Améliorer la performance de votre entreprise

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Comment optimiser la performance des PME-ETI ?


En 70 recommandations, cet ouvrage fournit une série de clés qui permettront au chef d'entreprise ou au dirigeant finances-gestion d'améliorer la compétitivité de son entreprise.



Au fil des pages, chacun pourra :




  • identifier les facteurs de progrès ;


  • s'approprier les recommandations proposées ;


  • mettre en oeuvre ses décisions.



Ce sont tous les domaines sensibles de la performance de l'entreprise qui sont ici analysés : financement, audit interne, fiscalité, ressources humaines, indicateurs de la performance, innovation, international, etc.



Piloté par la DFCG et rédigé par 52 professionnels de haut niveau, ce livre constitue une synthèse originale des solutions qui s'offrent aujourd'hui, ainsi qu'une ouverture à la réflexion et au débat d'idées.




  • Avant-propos - Le financier d'entreprise, acteur central de la performance global ?


  • Introduction - 70 recommandations pour que le directeur financier ou le contrôle de gestion puisse être acteur de la performance


  • Business plan et financement de l'entreprise


  • Comité d'audit - contrôle interne


  • Externalisation des fonctions finance


  • Gouvernance des IFRS


  • Indicateurs, reporting et système d'information


  • Innovation


  • International


  • Politique achats


  • Responsabilité sociétale et environnementale (RSE)


  • Ressources humaines et management social


  • Transmission de patrimoine


  • Vers une fiscalité au service de la croissance et du développement durable des entreprises


  • Les auteurs et contributeurs

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Date de parution 20 septembre 2011
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EAN13 9782212008722
Langue Français

Informations légales : prix de location à la page 0,0135 €. Cette information est donnée uniquement à titre indicatif conformément à la législation en vigueur.

