Les inspecteurs de police: contraintes organisationnelles et identité professionnelle - article ; n°1 ; vol.20, pg 17-35

Barbara Jankowski

Description

Déviance et société - Année 1996 - Volume 20 - Numéro 1 - Pages 17-35
Dieser Artikel beschreibt die Ergebnisse einer Studie tiber die Arbeitsbedingungen von Polizeiinspektoren in den Polizeidienststellen, d.h. die genaue Art ihrer Aufgaben, die Form ihrer Kooperation in Gesprächen mit Beamten des Streifendienstes, mit Staatsanwälten, Opfern und der Hierarchie sowie die bedeutung ihrer Abteilung und ihre Situation im Vergleich zu anderen Abteilungen der Polizei, wie Streifendienst und andere Kommissariate. Diese Studie macht deutlich, wie ihre Arbeit in erster Linie durch Bedingungen der Organisation gestaltet wird: durch die einschränkenden richterlichen Aktivitäten und Entscheidungen zu den übergeordneten justitiellen Stellen ausbalanciert Werden müssen; durch die Solidariät unter den Inspektoren und schliesslich durch die Schwächen derübergeordneter Stellen bei der Integration der verschiedenen Abteilungen. Zweitens zeigt die Studie, dass Arbeitszufriedenheit eher in Zusammenhang mit der individuellen professionellen Laufbahn und weniger mit den objektiven Arbeitsbedingungen in zusammenhang steht und über das Gefühl unzureichender Beachtung durch die nationale Polizei konstruiert. Die Inspektoren lieben ihr Arbeitsgebiet, aber sie fühlen sich als professionelle Gruppe in ihrer polizeilichen Bedeutung nicht ausreichend bewertet.
Dit artikel geeft de resultaten weer van een onderzoek naar de werksituatie van poli- tie-inspecteurs in de commissariaten van de openbare veiligheid, te weten: de exacte aard van hun taken, de aard en de modaliteiten van samenwerking met hun belangrijkste ges- prekspartners (de ordehandhavers, de parketmagistraten, de hiërarchische oversten en de sclachtoffers), het beeld dat ze hebben van hun korps en hun situatie ten overstaan van andere politiekorpsen als ordehandhavers, officieren of commissarissen. Ten eerste beweert de auteur dat aan de werkzaamheden van de politie-inspecteurs vorm wordt gegeven door een aantal structurele, organisationele oorzaken: het gedwongen karakter van de juridische aktiviteit bestaat hoofdzakelijk in het beheren van niet variabele fluxen, het dissymmetrisch karakter van de werkrelaties met de ordehandhavers, gecompenseerd door een opwaardering van hun relaties met het rechterlijk instituut, de solidariteit tussen de inspecteurs en tenslotte het onvermogen van capaciteit tot integratie van de hiérarchie. Ten tweede stelt de auteur dat hun arbeidsvreugde afhankelijk is van een aantal professio- nele, individuele indicatoren en dus niet volgens de objectieve karakteristieken van de arbeidssituatie. Tenslotte kon de auteur vaststellen dat de professionele identiteit van de inspecteurs wordt opgebouwd rond hun autonomie, hun liefde voor het werk en de gevoe- lens van onderwaardering in de schoot van de nationale politic De inspecteurs houden van hun werk maar beschouwen zich als een professionele groep die onvoldoende wordt erkend en gevaloriseerd in de schoot van de politic
In this article, we focus on «inspecteurs» (detectives) at work in french police departments who are in charge of part of the criminal procedure. We describe the exact nature of their job, who they work with (victims, police officers and prosecutors) and report to, how their views and priorities are related to their experience and work environment. The analysis underlines three main points. First, their activity is strongly dominated by organizational constraints: they don't have much time to treat the cases, they have mostly conflicting relationship with the police officers, but work in confidence with the prosecutor's department. Second, their satisfaction regarding their work situation depends on their previous carrier more than on the objective work situation. Third, their occupational identity is built on autonomy, job attachment and feeling of lack of gratefulness amongst the police institution.
19 pages
Source : Persée ; Ministère de la jeunesse, de l’éducation nationale et de la recherche, Direction de l’enseignement supérieur, Sous-direction des bibliothèques et de la documentation.

