EMPORTER MON PREMIER APPEL D'OFFRES

Fabrice Carlier

Description

Que ce soit dans le cadre de marchés publics ou privés, la conception d’une démarche présidant à la production d’une réponse est essentielle. Pouvez-vous concevoir de soumissionner et d’accroître vos chances de l’emporter sans savoir comment vous y prendre, quelle procédure respecter, quels atouts mettre en avant et quel niveau de risque accepter ? Ce livre va vous aider à concevoir et mettre en place des processus simples et fiables afin d’optimiser vos chances d’emporter les appels d’offres et compétitions. Concret, direct et pratique, il identifie les étapes à suivre et vous aide à les franchir victorieusement.Vous allez aimer emporter des appels d’offres !

Informations

• Publié par: Studyrama Editions
• Date de parution: 01 janvier 2022
• Nombre de lectures: 15
• EAN13: 9782759015870
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 2 Mo

Extrait

[LA PREMIÈRE FOIS]

EMPORTER MON PREMIER APPEL D’OFFRES

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Fabrice CARLIER

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Pour Myosotis, naturellement.

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[SOMMAIRE]

[INTRODUCTION]

[PARTIE I] DE L’APPEL D’OFFRES À LA COMPÉTITION

1 - L’appel d’offres au sens strict jDes principes structurants La liberté d’accès L’égalité de traitement des candidats La transparence des procédures Des formes distinctes et nombreusesj L’appel d’offres ouvert ou restreint Les procédures négociées Le dialogue compétitif Le système d’acquisition dynamique Les marchés à procédure adaptée Des modalités précisesj L’obligation de publicité L’allotissement La réponse groupée Les avances Les délais de paiement La sous-traitance Les commissions d’appel d’offres ou jurys

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[ ] Sommaire

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La date butoir Les délais de réponse La réponse Les critères d’attribution L’information documentée des perdants

2 - L’appel d’offres au sens large jUne expression au sens étendu jLes achats, une fonction devenue essentielle Un enjeu et une mission élargis Les grands rôles de la fonction achats

[PARTIE II] S’ORGANISER

1 - Recevoir L’accès aux marchés publicsj jL’accès aux marchés privés jA la réception

2 - En savoir plus jL’entité demandeuse  ser andeurjdemLe vice jLe demandeur et vous jL’histoire du projet jLes objectifs assignés au projet jVotre univers concurrentiel Le mode de déroulement de la compétitionj

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[PARTIE III] SÉLECTIONNER

1 - Pourquoi ?

2 - Comment ? Identification des critères de choixj Le demandeur et son secteur Le projet en soi Votre structure Pondération des critèresj Qui décide ?j jRépondre que vous ne répondrez pas

[PARTIE IV] RÉPONDRE

1 - Organiser la production des réponses Anticiper la charge de travailj Adopter un mode général de traitement des réponsesj Identifier les compétences nécessairesj jDésigner un pilote jRépartir les rôles Animer l’équipej

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2 - Orienter la réponse jRépondre Répondre à la demandej jTenir compte des critères de choix jPenser aux attentes et aux freins jPenser solution et bénéfices rouver et démontrerjP

3 - Cas particuliers jDésaccord avec la solution telle que demandée par le demadeur jEmission d’une solution plus ambitieuse Dépassement de l’enveloppe budgétaire prévuej

4 - Envoyer

5 - Les présentations orales Ident nature de votre présentation oralejifiez la Adaptez votre discours à votre publicj Identifiez ses attentesj jDéfinissez vos objectifs Connaissez vos interlocuteursj Connaissez et respectez les modalités de déroulementj La durée Les questions Les locuteurs

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jOptimisez votre préparation Deux conseilsj Passez les derniers ! Observez et décodez le non-verbal

6 - Négocier jNégociez au bon moment Identifiez le bon interlocuteurj jCernez les objets de la négociation jCernez les leviers de vos interlocuteurs objectifsjDéfinissez vos jDéfinissez vos concessions jQuelle est votre Batna ?

7 - Effectuer un bilan jUn bilan par compétition bilan global et régulierjUn Débouchant sur des décisions opérationnellesj

[CONCLUSION]

[ANNEXE : LA COMPÉTITION DU PETIT MINEUR OU LE CLIENT ÉTONNÉ]

[BIBLIOGRAPHIE]

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[INTRODUCTION]

Le montant de la seule commande publique en France est estimé par l’OEAP (Observatoire économique de l’achat public) à 55 milliards d’euros en 2009. Ce montant correspond à la passation de près de 250 000 marchés. Au-delà de la masse financière représentée par la commande publique, cette dernière ne concerne pas, contrairement à une idée reçue, que les seules grandes entreprises : les PME rempor- tent, hors sous-traitance, 62 % du nombre total des marchés recensés, représentant 28 % du montant total. Des milliers d’entreprises dépendent donc, directement ou indirectement, des appels d’offres émis par les pouvoirs publics. Massive et ouverte à tous, la commande publique revêt une troisième caractéristique : sa diversité. La consultation du Bulle- tin officiel des annonces de marchés publics (Boamp) est à cet égard instructive. L’extrême variété des besoins exprimés par l’Etat ou les collectivités locales témoigne bien du fait que toute entreprise, quels que soient son secteur d’activité, sa taille et son implantation, est de nature à participer à des appels d’offres. Que votre activité consiste en la fourniture de glissières métal- liques ou de pompes de relevage, concerne la désinsectisation ou le marquage au sol, touche à l’impression ou la reprogra- phie, à la mise en place d’opérations événementielles ou à la télésurveillance…, vous êtes concerné par les marchés publics, devez en comprendre le fonctionnement et les arcanes. Comme son titre l’indique, nous nous situerons, dans le cadre de cet ouvrage, du côté des répondants et candidats. L’existence de nombreux ouvrages, de qualité, traitant des marchés publics au sens strict et de leurs différents aspects

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[ ] Introduction

nous amènera à privilégier, dans le présent ouvrage, le trai- tement des « faux » appels d’offres, soit les compétitions orchestrées par les entreprises privées. Souvent utilisée par des 1 acteurs privés, l’expression d’« appel d’offres » désignera au fond toute mise en concurrence ordonnée et rigoureuse à des fins d’attribution d’un marché. Ces compétitions privées, suivant d’ailleurs souvent des procé- dures analogues à celles présidant à l’octroi de marchés publics, nécessitent également une véritable préparation pour maximi- ser vos chances de l’emporter. Reposant sur l’expérience de l’auteur en la matière et sur de nombreux témoignages, cet ouvrage se veut opérationnel et pratique. Il entend vous aider à accroître vos chances de parti- ciper victorieusement aux appels d’offres et compétitions de toute nature, donc à vous permettre de développer votre acti- vité. Vous allez adorer concourir !

1. Au sens strict, l’appellation d’appel d’offres ressort du domaine public et concerne les différents acteurs publics. Par extension, cette appellation recouvre dorénavant toute mise en concurrence ordonnée, par un acteur public ou privé, visant à satisfaire un besoin par l’attribution d’un marché à l’entreprise la mieux placée pour le satisfaire.

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