Externalisation des SI : révolution Cloud , livre ebook

La flexibilité, l’augmentation de la qualité, l’innovation et la simplification de la gestion quotidienne sont les quatre gains les plus importants de l’outsourcing et du Cloud dans les domaines informatiques.En effet, en adoptant une nouvelle vision des perspectives métier, organisationnelle et économique de l’entreprise, l’externalisation du système d’information (SI) se révèle un puissant levier de création de valeur.Alors, pourquoi ce concept pourtant simple présente-t-il toujours un risque d’échec systémique ? Pourquoi est-il si complexe à mettre en oeuvre ? Que faut-il savoir pour réussir son projet d’externalisation SI ?Sur la base de cas concrets et variés de mise en oeuvre, cet ouvrage vous propose la démarche intégrale del’externalisation de l’infogérance, avec ou sans le Cloud.Didactique, il souligne les réussites mais aussi les erreurs, pour en tirer de nombreux conseils d’innovation, de bonnes pratiques ainsi que des outils opérationnels.Dirigeants, cadres, financiers, acheteurs, DRH, juristes, informaticiens et utilisateurs confrontés à un projet d’externalisation SI, l’auteur vous démontre tout l’intérêt de recourir à l’outsourcing pour une infogérance épanouie ! Lancer une activitéFacteurs exogènes de changementCôté clientCôté fournisseurPérenniser le SILe contexte clientRequest for informationRequest for proposalRésoudre un problème opérationnelIndustrialisation des contrats de TMAIllustration sur une TMAUne réversibilité réussie sans préparationSe réorganiser (sans externaliser)La technique des petits pas (la conduite du changement)La technique du business case - la théorieLa technique du business case - la pratiqueSe développer à l’internationalRisque = opportunité (point de vue client)Risque = opportunité (point de vue fournisseur)Retenir un fournisseur et en faire le bon choixAccompagner les évolutionsExpression du besoinLe bluff du clientPremier cas de divorce10 ans aprèsL’enjeu du renouvellementRéinventer l’organisation : la communautéRéinventer les méthodes : 3S et 3MCesser une activitéUn scénario bien préparéLa prise de contrôle de la situationPremier niveau de transformation : six sigmaLe Cloud qui annonce la tempêteSynthèseLe point de vue du juristeLe mémento technique : HLD et LLDBilan des enseignementsLa motivationLe référentiel culturelPour mémoire : neuf conseils