRANSPORT MATIÈRE : GESTION DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE INTERMODALE PROFESSEUR : Christian Guillou christianguillou@videotron.ca SESSION : HIVER 2007 PLAN DE COURS 11. APPORT DU COURS AU PROGRAMME Le programme de Logistique intermodale internationale prépare la personne à l’exercice de la profession de technicienne ou de technicien en Logistique internationale et transport intermodal de marchandises. Au terme de sa formation, elle sera en mesure d’effectuer des tâches variées liées à l'ensemble du mouvement de marchandises partout dans le monde en s'assurant d'un environnement efficace et bien structuré. Les techniciennes et les techniciens en Logistique intermodale internationale travaillent principalement chez les intermédiaires soit des transitaires, des courtiers, des intermédiaires (agence maritime, entreprises de services d’exportation), dans des entreprises de transport (maritime, aérien, routier et ferroviaire), des intégrateurs, des entreprises manufacturières ou des centres de distribution. Le cours Initiation à la gestion de la chaîne logistique intermodale permettra d’avoir une vue d’ensemble de l’industrie de la logistique et du transport, de comprendre les principes et les étapes du processus ...

Sujets

Informations

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Langue Français

Exrait







DÉPARTEMENT DE TECHNIQUES
ET SCIENCES ADMINISTRATIVES

PROGRAMME : LOGISTIQUE
DU TRANSPORT


MATIÈRE :
GESTION DE LA CHAÎNE
LOGISTIQUE
INTERMODALE



PROFESSEUR : Christian Guillou
christianguillou@videotron.ca






SESSION : HIVER 2007

PLAN DE COURS






11. APPORT DU COURS AU PROGRAMME

Le programme de Logistique intermodale internationale prépare la personne
à l’exercice de la profession de technicienne ou de technicien en Logistique
internationale et transport intermodal de marchandises. Au terme de sa
formation, elle sera en mesure d’effectuer des tâches variées liées à l'ensemble
du mouvement de marchandises partout dans le monde en s'assurant d'un
environnement efficace et bien structuré.

Les techniciennes et les techniciens en Logistique intermodale internationale
travaillent principalement chez les intermédiaires soit des transitaires, des
courtiers, des intermédiaires (agence maritime, entreprises de services
d’exportation), dans des entreprises de transport (maritime, aérien, routier et
ferroviaire), des intégrateurs, des entreprises manufacturières ou des centres de
distribution.

Le cours Initiation à la gestion de la chaîne logistique intermodale permettra
d’avoir une vue d’ensemble de l’industrie de la logistique et du transport, de
comprendre les principes et les étapes du processus logistique et de bien situer
le rôle et les fonctions de la technicienne ou du technicien en logistique
intermodale. L’élève aura également une vue d’ensemble de son programme
d’études. Cela lui permettra d’avoir une image réaliste de sa future profession
et de son futur environnement de travail.

L’élève aura l’occasion d’auto évaluer ses goûts et ses aptitudes en regard de la
profession. Elle ou il sera en mesure de véritablement confirmer son choix de
carrière et de s’engager à fond dans ses études et sa profession.

Le cours Initiation à la gestion de la chaîne logistique intermodale permet
d’atteindre la compétence Analyser les fonctions de travail.


2. OBJECTIFS TERMINAUX

Au terme des apprentissages réalisés dans ce cours, l’élève sera en mesure de :
• situer les différentes étapes et opérations liées au processus
logistique dans l’entreprise et dans les principaux secteurs
d’activités économiques,
• situer la profession, la fonction de travail et les conditions de
réalisation des tâches et des opérations qui y sont liées,
• cerner les connaissances, les habiletés, les comportements et les
attitudes à développer au cours de la formation,
• confirmer son choix dans la profession et dans sa démarche de
formation (forces et faiblesses).



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3. OBJECTIFS SPÉCIFIQUES

identifier les principales sphères d’activités de travail d’une technicienne ou
d’un technicien
connaître les principales tâches en logistique
définir les composantes d’une entreprise
comprendre les étapes du processus administratif
connaître les principaux objectifs d’une stratégie logistique
connaître les principales stratégies d’affaires
décrire une entreprise opérant dans une sphère précise d’activités logistiques
choisir un secteur d’activité pour lequel l’élève a de l’intérêt
justifier son choix de secteur
évaluer ses aptitudes et attitudes en regard de son choix de carrière.


4. OBJECTIFS LINGUISTIQUES

L'étudiant(e) sera capable de :

Reconnaître l'importance de la qualité du français dans les communications
orales et écrites ;
Communiquer oralement dans un français correct ;
Communiquer par écrit dans un français correct ;
Utiliser correctement la terminologie française (et anglaise) spécifique à la
matière du cours.

3EXTRAIT DU DEVIS MINISTÉRIEL



CODE : AN2A
OBJECTIF STANDARD

Énoncé de la compétence Contexte de réalisation

Analyser les fonctions de travail. À l’aide d’une information récente sur les fonctions de travail dans le domaine du
transport intermodal.

À l’aide de l’information récente sur les secteurs d’activité dans lesquels se
trouvent les techniciennes et les techniciens en logistique du transport intermodal.