Sujets

• Sociologie, société et politique

Informations

• Publié par: DEVIANCE_ET_SOCIETE
• Publié le: 01 janvier 1996
• Nombre de lectures: 32
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 1 Mo

Extrait

Barbara Jankowski
Les inspecteurs de police: contraintes organisationnelles et
identité professionnelle
In: Déviance et société. 1996 - Vol. 20 - N°1. pp. 17-35.
Citer ce document / Cite this document :
Jankowski Barbara. Les inspecteurs de police: contraintes organisationnelles et identité professionnelle. In: Déviance et société.
1996 - Vol. 20 - N°1. pp. 17-35.
doi : 10.3406/ds.1996.1593
http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/ds_0378-7931_1996_num_20_1_1593Zusammenfassung
Dieser Artikel beschreibt die Ergebnisse einer Studie tiber die Arbeitsbedingungen von
Polizeiinspektoren in den Polizeidienststellen, d.h. die genaue Art ihrer Aufgaben, die Form ihrer
Kooperation in Gesprächen mit Beamten des Streifendienstes, mit Staatsanwälten, Opfern und der
Hierarchie sowie die bedeutung ihrer Abteilung und ihre Situation im Vergleich zu anderen Abteilungen
der Polizei, wie Streifendienst und andere Kommissariate. Diese Studie macht deutlich, wie ihre Arbeit
in erster Linie durch Bedingungen der Organisation gestaltet wird: durch die einschränkenden
richterlichen Aktivitäten und Entscheidungen zu den übergeordneten justitiellen Stellen ausbalanciert
Werden müssen; durch die Solidariät unter den Inspektoren und schliesslich durch die Schwächen
derübergeordneter Stellen bei der Integration der verschiedenen Abteilungen. Zweitens zeigt die Studie,
dass Arbeitszufriedenheit eher in Zusammenhang mit der individuellen professionellen Laufbahn und
weniger mit den objektiven Arbeitsbedingungen in zusammenhang steht und über das Gefühl
unzureichender Beachtung durch die nationale Polizei konstruiert. Die Inspektoren lieben ihr
Arbeitsgebiet, aber sie fühlen sich als professionelle Gruppe in ihrer polizeilichen Bedeutung nicht
ausreichend bewertet.
Dit artikel geeft de resultaten weer van een onderzoek naar de werksituatie van poli- tie-inspecteurs in
de commissariaten van de openbare veiligheid, te weten: de exacte aard van hun taken, de aard en de
modaliteiten van samenwerking met hun belangrijkste ges- prekspartners (de ordehandhavers, de
parketmagistraten, de hiërarchische oversten en de sclachtoffers), het beeld dat ze hebben van hun
korps en hun situatie ten overstaan van andere politiekorpsen als ordehandhavers, officieren of
commissarissen. Ten eerste beweert de auteur dat aan de werkzaamheden van de politie-inspecteurs
vorm wordt gegeven door een aantal structurele, organisationele oorzaken: het gedwongen karakter
van de juridische aktiviteit bestaat hoofdzakelijk in het beheren van niet variabele fluxen, het
dissymmetrisch karakter van de werkrelaties met de ordehandhavers, gecompenseerd door een
opwaardering van hun relaties met het rechterlijk instituut, de solidariteit tussen de inspecteurs en
tenslotte het onvermogen van capaciteit tot integratie van de hiérarchie. Ten tweede stelt de auteur dat
hun arbeidsvreugde afhankelijk is van een aantal professio- nele, individuele indicatoren en dus niet
volgens de objectieve karakteristieken van de arbeidssituatie. Tenslotte kon de auteur vaststellen dat de
professionele identiteit van de inspecteurs wordt opgebouwd rond hun autonomie, hun liefde voor het
werk en de gevoe- lens van onderwaardering in de schoot van de nationale politic De inspecteurs
houden van hun werk maar beschouwen zich als een professionele groep die onvoldoende wordt
erkend en gevaloriseerd in de schoot van de politic
Abstract
In this article, we focus on «inspecteurs» (detectives) at work in french police departments who are in
charge of part of the criminal procedure. We describe the exact nature of their job, who they work with
(victims, police officers and prosecutors) and report to, how their views and priorities are related to their
experience and work environment. The analysis underlines three main points. First, their activity is
strongly dominated by organizational constraints: they don't have much time to treat the cases, they
have mostly conflicting relationship with the police officers, but work in confidence with the prosecutor's
department. Second, their satisfaction regarding their work situation depends on their previous carrier
more than on the objective work situation. Third, their occupational identity is built on autonomy, job