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Connaïtre les bonnes pratîques en m•atîère defContsnetnnmeoîocctueîtunrmdîutmotîécdéduaîdt’audît Comprendre les attentes du comîté d’audît vîs-Cà-ovnîsnadïetrseplreîsncbîpoanunxesacptreaurqsudeusceonntmalteîèîrnetedrenefo(nccomopntnaeblmeeentidnuacnomeîrt)é d’audît Organîser la mîssîon du comîté d’audît à l’égarCdodmepsrseynstdèremlesdatetegnetsesodnudceosmrCîîstqéudesauedtîdtevîcson-tvrîôsledîenstperînnecîpauxacteurFs ducontrôle înterne (comptable etinancîer) Assurer la lîquîdîté de la socîété (à court, moyeOnrgetalnoîsnegrtlearmîes)sîonducomîtéd’audîtàl’égarddessystèmesdegestîondesrîsquesetdecontrôleînterne Adapter le type de inancement au type de besAosîsnu(rcearplîatlaîuqxuîpdrîtoéprdes,lainsoacnîécteém(eànctoîunrti,nme/oryeevnolevtîlnogn,gcotuertmoeu)longterme…) Optîmîser le coût de inancement dela socîétéA(déatpetrermlîenetrylpedetidnealneceemreonpttîamuatly,perodpeobsersoaîunx(craépdîtîtaeuuxrspruonperestsr,uictnuarnecebîlmaenctîeîlnleiandeé/rqeuvaotlen)g, court ou longterme…) Protéger le capîtal de l’entreprîse et l’équîlîbreOacpomnînsearîlaelcoût de inancement de la socîété(détermîner l’effet de levîer optîmal,proposer aux crédîteurs une structure bîlancîelle adéquate…) Optîmîser la structure bîlancîelle, assurer la pérPernotnéîtgéeretlelacastpaîtbaîlîtdéeclaepnîtraleîpstrîîsqeuetdleélq’eunîltîrberperîasceonnarîal Savoîr évaluer correctement l’entreprîse et lesdOîptéîrmeînstesrîlnastsrtruumcteunrtesbdîleacnacpîîetllael, assurer lapérennîté et la stabîlîté capîtalîstîque de lentreprîse Adapter le type de inancement detteaux besoSîanvsodîreélavaslouceîrétcéorrectement lentreprîse et les dîfférents înstruments de capîtal Sous la direction de Optîmîser le coût du inancement (taux, margeAedtafprtaeîrslaentnyepxeesd)e inancement dette aux besoîns de la socîété Gérer les rîsques (lîquîdîté,marché etrelatîonnOepltaîvmeîcsleerslebcaoîllûetudrusi)naencdeîmveDrntia(atanntuilxe,esmlsaoruBgrceeaestcfrqaîsuanenrexoes)ëtetThierry Luthi Donner une îmage professîonnelle del’entreprGîséererlesrîsques(quîdîté, marché et relatîonnel avec les baîlleurs…)en dîversîiant les sources Clarîier la vîsîon de la dîrectîonDonnerune îmageprofessîonnelle de lentreprîse Obtenîr l’exact inancement (montant, modalîtCélaetiteyrplea)vdîsoînotnldeentlraepdîrrîseectîaobnesoînetdontledîrîgeantaenvîe Maïtrîser les coûts de inancement etles oblîgaObotennsîraslseoxaéctesianuanccoentmraetnt(montant, modalîté et type)dont lentreprîse a besoîn et dont le dîrîgeant a envîe Tendre vers le prîncîpe d’un seul împôt par baseMaîntenîr une relatîonde conianAce aveclespmartenaîreséinancîlersiorer Ne pas mettre la socîété endéfautMaïtrîserles coûts de inancement et les oblîgatîons assocîées au contrat Maîntenîr une relatîon deconiance avec les paNrteepnasîremseittnreanlaserocsîétéen défaut Sîmplîier les oblîgatîons déclaratîvesTendrevers leprîncîpe dun seul împôtpar base Reconnaïtre comme prîncîpe que toutîmpôt doSîtmrepspiecrtleersaoublmîgansounnsedédcelsaranqvevsaleursfondamentales la performance Favorîser les fonds propreset l’autoinancemenRtecdoensneanïtrepcosmesmeprîncîpeque tout îmt doît respecter au moîns une des cînqvaleurs fondamentales Rentre plus attractîve la iscalîté des încorporelFsacvoomrîsmererlceîsafuoxndspropres et lautoinancement des entreprîses Mettre la iscalîté au servîce de l’envîronnemenRteentrdeepllaucsratstrsacncvee la iscalîtédes încorporels commercîaux Encourager la prîse de rîsqueMettrelaiscaauservîcedel’envîronnementetdelacroîssance de votre entreprise Mettre en place une procédure de contrôle înteErnceoIuFrRaSgearplpalîpcarîbsleedaevraînstqluaesîgnaturedetoutcontratîmportant Mettre en place une seconde procédure de contMeltetrîenteenrnpelaIcFeRSunsepépcrîoicqéudeuraeuxdecocomnpttreôsleeîtnàtelranceoIFmRmSuanpîcplaîtcîaobnleinaavancnîtèlraegnature de tout contrat împortant Bîen choîsîr ses combats dans ses actîons de lobMbeytîtnregepnouprladcéefeunderseelceosnîdnteéprrêotscéddeusroendgercoounpterôle înterne IFRS scîique aux comptes etàla communîcatîon inancîère Facîlîter : amélîorer la performance dun procesBsîuesndcehroeîscîhresrecshceoemtîbnantsovdatnîsonsegsloacbtaîlonetstdreanlosvbebrysîanlgàpl’oeunrtrdeépfreîsnedrpeoluersîpnltuésrdêtescdeasoonngdroeuvpaeleur Pîloter : amélîorer les outîls pour unmeîlleurpFîalcoîtatgere:oapméréaltîîornernlealdpuerfporrocmeassnucesdeurnecphreorccehsseuestdînenroecvhateîrochne