Je lis en vous... savez-vous lire en moi ?

Boyer Annabelle

Description

Votre corps parle, même si vous n'avez pas prononcé une seule parole. Mimiques, gestes, postures, axes de tête, démangeaisons, tant d'indices qui permettent de mieux comprendre le fonctionnement de l'esprit.
Est-ce que je lis dans votre tête? Non. Vos pensées vous appartiennent. Mais je lis dans votre corps... Peur, colère, tristesse, jalousie, mépris, doute, tromperie sont visibles et repérables, tout comme l'amour, l'affection, l'envie de communiquer et d'être aidé.
Apprenez à mieux observer et comprenez ce que vous voyez: les besoins du client, le non-dit du candidat, la réaction des participants. Savez-vous reconnaître les profiteurs? Quel est l'impact de votre non-verbal sur vos relations?

Sujets

• Psychology

Informations

• Publié par: BÉLIVEAU ÉDITEUR
• Date de parution: 13 novembre 2014
• Nombre de lectures: 4
• EAN13: 9782890927124
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 62 Mo

Extrait

Conception et réalisation de la couverture : Christian Campana Photographie de la couverture : Daphné Caron Photographies à l’intérieur du livre : Jacques Turcot Modèles : Martin Guitard, Nathalie Guérin, Annabelle Boyer, Simon Boisclair, Sara Boisclair

Tous droits réservés ©2013, BÉLIVEAU Éditeur

e Dépôt légal : 3 trimestre 2013 Bibliothèque et Archives nationales du Québec Bibliothèque et Archives Canada

ISBN 978-2-89092-578-6 ISBN Epub 978-2-89092-654-7

567, rue deBienville Boucherville (Québec) Canada J4B 2Z5 450-679-1933 www.beliveauediteur.com [e-mail]

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Tables des matières

Remerciements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Préface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Avis au lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Préambule : !Pourquoi ? Pourquoi pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Vos émotions passent d’abord par votre corps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Chapitre 1 :!Votre corps parle beaucoup 17. . . . . . . . . . . . . .  . La démarche révèletelle le caractère ?22. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Chapitre 2 :L’impact du non-verbal sur l’autre et sur vous ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Mentir droit dans les yeux29. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Chapitre 3 :Quelques notions de base 31 . . . . . . . . . . . . . . . . . A.Méthode des Assattes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 B.Différents types de muscles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 C.Cerveau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 D.35. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modes de lecture 1. Statue : états d’âme imprimés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 2. Attitude intérieure : états d’âme exprimés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 3. Micromouvements : états d’âme réprimés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 E.37Sections du corps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . F.37Horizon de sens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . G.37Contexte (systémie). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H. Application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 L’effet du botox sur le nonverbal… et l’intelligence émotionnelle ! . . . . 40

Chapitre 4 :L’entrevue d’embauche  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Si vous êtes l’employeur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 A. Statue. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 1. Hypertonie ou hypotonie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 2. Épaules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 3. Axes de tête . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 B. Démarche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 C. Poignée de main. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Tables des matières

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D. Quadrants du regard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 1. Le mouvement des yeux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 2. Le regard horizontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 3. Le regard vertical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 4. Le clignement de paupières . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 5. La dilatation des pupilles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 6. Les précautions systémiques et environnementales . . . . . . . . . 55 7. Quelques clés synergologiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 E. Concrètement, dans la vraie vie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Si vous êtes le candidat59. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A. Différents sourires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 B. Différents yeux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 C. Poignets rigides ou détendus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 D. Maniement du crayon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 E. Concrètement, dans la vraie vie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Les neurones miroirs et l’empathie69. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Chapitre 5 :La rencontre de supervision . . . . . . . . . . . . . . 71 Si vous êtes le gestionnaire72. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A. Logiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Logique externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Logique interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Dimension diachronique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Dimension socioaffective. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 B. Mains . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 C. Bouche : dégoût, mépris, peur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 D. Concrètement, dans la vraie vie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Si vous êtes l’employé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 . A. Axes de tête . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 B. Mouvements de langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Langue au centre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Langue à droite. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Langue à gauche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Langue traversant d’une extrémité à l’autre. . . . . . . . . . . . . . . . . 89 C. Démangeaisons du visage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 D. Asymétrie du visage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 E. Concrètement, dans la vraie vie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 La science révèle la puissance de la poignée de main98 . . . . . . . . . . . . .

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Je lis en vous… savezvous lire en moi ?