À partir de documents caractérisant l’entreprise et son environnement.

En se référant à des personnes-ressources internes et externes.

À l’aide de tout document de référence pertinent.

Critères de performance
Éléments de la compétence
1.1 Présentation claire de la place de la logistique dans l’activité économique.
1. Interpréter le concept de logistique. 1.2 Explication claire :
• des principes sous-jacents à la logistique;
• des étapes du processus de la logistique;
• de la chaîne d’approvisionnement.

2.1 Identification des caractéristiques d’une entreprise.
2.2 Compréhension du processus administratif.
2.3 Collecte de données pertinentes. 2. Caractériser les fonctions de travail et
2.4 Examen complet des caractéristiques générales des fonctions de travail et leurs conditions d’exercice.
de leurs conditions d’exercice.
2.5 Reconnaissance des possibilités de travail dans les entreprises.

3.1 Examen complet de chacune des tâches :
• les opérations ;
• les conditions d'exécution; 3. Examiner les tâches et les opérations
• les critères de performance. propres aux fonctions de travail.
3.2 Détermination exacte de l’importance relative des tâches.
3.3 Mise en relation des étapes du processus de travail avec les tâches de la
fonction de travail.

4.1 Établissement de liens pertinents entre les habiletés et comportements et les
différentes tâches des fonctions de travail.
4.2 Examen complet des exigences en matière d’éthique professionnelle et de
4. Examiner les habiletés et les culture de l’entreprise.
comportements nécessaires à l’exercice
des fonctions de travail.



45. CONTENU

Chapitre 1 : Programme de formation
processus d’élaboration du programme
buts du programme
sphères d’activités
principales tâches
le programme
autres programmes de formation en transport
sources d’information

Chapitre 2 : L’entreprise et l’environnement
définition de l’entreprise
composantes
classification des entreprises
secteurs d’activités

Chapitre 3 : Le processus administratif
planification
organisation
direction
contrôle
prise de décision

Chapitre 4 : La logistique
composantes
stratégies logistiques
gestion des flux
stratégies d’affaires



6. ÉCHÉANCIER

Cours 1 : Présentation du plan de cours.
Chapitre 1

Cours 2 : Chapitre 1
Formation des équipes pour le travail en équipe

Cours 3 : Chapitre 1 et chapitre 2

Cours 4 : Fin du chapitre 2

Cours 5 : Chapitre 3

5 Cours 6 : EXAMEN #1

Cours 7 : Chapitre 4

Cours 8 : Remise d’un plan d’une page pour le travail d’équipe
Suite Chapitre 4

Cours 9 : visite en entreprise

Cours #10 : Suite chapitre 4

Cours 11 : EXAMEN #2

Cours 12 : Travail d’équipe

Cours 13 : PRÉSENTATION DES TRAVAUX D’ÉQUIPE ET REMISE DU
TRAVAIL

Cours 14 et 15 : travail individuel

Cours 15 : REMISE DU TRAVAIL D’ÉQUIPE.



7. MODALITÉ DE PARTICIPATION

La présence au cours est requise afin d’assurer à l’étudiant(e) un degré de
compréhension maximale et le respect des échéances fixées pour la remise des
travaux.

Si un-e étudiant-e doit s'absenter d'un cours, il-elle empruntera les notes d'un-e
confrère-soeur.

L’investissement des heures de travail personnel requises par la pondération du
cours est nécessaire au succès de l’étudiant-e pour l’élaboration de ses travaux
et la réalisation de l’examen.

La présence à chaque visite à l’extérieur est obligatoire.

68. MÉTHODE D'ENSEIGNEMENT

Pour diffuser son enseignement, le professeur se base sur certains des volumes
suggérés dans le plan de cours. Des exposés théoriques, des lectures, des
visites industrielles aideront l'étudiant-e à faire le point sur les notions acquises.
De plus, des travaux en équipe et individuel ainsi qu’une présentation en équipe
permettront l’atteinte des objectifs.


9. ÉVALUATION

Examen

L’absence à l’examen entraînera la note ZÉRO (0), sauf s'il y a entente avec le
professeur AVANT l'examen.

Il n'y a aucun examen de reprise suite à un échec à l’examen ou au cours.

Plagiat

La note zéro (0) sera donnée dans tous les cas de plagiat ou de tentative de
plagiat.

Travaux (exercices)

Aucun travail ne sera accepté après la date de remise fixée en classe.

Répartition des points

- Deux (2) examens (30-20) 50%
- Travail en équipe et présentation : 20%
- Travail individuel (évaluation finale) 30%
100%

¤
¤
EXAMENS :

ième ième
Il y a deux examens. Un premier vers le 7 cours et un au 12 cours. Le
premier examen portera sur les notions acquises dans les trois premiers
chapitres et le deuxième examen couvrira les éléments sur le chapitre 4.

Le premier examen comprendra trois blocs couvrant l’ensemble du contenu des
trois premiers chapitres :
Bloc 1 : 40 points. Questions de type Vrai ou Faux.
Bloc 2 : 30 points. Trois questions obligatoires à
développement.
Bloc 3 : 30 points. Choix de questions à répondre.
Questions à développement.

