Document de travail, discussion préliminaire : Retranscription des aspects qualitatifs de l’enquête concernant les habitants déplacés dans le périmètre de l’OPAH-République

Vanessa Becciu

Description

Vanessa Becciu, doctorante en urbanisme, Université Grenoble Alpes - Laboratoire PACTE, Enquête cadre de vie : rue de la République à Marseille, équipe Peuplement, Février 2017

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• Publié par: davescobar
• Publié le: 22 mai 2017
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• Langue: Français

Extrait

ENCRE - ENQUÊTE « PEUPLEMENT » DOCUMENT DE TRAVAIL / DISCUSSION PRÉLIMINAIRE Retranscription des aspects qualitatifs de l’enquête concernant les habitants déplacés dans le périmètre de l’OPAH-République Vanessa Becciu, Févier 2017

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Ce document est un outil de travail contenant les fiches récapitulatives du parcours résidentiel des « habitant.e.s déplacé.e.s» à l’intérieur du périmètre de l’OPAH-République et rencontré.e.s lors de l’enquête « Peuplement ». Les annotations en rouges sont des informations complémentaires non issues de la base de données « 20170201_Export_BdD_final_ED » : observations, notes, ouïe-dires, littérature (documentaire de Patrick Talercio notamment), et des compléments d’enquête(en vis-à-vis ou par téléphone, réalisés pour l’essentielen décembre 2016).Les prénoms suivis d’un astérisque sont des prénoms attribués par l’auteure dans le cas d’une enquêteanonyme ou si le nom de famille seul est renseigné. Le texte surligné en jaune correspond aux éléments à préciser lors d’éventuels prochains entretiens. L’organisation de ce document de travailrelève de la démarche suivante : surl’ensemble des 190 questionnairesréaliséslors de l’enquête « Peuplement », 55 enquêté.e.s ont déclaré une adresse de résidence antérieure située dans le périmètrede l’OPAH-République. Cette caractéristique est la variable discriminante qui a été retenue pour extraire un groupe des personneséligiblesà la notion de « déplacement». C’est le groupe A et il se divise en deux sous-groupes : -Le groupe A1 correspondant aux personnes qui ont déclaré avoir été relogées, soit 31 enquêté.e.s.

-Le groupe A2 correspondantaux personnes qui n’ontpas déclaré de relogement, soit 24 enquêté.e.s. Cette distinctionrelève d’une hypothèse contre-intuitive : elle a pour but de mettre en évidence le fait que l’existence ou non d’un processus de relogement(c’est-à-dire d’un accompagnementdu bailleur dans la mobilité résidentielle) vers la résidence actuelle ne suffit pas pour définir le déplacement, ni même son type.En outre, l’existence d’une procédure de relogement dans le parcours résidentiel de l’habitant.e peut faire l’objet d’une dissimulation. Enfin il existe un groupe de 10 enquêté.e.s n’appartenant pas au groupe A, mais qui évoquent un relogement à un moment ou un autre de leur parcours résidentiel. C’est le groupe B, qui se divise en deux catégories : -Le groupe B1 correspondant aux personnes dont relogement les a précisément conduites à habiterau sein du périmètre de l’OPAH- République, soit 6 anquêté.e.s, ce qui permet d’explorer la notionde déplacementsous l’angle d’une mobilité entrante; -Le groupe B2 correspondant aux personnes dont le relogement est survenu dans une phase antérieure de leur trajectoire résidentielle, soit 4anquêté.e.s, et qui pourrait constituer une aide dans l’explorationde la délimitation sémantique entre mobilité résidentielle et déplacement–au-delà d’une approche strictement spatiale. 2

Une conclusion préliminaire est rédigée à la fin de chaque groupe de fiches (A1, A2) dans le but de dresser un bilan des éléments qualitatifs, de

proposer des perspectives dans le traitement de ces données et des

compléments d’enquête à effectuer. Le groupe B n’est pas traité dans ce document. Une discussion à vocation de synthèseet de proposition d’une typologie des déplacements observés clôt le document et sera ajoutée à la synthèse sur les commerces de la rue de la République.

