Cours de perfectionnement pour commandants et remplaçantsDéroulement d’une mobilisation??????Cours de perfectionnement commandantset remplaçants 2005Thèmes abordés:Petit rappelDéroulement d’une alarmeQu’est-ce qu’un dispositifProblèmes rencontrés lors d’une mobilisationMutationsSMT et ADSLSwisscom Solutions, Sécurité et Alarme, Gérald Joray Déroulement d’une mobilisation???????????Cours de perfectionnement commandantset remplaçants 2005•Petit Rappel:6 avril 1994: mise en service du district de la Broye (abonnés SMT et paging)540 raccordements SMT25 novembre 1997: centralisation des appels 118mobilisation possible des abonnés ISDN et mobileenv. 6000 abonnés (SMT, ISDN, Mobile et Paging)10 sept 200410 ans de fonctionnementenv. 5200 abonnés tout confonduenv. 2000 mutations par années, soit 14 mutations effectuées à ce jourSwisscom Solutions, Sécurité et Alarme, Gérald Joray Déroulement d’une mobilisationCours de perfectionnement commandantset remplaçants 2005Principe de fonctionnement d’un poste de mobilisation KST-NTVue d'ensembleNTNTKSTMSTLAN ouISDNInfranetRéseauSMTE-mailcommutéé750SwisscomRéseauxSirènes PagingRadioISDNMobilesSwisscom Solutions, Sécurité et Alarme, Gérald Joray Déroulement d’une mobilisation??????Cours de perfectionnement commandantset remplaçants 2005Déroulement d’une alarme:Appel entrant au CEA (via le 118, 117, évent. 112)par réseau fixe:identification physique et ...
Cours de perfectionnement pour commandants et remplaçants
Déroulement d une mobilisation
Cours de perfectionnement commandants
et remplaçants 2005
Thèmes abordés:
Petit rappel
Déroulement d une alarme
Qu est-ce qu un dispositif
Problèmes rencontrés lors d une mobilisation
Mutations
SMT et ADSL
Swisscom Solutions, Sécurité et Alarme, Gérald Joray Déroulement dune mobilisation
Cours de perfectionnement commandants
et remplaçants 2005
Petit Rappel:
¾ 6 avril 1994: mise en service du district de la Broye (abonnés SMT et paging) 540 raccordements SMT
¾ 25 novembre 1997: centralisation des appels 118 mobilisation possible des abonnés ISDN et mobile env. 6000 abonnés (SMT, ISDN, Mobile et Paging)
¾ 10 sept 2004 10 ans de fonctionnement env. 5200 abonnés tout confondu env. 2000 mutations par années, soit 14 mutations effectuées à ce jour
Swisscom Solutions, Sécurité et Alarme, Gérald Joray Déroulement dune mobilisation
Cours de perfectionnement commandants et remplaçants 2005 Principe de fonctionnement d un poste de mobilisation KST-NT Vue d'ensemble
Infranet
SMT 750
KST NT
LAN ou ISDN
Réseau commuté Swisscom
Sirènes Radio Paging ISDN
Swisscom Solutions, Sécurité et Alarme, Gérald Joray Déroulement dune mobilisation
MST NT
E-mail
Réseaux Mobiles
Cours de perfectionnement commandants
et remplaçants 2005
Déroulement d une alarme:
Appel entrant au CEA (via le 118, 117, évent. 112)
par réseau fixe: ¾ identification physique et géographique de lappelant par le système daide à lengagement
par réseau mobile ¾ identification physique et géographique selon le bon vouloir de lappelant et la perspicacité de lopérateur
¾ évaluation et choix du dispositif
Swisscom Solutions, Sécurité et Alarme, Gérald Joray Déroulement dune mobilisation
Cours de perfectionnement commandants et remplaçants 2005 Déroulement d une alarme (suite): selon limage ci-dessous: Choix dun évènement
évènements INCENDIE FEU DE VEHICULE DESINCARCERATI ON HYDROCARBURES DEFENSE RADIOPROTECTIO
INONDATION ACCID A E CT N CR T I DA D EV E NA I T TLR D A E V AIL
communes
Swisscom Solutions, Sécurité et Alarme, Gérald Joray Déroulement dune mobilisation
lieux-dits
objets
Cours de perfectionnement commandants et remplaçants 2005
Déroulement d une alarme (suite): choix dune commune ou éventuellement du lieu-dit
événements
INCENDIE
Dispositif
communes
Ponthaux
Swisscom Solutions, Sécurité et Alarme, Gérald Joray Déroulement dune mobilisation
lieux-dits objets: Nierlet-les bois
Cours de perfectionnement commandants et remplaçants 2005
Qu est-ce qu un dispositif:
un outil permettant de mobiliser de manière automatique , le type dévènements cités auparavant
un outil contenant : des groupes présélectionnés (CR et / ou organisation pompiers) de manière fixe ou selon scénario horaire
des groupes pour ressources supplémentaires
des abonnés individuels, présélectionnés de manière fixe ou sur demande (selon lévènement choisi)
Swisscom Solutions, Sécurité et Alarme, Gérald Joray Déroulement dune mobilisation
Cours de perfectionnement commandants
et remplaçants 2005
on sans un d ositif unemobilisatiisp correct n est pas possible:
Lopérateur ne peut mobiliser que ce qui se trouve sur le dispositif ouvert Lopérateur ne connaît pas le contenu des groupes mobilisés Lopérateur ne peut pas décider dune modification dun dispositif Les données saisies dans le poste de mobilisation sont reprises telles que fournies par le commandant du feu
La structure adéquate d un dispositif est de la responsabilité du commandant du feu
Swisscom Solutions, Sécurité et Alarme, Gérald Joray Déroulement dune mobilisation
Cours de perfectionnement commandants
et remplaçants 2005
Problèmes rencontrés lors d une mobilisation 1/3
Etre en possession du protocole dalarme (obtenu par e-mail lors de la mobilisation ou sur demande auprès du CEA)
Envoi à Swisscom Solutions ¾ par fax au 0800 835 773 ¾ via e-mail à SPOC.Security-Alarming-West@swisscom.com
Délai denvoi: dans les 48 heures suivant la mobilisation, avec réponse aux questions ci-après
Swisscom Solutions, Sécurité et Alarme, Gérald Joray Déroulement dune mobilisation
Cours de perfectionnement commandants et remplaçants 2005
Problèmes rencontrés lors d une mobilisation 2/3
Se poser les questions suivantes:
Combien dabonnés nont pas reçu lalarme ? Est-ce des abonnés SMT 750 (analogiques), ISDN, Mobile, radio ou pager ? Quel type dappareil possède le pompier concerné (analogique fixe ou sans fil) ? A-t-il déménagé ou changé dappareil ? Est-ce que tous les bips radio nont pas reçu le message ? Est-ce que le message était inaudible pour les abonnés SMT ou ISDN ? Etc.
Swisscom Solutions, Sécurité et Alarme, Gérald Joray Déroulement dune mobilisation