Le deuxième examen comprendra aussi trois blocs couvrant le contenu du
quatrième chapitre :
Bloc 1 : 30 points. Questions de type Vrai ou Faux.
Bloc 2 : 30 points. Trois questions obligatoires à
développement.
Bloc 3 : 40 points. Deux études de cas.

TRAVAIL EN ÉQUIPE :

L’objectif est de renseigner les autres élèves sur un des secteurs d’emploi pour
un technicien en logistique intermodale internationale. Une équipe composée
de trois ou quatre élèves doit faire une recherche sur le secteur qui lui sera
attribué. La recherche doit et peut s’effectuer à partir d’informations sur
Internet ou provenant des responsables de l’entreprise suite à une visite en
entreprise ou du rapport annuel ou de personnes ressources, etc.…

Le travail écrit doit contenir les informations suivantes :
description et brève analyse du secteur choisi,
description d’une entreprise appartenant à ce secteur soit : donner un bref
historique, les principales activités, les principaux marchés et clients, les
équipements et sa flotte, les principaux partenaires, organigramme, …
identification des principaux emplois en logistique, les principales tâches et
responsabilités, les exigences et les perspectives d’emploi,…


Le rapport écrit doit être remis au treizième cours. Pour plus de détails sur la
structure du rapport écrit, consulter la grille d’évaluation annexée au plan de
cours. La présentation a aussi lieu au treizième cours et tous les élèves devront
présenter une partie du travail d’équipe. Il faut planifier une présentation qu
devrait durer environ quinze minutes.

Critères de performance requis pour attester de l’atteinte des objectifs :
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• justesse de la description du secteur d’activité et de l’entreprise,
• clarté et exactitude du (des) poste(s) décrits,
• structure du rapport,
• synthèse et pertinence des informations,
• réalisme de l’analyse.


TRAVAIL INDIVIDUEL (évaluation finale) :

À partir des informations recueillies dans le cours et lors des présentations, des
observations faites et des données obtenues lors des visites d’entreprises,
l’étudiant devra présenter ses préférences de choix de carrière quant au secteur
d’activité et au(x) poste(s) convoité(s) en logistique du transport, justifier son
choix et évaluer ses aptitudes et attitudes en regard de ces choix.

Le travail s’effectue à partir du quatorzième cours. L’élève doit remettre son
rapport écrit au plus tard le quinzième cours.

Identification du type de tâches ou de directives à donner :

Dans un texte n’excédant pas dix pages, l’élève devra :
• choisir un secteur d’activité,
• motiver son choix,
• décrire le(s) poste(s) convoité(s) en identifiant les principales tâches
et exigences,
• dresser la liste de ses forces et de ses principales faiblesses en les
analysant en fonction du poste convoité.

Critères de performance requis pour attester de l’atteinte des objectifs :

• justesse de la description du secteur d’activité,
• clarté et exactitude du (des) poste(s) décrits,
• pertinence des forces et faiblesses identifiées en regard du choix de
carrière,
• réalisme de l’analyse.

910. MÉDIAGRAPHIE

Ouvrage obligatoire :

Notes de cours de Murray La Pan, document intitulé Logistique et la
profession.

Il n’y aucun volume pour le cours étant donné la diversité des thèmes couverts.
Toutefois, l’élève peut consulter un ou des ouvrages parmi la liste ci-dessous.

BELOTTI, J., Le transport international des marchandises, Vuibert, 1992.

BERTRAND, Denis, Le transport des personnes et des marchandises, Laval,
Éditions F.M., Laval, 1987, 420 p.

BOONE, Louis E., et David L. Kurtz, L’entreprise d’aujourd’hui, Les Éditions
HRW Ltée, 1983, 456 p.

BUSKIRK, Green et Rodgers, L'entreprise et son milieu, HRW, 1974.

CITT, Transportation, distribution & logistics : A Canadian Perspective,
Volume 1 et 2, 1997.

CHEVALIER, D. et F. Duphil, Le transport, Collection Défi Export, Les
Éditions Foucher, 1994.

e
FILION, Pierre, Initiation à la vie de l’entreprise, 2 édition, Les Éditions
Avantage, 1996, 322 p.

GAGNON et autres, Structure et dynamique de l'entreprise, Gaëtan Morin,
1982, 351 p.

e
GUILLAUME, Jacques et autres, La dynamique de l'entreprise, 3 édition,
Éditions Études Vivantes, 1993, 394 p.

MINTZBERG, Structure et dynamique des organisations, Agence d'arc, 1982.

MORENCY, Y., La gestion du transport par l’expéditeur, Montréal, Les
Éditions Bomart Ltée, 1996.

OFFICE NATIONAL DES TRANSPORTS DU CANADA, Les tendances
dans le secteur transport, 1994.

e
SOHIER, Joël, La logistique, 3 édition, Explicit, Librairie Vuibert, 2002, 128 p.

TAWFIK, Louis et Gérard Bélair. L'entreprise et ses fonctions, Montréal, Les
Éditions HRW Ltée, 1979, 497 p.
10

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