Note sur la notion de déplacement Ce travail surla notion de déplacement s’inscrit dans le cadre d’une recherche doctorale en urbanisme partant d’un questionnement sur les effets proprement sociaux de l’urbale projet urbain soit une modalité institutionnellenisme. Bien que de production urbaine largement consensuelle, en Europe et ailleurs, partout où il est mis en œuvre il suscite des contestations et des résistances. Dans une approche Lefebvrienne, on peut considérer ces dernières commel’expressiond’un conflit entre les usages projetés de la ville et ceux existants.Dès lors, l’hypothèse de cette recherche est que les déplacements effectifs de ces usages sont des témoignages tangibles des mécanismes d’exclusion générés par le projet urbain. Ici l’exclusion urbaine nese définit pas dans la tradition sociologique,c’est-à-dire comme un fait social total, mais comme un mécanisme de rejet (politique, spatiale ou sociale) qui n’est ni linéaire, ni définitif ni absolu. La notion de déplacement en elle-même pose toutefois des problèmes méthodologiques :qu’est-ce qui différencientles déplacements occasionnés par un projet urbain d’une mobilité résidentielle ordinaire ? À quelle échelle géographique et sociologique, à partir de quel seuil de contrainte et à quel degré de causalité considère-t-on que l’emploi de la notion de déplacement est pertinent ?L’étude destrajectoires des habitants déplacés à l’intérieur de l’OPAH-République est l’un des trois volets (mais de loin le plus important) de cette recherche doctorale consacrés à l’exploration empirique de la notion de déplacement (les deux autres étant le PRU Centre-Nord et les mobilités sortantes du périmètre de l’OPAH-République).

Note sur la collecte et la divulgation de données personnelles

À de rares exceptions, aucun enregistrement audio ou vidéo n’a été effectué lors de la collecte de ces données, y compris lors des entretiens complémentaires. En raison des informations personnelles qui figurent dansce document et en l’attente du choix de la méthode d’anonymisation adéquate,les fiches récapitulatives des parcours résidentiels ne feront l’objet d’aucune diffusion.

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Groupe A1: les relogements déclarés à l’intérieur du périmètre de l’OPAH- République ............................................................................................................... 5 05311830PR / Djanat ........................................................................................... 5 05311700PR / Ana* ............................................................................................. 5 05311600PR / Salim ............................................................................................ 6 06151500AD / Philippe ....................................................................................... 6 02021200E1 / Ali* ............................................................................................... 7 05191430AD Noredine ........................................................................................ 7 05191530AD / Ayattdu........................................................................................ 8 06151530AD / Ben .............................................................................................. 8 06161600AD / Nabil............................................................................................ 9 05191521DM / Boubaker..................................................................................... 9 02021500A / Angèle* ........................................................................................ 10 06031430VB / Arlette*...................................................................................... 10 06151630VB / Ariane* ...................................................................................... 11 06151700VB / Asma*........................................................................................ 11 06011830PR / Yacine ........................................................................................ 12 06071900VB / André* ....................................................................................... 12 06081615PR / Amina......................................................................................... 13 06031230PB / Gustavie ..................................................................................... 14 02021500E2 / Alexandre ................................................................................... 15 02021330E2 / Monique...................................................................................... 15 05191615AD / Anissa*...................................................................................... 16 05171600AD / Dante ......................................................................................... 16 02021100MRERVS / Raïda............................................................................... 17 02021345DME / Estelle..................................................................................... 17 02031300AD / Anaïs* ....................................................................................... 18 02021400MRERVS / Karima ............................................................................ 18 06151800AD / Agnès*....................................................................................... 19 05191615DME / Auda* ..................................................................................... 19 Conclusions préliminaires pour le Groupe A1....................................................... 20 Caractérisation sociologique du groupe ............................................................. 20 Caractérisation du relogement ........................................................................... 20

