Burn-out et travail social

Fathi Ben Mrad

Description

Le burn-out est devenu un sujet rebattu. Le sous-titre de ce livre traduit la volonté de l'auteur de s'intéresser à la manière dont certains professionnels sont affectés par leur situation, des points de vue physique, psychologique et social. Quels sont les changements personnels que les individus connaissent lorsqu'ils sont confrontés à l'expérience d'un burn-out et lorsqu'ils doivent déployer certaines de leurs ressources pour résister et faire face à leur situation ? A partir de ses observations, l'auteur propose de mieux considérer certains éléments minorés dans les travaux internationaux sur le sujet.

Sujets

• Médecine
• Santé
• Management
• Gestion
• entreprises

Informations

• Publié par: L'Harmattan
• Date de parution: 15 mars 2017
• Nombre de lectures: 305
• EAN13: 9782140032172
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 1 Mo

Extrait

z
n o n m p o n
BURNOUT ET TRAVAIL SOCIAL Fathi Ben MRAD
Du changement aux résistances à l’épreuve
tions contemporaines
Le burn-out est devenu un sujet tellement rebattu et dont les
caractéristiques sont si largement diffusées et médiatisées, que l’on
oublierait presque ceux qui le vivent. Le sous-titre de ce livre traduit QQla volonté de l’auteur de s’intéresser à la manière dont certains
professionnels sont affectés par leur situation, des points de vue physique,
psychologique et social. Quels sont les changements personnels profonds
que les individus connaissent lorsqu’ils sont confrontés à l’expérience
d’un burn-out et lorsqu’ils doivent déployer certaines de leurs ressources
pour résister et faire face à leur situation (coping) ? Ce changement doit
aussi être relié aux transformations socio-politiques comme la Nouvelle BURNOUT Gestion Publique (NGP) qui impacte et traverse la question du
burnout dans de nombreuses professions (agents administratifs, personnels
médicaux, travailleurs sociaux, etc.). L’auteur confronte les dé nitions
expertes du burn-out, les positionnements parlementaires et syndicaux ET TRAVAIL SOCIAL
avec celles qui émanent de professionnels concernés par ce syndrome.
Sa démarche sociologique s’appuie sur les outils académiques (entretiens) Du changement aux résistances à l’épreuve
et est complétée par une approche plutôt rare qui consiste à investiguer
les plates-formes numériques (forums). Il s’intéresse particulièrement
aux travailleurs sociaux en situation de burn-out puis relève les diverses
causes et manifestations que ces derniers avancent pour parler de leur
syndrome. À partir de ses observations et de ses analyses, l’auteur
propose de mieux considérer certains éléments signi catifs qui ont été
Préface de Patrick Molodtzo
minorés dans les travaux internationaux sur le sujet. Cet ouvrage est
destiné aux professionnels, aux formateurs, aux chercheurs et à tous ceux
qui s’intéressent aux rapports de l’Homme au travail.
Fathi Ben MRAD est cadre éducatif. Docteur en sociologie,
il est chargé d’enseignement à l’Université Panthéon-Assas Questions contemporaines
Paris II et à l’Université du Luxembourg. Il est également
chercheur-associé à l’Institut Lifelong Learning and Guidance
au département de recherche « Education, Culture, Cognition
& Society » (Université du Luxembourg).
ISBN : 978-2-343-11558-0
20,50 €
Fathi Ben MRAD
BURNOUT ET TRAVAIL SOCIAL
s e i a r e t c s
Burn-out et travail social
Du changement aux résistances à l’épreuve Questions contemporaines
Collection dirigée par B. Péquignot, D. Rolland
et Jean-Paul Chagnollaud

Chômage, exclusion, globalisation… Jamais les « questions
contemporaines » n’ont été aussi nombreuses et aussi complexes
à appréhender. Le pari de la collection « Questions es » est d’offrir un espace de réflexion et de débat à
tous ceux, chercheurs, militants ou praticiens, qui osent penser
autrement, exprimer des idées neuves et ouvrir de nouvelles
pistes à la réflexion collective.


