Les émotions au coeur du leadership : Des compétences émotionnelles pour diriger

Caterina Mamprin, Emmanuel Poirel

Description

L’avènement de la crise sanitaire a exacerbé la complexité du quotidien des directions d’établissement d’enseignement dont le travail était déjà exigeant sur le plan émotionnel. Ces leaders doivent plus que jamais gérer sainement leurs propres émotions, tout en se préoccupant de celles vécues par les élèves, les parents et leur personnel, et ce, en maintenant la mission de l’école. L’objectif de cet ouvrage est de soutenir les directions dans leur développement professionnel en proposant une réflexion et des pistes d’action sur les émotions vécues en contexte de travail.
En plus de s’ancrer dans la littérature actuelle, ce livre se fonde sur une recherche dans laquelle sont étudiées les émotions impliquées dans l’actualisation du leadership des directions d’établissement d’enseignement du Québec. En cohérence avec le vécu de ces gestionnaires, une attention particulière est portée à l’anxiété, la colère et la joie. Les deux phases de cette recherche constituent les principales assises empiriques des propositions pratiques présentes dans ce livre. La première reprend les données collectées par questionnaires auprès d’un vaste échantillon de directions et de membres de leurs personnels. La seconde phase permet d’identifier et d’observer dans le cadre de leur travail réel des directions « exemplaires » ayant de bonnes compétences émotionnelles.
Ce livre s’adresse à tous les acteurs du milieu de l’éducation qui cherchent à mieux comprendre l’influence des émotions vécues en position de leadership. Des pistes de réflexion et d’action pour l’actualisation du leadership par les émotions y sont proposées.

Sujets

• Enseignants
• Sciences de l'éducation
• Parascolaire
• Formation
• Enseignement
• Pédagogie

Informations

• Publié par: Presses de l'Université du Québec
• Date de parution: 08 mars 2023
• Nombre de lectures: 3
• EAN13: 9782760558250
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 2 Mo

Extrait

Les émotions au cœur du leadership
Les systèmes d’éducation se transforment et le leadership des gestionnaires s’avère un moteur important de l’amélioration des systèmes. La collection « Leadership et administration en éducation » des Presses de l’Université du Québec sert d’espace pour analyser, critiquer ou comparer les systèmes d’éducation canadiens et étrangers.
Par l’entremise d’ouvrages originaux ou de traductions, cette collection vise à susciter la réflexion et l’action chez les apprenants, le personnel enseignant, les directions d’établissement, les directions générales, les parents et les membres de la communauté. Les thèmes qu’ils abordent ont comme fils conducteurs l’inclusion de la diversité, la pérennité de la francophonie et la réussite éducative des élèves. Leurs auteurs visent à partager leurs découvertes dans ces champs, mais aussi à donner vie à des échanges pour exposer des pistes de solution afin que la réussite et le plein potentiel des apprenants et de tous les acteurs de l’éducation soient atteints.

Directeurs de collection
Andréanne gélinas proulx
Claire isabelle
Claude st-cyr


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Diffusion / Distribution :
C anada
Prologue inc., 1650, boulevard Lionel-Bertrand Boisbriand (Québec) J7H 1N7 Tél. : [phone]
F rance et belgique
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S uisse
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Emmanuel Poirel Caterina Mamprin
Les émotions au cœur du leadership
Des compétences émotionnelles pour diriger
Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque et Archives Canada
Titre : Les émotions au cœur du leadership : des compétences émotionnelles pour diriger / Emmanuel Poirel et Caterina Mamprin.
Noms : Poirel, Emmanuel, 1967- auteur. | Mamprin, Caterina, auteur.
Collections : Leadership et administration en éducation (Presses de l’Université du Québec) ; 12.
Description : Mention de collection : Leadership et administration en éducation ; 12 | Comprend des références bibliographiques.
Identifiants : Canadiana (livre imprimé) 20220024049 | Canadiana (livre numérique) 20220 024057 | ISBN 9782760558236 | ISBN 9782760558243 (PDF) | ISBN 9782760558250 (EPUB)
Vedettes-matière : RVM : Leadership en éducation. | RVM : Leadership en éducation—Aspect psychologique. | RVM : Personnel—Direction. | RVM : Personnel—Santé mentale.
Classification : LCC LB2805.P65 2023 | CDD 371.2/011—dc23

