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Usages et attitudes des utilisateurs du site Internet Covoiturage.frÉtude MAIF réalisée en Décembre 2009en collaboration avec Covoiturage.frEtude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009
uUtsilaisgaetse uetr sa tdtiut usditees  Cdoevs oiturage.frObjectifsConnaître le comportement et les usages des utilisateursdu site Covoiturage.frpratiquant le covoiturage.Identifier les motivations et les freinsdes utilisateurs du site Covoiturage.frpratiquant ou non le covoiturage.MéthodologieCible :Personnes inscrites sur le site Covoiturage.frne représentent pas l’ensemble des personnes pratiquant le covoiturageQuestionnaire en ligne auto administré.Terrain : du 7 Septembre au 2 Novembre 2009Au final, 2 117 répondantsàl’enquêteEtude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009
uUtsilaisgaetse eutr sa tdtiut usditees  Cdoevs oiturage.frSynthèse (1/2)Cette étude concerne les personnes inscrites sur le site Covoiturage.fr, elle ne reflète donc pas les pratiques de l’ensemble des personnes pratiquant le covoiturage.87% des personnes inscrites sur le site ont déjàpratiquéle covoiturage.Ce sont principalement desjeunes(60% ont moins de 30 ans), vivant plutôt en milieu urbain.Une majoritédes utilisateurs du site Covoiturage.frpratiquent le covoiturage de manière occasionnelle, pour se rendre sur un lieu de vacances, ou àun événement particulier.66% des personnes interrogées font du covoiturage seulement quelques fois par an. De plus, 56% d’entre elles déclarent covoiturer pour des trajets liés aux vacances, et 47% pour des trajetsliés àun événement particulier comme un festival par exemple.Par conséquent,les trajets effectués sont plutôt longs (en moyenne 330 Kms), et se pratiquent en moyenne avec plus de 3 personnes àbord du véhicule. Si les conducteurssont choisis principalement pour le prix du trajet qu’ils proposent,les passagerssont quant àeux plutôt sélectionnés sur des critères d’affinités: appréciation lors du premier contact téléphonique et préférences affichées (fumeur ou non…). Pour environ 10% des personnes interrogées, le covoiturage est pratiquétrès régulièrement.Ces pratiquants effectuent principalement des trajets liés au travail (domicile-travail, déplacements professionnels…)Moins enclins àconsulter des sites spécialisés comme Covoiturage.fr, ils sontpeu représentés dans l’étudebien que ce genre de pratique soit probablement davantage répandue.Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009
uUtsilaisgaetse eutr sa tdtiut usditees  Cdoevso iturage.frSynthèse (2/2)Le covoiturage est une pratique qui plaît : 81% des répondants s’estiment très satisfaits de leur deriner trajet effectuéen covoiturage.La principale motivation àle pratiquer : réaliser des économies financièresEn effet, réaliser des économies financières en partageant les coûts de péage, d’essence…est une des raisons de pratiquer le covoituragepour la quasi-totalitédes pratiquants(94%).De plus, 70% d’entre eux estiment même que c’est lraaison principale pour eux de le pratiquer aujourd’hui.Avantage affichédu covoiturage, la recherche d’économies est également un facteur incitatifpour commencer àle pratiquer : en effet, l’avantage financier estl a raison qui a poussé70% des pratiquantsàeffectuer leur premier trajet. C’est aussi una vantage particulièrement mis en avant par les non pratiquants, citécomme tel par 84% d’entre eux.Faire un geste écologique et rendre son trajet plus convivial : deux motivationsimportantes mais non prioritairesBien que 80% des répondantsdéclarent