RÉUSSIR MA PREMIÈRE MISSION DE CONSULTANT

Fabrice Carlier

Description

Que vous soyez junior ou plus expérimenté, la tentation du domaine du conseil vous anime ou vous animera sans doute.Pour autant, l’exercice de la fonction de conseil ne s’improvise pas. Souvent couplée à l’exercice d’une activité autonome, elle requiert une fine identification de vos compétences, l’appréhension des nombreuses qualités requises et la capacité à (vous) vendre.Intellectuellement et professionnellement fort stimulant, le conseil présuppose donc néanmoins que vous perceviez au préalable les multiples dimensions de ce type de fonction et vous y prépariez au mieux.La vocation de ce livre est de vous permettre de réussir votre première mission de consultant. Et les suivantes !

Informations

• Publié par: Studyrama Editions
• Date de parution: 01 janvier 2022
• Nombre de lectures: 13
• EAN13: 9782759046195
• Langue: Français

Extrait

[LA PREMIÈRE FOIS]

RÉUSSIR MA PREMIÈRE MISSION DE CONSULTANT

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Fabrice CARLIER

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Pour Myosotis, mon Conseil.

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[SOMMAIRE]

[INTRODUCTION]

[PARTIE I] POSSÉDER LES QUALITÉS DU BON CONSULTANT

1  Le goût pour le nomadisme et la solitude 2  L’autonomie 3  La souplesse et l’adaptabilité 4  L’aptitude au décodage de l’autre 5  Le discernement 6  L’humilité et le sens de la diplomatie 7  La ténacité 8  La patience 9  La passion et la maîtrise de soi 10  La capacité de travail 11  La capacité à inspirer confiance 12  Etre orienté solution 13  L’aptitude à emporter la conviction 14  Une bonne connaissance des arcanes des organisations 15  Le sens de l’écoute

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16  Le sens commercial 17  Le goût des contacts 18  La capacité à prendre du recul 19  Savoir faire preuve de pédagogie 20  Faire preuve de réalisme 21  Le sens de l’organisation 22  Le goût du risque

[PARTIE II] SE METTRE EN ORDRE DE MARCHE

1  Elaborer votre offre jTrois précautions jUne démarche marketing jVotre offre proprement dite

2  Cibler vos prospects jVotre cible jLes processus décisionnels

3  Etablir une grille tarifaire jLe préalable jLes critères jVotre politique de prix jVotre latitude jLes précautions à prendre Identifier vos critères de choix Cerner les objets Déterminer des objectifs et des positions Les précautions complémentaires

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4  Bâtir un plan de prospection

5  Etablir de bons outils de prospection jVotre biographie jUn site Internet jLes outils ciblés

6  Se faire connaître jPénétrer les relais d’affaires jInfiltrer les lieux d’influence et de rencontres jActiver votre réseau Le bâtir Les fonctions de votre réseau Les conditions de son fonctionnement jDévelopper votre visibilité et votre notoriété

7  Adopter une forme juridique jLe portage salarial jLa création d’une structure

[PARTIE III] ADOPTER LA BONNE DÉMARCHE

1  Préparer vos rendezvous jLes décrocher La conviction L’altruisme Orienté solution L’implication L’expertise

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La levée des objections jLes préparer

2  Décrocher votre première mission jRépondre aux attentes de votre interlocuteur Pertinence Humilité A l’écoute Concret Rassurant jDécoder le non verbal jSavoir conclure jEtablir un bon compte rendu jEmettre une proposition commerciale Les conditions Les champs jConvaincre à l’oral La préparation Les répétitions Le respect de la durée La conviction Savoir prendre votre temps jSavoir commencer petit

3  La bonne démarche du consultant jMéthodologie et pragmatisme jLes étapes de la démarche Identifier le contexte de la demande Appréhender le besoin en profondeur Effectuer un diagnostic Résoudre les problèmes

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Emettre des recommandations Concrétiser les recommandations

4  Surmonter les résistances au changement jIdentifier l’intensité jCerner les positions des acteurs jCerner les préalables indispensables à la réussite d’un changement jIdentifier la résistance et ses symptômes jConcevoir et appliquer un plan d’action

5  Les missions suivantes jVotre premier client Votre autobilan Le bilan de votre client jLes clients suivants Les fonctions possibles de votre premier client Votre démarche de prospection

6  Les pièges à éviter jLa prétention jLes certitudes jL’autoritarisme jLe kit jDemeurer à l’extérieur jLe copinage / l’amitié

[CONCLUSION] [ANNEXES] [BIBLIOGRAPHIE]

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[INTRODUCTION]

Comme l’écrivait avec humour et réalisme Frank Tyger, édito- rialiste et dessinateur humoristique américain décédé en 2011, «l’ennui avec les conseils, c’est qu’il faut d’abord les suivre pour savoir ce qu’ils valent». En effet…

Même si « les conseilleurs ne sont pas les payeurs », le métier de consultant présente tout à la fois de nombreuses difficultés d’exercice et fait naître chez ceux qui l’exercent de multiples satisfactions.

Que vous soyez à l’orée de votre parcours professionnel, au début, au mitan ou vers la fin de celui-ci, la profession de consultant vous réserve en effet, si vous vous orientez vers elle, de grandes joies.

Mais ces dernières ne vous seront accessibles que si ce métier vous convient et vous correspond réellement. En d’autres termes, l’exercice fructueux et enrichissant de cette profession présuppose d’abord de comprendre ce en quoi elle consiste réellement, de vérifier que vous détenez certaines qualités et aptitudes en permettant efficacement la pratique, que vous soyez sûr d’être capable de définir vos services et de les offrir, puis enfin de donner satisfaction à vos clients.

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Introduction [ ]

Au fond, comme en de nombreux autres domaines profession- nels, c’est le regard porté sur le praticien qui le fait devenir et être praticien. Vous ne serez donc vraiment consultant que si votre entourage, et au premier chef votre client, vous appré- hende, vous considère et vous reconnaît comme tel.

Profession à part entière, le métier de consultant est donc à la fois ardu et exaltant. Ce livre va vous donner toutes les clés pour devenir consultant et réussir votre première mission, puis les suivantes et vous épanouir en elles.

Vous allez aimer conseiller !

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