Les dispositifs d'intelligence économique

Audrey Knauf

Description

Les dispositifs territoriaux d'intelligence économique sont complexes par le nombre d'acteurs impliqués. Cet ouvrage s'intéresse à un nouvel acteur, dont la mission consiste à servir d'interface entre les différentes parties prenantes ; il a un rôle de fédérateur et d'animateur au travers de la mise en place et le suivi de projets d'appui aux entreprises dans les pôles de compétitivité, les clusters ou encore les dispositifs d'intelligence territoriale.

Sujets

• entreprises
• Gestion
• Économie
• Management
• Medias
• Communication

Informations

• Publié par: L'Harmattan
• Date de parution: 01 mai 2010
• Nombre de lectures: 336
• EAN13: 9782296257139
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 3 Mo

Extrait

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3,4L8/2-/7 /8 032-8(327 98(+/7 E +/96 4(+38+1/

© L’Harmattan, 2010
5-7, rue de l’École-polytechnique ; 75005Paris

http://www.librairieharmattan.com
[e-mail]
[e-mail]

ISBN:978-2-296-11932-1
EAN:9782296119321

9.6/Ei2+90

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Intelligence économique
Collection dirigée par Ludovic François

Déjàparus

NicolasMOINET,Petite histoire del’intelligence économique,
2010.
Guillaume ALRIQ,Lemanagementdesconnaissancesdans les
associations professionnellesetd’entreprises,2010.
Charlotte FILLOL,L’entreprise apprenante :leknowledge
managementen question ?Etudesde caschezEDF,2009.
VéroniqueCOGGIA,Intelligence Économique et prise de décision
dans lesPME, 2009.
Sophie LARIVET,Intelligence économique, Enquête dans 100
PME,2009.
Alexandre RAYNE,Prévenir les ruptures stratégiques, Dubon
usage des signauxfaibles,2009.
PierreLARRAT(sous la dir.),Benchmarkeuropéendepratiques
en intelligence économique,2008.
FrédériquePERIGUON,L’intelligence économique auservice des
acteursdel’université.Laquestiondupartage del’information
sur lescampus,2008.

Je remercie les personnesqui m'ont accompagnéejusqu'àl’aboutissementde cet
ouvrage,

Le ProfesseurAmosDAVID, le regrettéProfesseurLouis-PhilippeLAPREVOTE
et laProfesseureOdileTHIERYpour leursconseils,leur soutienconstant,
leursencouragementset surtout pour la confiance qu’ils m’ont accordée
durant toutes ces années

Ainsique mes proches pour leur patience et leurconfiance en moi…

…Ames parents

PREFACE

L’intelligenceéconomique appelle denouveauxmétiers.Au delà descirculaires
etdesbonnes pratiques,lapolitiquepublique doit s’incarner.L’expérience
prouvelerôle essentiel jouépar leshommes oulesfemmes placésaucœurdes
dispositifs territoriaux.
Leurfonctionestaussidéterminanteque celle desdéléguésgénérauxà
l’intelligence économiquequicoordonnent l’intelligence collective des
entreprises oud’autres organisations.

L’intelligence économique deproximitésera d’abordun nom,unvisage,une
écoute,une disponibilité,une autoritémorale.Les interrogations légitimesdes
acteurséconomiques trouverontdes réponsesdansunclimatde confiance.

Leplusdétaillé des portails neremplacerajamais le contacthumain.Une
communication sanséchangen’est qu’une gestiondocumentaire.
Sansanimateur, c'est-à-diresansâme,le dispositif d’intelligence économique
seraun organigramme deplus, aumieux uncalendrier partagé entre des
institutions.
Nos régionset noscollectivités méritent mieux,surtouten période de crise.
Celui oucellequiaura enchargel’animationdudispositif coordonnera
plusieurs intelligencescollectiveset individuelles.
Il le fera auservice deplusieurs objectifs:veilles pertinentes,prospective,
partage desconnaissances, formation,protection, conseil, communication,
influence, diagnostic, évaluation,innovation,...

Le grandmérite d’AudreyKnauf etdesonéquipe estd’avoir suconstruireune
visioncohérente de cenouveaumétier.Cet ouvrageneselimitepasà décrire.Il
estdésormaisun instrumentdelapolitiquepubliquevalidépar le groupe
formationduHRIE.

Nous l’adressonsauxprésidentsderégions, auxpréfetsderégions, aux
présidentsde chambresde commerce etd’industrie, àla gouvernance des pôles
de compétitivité etàtous lesdispositifs régionauxd’intelligence économique.
Ilsytrouveront matière àréflexionetguidepour l’action.