Révision
Liette Lemay
Correction d’épreuves
Anne-Julie Boucher
Mise en page
Alejandro Natan
Conception graphique
Michèle Blondeau
Image de couverture
iStock
Dépôt légal : 1 er trimestre 2023
› Bibliothèque et Archives nationales du Québec
› Bibliothèque et Archives Canada
© 2023 – Presses de l’Université du Québec
Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés
D5823-1 [01]
Remerciements
N ous tenons d’abord à remercier nos partenaires du Groupe de recherche interrégional sur l’organisation du travail des directions d’établissement d’enseignement du Québec (GRIDE), notamment l’Association montréalaise des directions d’établissement scolaire (AMDES), la Fédération québécoise des directions d’établissement d’enseignement (FQDE), ainsi que l’Association québécoise du personnel de direction des écoles (AQPDE), qui nous ont aidés à constituer notre échantillon pour la collecte des données.
Nous sommes également reconnaissants à l’égard des directions d’établissement d’enseignement qui ont accepté de nous accorder le temps nécessaire pour mener à bien ce projet en plus de nous donner accès à leur quotidien et à leurs perceptions.
Un merci particulier à Jessika Charlot, qui a participé aux différentes étapes de ce projet à titre d’auxiliaire de recherche.
Finalement, nous aimerions souligner que la recherche présentée dans cet ouvrage a bénéficié d’une subvention du Fonds de recherche du Québec – Société et culture (FRQSC).
Liste des encadrés
Encadré 2.1 Un exemple ancré dans la pratique
Encadré 2.2 Les règles d’affichage : l’exemple d’une direction d’établissement d’enseignement
Encadré 2.3 Les compétences émotionnelles au travail
Encadré 4.1 Le cadre de l’analyse qualitative
Encadré 4.2 L’étude du cas d’une direction d’établissement d’enseignement au primaire (D3)
Encadré 5.1 L’armoce de l’exercice réflexif
Encadré 5.2 Les objectifs : enjeux, intentions et valeurs
Encadré 5.3 Les émotions
Encadré 5.4 Les ressources disponibles
Encadré 5.5 Le pouvoir : ressources, contrôle et compétences
Encadré 5.6 Confronter ses biais cognitifs erronés
Encadré 5.7 Confronter les erreurs systématiques de la pensée
Encadré 5.8 Écouter avec attention – Première stratégie
Encadré 5.9 Être un modèle de transparence – Deuxième stratégie
Encadré 5.10 Reconnaître avec considération – Troisième stratégie
Encadré 5.11 Soutenir dans le temps – Quatrième stratégie
Encadré 5.12 Agir avec plaisir – Cinquième stratégie
Liste des figures
Figure 3.1 Modèle de leadership émotivo-transactionnel
Figure 3.2 Densité des scores de la perception de la fréquence des comportements de leadership rapportés par les directions en comparaison avec les observateurs
Figure 3.3 Densité des scores sur la perception de la fréquence des compétences émotionnelles rapportées par les directions en comparaison avec les observateurs
Figure 4.1 Émotions identifiées en temps réel (TR)
Figure 4.2 Émotions identifiées en autoconfrontation (AC)
Figure 4.3 Cooccurrence des codes liés au modèle émotivo-transactionnel et aux émotions (TR)
Figure 4.4 Cooccurrence des codes liés au modèle émotivo-transactionnel et aux émotions
Figure 4.5 Séquence temporelle des vignettes présentées
Liste des tableaux
Tableau 3.1 Alpha de Cronbach de l’Inventaire des compétences émotionnelles au travail
Tableau 3.2 Comparaison entre les directions et les observateurs sur leur perception de la fréquence des comportements de leadership
Tableau 3.3 Statistiques descriptives et inférentielles sur la perception de la fréquence dans la manifestation des compétences émotionnelles rapportées par les directions en comparaison avec les observateurs
Tableau 3.4 Comparaison entre les directions et les observateurs sur leur perception de la fréquence des manifestations des compétences émotionnelles
Tableau 3.5 Relations entre les pratiques de leadership (total) de la direction et leurs compétences émotionnelles selon les trois émotions spécifiques
Tableau 4.1 Profil des participants
Tableau 4.2 Exemples d’unités de sens associées aux émotions
Tableau 4.3 Synthèse des unités de sens associées aux émotions vécues par les participants
Tableau 4.4 Ensemble des 84 vignettes présentées selon la direction et les personnes impliquées
Tableau 4.5 Tableau 4.5 Étude de cas
Tableau 4.6 Enjeux et objectifs visés
Tableau 4.7 Conscience de soi, réactions somatiques
Tableau 4.8 Conscience d’autrui
Tableau 4.9 Stratégies d’ajustement
Tableau 4.10 Atteinte du but
Tableau 5.1 Réflexion sur le pouvoir dans la situation problème
Tableau 5.2 Stratégies d’actualisation du leadership par les émotions
Liste des sigles et acronymes

A c
Autoconfrontation
A mdes
Association montréalaise des directions d’établissement scolaire
A qpde
Association québécoise du personnel de direction des écoles
E ci
Emotional Competence Inventory
F qde
Fédération québécoise des directions d’établissement d’enseignement
G ride
Groupe de recherche interrégional sur l’organisation du travail des directions d’établissement d’enseignement du Québec
I cét
Inventaire des compétences émotionnelles au travail
I plé
Inventaire des pratiques de leadership en éducation
M ees
Ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur
M els
Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport
O cde
Organisation de coopération et de développement économiques
S nc
Système nerveux central
S nps
Système nerveux parasympathique
S ns
Système nerveux sympathique
T r
Temps réel
Introduction
L orsque nous avons commencé à nous intéresser au stress professionnel et à la santé des directions d’établissement d’enseignement au milieu des années 2000, nous constations déjà l’importance de la pression exercée sur elles afin qu’elles mettent tout en œuvre pour assurer la réussite de l’ensemble des élèves. C’est dans cette visée que les politiques éducatives du Québec, tout comme celles d’autres pays sollicités dans le cadre des études menées par l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE, 2008), ont emboîté le pas vers la gestion axée sur des résultats quantifiables, ce qui a eu un effet considérable sur le travail des directions d’établissement d’enseignement (Brassard, 2007 ; Poirel et al. , 2016). La nouvelle gestion publique, inspirée de pratiques mises en place dans les entreprises privées, a fait en sorte que l’administration de l’éducation a graduellement accordé davantage d’importance à la réussite scolaire, relayant subtilement la réussite éducative 1 au second plan ; le paradigme de la performance prenant le dessus sur le pa