Management de la santé, nouvelles perspectives

Mariama Djigo

Description

Ce numéro aborde tout d'abord la réforme récente de la gestion des hôpitaux et la question du risque médical dans ses différentes dimensions. Un second article évoque la perspective historique de la gestion. Egalement au sommaire de la revue : la comptabilité sous les habits neufs des systèmes d'information, le marketing par la voie souterraine au yield management, la logistique par le biais des coopératives en général et une enquête historique sur l'Association Polytechnique.

Sujets

• entreprises
• Gestion
• Histoire
• Management

Informations

• Publié par: L'Harmattan
• Date de parution: 01 mai 2007
• Nombre de lectures: 568
• EAN13: 9782296172760
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 12 Mo

Extrait

MANAGEMENT & SCIENCES SOCIALES
Revue scientifique semestrielle
N° 3 - 2007@
L'Harmattan, 2007
5-7, rue de l'Ecole polytechnique; 75005 Paris
http://www.librairieharmattan.com
diffusion.harmattan @wanadoo.fr
harmattanl
ISBN: 978-2-296-03262-0
EAN : 9782296032620MANAGEMENT
& SCIENCES SOCIALES
3 - 2007
Revue scientifique semestrielle
*
DOSSIER
MANAGEMENT DE LA SANTÉ,
NOUVELLES PERSPECTIVES
*
ARTICLES
HISTOIRE ET SCIENCES DE GESTION,
COMPTABILITÉ, MARI<ETING, LOGISTIQUE,
*
ENQUÊTE HISTORIQUE
L'association PolYtechnique
1830-1900
L'Harmattan2 MANAGEMENT & SCIENCES SOCIALES
Rédaction
Rédacteur en chef: Luc MARCO
Université Paris 13 - Histoire de la pensée managériale*
Rédacteur en chef adj.oint : Robert NOUMEN
Université d'Orléans - Sciences de gestion*
Conseiller éditorial: Yann HERNOT
Université Paris 13 - Information et Communication
Cotnité scientifique
Brigitte BORJA de MOZOTA, Université Paris 10 - design
Hervé CHRISTOFOL, Université d'Angers - gestion
Hien BUI QUANG, Université Paris 13 - management*
Didier CUMÉNAL, ISC Paris et ESCEM Tours - organisation
Gilles DARCY, Université Paris 13 - droit public
Armand DHÉRY, ESG Paris - finance de marché
Robert ÉTIEN, Université Paris 13 - droit public
Alain FINDELI, Université de Montréal- Design industriel
Philippe FONTAINE, ENS Cachan - histoire de la pensée économique
Xavier GALIÈGUE, Université d'Orléans - économie d'entreprise
Grégory HEEM, Université Paris 13 - comptabilité, contrôle, audit*
Emile-Michel HERNANDEZ, Université de Reims - entrepreneuriat
Jean-François LEMOINE, de Nantes - Marketing
Michel LE RAY, Université de Valenciennes - design
Eric MARLIÈRE, Paris 13 - sociologie urbaine
Jean-Pierre MATHIEU, Audencia Nantes - marketing et design*
Martine MOULE, Université de Reims - sciences de gestion
Jean -François PETIOT, Ecole centrale de Nantes - design
Philippe QUINTON, Université Grenoble 3 - communication
Gaëlle REDON, Paris 3 - sociologie
Emmanuel TCHEMENI, Université Paris 13 - finance*
Daniel VERBA, Université Paris 13 sociologie
* Membre du Centre de Recherche en Gestion et Management (CREGEM).SOMMAIRE
DOSSIER: MANAGEMENT DE LA SANTÉ
Luc MARCO,
5Présentation du numéro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hien BUI QUANG,
Risque médical, infections nosocomiales : des établissements de
7santé aux maisons de retraite médicalisées. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pascal BONAFINI,
Structuration des réseaux de santé français: l'exemple de la
cancérologie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Christelle BRUYÈRE,
Les réseaux de santé: vers une gestion paradoxale de type
57« réseau - hiérarchie» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hazem BEN AÏSSA,
La santé au travail: le cas de l'entreprise Renault. . . . . . . . . . . . . . . 83
Elisabeth EGLEM,
Les Médecines alternatives: du patient au consommateur. . . . . . . 115
Catherine DOS SANTOS,
La régionalisation: une issue entre concurrence organisée et
135
gestion centralisée? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dhouha DOGHRI FAKHF AKH,
Déterminants de la qualité perçue dans les services de santé:
le cas de l'hôpital tunisien. 1574 MANAGEMENT & SCIENCES SOCIALES
ARTICLES
Nicolas PRAQUIN,
Histoire et sciences de gestion: un essai de réflexion
épistémologique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Therese CIESIELCZYK et
Jan STEPNIEWSKI
Évaluation d'une relation qualité-efficience du système
