Erving Goffman et le travail social
325 pages
Français

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Description

As disciplines become increasingly fragmented and
compartmentalized, it is imperative to call to mind
the ambiguous yet intertwined connections between
social work and the sociological tradition in which
Erving Goffman was trained.



The authors of this work—social workers, sociologists,
anthropologists, political scientists and nurses—open
the “ Goffman toolbox ” to offer fresh perspectives on
contemporary social work issues. The work focuses
on a wide range of topics, including mental health,
addiction, care for the elderly or persons with a
disability and homelessness. 




Whether through an epistemological, theoretical,
methodological or practical lens, the Goffmanian point
of view is worthy of consideration. It suggests a way
of observing the effects of institutions and social work
categories on individuals. It goes beyond social workers’
normative vision to identify the possibilities and
restrictions they face. Finally, it accesses tacit, affective
and sometimes unsuspected dimensions of the social
question and of helping relationships, rendering visible
what is not and intolerable, what is indeed tolerated. 




The seventeen contributors strive to bridge the gap
that developed between the two disciplines as they
struggled for institutional recognition.
En ces temps de morcèlement et de cloisonnement
disciplinaire, il est impératif de rappeler les liens
ambigus, mais néanmoins enchevêtrés, entre le
travail social et la tradition sociologique dont est
issu Erving Goffman. 



Les auteurs de cet ouvrage – travailleurs sociaux,
sociologues, anthropologues, politistes et infirmiers –
ouvrent la « boîte à outils goffmanienne », offrant
des regards novateurs sur les enjeux contemporains
entourant le travail social. Il prend appui sur une
pluralité d’objets, dont la santé mentale, la toxicomanie,
les soins aux personnes âgées ou avec un handicap, et
l’aide aux sans-abris. 




Que ce soit sous l’angle épistémologique, théorique,
méthodologique ou pratique, la posture goffmanienne
est digne de considération. Elle permet d’observer
les effets des institutions et des catégories du travail
social sur les personnes ciblées. Elle aide à sortir d’une
vision normative de l’intervenant pour identifier les
possibilités et les contraintes qui pèsent sur lui. Elle
permet également d’accéder aux dimensions tacites,
affectives et parfois insoupçonnées du social et de la
relation d’aide dans le but de rendre visible l’invisible,
de rendre intolérable le toléré et les allant-de-soi.
Les dix-sept collaborateurs rattachent certaines des ficelles
qui ont été dénouées entre les deux disciplines au fil des
luttes visant leur reconnaissance institutionnelle.

Sujets

Informations

Publié par
Date de parution 27 septembre 2017
Nombre de lectures 50
EAN13 9782760324985
Langue Français
Poids de l'ouvrage 4 Mo

Informations légales : prix de location à la page 0,1275€. Cette information est donnée uniquement à titre indicatif conformément à la législation en vigueur.

