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Le grand livre du marketing , livre ebook

316

pages

Français

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2012

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La démarche marketing assure à qui la connaît pérennité, croissance et rentabilité. Il est donc essentiel d'en maîtriser les fondamentaux. A l'heure d'Internet et de la dématérialisation de l'information, cet ouvrage permet d'identifier les invariants de la réussite.



Ancré dans la réalité d'aujourd'hui, ce guide complet offre une approche pédagogique illustrée par de nombreux exemples et plus de 200 figures.




  • Connaître pour comprendre

    Rassemblez le maximum d'informations sur le marché, les clients, la concurrence, les tendances et la dynamique du marché et organisez ces informations de manière a ce qu'elles soient utilisables et utilisées.


  • Positionner pour durer

    Apprenez comment définir un positionnement stratégique rentable et durable et déterminez le modèle économique qui l'accompagne.


  • Concevoir pour convaincre

    Découvrez comment concrétiser votre positionnement en organisant les différentes composantes de votre offre (produits, services, prix, communication, distribution) avec pertinence et cohérence.


  • Déployer pour réussir

    Sachez mobiliser l'ensemble de vos ressources pour vous implanter durablement sur le marché et utilisez les indicateurs adaptés à vos besoins.






  • Introduction. C+KOMAVAN


  • Connaître pour comprendre


    • Connaître le client d'aujourd'hui


    • Analyser l'environnement de l'entreprise


    • Anticiper le monde de demain


    • Confronter l'entreprise à son environnement




  • Positionner pour durer


    • Mener la segmentation stratégique


    • Modéliser le positionnement stratégique


    • Cristalliser le positionnement


    • Pérenniser le positionnement




  • Concevoir pour convaincre


    • Ajuster les ressources marketing


    • Dynamiser les produits services


    • Gérer activement les prix


    • Valoriser la distribution


    • Intégrer la communication




  • Déployer pour réussir


    • Réunir les conditions de réussite


    • Assurer l'adaptation internationale


    • Formaliser le plan marketing




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Publié par

Date de parution

26 janvier 2012

EAN13

9782212023107

Langue

Français

Poids de l'ouvrage

5 Mo

JEANMARIE DUCREUX
Le grand livre du marketing
>CONNaïTRe pOuR cOmpReNdRe >POsiTiONNeR pOuR duReR >CONcevOiR pOuR cONvaiNcRe >DéplOYeR pOuR RéussiR
Conquérir et consolider son avantage concurrentiel jour après jour
La démaRcHe maRkeTiNg assuRe à Qui la cONNaïTpérennité, croissance et rentabilité. Il esT dONc esseNTiel d’eN maïTRiseR les FONdameNTauX. À l’HeuRe d’INTeRNeT eT de la démaTéRialisaTiON de l’iNFORmaTiON, ceT OuvRage peRmeT d’ideNTiFieRles invariants de la réussite.
ANcRé daNs la RéaliTé d’auJOuRd’Hui, ce guide cOmpleT OFFRe uNe appROcHe pédagOgiQue illusTRée paRde nombreux exempleseTplus de 200 figures.
>Connaître pour comprendre Rassemblez le maximum d’informations sur le marché, les clients, la concurrence, les tendances et la dynamique du marché et organisez ces informations de manière à ce qu’elles soient utilisables et utilisées. >Positionner pour durerApprenez comment définir un positionnement stratégique rentable et durable et déterminez le modèle économique qui l’accompagne. >Concevoir pour convaincreDécouvrez comment concrétiser votre positionnement en organisant les différentes composantes de votre offre (produits, services, prix, communication, distribution) avec pertinence et cohérence. >Déployer pour réussirSachez mobiliser l’ensemble de vos ressources pour vous implanter durablement sur le marché et utilisez les indicateurs adaptés à vos besoins.
AuTeuR de plusieuRs OuvRages de RéFéReNce,JEAN-MARIE DUCREUXest professeur affilié à l’ESCPEurope.
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IntroDUCtIon
C+KoMAVAn PREMIÈRE PARTIE CONNAÎTRE POUR COMPRENDRE ChAPItrE 1. ConnAîtrE LE CLIEnt D’AUjoUrD’hUI
ChAPItrE 2. AnALySEr L’EnVIronnEMEnt DE L’EntrEPrISE
ChAPItrE 3. AntICIPEr LE MonDE DE DEMAIn