d'information de l'entreprise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Imen ZRELLI,
Prévision segmentée et application du Yield Management. . . . . . . 211
Robert NOUMEN,
Vers une autre organisation logistique: réflexions sur
l'entreprise coopérative. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
POINT DE VUE
Yann HERNOT,
De la dérive démocratique chez les postmodernes. . . . . . . . . . . . . . 237
ENQUÊTE HISTORIQUE
François VATIN,
L'Association polytechnique (1830-1900) : « Education» ou
« instruction» ? Ou la place des sciences sociales dans la
formation du peuple. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Livres sélectionnés par la rédaction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
Conseils aux auteurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Bulle tin d'abonnemen t. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300Présentation du numéro
Luc MARCO
Rédacteur en chef
AU bout d'une année d'existence, il convient de faire le point sur le
chemin parcouru et sur la destination à atteindre. Le chemin parcouru, ce
furent deux numéros de bonne facture: le premier sur la création d'entreprises
(nO 1, janvier-juin 2006), le second sur l'éthique et la responsabilité sociale
des banques (nO 2, juillet-décembre 2006). Au total 35 auteurs nous ont
fait confiance et la revue a touché plus de 500 lecteurs, ce qui n'est pas si
mal pour une très jeune revue semestrielle. La « destination» consistera à
asseoir la revue dans le paysage intellectuel francophone, à attirer des
auteurs de qualité, et enfin à satisfaire au mieux les lecteurs.
Pour cela notre revue aborde aujourd'hui un troisième sujet: celui des
nouvelles perspectives en management de la santé. Ce thème a été prévu
dès le lancement de la revue, mais les textes réglementaires de la réforme
des hôpitaux n'étaient pas encore parus à l'époque. Nous avons donc
confié la coordination du dossier à monsieur Bui Quang, un spécialiste
avec lequel nous avons publié un dictionnaire il y a deux ans1. Ce dossier
comprend sept textes que nous résumons rapidement ci-dessous.
Le premier texte est celui de Hien Bui Quang (Université Paris 13): il
traite du risque médical en matière d'infections nosocomiales ; il couvre
ainsi le champ allant des établissements de santé aux maisons de retraite
médicalisées. Après avoir défini la nature des risques qui sont à l'œuvre
dans ce domaine, ce spécialiste fait l'historique des maladies nosocomiales,
décrit les mesures préventives ad hoc et en tire diverses règles de bonne
gouvernance.
Le deuxième texte est signé par Pascal Bonafini, de l'Université de
Rouen. Il s'intéresse à la récente structuration des réseaux de santé
français, en prenant lè cas de la cancérologie. Avec le développement de
l'informatique, la structure réticulaire a pu rendre de grands services en
management de la santé. Mais il faut aussi inventer une nouvelle culture
hospitalière pour pouvoir intégrer cette nouvelle manière d'aborder les
problèmes. Le plan Cancer en est un exemple frappant.
1
H. Bui Quang et L. Marco (2005) Petit dico d'économie et de management de la santé,
Paris, Presses Universitaires de France, collection «Major », 160 p.MANAGEMENT & SCIENCES SOCIALES6
Le troisième texte, dû à Christelle Bruyère de l'Université Aix-Marseille
II, traite lui aussi des réseaux de santé. Il prend comme exemple le réseau
RHYCEBA: Réseau de Santé Hybride Centré sur un Bénéficiaire Actif.
Avec une approche post-wébérienne, ce texte est un bilan sans concession
des forces et des faiblesses du paradigme réticulaire.
Le quatrième texte concerne la santé au travail. Il est écrit par Hazem
Ben Aïssa, de l'Université Paris-Sud. Le nouveau modèle ici proposé se
compose de trois éléments: un choix de valeurs, un mixage entre savoirs
et expertises sociotechniques, et une dynamique des relations internes à
l'entreprise. La partie historique est particulièrement intéressante.
Le cinquième texte aborde le terrain miné des médecines alternatives.
Entre les patients traditionnels et les consommateurs d'un nouveau type,
Elisabeth Eglem (ESCP-EAD) montre que la santé est à son tour
envahie par les concepts du marketing. Cette extension du domaine du
« marketing-mix» est à la fois passionnante et un peu inquiétante.
Le sixième texte, proposé par Catherine Dos Santos de l'Université de