pratiquer le covoiturage pour faire un geste en faveur de l’environnementet 64% pour rendre leur trajet plus convivial, ce ne sont des raisons prioritaires que pour respectivement12% et 6% d’entre eux.Cependant, pour les non pratiquants, l’avantage écologiquereprésente un avantage majeurcitéspontanément par 51% d’entre eux.Deux principaux inconvénients perçus àpratiquer le covoiturage : le manque de flexibilitédes horaires et du trajetDevoir respecter les horaires de ses covoitureursest le premier inconvénient àla pratique du covoiturage cité. Cela peut d’ailleurs représenter un frein majeur àle pratiquerpuisque 37% des non pratiquants l’ont cit.éPar ailleurs, pour plus de20% des répondants, le manque de flexibilitéliéau trajet effectuéen covoiturageest également perçu comme un inconvénient.Voyager avec des personnes inconnues peut également constituer un frein pour les non pratiquantsAuprès des personnes n’ayant jamais effectuéde trajet en covoiturage, n epas connaître ses covoitureursreprésente en effet un frein pour 20% d’entre eux.Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009
uUtsilaisgaetse uetr sa tdtiut usditees  Cdoevso iturage.fr87% des personnes inscrites sur Covoiturage.front déjàpratiquéle covoituragePratiquez-vous ou avez-vous déjàpratiquéle covoiturage? (Une seule réponse possible)N’a jamais pratiquéle covoituragePlus âgés: 41% ont plus de 40 ans(vs. 17% pour les pratiquants)77% possèdent une voiture(vs. 69% pour les pratiquants)Non, jamais %13Oui, en tant  ueqconducteur uniquement81%Base : Ensemble des répondants (2 117)Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009Oui, en tant que conducteur et passager%34Oui, en tant  euqpassager uniquement35%A déjàpratiquéle covoituragePlus jeunes: 60% ont moins de 30 ans (vs. 37% pour les non pratiquants)Plutôt desétudiants: 27%(vs. 16% pour les non pratiquants)Vivant en milieu urbain: 69%(vs. 62% pour les non pratiquants)
uUtsilaisgaetse eutr sa tdtiut usditees  Cdoevs oiturage.frÉléments de profilsdes personnes pratiquant le covoituragePratiquez-vous ou avez-vous déjàpratiquéle covoiturage? (Une seule réponse possible)A déjàpratiquéle covoiturage ……en tant que conducteuruniquement…en tant que passager uniquementPlutôt des hommes: 69%(vs. 50% pour Plutôt des femmes: 60%(vs. 49% pour l’ensemble des pratiquants)l’ensemble des pratiquants)Plus âgés: 34%ont plus de 40 ans(vs. Plus jeunes: 26% ont moins de 23 ans17%)(vs. 17%)Des cadres(33% vs . 28%) ou des Des étudiants: 40%(vs. 27%)professions intermédiaires(23% vs. 18%)Vivant en milieu urbain: 78%(vs. 69%)Vivant en milieu péri urbain: 23%(vs. EnRégion parisienne: 27%(vs. 23%)17%)59%ne possèdent ni voiture ni moto(vs. 39% effectuent plus de 20 000 Kms par an28% pour l’ensemble des pratiquants)avec leur voiture(vs. 24%)Parmi ceux possédant une voiture,66% effectuent moins de 10 000 Kms par anavec leur voiture(vs. 41%)…en tant que conducteur et passagerPlutôt des cadres(33% vs. 28% pour l’ensemble des pratiquants)o u des professions intermédiaires(21% vs. 18%)Vivant en milieu rural: 17%(vs. 14%)Vivant dans le Sud-Est(27% vs. 23%) ou Sud-Ouest(17% vs. 15%)Lecture: 69% des personnes ayant déjàpratiquéle covoiturage en tant que conducteur uniquement sont des hommes, alors que les hommes ne représentent que 50% de l’ensemble des pratiquants.Base : Ensemble des Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009pratiquants (1 839)
uUtsilaisgaetse eutr sa tdtiut usditees  Cdoevs oiturage.frUsages et comportementsliés au covoiturageEtude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009