Groupe A2: les autres mobilités résidentielles à l’intérieur du périmètre de l’OPAH-République............................................................................................... 22 02011530AD / Christiane .................................................................................. 22 05121530PR / Wsann......................................................................................... 22 06031130PR / Amamada ................................................................................... 23 05191615DME / Amina B ................................................................................. 23 06151600VB / Cédric* ...................................................................................... 24 05241600AD / Claude*...................................................................................... 24 05191615DME / Marie ...................................................................................... 25 07081530AD / Christophe* ............................................................................... 25 06301445AD/ Ferrah ......................................................................................... 26 06031100PR / Christian* ................................................................................... 26 06031100PR / Marco ......................................................................................... 27 02011600ST / Loris............................................................................................ 27 06151400AD / Claudine* .................................................................................. 28 06221030AD / Guillaume .................................................................................. 29 06171130AD / Hugo .......................................................................................... 29 06171130AD / Corine* ...................................................................................... 30 06171000AD / Charline* ................................................................................... 30 06161830AD / Majid ......................................................................................... 31 06221430PR / Célia* ......................................................................................... 31 06291545PR / Clément* .................................................................................... 32 02021400E2 / Svetlana ...................................................................................... 32 02021400E2 / Chafia*........................................................................................ 33 Conclusions préliminaires pour le Groupe A2 ....................................................... 34 Caractérisation sociologique du groupe ............................................................. 34 Caractérisation du relogement............................................................................ 34 Discussion sur la typologie des déplacements observés lors de l’enquête « peuplement ». ...................................................................................................... 36

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Groupe A1: les relogements déclarés à l’intérieur du périmètre de l’OPAH-République 05311700PR / Ana* IDENTITE Anonyme (Ana*), 80 ans, née au Cap Vert, retraitée(mère au foyer). Ménage de 2 personnes au revenu de300 €. TRAJECTOIRE 62 années couvertes : -au 106 République depuis8 mois (2015-2016); -au 82 République depuis 47 ans(1968-2015); -à Paris chez ses parentsdepuis son arrivée France; Sur le relogement :est relogée au 106 pour un temps seulement car travaux dans le 82. RESIDENCE ACTUELLE Locataire chez Promologisd’unT3(pas d’APL) Pas d’augmentation, pas de travaux réalisés. Satisfaction :Pas satisfaite (2)du logement et de l’immeuble en raison du délabrement et des travaux incessants. Plutôt satisfaite (3) du quartier même si pas de commerces de proximité.N’a pas noté d’évolutionsdans le quartier. Pratiques :S’alimente chezCasino en bas et Auchan St Loup. Ne s’habillepas mais se promène aux Carmes, au Panier et au Vieux Port. Famille au Pharo et à Castellane.

05311830PR / Djanat IDENTITE Djanat Kabou, 61 ans, née à Oran (Algérie), retraitée (aide à domicile). Ménage de 2 personnes au revenu de1600 €. TRAJECTOIRE 47 années couvertes : -au 44 République depuis 10 ans (2006-2016) ; -au 112 Dames depuis 15 ans (1991-2006); -au 20 Dames depuis 13 ans (1978-1991) ; ème -au Castelas (15 ) depuis 9 ans (1967-1978). Sur le relogement :pas de commentaire sur la mobilité résidentielle. RESIDENCE ACTUELLE Locataire chez NLPd’un appartement de81 m² pour 463 € (pas d’APL augmentation de 80€depuis son arrivée, travauxd’électricité à sa charge, rénovation de l’immeuble par le propriétaire. Satisfaction :Satisfaite(4) de l’appartement, de l’immeuble et du quartier. Malgré des nuisances (voisins et rue), apprécie positivement les changements du quartier (tram, situation). Pratiques :S’alimente chez Monoprix en bas et Carrefour à Vitrolles. S’habille à la Cannebière. Famille dans le Var. Ne sors pas en raison de son âge et de sa mauvaise santé.