Extrait

ERVING GOFFMAN
ET LE TRAVAIL SOCIALPage blanche conservée intentionnellementERVING GOFFMAN
ET LE TRAVAIL SOCIAL
SOUS LA DIRECTION DE
Stéphanie Garneau et Dahlia Namian
Presses de l’Université d’Ottawa
2017Les Presses de l’Université d’Otawa (PUO) sont fères d’être la plus ancienne maison
d’édition universitaire francophone au Canada et le seul éditeur universitaire bilingue
en Amérique du Nord. Fidèles à leur mandat original, qui vise à « enrichir la vie
intellectuelle et culturelle », les PUO s’eforcent de produire des livres de qualité pour le
lecteur érudit. Les PUO publient des ouvrages en français et en anglais dans le domaine
des arts et letres et des sciences sociales.
Révision linguistique : Nicole Jeté
Correction d’épreuves : Anna Olivier
Mise en pages : Édiscript enr.
Index :
Maquete de la couverture :
© Les Presses de l’Université d’Otawa, 2017
Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives Canada
Erving Gofman et le travail social/sous la direction de Stéphanie Garneau et Dahlia Namian.
Publié en formats imprimé(s) et électronique(s)
ISBN 978-2-7603-2497-8 (couverture souple)
ISBN 978-2-7603-2498-5 (PDF)
ISBN 978-2-7603-2499-2 (EPUB)
1. Service social – Aspect sociologique. 2. Gofman, Erving, 1922-1982. I. Garneau, Stéphanie,
1975-, directeur de publication II. Namian, Dahlia, 1979-, directeur de publication
HV40.E78 2017 361.3 C2017-905471-6
C2017-905472-4
Les PUO reconnaissent avec gratitude le soutien du gouvernement du Canada, du
Conseil des arts du Canada et du Conseil des arts de l’Ontario. Elles tiennent également
à reconnaître le soutien de la Fédération canadienne des sciences humaines à l’aide des
Prix d’auteurs pour l’édition savante, ainsi que du Conseil de recherches en sciences
humaines du Canada et de l’Université d’Otawa.Table des matières
PRÉSENTATION GÉNÉRALE
Les enjeux du travail social contemporain :
apports de la sociologie de Erving Gofman
Dahlia Namian et Stéphanie Garneau ...................................................... 3
1. Les défs du travail social contemporain ................................. 6
2. Présentation des chapitres ......................................................... 9
Erving Gofman, passeur contemporain entre le travail social
et la sociologie ? Par-delà les diférend(ce)s disciplinaires
Stéphanie Garneau et Dahlia Namian ...................................................... 17
1. Sur les traces « à demi efacées » de Gofman :
la vie comme l’œuvre ..................................................................... 18
2. Gofman et la tradition de Chicago .......................................... 22
3. Sociologie et travail social à Chicago :
de l’alliance à la désunion .............................................................. 25
3.1. Jane Addams, la Hull-House et la sociologie ............... 26
3.2. Les premiers balbutiements de la discipline
du travail social et l’émergence de l’enquête sociale .......... 28
3.3. Sociologie et travail social à Chicago :
le temps de la désunion .......................................................... 32
3.4. Robert E. Park et la consécration de la rupture ............ 36
4. Travail social progressiste, sociologie acritique ? ................... 38
PARTIE 1
GOFFMAN : QUELLE POSTURE ÉPISTÉMOLOGIQUE
POUR LE TRAVAIL SOCIAL ?
CHAPITRE 1
De la prudence épistémologique de Gofman à une critique
sociale réfexive
Stéphanie Garneau .................................................................................... 49
1. La posture épistémologique de Gofman ................................ 511.1. Le « couplage fou » des niveaux micro et macro ........ 51
1.2. Gofman, entre réalisme et nominalisme ...................... 54
2. Les apports de la sociologie gofmanienne à la recherche
critique en travail social ................................................................. 56
2.1. Éviter de sombrer dans le moralisme
et la normativité ....................................................................... 56
2.2. Donner vie aux capacités d’action des subordonnés ... 58
2.3. Favoriser la découverte de sources et d’efets
de pouvoir insoupçonnés ....................................................... 62
Conclusion ....................................................................................... 64
CHAPITRE 2
Administrer les pauvres : quand l’ordre institutionnel
relie l’ordre de l’interaction et l’ordre social
Vincent Dubois ......................................................................................... 71
1. Au-delà du « couplage fou » de l’ordre de l’interaction
et de l’ordre social : le rôle des institutions ................................. 72
2. Les institutions à l’ère du post-welfare et le maintien
de l’ordre social au travers des interactions individuelles ....... 75
3. Les deux faces du pouvoir bureaucratique : les rencontres
quotidiennes dans les administrations sociales .......................... 78
4. La dialectique des interactions individuelles et des structures
sociales dans le contrôle bureaucratique des assistés sociaux . 82
Conclusion ....................................................................................... 85
CHAPITRE 3
La « carrière morale » et la construction des problèmes sanitaires
et sociaux
Marc Loriol ............................................................................................... 89
1. La notion de carrière morale : les apports de Gofman ......... 90
2. La carrière et la construction sociale de la maladie
ou des problèmes sociaux .............................................................. 96
Conclusion ....................................................................................... 102PARTIE 2
LES APPORTS CONCEPTUELS DE GOFFMAN
POUR PENSER LE TRAVAIL SOCIAL
CHAPITRE 4
Réintégrer le travail à la suite d’un trouble de santé mentale :
gestion du stigmate et « troubles » dans l’interaction
Laurie Kirouac, Dahlia Namian et Henri Dorvil ..................................... 109
1. Le stigmate chez Gofman :
quelques clarifcations préalables ................................................. 113
2. Entre dévoilement et dissimulation : la gestion du stigmate 116
2.1. Metre carte sur table ou trier sur le volet ..................... 116
2.2. Du camoufage à la mutation .......................................... 120
3. Entre gêne et suspicion : marcher sur des œufs
ou l’art de manier des interactions sous tension ........................ 122
4. Entre acceptation et ossifcation :
la labilité de la réalité du moi ........................................................ 126
Conclusion ....................................................................................... 130
CHAPITRE 5
Le travail de déférence. Une perspective gofmanienne
sur l’« humanisation » des services dans le secteur sanitaire
et social
Baptiste Brossard ...................................................................................... 137
1. Méthodologie ............................................................................... 140
2. Critique de la notion d’humanité ............................................. 142
3. La production sociale de la déférence ...................................... 147
4. Au-delà des face à face : typologie des interactions ............... 149
5. Les frontières du symbolique .................................................... 151
6. Compétence et spontanéité ....................................................... 153
Conclusion ....................................................................................... 156
CHAPITRE 6
Le concept de façade chez Gofman : mise en scène
du thérapeutique et présentation de soi dans la relation
d’intervention
Audrey-Anne Dumais Michaud et Romain Paumier ............................... 159
1. Interaction, représentation et défnition de la situation ........ 160
2. Le parler de soi ou comment dire ce qui pose problème ...... 164
3. La conviction de l’acteur ............................................................ 1654. Reconnaître la soufrance de l’autre ......................................... 167
5. La gestion de la scène et des coulisses

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