Dernières parutions

Gilbert ELBAZ (coord.), De la sexualité aux sexualités,
2017.
Laurent TERTRAIS, Politique du travail, L’emploi, c’est
maintenant !, 2017.
Michel BOURSE, Les mots et les idées : l’interculturel
et/ou le multiculturel, Essai, 2017
Alexandre BAUMANN, Les inégalités hommes-femmes
en question, Entre choix, éducation et rationalité, 2017
Frédéric GOBERT, L’école flottante, 2017.
Max MEMMI, Cette France que nous aimons, 2016.
Louise FINES, Géographies policières. Ignorance
concertée et propagande ennemie, 2016.
Alain RENAUD, La France, un destin, 2016.
J. Fidel CORCUERA, Antonio GASPAR, Mónica DJIAN,
Javier VICENTE et Chesús BERNAL (Coord.), Les
discours politiques. Regards croisés, 2016.
Nathalie DROAL, Emploi. Le Royaume-Uni, un modèle
pour la France ?, 2016.
Daniel ARNAUD, La Corse et l’idée républicaine.
Nouvelle édition revue et augmentée, 2016.

Fathi Ben Mrad












Burn-out et travail social
Du changement aux résistances à l’épreuve




























Préface de Patrick Molodtzoff



























































































Du même auteur
Ben Mrad F., Sociologie des pratiques de médiation :
entre principes et compétences, éd. L’Harmattan,
collection « Logiques juridiques », 2002, 198 p.
Ben Mrad F, Marchal H et Stébé J-M., (sous dir.) Penser
la médiation, éd. L’Harmattan, collection « Travail du
social », 2008, 162 p.
© L’Harmattan, 2017
5-7, rue de l’Ecole-Polytechnique, 75005 Paris
http://www.harmattan.fr
[e-mail]
[e-mail]
ISBN : 978-2-343-11558-0
EAN : 9782343115580BURN-OUT ET TRAVAIL SOCIAL
J’adresse mes sincères remerciements :
à Messieurs Jean-Paul Méloni, Patrick
Molodtzoff, Roger Bertaux pour leurs
observations et pour leurs encouragements à
poursuivre mon travail d’analyse et de
rédaction,
à Mme Alla Dolga ainsi qu’à mes enfants Léo
et Maud pour leur soutien et pour leur
compréhension.
Enfin, je remercie tous les travailleurs sociaux
qui se sont aimablement prêtés aux entretiens et
sans lesquels ce livre n’aurait pas vu le jour.BURN-OUT ET TRAVAIL SOCIAL
8 PREFACE
Le philosophe et sociologue Edgar Morin développe
l’idée selon laquelle nous vivons dans une société
valorisant la dimension « prosaïque » de la vie. Cette
société serait une société du « calcul » qui arborerait le
chiffre (le mesurable, le mesuré, le rationalisé, le
rentabilisé…) comme valeur autant inéluctable
qu’hégémonique. En même temps elle bannirait le
malheur social et la vulnérabilité considérés comme les
écueils des logiques de performance ; écueils que ladite
société contribue pourtant à engendrer et à entretenir par le
biais du culte de la sacro-sainte logique de rentabilité.
Dans cet ouvrage, Fathi Ben Mrad s’interroge sur
une de ces vulnérabilités qui est certes à « la mode », pour
reprendre ses propos, mais dont les vécus individuels sont
paradoxalement peu visibles dans l’espace public et
médiatique. Le burn-out en général et celui des travailleurs
sociaux en particulier constitue un réel sujet de
préoccupation. En quoi ce phénomène s’attaque-t-il à la
vitalité, aux motivations, aux capacités d’action, à la
dignité de ces professionnels de l’ombre œuvrant au
service des plus fragiles et des plus précaires ? À quoi
renvoient les vécus affectifs, émotionnels, imaginaires et
subjectifs de ces personnes profondément atteintes dans
leur intimité ? Quelles sont les incidences de ces vécus sur
les dimensions professionnelles, familiales et sociales de
leur existence ? Quels sont les mots que ces travailleurs
sociaux mettent sur leurs souffrances ? Quelles sont leurs
perceptions des mutations des conditions
d’employabilités dans le champ de l’action sociale et
médico-sociale ? Toute une série de questions auxquelles
l’auteur s’attelle d’y répondre de manière argumentée et
concise.
9 BURN-OUT ET TRAVAIL SOCIAL
L’un des intérêts majeurs de cet ouvrage réside dans
la richesse de ce questionnement foisonnant ; dans les
tentatives de « déchiffrement » qu’il propose de nourr