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05311600PR / Salim IDENTITE Salim Karabou, 41 ans, né à Annaba (Algérie), chômeur. Ménage de 5 au revenu de780 €. TRAJECTOIRE 15 années couvertes : -au 106 République depuis 1 an (2015-2016) ; -habitait 76 République depuis 11 ans (2004-2015) suite à un relogement ; -habitait rue Jean Trinquet depuis 3 ans (2001-2015) pour plus grand ; Sur le relogement :deux fois relogé. Logement actuel temporaire en attendant d’être relogé au 31 rue de la République une foisles travaux terminés. Pour un appartement rénové, par vraiment mieux qui son ancien situé au 76. RESIDENCE ACTUELLE Locataire chez Promologis d’unappartement de 100m² pour470 €(376 €d’APL) travaux de l’immeubleen cours réalisés par le propriétaire. Satisfaction :Pas très satisfait (2)du logement et de l’immeubleen raison des nuisances liées aux travaux. Très satisfait (4) du quartier même si nuisances.N’a pas notéd’évolutionsdans le quartier. Pratiques :S’alimente chezLidl. S’habillechez Auchan St Loup. Sort à plan de campagne. Famille à la Rose, la Cannebière et la Joliette.

06151500AD / Philippe IDENTITE Philippe Maraval, 17 ans, né à Marseille, lycéen. Ménage de 4 personnes, revenus inconnu. TRAJECTOIRE 15 années couvertes, hébergé chez ses parents : -au 106 République depuis 2 mois (2016-2016) ; -au 13 François Moisson depuis 15 ans (2001-2016) suite à sa naissance. Sur le relogement :Logement actuel temporaire en attendant d’être relogé dans un appartement plus grand. Les négociations ont débuté en 2003 : processus difficile car « que des logements pourris proposés », finalement accepté celui-ci car assez spacieux. Logement actuel plus ou moinspareil que l’ancien, mieux placé mais moins bien isolé. RESIDENCE ACTUELLE Locataire chez Promologis d’un appartementde 115m² pour un loyer inconnu (pas d’APL) travaux de l’immeubleen cours réalisés par le propriétaire. Satisfaction :Plutôt satisfait (4-5)du logement, de l’immeuble et du quartier. Évolutions positives du quartier (tram, plus de commerces) mais il manque toujours de commerces de proximité. Pratiques :S’alimente chezCarrefour et Monoprix du quartier. S’habilleaux Terrasses et rue St Fé. Ne sort pas beaucoup, essentiellement dans le quartier.

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02021200E1 / Ali* IDENTITE Anonyme (Ali*), 77 ans, né au Maroc, retraité (ouvrier). Ménage de 1 personne, revenus inconnu. TRAJECTOIRE -au 62 République depuis 8 ans (2008-2016) ; -habitait place Sadi Carnot (probablement depuis très longtemps); -habitait à Toulon -habitait au Maroc Sur le relogement :rien de signalé RESIDENCE ACTUELLE Locataire chez Promologis d’un appartement de 45m² pour un loyer de 300 € (pas d’APL) pas d’évolution,pas de travaux Satisfaction :Très satisfait (5) et fier de son logement où il se sent bien (parquet, double vitrage) ; pas satisfait (3) de son immeuble : mal entretenu ;Plutôt satisfait du quartier (4) mais manque de vie : «c’est mort». Évolutions négatives car « de moins en moins de vie ». Pratiques :aucun commentaire, ne parle pas français

05191430AD Noredine IDENTITE Noredine Makhfi, 26 ans, né à Marseille, sans emploi. Ménage de 3 personnes, revenus inconnu. TRAJECTOIRE 26 années couvertes, hébergé chez ses parents : -au 13 Vincent Leblanc depuis 9 ans (2007-2016) ; -habitait rue Colbert depuis 12 ans (1995-2007) pour la situation du quartier -habitait à Opéra pendant 5ans (1990-1995) depuis sa naissance. Sur le relogement :dégât des eaux, probablement relogé par MR. Content d’accéder au logement social. RESIDENCE ACTUELLE Locataire chez Sogimad’un appartement de50m² pour un loyer inconnu (pas d’APL) pas d’augmentations,pas de travaux Satisfaction :Satisfait (3) du logement : lumineux, « on est bien » ; et de l’immeubleaussi : voisinage ; idem pour la quartier : « tout est à portée de main ». Évolutions positives: plus de lumière, d’équipements (bus, tram, salles de sport). Pratiques :S’alimenteau Centre Bourse et Monoprix.S’habille à H&M en bas et rue St Fé. Sort aux Terrasses (le meilleur aménagement).