Chapitre 6 :La réunion d’équipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Si vous êtes l’animateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100 A. Positions sur la chaise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100 B. Gestes de préhension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105 C. Concrètement, dans la vraie vie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108 Si vous êtes le participant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109 . A. Figures d’autorité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109 Le réflexif… le « moi » idéal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109 Le syntonique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Le vigilant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Le conquérant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Synthèse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 B. Configuration des mains . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113 C. Items de fuite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 D. Concrètement, dans la vraie vie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 L’effet Pinocchio : la température du nez augmente avec le mensonge !119. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Chapitre 7 :La rencontre de coaching . . . . . . . . . . . . . . . . . .121 Si vous êtes le coach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122 A. Sourire du malaise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122 B. Larmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123 C. Sampaku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123 D. Clignement de paupières simple et double . . . . . . . . . . . . . . . . .124 E. Ton, timbre, intonation, pauses sonores, verbatim . . . . . . . . . . .126 F. Concrètement, dans la vraie vie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127 Si vous êtes le coaché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127 A. Sourcils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127 B.Démangeaisons des membres supérieurs (bras) . . . . . . . . . . . . .128 C. Signes d’empathie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131 D. Concrètement, dans la vraie vie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132 Les efforts du mensonge dans le cerveau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134

Chapitre 8 :La rencontre de proposition de services . . . . . .135 Si vous êtes le fournisseur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136 A. Boucles de rétroaction principales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136 Les jambes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137 Les bras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139

Tables des matières

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B. Façons d’enfiler un vêtement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140 C. Démangeaisons des jambes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142 D. Vraix et faux non et oui . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144 E. Concrètement, dans la vraie vie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144 Si vous êtes le client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144 A. Boucles de rétroaction secondaires (manuelles) . . . . . . . . . . . . . 145 B. Élérarchie et rapport d’autorité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 C. Démangeaisons du torse, du cou . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148 D. Concrètement, dans la vraie vie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Les yeux révèlent l’orientation sexuelle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Chapitre 9 :La formation ou la conférence 153. . . . . . . . . . . . . . Si vous êtes le formateur ou le conférencier153. . . . . . . . . . . . . . . . . . . A. Cheveux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154 La main qui intervient . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154 La direction de la main . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154 La configuration de la main. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 Les types de contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 B. Théorie des 5 M . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156 C. Émotions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .158 D. Goutte de malaise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160 E. Concrètement, dans la vraie vie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Si vous êtes le participant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162 A. Ancrage et recadrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162 B. Discordance main et tête. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163 C. Microcaresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165 D. Concrètement, dans la vraie vie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166 Intimidés, intimidants (cerveau) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168

Chapitre 10 :Rappels importants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .169 . Les expressions faciales de l’orgasme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . 172

Chapitre 11 :Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Connaissezvous bien votre cerveau ?175. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Notes .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .177. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Je lis en vous… savezvous lire en moi ?

Remerciements Philippe Turchet. J’étais loin de me douter à quel point ce nom à u À n cours avec beaucoup de curiosité, mais sans réellement savoir ce qui entendu à la télévision serait présent dans ma vie. Je me suis inscrite m’attendait. J’ai été surprise, impressionnée, intéressée dès la première heure. Si vous en avez la chance, assistez à l’une de ses conférences, vous en reviendrez conquis.

Évidemment, d’autres synergologues m’ont beaucoup marquée. Je ne peux passer sous silence la pédagogie hors pair et l’enthousiasme extraor- dinaire de Christine Gagnon. Enfin, un merci spécial à mes amis Rénald Marchand et Paul Blais ainsi qu’à Nancy Cromp, ma complice depuis bien des années.

À Simon et Sara, mes adorables enfants et ma source d’inspiration. Bien des fois, c’est l’espoir de rendre le monde un peu meilleur pour vous deux qui me pousse à me dépasser et à continuer. Je vous aime. Martin, merci d’être là, de m’encourager quand je doute, de me réconforter quand je faiblis, de me montrer le chemin quand je suis perdue, de m’aimer telle que je suis et d’accepter aussi ce que je vois. Je t’aime.

Préface our réussir dans sa vie, il faut beaucoup de travail et de la persévérance. P Annabelle a trouvé la recette de ce succès. Son évolution profession- nelle est remarquable. D’abord étudiante disciplinée et rigoureuse, elle relève maintenant de nouveaux défis « synergologiques » avec brio et toujours avec cette même énergie positive. Annabelle est avant tout une battante, une femme de tête.

Cet ouvrage se veut un résumé des principales recherches effectuées dans le domaine de la synergologie par Philippe Turchet. Quelques modules proviennent également de synergologues qui sont ressortis du lot par leurs recherches exhaustives. Ces étudiants québécois, je les ai vus un par un évoluer et s’épanouir. Annabelle en fait partie. Elle vous offre maintenant une fenêtre ouverte sur cette discipline qui est en pleine évolution.

Bonne lecture !

Christine Gagnon, synergologue