Dictionnaire des organisations , livre ebook

Le Dictionnaire
des organisations Alain Montoux










Le Dictionnaire
des organisations

Dicojob : concepts et vocabulaire





















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IDDN.FR.010.0117144.000.R.P.2011.030.31500




Cet ouvrage a fait l’objet d’une première publication aux Éditions Publibook en 2012


Introduction



Pourquoi un dictionnaire, voire un mémento autour des organisations ?
Parce que pratiquement tout, dans la logique du vivant, voire des objets, est
organisé : la cellule, l’organisme, l’individu, sa maison, la famille,
l’entreprise, la société, la nation, le monde,…
Le fait de prendre, comme concept principal le terme d’« organisation »
est chargé de significations : il englobe objets et sujets, organes et
organismes, touts les systèmes ouverts à leurs environnements, qui cherchent, si
possible, l’ordre ou l’harmonie.
De la cellule microscopique à l’univers macroscopique, les différentes
organisations, perçues naguère comme statiques et figées, sont dotées de
structures dynamiques et évolutives, avec des fonctions intelligemment
disséminées dans un environnement naturel, économique, politique et social,
en perpétuelle mutation.
L’individu, physiquement ou virtuellement visible, omniprésent, car
téléprésent par le biais des technologies de l’information, reste le nœud originel
d’un réseau de communication en même temps qu’une source potentielle de
savoir et de savoir-faire.
Obligatoirement immergé au sein d’une organisation, le lecteur puisera
dans ce livre des réflexions, des éléments d’inspiration, qui l’aideront à
progresser dans sa vie privée comme dans sa vie professionnelle.
Objet de DicoJOB
Cet ouvrage qui met en exergue un grand nombre de concepts, est basé
sur des citations ou des formules d’économistes, de spécialistes en systèmes
d’information, d’experts scientifiques, de philosophes, d’écrivains,
d’artistes, de dirigeants d’entreprises ou d’hommes politiques.
Ce livre (à l’origine DicoJOB) est plus qu’un dictionnaire : une
définition, un mot-clé (ou un concept) engendre plusieurs idées similaires,
complémentaires ou opposées, car émanant de personnalités différentes. Il
9 amène ainsi à réfléchir sur de nombreux sujets et devient, par exemple, un
outil précieux aux personnes exerçant un métier au sein d’une organisation.

DicoJOB est la pierre angulaire des domaines suivants :
- Les systèmes d’organisation, naturels et sociétaux, techniques et
politiques, sociologiques et scientifiques.
- La conduite d’entreprises ou d’administrations,
- L’impact des technologies de l’information et des communications
sur ces organismes.
- Les thèmes socio-économiques, culturels, écologiques, politiques et
religieux.

DicoJOB représente la somme d’un grand nombre d’années
d’expérience, de formation et de lectures dans ces domaines, et peut être
complété à loisir par d’autres citations sur un mot-clé donné, ou par d’autres
mots-clés. Il est d’ailleurs rafraîchi et enrichi annuellement.
La valeur ajoutée de DicoJOB
(ses possibles utilisations)
Remise d’un rapport d’étude
Lors de la rédaction d’un rapport de mission ou d’une fin de prestation de
services, un professionnel enrichit son rapport, de citations qu’il utilise à
bon escient, dans le bon contexte, et pour donner une touche culturelle à sa
prestation.
Animation de séances de formation
Lors des séances de formation sur les sujets concernant les domaines
cités ci-dessus, il est bon que le formateur illustre ses propos de citations bien
choisies.
10 Aide à la réflexion
Si un des thèmes abordés dans une prestation a une relation directe avec
les citations livrées dans ce dictionnaire, alors utilisez-le comme un
déclencheur d’idées, avant un développement ou une prise de décision.
Outil de connaissances
En prenant comme référence des personnes citées, ni discutées ni
discutables dans leurs domaines de spécialisation, la valeur ajoutée globale ne
peut être que forte pour l’éducation d’un jeune ingénieur, ou d’un jeune
économiste, voire d’un simple étudiant.
Outil de communication écrite
Commencer les chapitres d’une publication interne ou externe à une
organisation par une citation permet au lecteur de retenir plus facilement les
informations qui y sont communiquées.
Outil de communication orale
Lors de la préparation, de la tenue d’un discours, d’une conférence ou
d’une présentation orale.

NB : il est néanmoins conseillé, pour la pleine exploitation de cet
ouvrage, de le lire plus comme un long roman, que de l’utiliser ponctuellement
par concept, voire par citation.
Exemples de concepts majeurs
Avant de passer la parole aux hommes de l’art, précisons dès maintenant
des concepts, souvent utilisés dans les sociétés ou dans les administrations,
tels que « l’organisation » et « les systèmes d’information et de
communications ».
11 Organisation
Nous incluons, dans le terme ORGANISATION, aussi bien la cellule
vivante que la famille, que l’infrastructure de l’entreprise, que l’ensemble des
organes qui concrétisent les décisions, qui mobilisent les ressources et qui
sous-tendent les activités, que l’agencement des éléments de l’univers tout
entier.

L’organisation traite des domaines principaux suivants :
- Les structures, squelette de l’organisation, avec ses centres de
décisions,
- Les processus, où interviennent dynamiquement les ressources
tangibles (hommes, argent, technologies, machines,…),
- L’information, ressource intangible traitée dans un système plus ou
moins important,
- La communication, en face à face ou à distance,
- Les méthodologies, les standards et les procédures utilisés,
- Les liens, les relations et les échanges avec l’environnement.

C’est aussi une discipline combinatoire qui fait constamment appel aux
sciences sociales, techniques, économiques et humaines.
Ex : Dans ses interventions auprès des entreprises, l’organisateur conseil
est confronté à une tâche complexe car il n’y a pas une seule organisation
type, mais des organismes tous différents les uns des autres.
Le cadre d’action de l’organisateur peut être plus ou moins vaste ; dans
son acceptation la plus large, on peut dire que l’organisation est constituée
d’une trilogie en recherche d’équilibre permanent : le travail, l’organisation
elle-même, et l’homme.
Système d’information et de communication
On considère le système d’information et de communication comme le
système nerveux et le langage d’une organisation qui en assure son
fonctionnement et qui établit les liaisons entre ses différentes fonctions.
Ex : Il constitue le langage de l’entreprise car il reflète ses activités
majeures et son métier de base ; de même qu’il établit des relations avec les
acteurs de son environnement (fournis