La démarche mercatique

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Extrait

La démarche mercatique (fiche - Terminale STMG)

Objectif L'entreprise doit adopter une démarche pour optimis er son efficacité tant du côté de la demande que du côté de l'offre. Quelles sont les différentes étapes de la démarche mercatique ? Les approches mercatiques (réactive – proactive – m édiatrice – anticipative) influencent la démarche mercatique. L’importance de s étapes de la démarche varie avec l’approche mercatique retenue. 1. Schéma général a. Le processus général de gestion La gestion vise à faire progresser l’efficacitéde l’entreprise et à préparer les décisions en s’appuyant sur l’analyse et la mesure de la performance.

b. La démarche mercatique La démarche mercatique est une démarche proche du p rocessus général de gestion car on retrouve la recherche d’informations qui permet de fixer une stratégie. La stratégie est ensuite déclinée en plan d’action opé rationnel. Enfin, les résultats sont contrôlés.