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Les réunions (fiche - Terminale STMG)
Objectifs : • donner l’intérêt des réunions • présenter les différents types de réunion • proposer des techniques d’animation • définir les conditions matérielles • donner les conditions d’efficacité Pourquoi faire des réunions ? Quelles sont les différents types de réunions? Quelles sont les techniques d’animation d’une réunion ? Que lles sont les conditions matérielles pour réussir une réunion ? Existe-t-il des conditio ns d’efficacité ? 1. L'intérêt des réunions Les réunions sont le lieu de rassemblement d’indivi dus motivés par le même objectif. Au-delà du phénomène de la « réunionite » (organisa tion de trop nombreuses réunions trop fréquemment) qui a touché bon nombre d’organis ations, les réunions ont un intérêt non négligeable si elles sont préparées. Elles permettent de profiter de ladynamique de groupegrâce auxéchanges. Cette dynamique est connue sous le terme desynergie, c’est-à-dire qu’on obtient de meilleurs résultatsen travaillant ensembleplutôt qu’en additionnant le travail individuel de chacun. On formalise cette idée par «1+1=3». 2. Les types de réunions Les réunions peuvent avoir plusieurs objectifs : l’ information, la prise de décision, la négociation. a. Les réunions d'information Ce type de réunion peut prendre plusieurs formes : - les congrès ou les colloques :une centaine ou plusieurs centaines de personnes sont regroupées autour d’un expert dans un domaine particulier. Exemple : colloque sur la discrimination au travail .
- Les réunions d’information au sein de l’organisation :la réunion est à l’initiative de la hiérarchie qui souhaite faire passer une informa tion à ses subordonnées. Exemple : réunion sur le rachat d’un fournisseur.
- Les assemblées générales :té deces réunions donnent les informations sur l’activi l’organisation pendant l’année. b. Les réunions de prise de décicion Les réunions de prise de décisions peuvent prendre deux formes : - les commissions de travail ou les tables rondes :un animateur gère et oriente le groupe afin qu’il prenne une solution adaptée au problème.
- Les groupes créatifs :ver desles membres sont choisis pour leur aptitude à trou solutions originales à un problème donné. L’animate ur peut faire appel à des techniques pour stimuler la créativité telles que l e brainstorming, la méthode des six chapeaux, la technique du concassage. c. Les réunions de négociations La réunion est dirigée par unmédiateurqui doit trouver un accord entre les deux groupes opposés. Il doit permettre à chacun de s’ex primer et faire valoir des points de vue, souvent divergents.
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