etude-impact

Description

Post test 2007 de la Campagne d’Image de la Manche ­ Mai 2007 ­ Institut d’Observation et de Décision 23 rue Béranger ­ 92100 Boulogne ­ France tél : + 33 1 46 05 98 98 ­ fax : + 33 1 46 04 07 84  Rapport e­mail : [e-mail] Réf : 070241 – version 1 « Études de marché et d’opinions » ­ NF 323  www.iod.fr délivrée par  AFAQ AFNOR CERTIFICATION  SAS au capital de 201.544 €  Contacts : Charles DALLEMAGNE / Bénédicte DAVRANCHEwww.marque­nf.com  Membre de SYNTEC Etudes Marketing et Opinion et d’ESOMAR IntroductionPost test 2007 de la Campagne d’Image de la Manche  ­ 2 ­ Contexte de l’étude >  Début mars, le Conseil Général de la Manche a lancé une nouvelle campagne de communication sur le département de la Manche. >  Cette  campagne,  qui  comporte  des  actions  de  relations  presse,  de  marketing  direct,  …,  reste principalement une campagne d’affichage sur Paris qui s’est terminée fin avril. >  Comme  en  2006,  elle  vise  en  particulier  les  couples  de  35  à  50  ans,  de  catégories socioprofessionnelles moyennes à supérieures, voyageant régulièrement avec ou sans enfants. >  Les  responsables  du  Conseil  Général  de  la  Manche  souhaitent  effectuer  un  post­test  de  cette campagne  d’affichage  afin  de  connaître  son  impact  auprès  des  populations  ciblées  et  ajuster  les actions de communication futures si nécessaire.Post test 2007 de la Campagne d’Image de la Manche  ­ 3 ­ Objectifs de l’étude >  ...

Sujets

• marketing direct

Informations

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Extrait

« Études de marché et d’opinions »  NF 323   délivrée par AFAQ AFNOR CERTIFICATION www.marquenf.com

P o s

t test 20 07 de la Cam pagn e d’I m age de la M an ch e  Mai 2007 

I nstitut d’Observation et de Décision

tél  2 + 3    r 3 u 3 e     1 B  4 ér 6 a  0 n 5 g   e 9 r  8      9 9 8 2   1   0 fa 0  x B  : o   u + l   o 3 g 3 n   e 1      4  F 6  ra 0 n 4  c 0 e  7 84 : email : [e-mail] www.iod.fr SAS au capital de 201.544 € Membre de SYNTEC Etudes Marketing et Opinion et d’ESOMAR

Rapport Réf : 070241 – version 1 Contacts : Charles DALLEMAGNE / Bénédicte DAVRANCHE

Post test 2007 de la Campagne d’Image de la Manche 

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I

ntroduction

Contexte de l’étude 

> Début mars, le Co n seil Général d e la M anche a lancé une nouvelle campagne de communication sur le département de la Manche.

 >

 >

Cette campagne, qui comporte des actions de relations presse, de marketing direct, …, reste principalement une campagne d’affichage sur Paris qui s’est terminée fin avril.

Comme en 2006, elle vise en particulier les couples de 35 à 50 ans, de catégories socioprofessionnelles moyennes à supérieures, voyageant régulièrement avec ou sans enfants.

 Les responsables du Co nseil Général d e la M anche souhaitent effectuer un posttest de cette > campagne d’affichage afin de connaître son impact auprès des populations ciblées et ajuster les actions de communication futures si nécessaire.

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Objectifs de l’étu de

> La présente étude se voyait donc assigner les principaux objectifs suivants auprès de la cible visée :

• Mesurer :  l'impact et la mémorisation de la campagne en différenciant les visuels utilisés,

 sa compréhension (vs positionnement souhaité),  son agrément,  sa perception et son incidence sur l’image associée au département de la Manche,  son pouvoir d'incitation à visiter ou à séjourner dans ce département.

• Définir le profil des interviewés ayant vu la campagne.

• Comparer les résultats à ceux obtenus en 2006.

• Mettre à jour des améliorations à apporter aux futures campagnes.

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M éth o do lo gie

M éth ode de recu eil

Cible

Ech an tillon n age

Qu estionn aire

Dates d’en qu ête

L ieu x d’en qu ête

• Enquête quantitative individuelle ad hoc en face à face à la sortie de gares et de stations de métro.

• Personnes ayant eu l’occasion de passer devant les panneaux d’affichage :  gares : Montparnasse et Saint Lazare  stations de métro : Opéra, DenfertRochereau, Concorde, Sèvres Babylone, Charles de Gaulle Etoile et la Défense.

• Echantillon de 600 personnes, composé de : • 50% hommes, 50% femmes responsables ou participant au choix des séjours touristiques du foyer • ayant fait au cours des 24 derniers mois un séjour touristique (minimum 2 à 3 nuitées) dans une région de France • âgés de 20 ans et plus

• résidant en région parisienne • appartenant à toutes les catégories socioprofessionnelles

• Questionnaire de 10 minutes environ

• Du 2 au 9 mai 2007

• Paris

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Visu els de la cam pagn e

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Résultats

R ésu ltats

1 . I m pact de l a cam p agn e 1.1 Impact global de la campagne

2.

3. 

1.2 Mémorisation spontanée de campagnes publicitaires pur une destination touristique 1.3 Connaissance d’une campagne publicitaire pour la Manche 1.4 Détail des éléments mémorisés en spontané 1.5 Mémorisation assistée des affiches de la campagne publicitaire 1.6 Profil des personnes ayant mémorisé la campagne publicitaire 1.7 Notoriété des destinations touristiques 1.7.1. Notoriété spontanée de lieux touristiques 1.7.2. Notoriété assistée de départements comme destinations touristiques

Perception et appr     é     ciation de la campagne publicitaire 2.1 Perception des caract     é   r   istiques de la campagne publicitaire Appr     c   iation de chacune des affiches de la campagne publicitaire 2.2 é   2. A   é   cia 3 ppr    tion globale dela campagne publicitaire 2.4 Mobiles d   ’    appr     é     ciation de la campagne publicitaire

Incidence pour unfutur s     é   j   our dans la Manche 3.1 Intention de se renseigner pour un s   é     j   our dansla Manche 3.2 Intention de faire un s     é   j   our dansla Manche 3.3 Type de s     é   j   our envisag   é      

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