ChAPItrE 4. ConfrontEr L’EntrEPrISE À Son EnVIronnEMEnt DEUXIÈME PARTIE POSITIONNER POUR DURER ChAPItrE 1. MEnEr LA SEGMEntAtIon StrAtÉGIqUE
ChAPItrE 2. MoDÉLISEr LE PoSItIonnEMEnt StrAtÉGIqUE
ChAPItrE 3. CrIStALLISEr LE PoSItIonnEMEnt
ChAPItrE 4. PÉrEnnISEr LE PoSItIonnEMEnt
foCUS. Un ExEMPLE DE rEPoSItIonnEMEnt : VALEntInE troISIèME PArtIE ConCEVoIr PoUr ConVAInCrE ChAPItrE 1. AjUStEr LES rESSoUrCES MArKEtInG
ChAPItrE 2. DynAMISEr LES ProDUItS SErVICES
ChAPItrE 3. GÉrEr ACtIVEMEnt LES PrIx
ChAPItrE 4. VALorISEr LA DIStrIBUtIon
ChAPItrE 5. IntÉGrEr LA CoMMUnICAtIon
foCUS. Un ExEMPLE DE MArKEtInG MIx : ChIVAS rEGAL QUATRIÈME PARTIE DÉPLOYER POUR RÉUSSIR ChAPItrE 1. rÉUnIr LES ConDItIonS DE rÉUSSItE
ChAPItrE 2. ASSUrEr L’ADAPtAtIon IntErnAtIonALE
ChAPItrE 3. forMALISEr LE PLAn MArKEtInG BIBLIOGRAPHIE INDEX DES MOTS CLÉS INDEX DES GRAPHIQUES GLOSSAIRE DES TERMES ANGLAIS TABLE DES MATIÈRES
JEAN-MARIE DUCREUX(ESCP, MBA COlumbia eT DES ScieNces ÉcO) a cOmmeNcé sa caRRiÈRe pROFessiONNelle eN cRéaNT uNe eNTRepRise de seRvices auX ÉTaTs-UNis, avaNT de ReJOiNdRe le BOsTON CONsulTiNg GROup à PaRis. Il a eNsuiTe diRigé la Filiale FRaNçaise de SeagRam, puis la Filiale FRaNçaise d’ICI, puis deuX eNTRepRises de Taille mOYeNNe daNs le dOmaiNe de l’iNgéNieRie eT des TecHNOlOgies. AdmiNisTRaTeuR de plusieuRs sOciéTés de seRvices, il a éTé SeNiOR AdvisOR au BOsTON CONsulTiNg GROup. PROFesseuR aFFilié à l’ESCP-EuROpe, il esT l’auTeuR deLa Formation dans tous ses états, de Stratégie : les clés du succès concurrentieleT du Grand livre de la stratégieauX édiTiONs EYROlles.
Le grand livre du marketing
Jean-Marie Ducreux
Le grand livre du marketing
Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05
www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com
En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou par-tiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’Éditeur ou du Centre Français d’Exploitation du Droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris.
© Groupe Eyrolles, 2011 ISBN : 978-2-212-54980-5
SOMMAIRE
INTRODUCTION.C+KOMAVAN.................................................
Première partie Connaître pour comprendre..............................................
CHAPITRE1.CONNAÎTRELECLIENTDAUJOURDHUI........................
CHAPITRE2.ANALYSERLENVIRONNEMENTDELENTREPRISE..............
CHAPITRE3.ANTICIPERLEMONDEDEDEMAIN................................
CHAPITRE4.CONFRONTERLENTREPRISEÀSONENVIRONNEMENT......
Deuxième partie Positionner pour durer.......................................................
CHAPITRE1.MENERLASEGMENTATIONSTRATÉGIQUE......................
CHAPITRE2.MODÉLISERLEPOSITIONNEMENTSTRATÉGIQUE..............
CHAPITRE3.CRISTALLISERLEPOSITIONNEMENT...............................
CHAPITRE4.PÉRENNISERLEPOSITIONNEMENT................................
© Groupe Eyrolles
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Le grand livre du marketing
Troisième partie Concevoir pour convaincre...............................................
CHAPITRE1.AJUSTERLESRESSOURCESMARKETING...........................
CHAPITRE2.DYNAMISERLESPRODUITSSERVICES.............................
CHAPITRE3.GÉRERACTIVEMENTLESPRIX......................................
CHAPITRE4.VALORISERLADISTRIBUTION......................................
CHAPITRE5.INTÉGRERLACOMMUNICATION..................................
Quatrième partie Déployer pour réussir........................................................
CHAPITRE1.RÉUNIRLESCONDITIONSDERÉUSSITE..........................
CHAPITRE2.ASSURERLADAPTATIONINTERNATIONALE....................
CHAPITRE3.FORMALISERLEPLANMARKETING................................
BIBLIOGRAPHIE..........................................................................
INDEXDESMOTSCLÉS................................................................
INDEXDESFIGURES....................................................................
GLOSSAIREDES TERMES ANGLAIS..................................................
TABLEDESMATIÈRES..................................................................
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Marketing et communication

Le grand livre du marketing

Jean-Marie Ducreux

316 pages

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