Une étude démontre l’importance économique du marketing direct

Schweizer Direktmarketing Verband

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• Publié par: Zaur
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Extrait

Une étude démontre l’importance économique du marketing direct

L’importance du marketing direct dans l’économie suisse vient d’être prouvée par une étude sur ce

mode de communication comme facteur économique ; elle a été réalisée sur mandat de La Poste Suisse

et soutenue par l’Association suisse de marketing direct (SDV). Ce premier relevé de données chiffrées

élargit le débat sur les interdictions de la publicité et sur le renforcement du dispositif légal de protection

des données en y introduisant davantage de nuances.

Dans le contexte actuel de rude concurrence, la publicité est un exercice vital. Avec les imprimés et les

annonces télévisées, le marketing direct compte, en Suisse, parmi les formes essentielles de publicité. L’ampleur

prise par les débats autour d’éventuelles restrictions des activités de marketing direct a incité la Poste à mettre

en lumière le poids économique de cet instrument de communication, avec le soutien de l’Association suisse du

marketing direct (SDV). La société de conseil aux entreprises «htp St. Gallen», mandatée pour réaliser l’étude

sur le marketing direct comme facteur économique

*

, a enquêté sur l’importance du marketing direct pour le

marché du travail, sur son influence sur les prix des prestations postales et sur l’intérêt procuré aux annonceurs.

L’étude a été menée de janvier à mars 2007, puis mise à jour en février et mars 2008. Ses résultats permettent

d’extrapoler les conséquences économiques générales qu’aurait une limitation accrue du marketing direct.

Importance marquée pour l’économie

Le nombre d’emplois du marketing direct en Suisse s’élève, converti en postes à plein temps, à presque 20 000.

Les quelque 2100 prestataires de cette branche totalisent un chiffre d’affaires annuel d’environ 3,7 milliards de

francs. Si on en déduit dix pour cent pour tenir compte de montants qui ne sont pas directement imputables, le

total est encore de 3,3 milliards, soit 0,68 pour cent du produit intérieur brut (PIB) de la Suisse. La part des

imprimeries en représente environ 1,4 milliard de francs, soit, selon les estimations des experts, un quart du total

réalisé par cette branche. La Poste Suisse enregistre dans ce segment un chiffre d’affaires de 776 millions de

francs et emploie quelque 3700 postes convertis en plein temps.

Conséquences sur l’acquisition de clients

Un durcissement de la loi sur la protection des données restreindrait l’utilisation d’adresses à des fins

d’acquisition de clientèle. Les conséquences ne toucheraient pas uniquement les prestataires de marketing

direct mais aussi les annonceurs. Les entreprises recourant énormément au marketing direct pour leur

communication, comme les organisations caritatives, subiraient de plein fouet un éventuel changement

d’orientation. La part des coûts de publicité, surtout dans les petites structures, augmenterait au détriment des

fonds consacrés à l’intérêt général.

*

Titre de l’étude : « Wirtschaftsfaktor Direct Marketing »

SDV Schweizer Direktmarketing Verband, case postale 616, CH-8501 Frauenfeld

Téléphone [phone], fax [phone], www.sdv-asmd.ch, [e-mail]

La parole aux experts

Outre les données exposées plus haut, l’étude sur le rôle économique du marketing direct montre aussi

l’évolution de cet instrument de communication en Suisse et explique l’attitude des consommateurs vis-à-vis de

cette forme de publicité. Deux experts en publicité et en marketing, Dominique von Matt, copropriétaire de

l’agence publicitaire Jung von Matt/Limmat AG, et Torsten Tomczak, directeur de l’institut de marketing et de

commerce de l’Université de Saint-Gall (IMH-HSG), analysent, sous forme d’entretiens, l’importance du

marketing direct.

En résumé

Le marketing direct est une branche importante dont le rôle dans l’économie du pays et sur le marché de l’emploi

ne doit pas être perdu de vue lors des débats sur d’éventuelles limitations de cette forme de publicité.

Les résultats détaillés de l’étude sont disponibles (en allemand) à l’adresse www.post.ch/directpoint

(

DirectExpert special

«Wirtschaftsfaktor Direct Marketing»).

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