L'Appréciation des performances au travail , livre ebook

190

pages

Français

Ebooks

2003

Écrit par
Jean-Claude Bernatchez

Publié par
Presses de l'Université du Québec

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2003

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Publié par

Presses de l'Université du Québec

Date de parution

02 septembre 2003

Nombre de lectures

EAN13

9782760517585

Langue

Français

Poids de l'ouvrage

3 Mo

Cet ouvrage, à la fois théorique et pratique, présente le concept global d'appréciation des performances comme alternative à l'évaluation du rendement des employés et comme pivot central de la gestion des ressources humaines dans les organisations. De manière claire et concise, il expose les conditions de succès d'un programme d'appréciation ainsi que les critères et les méthodes permettant une appréciation éthique des performances.

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Presses de l'Université du Québec

Date de parution

02 septembre 2003

Nombre de lectures

EAN13

9782760517585

Langue

Français

Poids de l'ouvrage

3 Mo

DUMÊMEAUTEUR

La convention collective Savoir la négocier, l’interpréter, l’appliquer Édition revue et augmentée, 2003, 522 pages, ISBN 2-7605-1242-8

PRESSES DE L’UNIVERSITÉ DU QUÉBEC Le Delta I, 2875, boulevard Laurier, bureau 450 Sainte-Foy (Québec) G1V 2M2 • Téléphone : (418) 657-4399 Télécopieur : (418) 657-2096 Courriel : puq@puq.uquebec.ca Internet : www.puq.uquebec.ca •

Distribution : CANADA et autres pays DIS T R IB U T IO ND EL IV R E SUN IV E R SS.E.N.C. 845, rue Marie-Victorin, Saint-Nicolas (Québec) G7A 3S8 Téléphone : (418) 831-7474 / 1-800-859-7474 • Télécopieur : (418) 831-4021

FRANCE DIF F U S IO ND EL’É D IT IO NQU É B É C O IS E 30, rue Gay-Lussac, 75005 Paris, France Téléphone : 33 1 43 54 49 02 Télécopieur : 33 1 43 54 39 15

SUISSE SERVIDISSA 5, rue des Chaudronniers, CH-1211 Genève 3, Suisse Téléphone : 022 960 95 25 Télécopieur : 022 776 35 27

LaLoi sur le droit d’auteurinterdit la reproduction des œuvres sans autorisation des titulaires de droits. Or, la photocopie non autorisée – le « photocopillage » – s’est généralisée, provoquant une baisse des ventes de livres et compromettant la rédaction et la production de nouveaux ouvrages par des professionnels. L’objet du logo apparaissant ci-contre est d’alerter le lecteur sur la menace que représente pour l’avenir de l’écrit le développement massif du « photocopillage ».

2003

Presses de l’Université du Québec Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bur. 450 Sainte-Foy (Québec) Canada G1V 2M2

Catalogage avant publication de la Bibliothèque nationale du Canada

Bernatchez, Jean-Claude

L’appréciation des performances au travail : de l’individu à l’équipe

Comprend des réf. bibliogr.

ISBN 2-7605-1246-0

1. Personnel – Évaluation. 2. Rendement au travail. 3. Équipes de travail – Évaluation 4. Efficacité organisationnelle – Évaluation. I. Titre.

HF5549.5.R3B475 2003 658.3'125 C2003-941189-3

Nous reconnaissons l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Programme d’aide au développement de l’industrie de l’édition (PADIÉ) pour nos activités d’édition.

Révision linguistique : MIREILLECÔTÉ Mise en pages : INFO1000MOTS Couverture : RICHARDHODGSON

1PUQ 2003 2 3 4 5 6 7 8 9 9 8 7 6 543 21

Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés © 2003 Presses de l’Université du Québec e Dépôt légal – 3 trimestre 2003 Bibliothèque nationale du Québec / Bibliothèque nationale du Canada Imprimé au Canada

À mon épouse Nicole

■

Avant-propos

L’ idée de rédiger cet ouvrage remonte à une vingtaine d’années. Nous étions alors dans la grande entreprise assumant une direction des res-sources humaines. Par la suite, notre enseignement en gestion des res-sources humaines nous a donné l’occasion d’approfondir le sujet. Nous avions alors produit un guide d’évaluation des performances des cadres qui a été implanté dans plusieurs entreprises. Notre préoccupation à l’égard de l’appréciation des performances a ainsi été soutenue par les demandes instantes du monde du travail.

Par la suite, avec des collègues européens, nous avons formé l’Association internationale de recherche sur le travail. Le premier congrès de Québec en 2001 portait d’ailleurs sur les meilleures pratiques en ressources humaines et en relations de travail. Ce congrès souligna notamment l’importance stratégique des ressources humaines, qu’une méthode évaluative bien pensée pouvait permettre de valoriser, de motiver et de rassembler, pour l’avenir de l’organisation et de ses membres. Ce contexte d’échanges stimulants se juxtaposait à l’héritage

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