Qu’est ce que les entreprises attendent d’un chargé de communication ?

Mireille Ruinart

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• Métier
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• Communications
• communication marketing

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• Publié par: Pub.Buzz
• Publié le: 15 février 2012
• Nombre de lectures: 195
• Langue: Français

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Qu’est ce que les entreprises attendent d’un

chargé de communication ?

Publié le 15 février 2012 par Ruinart

CHARGE DE COMMUNICATION, EN QUOI CA CONSISTE ?

QUELS DOMAINES ET TACHES CELA RECOUVRE-

T’IL ?

A QUEL PRIX POUR QUELLE PRESTATION ?

Vous entendez beaucoup parler de ces nouveaux métiers mais,

souvent sans vraiment savoir ce que cela recouvre, ni parfois à

quoi cela sert en terme de déploiement, de stratégie de

communication et de résultat pour l’investissement.

Voici les grandes lignes de ce qui est requis pour un

chargé de communication Web :



Poste et missions :

En charge de la conception et du déploiement de la stratégie de

communication de l’entreprise, la mission porte en priorité sur

le site Internet de la société, mais le chargé de communication

est également amené à intervenir sur les autres secteurs

d’activité

de

l’entreprise

(corporate,

projets

européens

ou

inte

rnationaux si l’entreprise est sur un créneau export).



Contenu du poste :

-

Promotion du contenu du site auprès des différents

publics cibles

(cibles à définir en fonction de la stratégie :

développer la clientèle, la fidéliser, gagner en visibilité pour la

marque ou augmenter sa position par rapport aux concurrents ;

-

Développement d’actions grand public pour accroître la

notoriété

de

la

marque

(RP,

jeux

concours…)

-

Mise

en

place

de

la

stratégie social

media et

animation

de la page

Facebook

, du compte

Twitter

et du

blog,

voire

d’autres

réseaux

sociaux

ou

professionnels

(définition

de

la

ligne

éditoriale,

rédaction

de

posts,

modération, proposition d’applications, veille concurrentielle…) ;

-

Développement et animation de la communauté de

contributeurs

(mise

en

valeur

et

développement

des

fonctionnalités collaboratives, recrutement de contributeurs…) ;

-

Création et mise à jour des supports de communication

de

l’entreprise

(Newsletter, kit de presse, fiches produit,

présentations…).



REMUNERATION/INVESTISSEMENT POUR

L’ENTREPRISE :

En règle générale le poste salarié est rémunéré 35-

40K€

brut/an, ce qui ramène sur une semaine de

35h

à 20,83€/h à

23,81€/h brut.

Le niveau requis est en général un profil d’école de commerce,

avec une spécialisation communication ou marketing.

Cependant,

en

sortant

de

l’école

ces

jeunes

ne

sont

pas

forcément aptes à gérer efficacement ce type de mission, étant

donné

leur

manque

d’expérience

terrain,

leur

manque

de

formation

à

l’analyse

concurrentielle

et

référencement

absol

ument nécessaires pour que le recrutement de l’entreprise

pour un tel poste rapporte réellement un plus en retour sur

investissement.

Ainsi les freelances ayant baigné dans toutes les technologies

de sites, blogs, réseaux, référencement, bilingues anglais,

ayant une vue analytique et une bonne plume (en ne perdant

pas de vue le rédactionnel sous l’angle du référenceur et des

évolutions des classements de résultats des moteurs de

recherche qui ne cessent d’évoluer) peuvent correspondre tout

à fait à ce poste.

Ceux ci ont aussi l’avantage de correspondre, pour de plus

petites sociétés, qui ne nécessitent pas une stratégie de

présence sur le Web pour un tel poste à temps plein. De même

qu’ils n’ont pas à faire porter à l’entreprise le poids des charges

en négoc

iant l’externalisation d’une telle mission.

Par contre engager un stagiaire en CDD pour faire office de

chargé de communication ne donnera pas forcément la même

qualité de prise en charge, cela coûtera sans doute moins cher,

mais

cela

peut

frôler

l’amateur

isme suivant le niveau du

stagiaire, son expérience moins polyvalente et du coup moins

efficace.

Avis donc aux recruteurs, pesez bien vos annonces d’emploi

avant de recruter et ne bradez pas ce qui peut mettre votre

entreprise en valeur ou au contraire diluer vos messages.

Dans chaque cas, évaluez votre rapport investissement

temps/argent/retour

sur

investissement,

suivi

statistiques et de même ne négligez pas de faire l’audit

préalable de vos besoins réels de positionnement par

rapport à votre clientèle pour bien définir les choix de

communication transversale et cross-canaux.

A votre service pour plus d’informations sur le sujet,

pour un audit, une prestation de conseil ou de

communication externalisée.

Mireille Ruinart

–

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