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05191530AD / Ayattdu IDENTITE Ayattdu El Garan, 21 ans, née à Marseille, sans emploi. Ménage de 4 personne gagnant 1600€. TRAJECTOIRE 56 années couvertes (trajectoire des parents) : -au 48 Fauchier depuis 15 ans (2001-2016) ; -habitait rue Colbert depuis 30 ans (1971-2001) pour le quartier; -habitait Joliette depuis 10 ans (1961-1971) occasion présentée ; -habitait Vieux Port depuis 1 an (1960-1961) occasion présentée ; Sur le relogement : rien de s RESIDENCE ACTUELLE Locataire chez Sogima d’un appartement de 112m² pour un loyer de 800€ (400€ d’APL) pas d’augmentation, petits travaux prisen charge par eux Satisfaction :Très satisfaite (5-4) du logement et de l’immeuble: calme et gentillesse du voisinag, malgré des actes de vandalisme. Pas du tout satisfaite (2) du quartier: manque d’équipements pour les jeunes, trop agité, livraisonsde McDo et Monop trop tôt le matin. Évolutions positives mais rien n’est pensés pour les jeunes et les personnes âgées (pas de jardin). Niveau commerces : «ce n’ets pas comme avant mais il y a tout ». Pratiques :S’alimenteà Carrefour, Monoprix et Terrasses (aussi pour l’habillement). Sort au Prado et au Vieux Port. Fmaille à Plan de Campagne, la Cannebière et Castellane.

06151530AD / Ben IDENTITE Ben Boubekur, 46 ans, née dans les Yvelines, ouvrier dans la construction. Ménage de 1 personne gagnant 700€. TRAJECTOIRE 18 années couvertes : -au 121 Évêché Fauchier depuis 8 ans (2006-2016) ; -habitait 121 bis Évêché depuis 5 ans (2001-2006) occasion présentée de se rapprocher de sa mère ; -habitait rue Lecas depuis 4 ans (1997-2001) occasion présentée de partir de chez sa mère mais de rester dans son quartier ; -habitait 88 Évêché depuis 1 an (1996-1997) occasion présentée à son arrivée à Marseille, habitait avec sa mère ; Sur le relogement :«pas le choix l’ancienne propriétaire m’a donné un an pour partir, soit disant d'en avoir besoin pour ses propres besoins, mais au final elle a fait des travaux et puis reloue aujourd'hui » RESIDENCE ACTUELLE Locataire chez un particulier (copropriété)d’un appartement de75m² pour un loyer de 680€ (250€ d’APL) augmentation de 15€/an, mais pas de travaux, peintures cage Satisfaction :Plutôt satisfait (4) de son appartement : grand, peut accueillir ses enfants ; et de son immeuble aussi : voisins coolmalgré un certain nombre d’inconvénients: beaucoup de logements vides, bruyant, froid en hiver, pas d’ascenseur. Idem pour le quartier: « un quartier de petits gens » , évolutions positives (Terrasses, McDo, Monop, Carrefour) mais regrette que ce soit orienté pour les touristes.Reste parce qu’il n’a pas le choix : il peut encire payer son loyer même s’il sait que c’est trop grand. Pratiques :S’alimente à Carrefour, Monoprix, Lidl et Dia.S’habille à H&M, Noailles et Marché. Sort auCafé d’en bas. Mère rue Vincent Leblanc et Amis à Marseille. 8

06161600AD / Nabil IDENTITE Nabil Mediouni, 30 ans, né à Oran (Algérie), ambulancier. Ménage de 2 personnesgagnant 1300€. TRAJECTOIRE 24 années couvertes : -au 5 François Moisson depuis 2 ans (2014-2016) ; -au 5 François Moisson depuis 10 ans (2014-2004) demande de relogement, opportunité dans le même immeuble car l’ancien appartement était trop grand ; -au 5 François Moisson depuis 8 ans (1996-2004) opportunité : quartier central proche travail et écoles ; -cours Lieutaud depuis 4 ans (1992-1996) opportunité, arrivé à Marseille. Sur le relogement : deuxième demande relogement, opportunité dans le même immeuble car les fenêtres de l’ancien appartement ne fermaient pas. RESIDENCE ACTUELLE Locataire chez un Particulier d’un appartement de75m² pour un loyer de 700€ (250€ d’APL) augmentation de 100€ depuis son arrivée, peintures refaites Satisfaction :Très Satisfait (4-5) du logement : grand; de l’immeubleaussi : voisinage ; ainsi que du quartier : centralité. Évolution plutôt négatives : «préférait avant, les changements sont « un flop », beaucoup de vide, « le centre commercial a plombé la rue » Pratiques :S’alimente à CarrefourGrand Litto, Monoprix.S’ahabille à Plan de campagne et Terasses. Sort au Prado et à Plan de Campagne aussi. Amis et Famille à Marseille.

