GEOMARKETING UN ATOUT MAJEUR  POUR LA GESTION DES ENTREPRISES
17 pages
Français

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Aujourd’hui, l’évolution croissante de la science à travers les nouvelles technologies amène les entreprises à jouer le jeu de la flexibilité afin d’être compétitives sur un marché en constantemutation.

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REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE Union – Disciline – Travail
CABINET DE LA PRESIDENCE
GEOMARKETINGUNATOUTMAJEUR
POURLAGESTIONDESENTREPRISES
22 Novembre 2012
AKE Patricia, CNTIG/Directeur Marketing
REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE Union – Disciline – Travail
CABINET DE LA PRESIDENCE
PLAN DE PRÉSENTATION
Introduction
I Geomarketing 1 Définition 2 Utilité du géomarketing II Géomarketing et gestion des entreprises III Conclusion IV Echange
REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE Union – Disciline – Travail
CABINET DE LA PRESIDENCE INTRODUCTION Aujourd’hui, l’évolution croissante de la science à travers les nouvelles technologies amène les entreprises à jouer le jeu de la flexibilité afin d’être compétitives sur un marché en constante mutation. Cette évolution entraîne également de profonds bouleversements tant au niveau de l’environnement géographique que des populations y demeurant. Les entreprises ayant objectif de rentabiliser leur investissement. La gestion moderne des entreprises exige des dirigeants de tenir compte des spécificités de l’environnement dans lequel ils désirent investir ou évoluer. Apparaît alors la notion de géomarketing. Qu’est ce que le géomarketing ? Et quel est son apport dans la gestion optimum des entreprises ?
REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE Union – Disciline – Travail
CABINET DE LA PRESIDENCE
2APPORT DU GEOMARKETING
PROBLÉMATIQUE
Gestion des prospectionsetgestion de la relation client, quels atouts pour la gestion des entreprises ?
Le géomarketing offre des outils pour améliorer la connaissance du profil des clients, découvrir de nouveaux gisements de revenus et augmenter l’efficacité et la rentabilité des actions marketing.
REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE Union – Disciline – Travail
CABINET DE LA PRESIDENCE
I/ GEOMARKETING
1Définition
Legéomarketingest l'une des branches du marketing qui peut se définir comme l’analyse du comportement des individus économiques en tenant compte des notions d'espaces.
Le géomarketing consiste en l’utilisation de l’information géographique pour l’optimisation des décisions en matière commerciale et marketing.
En d’autre terme c’est lemarketing géo localisé.
REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE Union – Disciline – Travail
CABINET DE LA PRESIDENCE
2APPORT DU GEOMARKETING
aConnaîtreleclient
21 Gestion de la relation client
localiser le client: *lieu de travail *lieu d’habitation Identifier le niveau de revenu esudititabshLeamitnosedocsnmo tationpalasegmenâds.segartrehcn
Dépensemoyennedesménagesparfonctiondeconsommation(Juin2012) Sourcechert dela vie: CNTIG/Enquête Dashbord « é»
REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE Union – Disciline – Travail
CABINET DE LA PRESIDENCE
2APPORT DU GEOMARKETING
aConnaissanceduclient
21 Gestion de la relation client
"La structure de la dépense totale par ménage et par principales fonctions de consommation est illustrée par le graphique cidessus :il ressort de cette répartition que les ménages résidents à Cocody consacrent en moyenne54%de l’ensemble de leur dépense àl’alimentation et au Loyercontre seulement7%à l’éducationet6% à la santé".
Source:CNTIG/EnquêteDashbord « chertédelavie »
REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE Union – Disciline – Travail
CABINET DE LA PRESIDENCE
2APPORT DU GEOMARKETING
21 Gestion de la relation client
bvEiondolutchéumar décélerlesZonesdeChalandise localiserlescommreecsetlaconcurrence connaîtresonréseaudedistribution Planifierl'extensionsurleterrain
Ce volume d'information (statistique et géographique ) sera traité dans unsystème d’information géographiqueet permettra à l’entreprise d’optimiser ses décisions de gestion afin de fidéliser sa clientèle.
REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE Union – Disciline – Travail
CABINET DU PREMIER MINISTRE
2APPORT DU GEOMARKETING
béhciondumarEvolut
21 Gestion de la relation client
Etudedechémra
T
Analysedelaclientèle
Le CNTIG offre des outils décisionnels puissants qui aident pour le marketing strategique, la gestion et la planification d’un réseau de distribution, etc.
REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE Union – Disciline – Travail
CABINET DU PREMIER MINISTRE
2APPORT DU GEOMARKETING
Gestiondesprospections
21 Gestion des prospections
Pour assurer la pérennité de leur activité les entreprises doivent veiller à étendre leur portefeuille à travers une étude de typologie:
T typologie des prospects,
étcsneitcraiemlo,esmTypoedeslogi
Typologies des activités et de leurdéclinaisons.
REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE Union – Disciline – Travail
CABINET DE LA PRESIDENCE
2APPORT DU GEOMARKETING
21 Gestion des prospections
Le CNTIG à travers son projetDASH BOARDà réaliser une enquête socioéconomique sur les dix communes d'Abidjan qui lui a permis de définir la typologie des menages et des infrastructures par quartier:
‰Niveaux de revenus des populations par quartier
‰Enquêtes sur les habitudes de consommation, …
‰infrastructures, entreprises, etc.
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