Vigilance et transformation. Présence corporelle et responsabilité dans la conduite des dispositifs techniques - article ; n°85 ; vol.15, pg 101-127

Réseaux - Année 1997 - Volume 15 - Numéro 85 - Pages 101-127
En matière de conduite des dispositifs techniques, la description des contraintes qui pèsent sur les agents humains permet d'expliciter deux dimensions généralement oubliées dans les paradigmes de l'action : l'attention-vigilance et la capacité transformatrice dans la durée. Ces compétences primordiales, sans lesquelles il ne saurait y avoir d'agent responsable, sont au principe des prises dont disposent ou non les agents humains, permettant à la fois la routine et l'invention de solutions pratiques dans les situations critiques. À partir de l'intercomparaison de trois domaines d'activité (le nucléaire, l'aéronautique civile et la conduite routière) dans lesquels la question des risques est centrale dans la conception et l'organisation des dispositifs, on peut montrer comment les décisions relatives aux environnements de travail (postes de pilotage, systèmes d'alarmes ou d'informations, aspects physiques des instruments) nécessitent de composer avec ces contraintes de présence et de prise de responsabilité des opérateurs.
A description of the constraints weighing on human agents in the operation of technical devices enables us to clarify two dimensions generally overlooked in the paradigms of action: attention-vigilance and the capacity to adapt with time. These essential capacities, without which there could be no responsible agent, determine the control which the human agent does or does not have, allowing for both routine and the invention of practical solutions in critical situations. Based on the comparison of three areas of activity (nuclear, civil aviation and road transport) in which the question of risk is central in the conception and organization of devices, we can show how decisions related to the work environment (driver's seat, alarm or information systems, physical aspects of the instruments) need to come to terms with these constraints of presence and responsibility.
27 pages
Source : Persée ; Ministère de la jeunesse, de l’éducation nationale et de la recherche, Direction de l’enseignement supérieur, Sous-direction des bibliothèques et de la documentation.