05191521DM / Boubaker IDENTITE Boubaker, 62 ans, né à Oran (Algérie), invalide. Ménage de 3 personnes gagnant 1500€. TRAJECTOIRE 44 années couvertes : -au 13 Vincent Leblanc depuis 10 ans (2006-2016) ; -au 22 Évêché depuis 10 ans (1996-2006) pour se rapprocher du travail ; -à Wattignies (59) depuis 20 ans (1976-1996) pour le travail ; -à Rambouillet (78) depuis 4 ans (1972-1976) pour le travail. Sur le relogement : rien de signalé RESIDENCE ACTUELLE Locataire chez Sogima d’un appartement de70m² pour un loyer de 450€ (250€ d’APL) pas d’augmentations, travaux suite à un incendie, entretenu Satisfaction :Satisfait (4) du logement : confort ; etde l’immeuble: voisinage, calme,même si l’appartement est mal isolé (donc factures d’électricité élevées) et que l’immeuble a des soucis d’évacuation des eaux et d’ascenseur. Moins satisfait du quartier (3) :même s’il est bien placé et accessible, évolution plutôt négativessuite à fermetures des commerces aujourd’hui vides. Pratiques :S’alimente au marché et commerces de gros. S’habille rue St Fé, Centre Bourse et chez le tailleur en Algérie. Sort très peu et n’a pas de famille à Marseille.

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02021500A / Angèle* IDENTITE Madame Mozziconacci (Angèle*), 50 ans, né à Marseille, retraitée. Ménage de 3 personnes gagnant 1200€. TRAJECTOIRE 36 années couvertes : -au 6 Félix Éboué depuis 9 ans (2007-2016) ; -ailleurs rue de la république + joliette + 105 République depuis 27 ans (1980-2007) ; Sur le relogement :relogement volontaire car ?? RESIDENCE ACTUELLE Locataire chez 13Habitat d’un appartement de96m² pour un loyer de 900€(pas d’d’APL) pas de travaux, pasd’augmentations signalées Satisfaction :Satisfait (4) du logement : spacieux et bon rapport qualité prix ; de l’immeuble:à part le manque d’ascenseur; et du quartier : malgré le fait que les boutiques ne correspondent pas à la population du quartier. Toutefois, attristée par la transformation du quartier, n'ose plus ou ne veut plus se rendre dans le quartier Joliette, quand elle sort de chez elle, elle tourne directement vers le bas de la rue de la République. Ne partira pas sauf si elle peut se payer une maison. Pratiques :S’alimente à Super U et Monoprix en bas et à Grand Littoral. Pas de sorties, d’achat vestimentaire ou de famille évoquée. REMARQUE : il existe un autre questionnaire réalisé avec son mari.

