Se Former, pour Résister, se Développer …

Armelle Boer

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Se Former, pour Résister, se Développer …

Sujets

• Informatique
• Marketing et communication

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• Publié par: unuwexoc
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• Langue: Français

Extrait

Formations 2011 proposées par votre Chambre de Métiers et de l’Artisanat Se Former, pour Résister, se Développer… Formation gratuite pour le chef d’entreprise et sonconjointà condition qu’il ait le statut de conjoint collaborateur ouqu’il soit associé. D EVELOPPER VOTRE CLIENTELE/ E LARGIR VOTRE MARCHE C OMMUNIQUER A MOINDRE FRAIS Connaître les règles de base en matière de communication. Quels messages sur quels supports sans trop dépenser ? 1 jour le lundi 30 mai 2011 C REER GRATUITEMENT ET REFERENCER VOTRE SITE VITRINE SUR INTERNET Pré requis : Pour participer efficacement à ce stage, vous devez être à l’aise sur Internet, utiliser régulièrement WORD Il est souhaitable de venir avec des textes travaillés et des photos Différence entre site vitrine et site d’achat. Présenter des solutions de créations. Les réflexions préalables. La nécessité de faire un cahier des charges. Que mettre dans un site Internet, comment le rendre attractif ? Comment faire connaître son site ? Le nom du site et sa protection. A l’issue de cette formation, votre site est créé et référencé. 3 jours les lundis 14, 21 & 28 mars ou Les vendredis 10, 17 & 24 juin 2011 C ONNAITRE SON MARCHE Identifier et savoir exploiter les données nécessaires pourconnaître son marché et mener à bien une étude de marché. 1 jour le mardi 14 juin 2011 R EUSSIR ET DOPER VOS VENTES Travailler sur votre comportement pour réussir vos ventes. Comment, énoncer clairement, découvrir le ressenti du client, donnerenvie d’acheter, défendre le prix et conclure la vente avec succès. Dates à déterminer S AVOIR AMENAGER SON ESPACE DE VENTE Identifier les attentes des clients pour concevoir un accueil adapté. Comment attirer pour faire entrer etfaire acheter. Accueillir aussi à son bureau ou sur un stand. 1 jour le jeudi 17 mars 2011 L E FICHIER CLIENT , UN OUTIL DE VENTE PERFORMANT La conception, la gestion et l’exploitation d’un fichier client 1 jour le lundi 16 mai 2011 V OUS CHERCHEZ DE NOUVEAUX MARCHES ?P ENSEZ MARCHES PUBLICS … Familiarisezvous avec la commande publique et apprenez à répondre concrètement à un marché (définition et principede la commande publique, documents à remplir, rédaction du dossier…) er 1 jour le mardi 8 mars ou le vendredi 1juillet 2011 M IEUX CONNAITRE SON CLIENT POUR VENDRE PLUS Savoir mettre en place de bonnes pratiques commerciales, simples et efficaces pour développer sa clientèle. Construire une relation durable. Apprendre à se donner des objectifs, à suivre ses résultats. 1 jour le vendredi 25 mars 2011