uUtsilaisgaetse eutr sa tdtiut usditees  Cdoevs oiturage.frPour quel(s) type(s) de trajetspratiquez-vous le covoiturage? (Plusieurs réponses possibles)Se rendre ou revenir d’un lieude vacancesSe rendre à un événementparticulier : festival…Rentrer à son domicile pourle week-endTrajets domicile-travailSe rendre à des événementsd’ordre professionnelTrajets ponctuels lors degrèves des transports en6%communsRendre visite à des amis, de6%la famille%71%71%436%5%74Le covoiturage est une pratique récente, et souvent occasionnelleDepuis quand pratiquez-vousle covoiturage ? (Une seule réponse possible)03%%4252%21%Plus de 2 ansEntre 1 et 2 ansEntre 6 mois et 1 anMoins de 6 moisActuellement, àquelle fréquence effectuez-vous des trajets en covoiturage?(Une seule réponse possible)6%67%23%4%Quelques fois par anQuelques fois par moisEnviron 1 fois par semaineTous les jours ou presqueLe type de trajet diffère fortement selon la fréquence du covoiturage : 97% des répondants pratiquant le covoiturage tous les jours ou presque le font pour des trajets domicile-travail(vs. 17% en moyenne).Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009Base : Ensemble des pratiquants (1 839)
Usages et attitudes des utilisateurs du site Covoiturage.frLes trajets en covoiturage : plutôt des longs trajets, avec plus de 3 covoitureursen moyenneSur la base du dernier trajet, quelle distance en kilomètres avez-vous parcourue Sur la base du dernier trajet, combien de personnes étiez-vous dans le en covoiturage?véhicule (conducteur compris)?Moins de 160 161 –300 301 –450 Kms450 -600 Plus de 600 NSP2 personnes3 personnes4 personnes5 personnes kmKmsKmsKmsou plus20%23%19%19%19%Moyenne = 330 Kms2%5%2%2831%14%Moyenne = 3,3 pers.Plus la distance parcourue est élevée, plus le nombre de covoitureursest important :Pour 47% des trajets de moins de 160 Kms, les covoitureursétaient 2 dans le véhicule(vs. 25% en moyenne).57%des trajets de plus de 450 Kmsse sont faits avec 4 personnes ou plus(vs. 45% en moyenne). Base : Ensemble des pratiquants (1 839)Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009
Usages et attitudes des utilisateurs du site Covoiturage.frUn dernier trajet en covoiturage très apprécié: plus de 80% s’en déclarent très satisfaitsQuel est votre niveau de satisfaction sur ce dernier trajet en covoiturage?(Une seule réponse possible)Pas du tout satisfaitPlutôt pas satisfaitPlutôt satisfaitTrès satisfaitExtrêmement satisfait%23%1%16%44%3%7%18Parmi les quelquesinsatisfactions citées, lefait que le conducteur ait réalisédes bénéficesou que sa conduite soit désagréablearrivent en tête. Base : Ensemble des pratiquants (1 839)Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009
Usages et attitudes des utilisateurs du site Covoiturage.frLa recherche d’économies financières est de loin la principale raison de pratiquer le covoiturageQuelles sont les 3 principales raisons pour lesquelles vous pratiquez le covoiturageaujourd’hui ?Lors de votre premier trajet, quelle a étéla principale raison vous ayant pousséàpratiquer le covoiturage ?Raison principale de pratiquer le Raison principale ayant pousséàcovoiturage aujourd’huipratiquer le covoiturage % citationslors du 1ier trajetRéaliser des économiesfinancièresFaire un geste en faveur del'environnement (moins depollution...)Rendre le trajet plus convivialRendre servicePar nécessité : pas de permis deconduire, pas de véhicule,...% raison citée parmi les 3 plus importantes%295%29%4%804%6%07%12%6%48%Etude MAIF réalisée en collaboration avec Covoiturage.fr -Décembre 2009Base : Ensemble des pratiquants (1 839)0%79%5%%48%