06031430VB / Arlette* IDENTITE Madame Cary (Arlette*), 84 ans, né(e) à Verdun (88), retraitée (secrétaire). Ménage de 1 personne gagnant 800€. TRAJECTOIRE Au moins 20 années couvertes : -depuis 6 ans (2010-2016) ;au 26 Colbert -au 96 République depuis 12 ans (1998-2010) ; -à la Douane depuis une période indéterminée ; ème -dans le 2 depuis une période indéterminée. Sur le relogement :ne veutpas s’exprimer sur le relogement ni d’ailleurs sur aucune des raisons qui l’ont amenée à changer de domicile. Entretiens très difficile avec une personne âgée et très seule. Semble ne pas s’être remise de la mort de son fils. RESIDENCE ACTUELLE Locataire chez13Habitat d’un T3 pour un loyer de 263€ (97€ d’APL) pas d’évolution de loyer, pas de travaux mentionnés. Satisfaction :Satisfaite du logement :même si le ménage n’est pas fait depuis qu’elle ne peut plus s’en charger; de l’immeuble: en bon terme avec ses voisins ; et du quartier : n’aime pas qu’on lui dise qu’il y atrop d’arabe dans le quartier. À propos des évolutions: Regrette les commerces disparus "boulanger, charcutier" et les commerçants qui se souvenaient de leurs clients. Maintenant il n'y a plus rien du tout, tout est à louer et à vendre. Bien fait pour "eux" car ils ont voulu se faire "du fric". Se rappelle de l'ancien maraicher qui a perdu son commerce et qui n'a plus de boulot. Tout a changé mais pas en bien. Ne souhaite pas partir d’ici: Parce que les cendre de son fils, décédé du cancer 18 ans auparavant son au Frioul. Sinon, elle retournerait à Verdun. La mentalité des gens là-bas n'est pas la même, ils sont moins "faux-culs" Pratiques :Se fait livrer par super U, ne s’habille plus, nesort plus ; pas même pour voir ses proches (elle a régulièrement ses deux enfants au téléphone).

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06151630VB / Ariane* IDENTITE Anonyme (Ariane*), 57 ans, né(e) à Aix-en-Provence, comptable. Ménage de 1 personne gagnant 1600€. TRAJECTOIRE  39 années couvertes : -au 26 Colbert depuis 8 ans (2008-2016) ; -rue des Phocéens depuis 10 ans (1998-2008) pour plus grand ; -rue des Pistoles depuis 2 ans (1996-1998), pour se rapprocher du travail et pour la centralité du quartier ; -Aix-en-Provence depuis ses 18 ans (1977-1996) opportunité ; Sur le relogement :pas particulièrement marquée par le relogement, l’appartement où elle se trouve été déjà rénové. RESIDENCE ACTUELLE Locataire chez 13Habitatd’un appartement de63m² pour un loyer de 380€ (pas d’APL) Petites évolutions, fenêtres changées par le propriétaire. Satisfaction :Très satisfaite (5) du logement : tout neuf, même si les travaux ne sont pas bien terminés ; moins (3)en ce qui concerne l’immeuble: incivilités voisinage, digicode cassé ; et le quartier : « il y a mieux, il y a pire ». N’a pas noté d’évolutions malgré le tram et la restauration des façades : ne trouve pas la rue spécialement plus propre et les commerces sont tous fermés (mais comme c'est proche du centre-ville, tout est à proximité).N’a pas le choix d’habiter ailleurs. Pratiques :S’alimente en bas (Super U, MonoprixCanebière et Boulangerie) ; s’habille un peu partout et ne sort qu’à Aix-en-Provence, y compris amis en famille.

06151700VB / Asma* IDENTITE Anonyme (Asma*), 42 ans, né(e) en Égypte, mère au foyer. Ménage de 6 personnes, revenu variable. TRAJECTOIRE  42 années couvertes : -au 26 Colbert depuis 5 ans (2011-2016) ; -au 6 Félix Éboué depuis 15 ans (1996-2011) pour s’installer avec son mari ; -en Égypte depuis toujours (1974-1996) ; Sur le relogement :rien de signalé.Plus cher qu’au 6 Éboué. RESIDENCE ACTUELLE Locataire chez 13Habitat d’un appartement de 100m² pour un loyer inconnu (idem APL) loyer variable d’un mois à l’autreselon les APL. Satisfaction :Très satisfaite (5) de l’immeuble: calme ; et plutôt satisfaite (3) du logement :plus neuf que l’ancien appartement, mais pas de soleil et beaucoup d’humidité; ainsi que du quartier : mais subit les incivilités des « clochards ». Souhaite partir pour toutes ces raisons mais attends une opportunité du bailleur. Pratiques :S’alimente chez Monop, Franprix et Carrefour. S’habille chez H&M et Mango. Ne sort pas et rend visite à sa famille en Égypte.

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