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Estándares de Calidad Estándares de Calidad para el Desarrollo y Mantenimiento de SoftwareDr. Marcelo Jenkins C.Dr. Marcelo Jenkins C.Escuela de Computación e InformáticaticaEscuela de Computación e InformáticaUniversidad de Costa RicaSan Pedro, Costa RicaTel: [phone]Tel: [phone]Fax: [phone]Fax: (506) [e-mail]©2000 MJC1CalidadCadAseguramiento de la Calidaddel Software (SQA)©2000 MJC2Características del SoftwareCaracterísticas del Softwareq La complejidad es difícil de estimarí La complejidad es difícil de estimarq La calidad es difícil de medir La calidad es difícil de medirEl proceso de desarrollo es muy qdependiente de factores humanosl Difícil de controlar Dif Difícil de controlarl Está expuesto a altos riesgosEst Estáq El mantenimiento es costoso©2000 MJC3ExactusEs3.0.Importancia del Software[Jenkins 95]“La ventaja competitiva de cualquier “La ventaja competitiva de cualquier Peoplewareempresa en tecnología de empresa en tecnología de Softwareinformación radica en el software y ó y información radica en el software y Hardwareel peopleware que posea, y no en el peoplewareel hardware que adquiera”.el hardware que adquiera”.©2000 MJC4HardwwareCosto del Software vrs. Hardware. HardwareCosto del Software vrs. HardwareFunci Co on sa tl oidad1960 1970 1980 1990 2000©2000 MJC5SoftwareftwCosto de Corregir Defectos[Boehm ...

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1

Estándares de Calidad

para el Desarrollo y Mantenimiento

de Software

Dr. Marcelo Jenkins C.

Escuela de Computación e Informática Universidad de Costa Rica San Pedro, Costa Rica Tel: [phone] Fax: [phone] [e-mail]

©2000 MJC

2

Aseguramiento de la Calidad

del Software (SQA)

©2000 MJC

3

Características del Software

q La complejidad es difícil de estimar

q La calidad es difícil de medir

q El proceso de desarrollo es muy dependiente de factores humanos l Difícil de controlar l Está expuesto a altos riesgos

q El mantenimiento es costoso

©2000 MJC

4

Importancia del Software

“La ventaja competitiva de cualquier empresa en tecnología de

empresa en tecnología de información radica en elsoftware y

información radica en elsoftware

el eo leware que posea, y no en

el hardware que adquiera”. .

[Jenkins 95]

Peopleware Software

Hardware

©2000 MJC

5

F u n c i o n a l i d a d

1960

Costo del Software vrs. Hardware

1970

1980

1990

C o s t o

2000

©2000 MJC

6

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

Costo de Corregir Defectos

1 Análisis

2 Desarrollo

3 Mantenimiento

[Boehm 81]

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7

Proceso de Desarrollo de Software

Análisis

Conjunto de pasos que se utilizan para desarrollar o mantener software. l Tareas l Procedimientos l Documentos l Reportes l Estándares l Métodos l Herramientas

Prueba

Progra- mación

Diseño

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8

Aseguramiento de la Calidad del Software (SQA)

Conjunto sistemático de procedimientos, herramientas y métodos necesarios para asegurar la calidad del software.

Procedi- mientos

Métodos SQA eHrr-a ats mien

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Plan de Calidad del Software

“Conjunto planificado y sistemático de   acciones necesarias para proveer la confianza de que un producto cumple con los requerimientos técnicos establecidos”

Estándar IEEE 610.12-1990 IEEE Software Engineering Standards IEEE Inc., 1994

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10

Calidad del Software

q Concordancia con los requerimientos funcionales y de rendimiento.

q Cumplimiento con los estándares de Re ueri- desarrollo. osmnite q q Cumplimiento con otras características implícitas.

Están- dares

Otros

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Factores de Calidad

•Facilidad de mantenimiento •Flexibilidad •Facilidad de prueba

•Portabilidad •Reusabilidad •Ireporetnidadabil

Operación

•Correctitud •Confiabilidad •Eficiencia •Integridad •Facilidad de uso

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