attachment and feeling of lack of gratefulness amongst the police institution.Déviance et Société, 1996, Vol. 20, No 1, pp. 17-35
LES INSPECTEURS DE POLICE:
CONTRAINTES ORGANISATIONNELLES
ET IDENTITÉ PROFESSIONNELLE*
B. JANKOWSKI**
Cet article restitue les résultats d'une recherche sur la situation de travail des inspecteurs
de police dans les commissariats de sécurité publique, à savoir: la nature exacte de leurs
tâches, la nature et les modalités de leur coopération avec leurs principaux interlocuteurs
dans le travail, les gardiens de la paix, les magistrats du parquet, les victimes et la hiérarchie,
la représentation qu'ils ont de leur corps et de leur situation par rapport aux autres corps de
la police, comme les gardiens de la paix, les officiers ou les commissaires. Il met en évidence
premièrement, que leur activité est façonnée par des données organisationnelles: le caractère
contraint de l'activité judiciaire qui consiste essentiellement à gérer des flux non modulables,
le caractère dissymétrique des relations de travail avec les gardiens de la paix, contrebalancé
par une valorisation des relations avec l'institution judiciaire, la solidarité entre inspecteurs
et enfin, la faiblesse des capacités d'intégration de la hiérarchie. Deuxièmement, que leur
satisfaction au travail varie selon les trajectoires professionnelles individuelles et non selon
les caractéristiques objectives des situations de travail. Troisièmement, que leur identité pro
fessionnelle est construite autour de leur autonomie, de leur amour du métier et de leur sen
timent de non reconnaissance au sein de la police nationale. Les inspecteurs aiment leur
métier mais se considèrent comme un groupe professionnel insuffisamment reconnu et valo
risé au sein de la police.
Mots-Clés: Police - Inspecteurs - Plaintes - Victimes - Identité professionnelle
Contrairement aux pays anglo-saxons dans lesquels des recherches sur les inspecteurs de
police {detectives) ont été menées dès le milieu des années soixante-dix, il n'existe pratique
ment aucune enquête empirique sur les inspecteurs de police français1. Pourtant, les inspec
teurs représentent un objet d'étude intéressant à plusieurs titres: ils constituent un corps à
part entière au sein de la police, ils ont en charge un pan important de l'activité pénale, qu'ils
sont les seuls habilités à mener au titre de leur habilitation d'officier de police judiciaire
(OPJ), ce sont les seuls à être en relation à la fois avec les victimes et les magistrats du parquet.
Les recherches anglo-saxonnes sur les detectives, (Chaiken, Greenwood et al., 1983;
Ericson, 1981 ; Tarling/Burrows, 1985 ; Westley, 1970; Wilson, 1978) nous éclairent à la fois
sur les similitudes qui existent entre les inspecteurs et les détectives, et sur les spécificités
du système français. Une comparaison systématique entre inspecteurs et detectives serait
sans aucun doute fort instructive. Elle permettrait de cerner, pour une activité à peu près
similaire, les effets croisés des différences relatives au système pénal, à la division du tra
vail interne aux institutions policières comme entre ces dernières et l'institution judiciaire,
Cet article repose sur les résultats d'une recherche effectuée pour l'IHESI; voyez B. Jankowski, 1994.
Centre d'Etudes en sciences sociales de la Défense.
A l'exception d'un sondage d'opinion réalisé auprès de l'ensemble des policiers (ministère de l'Intérieur,
1983) et de la recherche de René Lévy consacrée au flagrant délit, à la population pénale faisant l'objet de
cette procédure et aux pratiques professionnelles qui lui sont liées (Lévy, 1987). 1 8 Déviance et Société
enfin à la définition des professions ou métiers de police. Toutefois, en l'état de la connais
sance du cas français, une telle entreprise comparative semblait prématurée. Aussi, bien
que les detectives soient toujours restés en arrière fond, cette enquête a eu pour premier
objectif de produire une connaissance empirique de la situation de travail des inspecteurs
français, préalable à toute comparaison internationale.
Les activités des inspecteurs sont inscrites dans trois dimensions: 1) dans une chaîne
pénale dont ils constituent un maillon essentiel situé entre, d'un côté, les victimes et les
suspects et, de l'autre côté, l'appareil judiciaire; 2) dans une organisation, c'est-à-dire
notamment dans une division du tr