Téléchargez l'intégralité des supports du programme technique ...

Caroline

Description

Téléchargez l'intégralité des supports du programme technique ...

Sujets

• Informatique
• Marketing et communication

Informations

• Publié par: isipohow
• Nombre de lectures: 120
• Langue: Français

Extrait

De l'0rdre des Experts-Comptables

urope & Entreprises pportunités pour l'Expert-Comptabl

e

EDITORIAL

Délocalisations des activités comptables, bien réfléchir avant d’agir Même si la profession vise un haut niveau de qualité de ses prestations, les cabinets d'expertise comptable doivent optimiser leurs coûts de production pour le traitement comptable. Il existe pour cela plusieurs solutions : délocaliser à l'extérieur de la France [on est alors tenté d'utiliser le terme délocalisation], mutualiser les activités entre plusieurs cabinets pour abaisser les coûts, refondre les processus internes de traitement comptable ou pourquoi pas relocaliser les activités comptables en France mais dans des zones géographiques où le coût de la main d'oeuvre est plus faible [zones franches par exemple ou zones rurales]. Les entreprises cherchent également à externaliser leur fonction comptable pour abaisser leurs coûts de revient pour tout ou partie des processus comptables et financiers. L'opérateur le mieux à même de répondre à cette attente est l'expert-comptable. L'externalisation comptable est déjà une réalité pour les TPE : l'enjeu actuel est la conquête des PME, un marché à conquérir. Toutefois sur le chemin, il y a les SSII ou certains grands opérateurs, concurrents des EC pour le middle market et les grands comptes. Histoire de compliquer la lecture du jeu, il est possible qu'à moyen terme des groupes d'entreprises ayant des fonctio ns comptables centralisées dans des centrales ou groupements, s'aperçoivent qu'ils peuvent aussi vendre leurs services comptables à d'autres entreprises. De plus en plus, le rôle des entreprises est d'assembler des modules et processus en optimisant la création de valeur. Les cabinets d'expertise comptable peuvent aussi avoir cette même problématique d'assembleur de compétences internes et externes à moyen terme. De toutes les manières la tendance à la concentration de tous les secteurs d'activités, va amener la profession à revoir sa copie en matière de production et de savoir comment les cabinets vont pouvoir générer de la valeur dans le futur. A ce jour, la délocalisation reste encore un phénomène peu répandu pour le secteur des activités comptables aussi bien côté cabinet que parmi les entreprises. Les expériences sont très limitées et les acteurs sont dans une phase d’observation. Toutefois, cela doit nous inciter à entamer une réflexion globale sur de nouvelles modalités des process de traitement comptabl e en tirant parti des technologies, avec peut-être des solutions collaboratives en réseaux [par exemple des hubs avec d’autres cabinets d’expertise comptable] tout en respectant les normes de qualité de la profession comptable. En 2007, des gisements de gains de productivité sont accessibles immédiatement dès lors que l’on remet en cause nos process de travail habituels, sans avoir besoin de délocaliser. Au-delà d’un horizon de 3 à 5 ans, il est possible que ce constat change, en fonction de la vitesse de propagation de l’innovat ion dans les entreprises et dans ce cas, la délocalisation sera peut-être à nouveau à l’ordre du jour avec de nouveaux arguments.

Thierry Lorot Président de la Commission développement des cabinets et des pratiques innovantes du CSOEC

AVERTISSEMENT Ce Livre blanc résulte d'une enquête d'investigation menée par Robert Mauss afin d'identifier les expériences et visions de quelques acteurs. Nous avons voulu faire cette radiographie 2007 loin de tout dogme ou toute polémique afin que chacun puisse se faire son propre jugement sur ce phénomène. Les propos recueillis sont placés sous la responsabilité des différents auteurs interviewés. Ce document est né de la volonté de Jean-Pierre Alix, président du CSOEC, d'éclairer la profession sur les impacts et opportunités potentielles de ce phénomène. La conduite de ce projet a été confiée à Thierry Lorot, président de la commission développement des cabinets et des pratiques innovantes au CSOEC. L'architecture pédagogique du livre blanc a été élaborée par René Duringer, directeur de la prospective et du congrès au CSOEC. Bérengère Bézier, chargée de mission congrès & prospective a coordonné et complété la matière rédactionnelle en s'assurant de son intelligibilité. En l'état actuel ce document de réflexion ne peut traduire une position du CSOEC. Ce document résulte de travaux arrêtés fin juillet 2007.

Sommaire Avant-Propos Facteurs clés de succès d’une opération de délocalisation d’activités comptables / Sondage flash I -La délocalisation dans tous ses états 1/ Les champs multiples d’une définition 2/ Quelles entreprises pour quelles délocalisations de services Techniques des délocalisations Qui délocalise ? Potentiel de délocalisation dans les services opérables à distance Les services délocalisables Catégories de fonctions externalisées par les entreprises Top Ten des fonctions externalisées La menace pour l’emploi 3/ Centres d’appels : le grand départ Huit mille postes délocalisés Délocalisations : aux Etats-Unis, même les informaticiens flippent 4/ “Il n’y a aucune fatalité aux délocalisations” 5/ “L’offshore est une nécessité” 6/ Les services informatiques, précurseurs des délocalisations de services Délocalisations : les estimations du Syntec Informatique Offshore : quelques données clés II -Regards 1/ ”Depuis septembre 2005, je propose des missions de tenue comptable externalisée et de participation aux travaux de clôture” 2/ Délocalisation : la prudence s’impose 3/ Un cabinet qui procède à l’externalisation interne 4/ “L’externalisation est une réponse à la pénurie de personnel.” 5/ Cap sur la Roumanie 6/ “Nous sommes capables d’assurer l’ensemble des prestations qui entrent dans le domaine de l’expertise comptable” 7/ “La délocalisation a répondu à un besoin précis” 8/ Les charmes de la grande île de l’Océan Indien 9/ “Pour parvenir à un résultat efficient, il faut non seulement délocaliser un grand nombre de dossiers, mais pas uniquement sur la tenue comptable…” 10/ Les délocalisations des cabinets ne sont plus un fantasme, mais pas encore une réalité et encore moins une menace III -Focus sur les travaux du Congrès du 60 e Congrès “Et si on parlait de comptabilité ?” - Paris 2005 Focus 1/ Atelier de la Profession/La délocalisation : Enjeux, risques et perspectives Focus 2 / La délocalisation va-t-elle séduire les experts-comptables ? Focus 3/ Délocalisations des industries en Europe : la course déflationniste en marche ANNEXES Annexe 1/ Bibliographie Annexe 2/ Questionnaire de l’enquête sur les délocalisations des activités comptables des cabinets d’expertise comptable en Europe auprès de la profession - Avril 2007

2 3 4 4 5 5 5 6 6 6 6 7 7 7 7 8 9 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 16 17 17 18 20 20 21 22 26 26 27