Lescoordinateurs-animateursdont nousavonsbesoindans nos territoiresences
tempsdifficiles, découvrirontdans les pages qui suivent leséléments

11

fondamentauxdeleurmétieret lesfinalitésdeleur missionauservice de
l’intérêtgénéral.

Bernard Besson
PrésidentduGroupeFormationduHRIE

Le20juillet2009

12

LA FONCTION DE COORDINATION DEDIEE AU
PILOTAGE DES DISPOSITIFS D’INTELLIGENCE
ÉCONOMIQUE

Sommaire

INTRODUCTION........................................................................................................ 15
CHAPITRE1 -INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE ET STRATÉGIES
ÉCONOMIQUES RÉGIONALES.............................................................................19
1.1 Lelancementdel’intelligence economique enFrance : approches
historiques ....................................................................................21
1.2Del’intelligence àl’intelligenceéconomique : undébutd’analyse
terminologique..............................................................................27
1.3Introductionauxdimensionsdel’intelligence économique : des
définitionsfondamentales.............................................................28
1.4Visionapprofondie dequatre dimensionsdel’intelligence
economique..................................................................................33
1.5L’intelligence économique auservice des régions........................ 61
1.6Conclusiondupremierchapitre.................................................. 102
CHAPITRE2- DE L’INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE POUR LES
ORGANISATIONS À LA MISE EN PLACE DE DISPOSITIFS
D’INTELLIGENCE ECONOMIQUE..................................................................... 103
2.1L’organisationen terme deressources........................................ 105
2.2 Lesdispositifs nationauxet régionaux:pouruneintégrationde
l’intelligence économique.......................................................... 124
2.3 Les métiersdel’intelligence économique................................... 153
2.4Conclusiondudeuxième chapitre............................................... 167
CHAPITRE3-L’EMERGENCE DE NOUVELLES COMPETENCES POUR
L’INTELLIGENCE TERRITORIALE................................................................... 169
3.1Larégion lorraine et l’intelligence économique......................... 171
3.2 Lesautresdispositifsd’Intelligence économique enFrance....... 186
3.3 Le coordinateur-animateur.......................................................... 195
3.4Conclusiondutroisième chapitre................................................221
CONCLUSION GÉNÉRALE ...................................................................................223
GLOSSAIRE ..............................................................................................................225
BIBLIOGRAPHIE .....................................................................................................227

13

INTRODUCTION

Les acteurséconomiques, entreprisesetdéveloppeurs s’appuient surdes
organisationséconomiqueset socialesdeproximitépour redonnerun sensaigu
au développement local.Al’heure actuelle,lescollectivités territoriales
irriguent le cœurdutissu économiquenational quiestcomposé àplusde70%
dePME-PMI.Eneffet, c’estbiendans les territoires locauxquesontenracinés
les savoir-fairescientifiques,techniquesetd’organisation, constituantainsi le
cœurdelaproduction locale etdonc delacapacité collective à anticiper pour
mieuxaffronter les mutationset lescrises.

Depuisunequinzaine d’années,laFrance a fait sienneunconceptde gestionet
deprise encompte del’informationvis-à-visduprocessusde décision qu’elle a
nomméintelligence économique(IE).Désormais,la grandemajorité des
décideurs s’accorde aujourd’huiàreconnaîtrelesavantagesdelamise en œuvre
d’unepolitique d’IE.Nous sommesainsi passésd’unemise en œuvre del’IE
commemoyend’aide àla compétitivité desgrandsgroupes nationauxà des
pratiquesd’IEtouchant tous typesd’entreprises,ycomprisdesPME.
Cependant,lesPMEnejouent pasà armeségalesaveclesgrandsgroupes, étant
donnéeleurdifférence demoyens pourfaire del’IEunenouvelle culture de
travail.C’està ceniveauproblématique etconceptuel qu’a émergé cesdernières
années l’idée d’uneIEdéveloppée àl’échellelocalepourcontrebalancer le
déséquilibre existantaudépartentrePMEetgrandesentreprises, en misant sur
le fait quelesPMEsont les plus nombreuseset qu’ensemble elles peuventêtre
aussifortes qu’une grande entreprise.Balbutiante, entre1996et2000,l’IE
apparaît notamment sous la forme deprogrammes inclusdanscertainscontrats
deplanEtat-Région ;elle estdepuis sortie dudomaineincantatoirepour