Rôle et missions du gestionnaire de l’organisme agréé

Mis en ligne le 31 janv. 2011 Les organismes agréés (OA) pour l’accréditation se professionnalisent, en regard du niveau d’exigences et de responsabilités portées par la démarche. La gestion quotidienne de l’OA-accréditation nécessite un investissement de plus en plus important ; c’est la raison pour laquelle les conseils d’administration (CA) optent le plus souvent pour la nomination d’un gestionnaire (ou directeur exécutif). Les rôles et responsabilités de ce gestionnaire, administratif ou le plus souvent spécialiste accrédité et expert en gestion des risques, sont multiples : organiser et superviser le travail des experts de l’OA-accréditation (répartition des demandes d’engagement, des bilans et des déclarations, contrôle des actions) ; coordonner la rédaction du référentiel risques de la spécialité ; participer à la commission risques de la spécialité ; etc…L’un des rôles du gestionnaire de l’OA-accréditation est de gérer les nouveaux adhérents mais aussi les sortants ; Emilie de Marco présente les différents scénarii de sortie du dispositif d’accréditation ; Vincent Bon-Georges fait un rappel technique sur la gestion des bilans sur le portail informatique du dispositif.Le docteur Hepner, gestionnaire de Plastirisq, précise que le rôle du gestionnaire est d’orienter et mettre en œuvre la politique de gestion des risques de la spécialité sous l’égide du CA et de la commission risques de la spécialité. A côté de ses rôles techniques, ce doit être un animateur et un fédérateur ; au quotidien, il est l’interlocuteur privilégié des experts et de la HAS, il entretient des contacts réguliers avec les adhérents et il rend compte de ses activités auprès du CA de l’OA-accréditation.Ainsi se dessine une fiche de poste. Mais la diversité de l’historique de l’accréditation dans chaque spécialité, des OA-accréditation avec leurs structures collégiales et syndicales, des niveaux de culture sécurité et des ressources financières corrélées au nombre d’adhérents sont autant de facteurs qui expliquent la diversité d’organisation des OA-accréditation et des profils de gestionnaires.L’objectif de ce dispositif est d’améliorer la gestion des risques liés aux soins dans les établissements de santé. Marina Martinowsky fait le point sur l’évolution de la législation concernant la lutte contre les évènements indésirables associés aux soins en établissement de santé, à la suite des enquêtes nationales ENEIS de 2009 et 2004. Les acteurs du dispositif d’accréditation ont un rôle primordial à jouer dans le développement des programmes de gestion du risque.  - Patrice PapinIndex Journal de l'accréditation des médecins Mis en ligne le 31 janv. 2011