Qu’est ce que les entreprises attendent d’un chargé de communication ?
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Qu’est ce que les entreprises attendent d’un chargé de communication ? Publié le 15 février 2012 par Ruinart CHARGE DE COMMUNICATION, EN QUOI CA CONSISTE ? QUELS DOMAINES ET TACHES CELA RECOUVRE-T’IL ? A QUEL PRIX POUR QUELLE PRESTATION ? Vous entendez beaucoup parler de ces nouveaux métiers mais, souvent sans vraiment savoir ce que cela recouvre, ni parfois à quoi cela sert en terme de déploiement, de stratégie de communication et de résultat pour l’investissement. Voici les grandes lignes de ce qui est requis pour un chargé de communication Web :  Poste et missions : En charge de la conception et du déploiement de la stratégie de communication de l’entreprise, la mission porte en priorité sur le site Internet de la société, mais le chargé de communication est également amené à intervenir sur les autres secteurs d’activité de l’entreprise (corporate, projets européens ou internationaux si l’entreprise est sur un créneau export).

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Publié le 15 février 2012
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Langue Français

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Qu’est ce que les entreprises attendent d’un
chargé de communication ?
Publié le 15 février 2012 par Ruinart
CHARGE DE COMMUNICATION, EN QUOI CA CONSISTE ?
QUELS DOMAINES ET TACHES CELA RECOUVRE-
T’IL ?
A QUEL PRIX POUR QUELLE PRESTATION ?
Vous entendez beaucoup parler de ces nouveaux métiers mais,
souvent sans vraiment savoir ce que cela recouvre, ni parfois à
quoi cela sert en terme de déploiement, de stratégie de
communication et de résultat pour l’investissement.
Voici les grandes lignes de ce qui est requis pour un
chargé de communication Web :
Poste et missions :
En charge de la conception et du déploiement de la stratégie de
communication de l’entreprise, la mission porte en priorité sur
le site Internet de la société, mais le chargé de communication
est également amené à intervenir sur les autres secteurs
d’activité
de
l’entreprise
(corporate,
projets
européens
ou
inte
rnationaux si l’entreprise est sur un créneau export).
Contenu du poste :
-
Promotion du contenu du site auprès des différents
publics cibles
(cibles à définir en fonction de la stratégie :
développer la clientèle, la fidéliser, gagner en visibilité pour la
marque ou augmenter sa position par rapport aux concurrents ;
-
Développement d’actions grand public pour accroître la
notoriété
de
la
marque
(RP,
jeux
concours…)
-
Mise
en
place
de
la
stratégie social
media et
animation
de la page
Facebook
, du compte
Twitter
et du
blog,
voire
d’autres
réseaux
sociaux
ou
professionnels
(définition
de
la
ligne
éditoriale,
rédaction
de
posts,
modération, proposition d’applications, veille concurrentielle…) ;
-
Développement et animation de la communauté de
contributeurs
(mise
en
valeur
et
développement
des
fonctionnalités collaboratives, recrutement de contributeurs…) ;
-
Création et mise à jour des supports de communication
de
l’entreprise
(Newsletter, kit de presse, fiches produit,
présentations…).
REMUNERATION/INVESTISSEMENT POUR
L’ENTREPRISE :
En règle générale le poste salarié est rémunéré 35-
40K€
brut/an, ce qui ramène sur une semaine de
35h
à 20,83€/h à
23,81€/h brut.
Le niveau requis est en général un profil d’école de commerce,
avec une spécialisation communication ou marketing.
Cependant,
en
sortant
de
l’école
ces
jeunes
ne
sont
pas
forcément aptes à gérer efficacement ce type de mission, étant
donné
leur
manque
d’expérience
terrain,
leur
manque
de
formation
à
l’analyse
concurrentielle
et
référencement
absol
ument nécessaires pour que le recrutement de l’entreprise
pour un tel poste rapporte réellement un plus en retour sur
investissement.
Ainsi les freelances ayant baigné dans toutes les technologies
de sites, blogs, réseaux, référencement, bilingues anglais,
ayant une vue analytique et une bonne plume (en ne perdant
pas de vue le rédactionnel sous l’angle du référenceur et des
évolutions des classements de résultats des moteurs de
recherche qui ne cessent d’évoluer) peuvent correspondre tout
à fait à ce poste.
Ceux ci ont aussi l’avantage de correspondre, pour de plus
petites sociétés, qui ne nécessitent pas une stratégie de
présence sur le Web pour un tel poste à temps plein. De même
qu’ils n’ont pas à faire porter à l’entreprise le poids des charges
en négoc
iant l’externalisation d’une telle mission.
Par contre engager un stagiaire en CDD pour faire office de
chargé de communication ne donnera pas forcément la même
qualité de prise en charge, cela coûtera sans doute moins cher,
mais
cela
peut
frôler
l’amateur
isme suivant le niveau du
stagiaire, son expérience moins polyvalente et du coup moins
efficace.
Avis donc aux recruteurs, pesez bien vos annonces d’emploi
avant de recruter et ne bradez pas ce qui peut mettre votre
entreprise en valeur ou au contraire diluer vos messages.
Dans chaque cas, évaluez votre rapport investissement
temps/argent/retour
sur
investissement,
suivi
statistiques et de même ne négligez pas de faire l’audit
préalable de vos besoins réels de positionnement par
rapport à votre clientèle pour bien définir les choix de
communication transversale et cross-canaux.
A votre service pour plus d’informations sur le sujet,
pour un audit, une prestation de conseil ou de
communication externalisée.
Mireille Ruinart
Créactions