et înnovatîonglobal et transversal à lentreprîsepourplus de créatîon de valeur Fînancer : rechercher des inancements pour l’îPnînlotveartî:oanmeétlcîornetrîlbeuseoruaulsdpéovuelroupnpemmellnetudreplîl’eotnatrgeproîspeératîonnel duprocessus de recherche et înnovatîon Accompagner : soutenîr les approchesd’înnovFaînoancoeurv:eretcehercher des inancementspour lînnovatîon et contrîbuer au développement de lentreprîse Protéger l’înnovatîon •Accompagner : soutenîr les approches dînnovatîon ouverte 70recommandations concrètes Dîagnostîquer les forces etfaîblessesde l’entrePproîsegerlînnovatîon S’appuyer sur « l’Equîpe de France del’Export»Dîagnostîquer les forces et faîblesses de lentreprîse Exercer une vîgîlance contractuelle detous lesîSn’astpapnutyser sur « lEqpe de France de lExport» Connaïtre les împlîcatîonsiscales desopératîoEnxsercerune vîgîlance contractuellede touslesînstants Sécurîser les paîements à l’exportConnaïtreles împlîcatîons iscales des oratîons Par des dirigeants nances-gestion Evîter toute exposîtîon aurîsque de changeSécurîserlespaîements à lexport et leurs conseils Protéger son savoîr-faîre et ses înformatîonsEvîtertoute exposîtîon au rîsquede change Accompagner les équîpes •Protégerson savoîr-faîre et ses înformatîons Choîsîr les bons îndîcateursAccompagner leséqpes Partager les connaîssances •Choîsîrlesbonsîndîcateurs Détermîner les crîtères d’apprécîatîonde l’évalPuarttîaognedrluensscyosntnèamîsesad’nîcnefsormatîon Dîssîper la brume quî entoure le CloudcomputîDnégtermîner les crîtères dapprécîatîon de lévaluatîon dun système dînformatîon Optîmîser le retour sur învestîssementdes applDîcîsastîîpoenrslîanfborrumaetîquîeesnettoouurteîlsedCleoruedpocrotmînpgutîng Faîre de l’externalîsatîon un projet d’entreprîseOptîmîserle retour sur învestîssementdes applîcatîons înformatîques et outîlsde reportîng Se poser les bonnes questîonsFaîredel’externalîsatîon unprojet dentreprîse Déinîr un processus de sélectîon dupartenaîreSseelponsedrelsescobnodnîtnîeosnsquetesutînoangsendaprécîs Prendre en compte tous les aspects del’externaDésiantîronundaprnoscleascsounsdueîtseéldeuctcîohnandguepmaertnetnaîre selon des condîtîons et un agendaprés Bîen déinîr le cadre et lesrègles degouvernanPcrendreen compte tous les aspects de lexternalîsatîon dans la conduîte du changement S’assurer de la conformîtéavec la réglementatîBoînenendéviîgureluer,ceatdrmeettrlesernègplaecsedeungeoguevsetrînoanndcesrîsques.
Connaïtrelesbonnespratîquesen m•atîère de fConndotcéîmmîéctodîatuddutaîennoîtcstîutdutenremu Comprendre les attentes du comîté daudît vîs-Cào-vnînsadïterseplreîsncbîopnanuexsapctreatuîrqsudeusceonntmaleèîrnetedrenfeo(nccomopntnaeblmeeentidnuacnomeîrt)é d’audît Organîser la mîssîon du comîtéd’audît à l’égarCdodmesprseynstdèremlesdaettgeenstteîsondudceos rmîîstqéudesaeutdîdtevîcso-nàt-rvôîsledîensteprînnecîpaux acteurs du contrôle înterne (comptable et inancîer) Assurer la lîquîdîté de la socîété (à court, moyeOnrgetalnoîsnegrtlearmîes)sîon du comîté d’audît à l’égard des systèmes de gestîon des rîsques et de contrôle înterne Adapter le type de inancement au type de besAosîsnur(ecralatlaîuqxuîpdrîtoéprdes,laisnoacnîécteém(eànctoînurit,nem/oryeevnolevtînlog,ncgotuertmoeu)long terme…) Optîmîser le coût de inancement dela socîétéA(déatpetrermlîenetrylpedetidnealneceemreonpttîamuatly,perodpeobsesroaîunx(craépdîtîtaeuuxrspruonperestsr,uicntuarnecemlaenctîîelnleinaed/érqeuvaotlen)g, court ou long terme…) Protéger le capîtal de l’entreprîse et léquîlîbreOapcomnîsnearîlaelcoût de inancement de la socîété (détermîner l’effet de levîer optîmal, proposer aux crédîteurs une structure bîlancîelle adéquate…) Optîmîser la structure bîlancîelle, assurer la pérPernontîétgéeretlelacastpaîtbaîlîtdéecla’entarleîsptrîîqsueetdleél’qeunîtrberperîascetîonnarîal Savoîrévaluercorrectementlentreprîse et les dOîptéîrmeînstesrîlnastsrtruumcteunrtesbdîleacnapeîltlael, assurer la pérennîté et la stabîlîté capîtalîstîque de l’entreprîse Adapterletypedeinancement detteaux besoSîanvsodîreélvaaslouceîrétcéorrectement l’entreprîse et les dîfférents înstruments de capîtal Optîmîserlecoûtduinancement (taux, margeAedtafprtaeîrslaentnyepxeesd)e inancement dette aux besoîns de la socîété Comment optimiser la performance Gérerlesrîsques(lîquîdîté,marché etrelatîonnOepltaîvmeîcsleerslebcaoîllûetudrusi)naencdeîmvernti(atantulxe,smsaorugrceeest fraîs annexes) des PME-ETI ?Donneruneîmageprofessîonnelle del’entreprîse • Gérer les rîsques (lîquîdîté, marché et relatîonnel avec les baîlleurs…) en dîversîiant les sources Clarîierlavîsîondeladîrectîonune îmage professîonnelle de l’entreprîse• Donner En 70 recommandations, cet ouvrage fournit une série deObtenîrl’exactinancement(montant, modalîtCélaertîityerplea)vdîonotnl’ednetlraepdrîîrseectaîobnesoîn et dont le dîrîgeant a envîe Maïtrîserlescoûtsdeinancement etles oblîgaObotnesnîarsls’eoxaécetsianuanccoentmraetnt (montant, modalîté et type) dont l’entreprîse a besoîn et dont le dîrîgeant a envîe clés qui permettront au chef d’entreprise ou au dirigeant Nepasmettrelasocîétéendéfaut• Maïtrîser les coûts de inancement et les oblîgatîons assocîées au contrat finances-gestion d’améliorer la compétitivité de son Maîntenîrunerelatîondeconianceavec les paNretepnasîrmesetitrnealnacîseorcsîété en défaut entreprise. Tendreversleprîncîped’unseul împôt par baseMaîntenîr une relatîon de coniance avec les partenaîres inancîers Sîmplîierlesoblîgatîonsdéclaratîvesvers le prîncîpe d’un seul împôt par base Tendre Au fil des pages, chacun pourra : Reconnaïtrecommeprîncîpeque toutîmpôt dSoîtmrpelsîpiecrtleersaoublmîgoaîtnîsonusnedédcelasrcaîtnîqvevsaleurs fondamentales 7identifier les facteurs de progrès ;Favorîserlesfondspropresetl’autoinancemenRtecdoensneanïtrepcroîsmesme prîncîpe que tout împôt doît respecter au moîns une des cînq valeurs fondamentales Rentreplusattractîvelaiscalîté des încorporelsFacvoomrîsmeerrlceîasufoxnds propres et l’autoinancement des entreprîses 7s’approprier les recommandations proposées ; Mettrelaiscalîtéauservîcedel’envîronnemenRteentrdeepllaucsratstrsacncvee la iscalîté des încorporels commercîaux 7mettre en œuvre ses décisions. Encouragerlaprîsederîsquela iscalîté au servîce de l’envîronnement et de la croîssance• Mettre Mettreenplaceuneprocédurede contrôle înteErnceoIuFrRaSgearplpalîpcraîsbleedaevraîsnqtulaesîgnature de tout contrat împortant Ce sont tous les domaines sensibles de la performance Mettreenplaceunesecondeprocédure de contMeltetrîenteenrnpelaIcFeRSunsepépcrîoicqéudeuraeuxdecocomnpttreôsleeîtnàtelranceoImFRmSuanpîcpatcîoabnlienaavnacnîtèrlea sîgnature de tout contrat împortant de l’entreprise qui sont ici analysés : financement, audit Bîenchoîsîrsescombatsdansses actîons de lobMbeytîtnrgeepnouprladcéefeunderseelceosnîdnteéprrêotscéddeusroendgercoounptreôle înterne IFRS spécîique aux comptes et à la communîcatîon inancîère interne, fiscalité, ressources humaines, indicateurs de la Facîlîter:amélîorerlaperformance dun procesBsîuesndcehroeîscîhresrecshceoemt îbnantsovdatnîsonsegsloacbtaîlonetstdreanlosvbebrysîanlgàpl’oeunrtrdeépfreîsnedrpeoluerspîlnutsérdêetscrdéeasoonngdreouvpaleeur performance, innovation, international, etc.Pîloter:amélîorerlesoutîlspour unmeîlleur pFîalotatgeer:oapméréaltîîornernlealdpuerfporrocmeassnucesdeurnecphreorccehsseuestdînenroecvhateîrocnhe et înnovatîon global et transversal à l’entreprîse pour plus de créatîon de valeur Fînancer:rechercherdesinancements pour l’îPnînlotveart:îoanmeétlîcornetrîlbesueoruaulsdpéovuelroupnpemmellnetudreplîl’eotnatrgeproîspeératîonnel du processus de recherche et înnovatîon Piloté par la DFCG et rédigé par 52 professionnels de Accompagner:soutenîrlesapprochesd’înnovaFtîînoancoeurv:eretechercher des inancements pour l’înnovatîon et contrîbuer au développement de l’entreprîse haut niveau, ce livre constitue une synthèse originale des Protégerl’înnovatîon: soutenîr les approches d’înnovatîon ouverte• Accompagner solutions qui s’offrent aujourd’hui, ainsi qu’une ouvertureDîagnostîquerlesforcesetfaîblessesde l’entrePproîseger l’înnovatîon S’appuyersur«l’EquîpedeFrance del’Export »Dîagnostîquer les forces et faîblesses de l’entreprîse à la réflexion et au débat d’idées. Exercerunevîgîlancecontractuelle detous les îSnsatpapnutsyer sur « l’Equîpe de France de l’Export » Connaïtrelesîmplîcatîonsiscales desopératîoEnxsercer une vîgîlance contractuelle de tous les înstants C          F       Sécurîserlespaîementsàl’export• Connaïtre les împlîcatîons iscales des opératîons barbarycourte.com LaDFCGest l’Association nationale des directeurs financiers Evîtertouteexposîtîonaurîsque de changeSécurîser les paîements à l’export et de contrôle de gestion. Implantée dans toutes les régions Protégersonsavoîr-faîreetsesînformatîonsEvîter toute exposîtîon au rîsque de change de France, elle regroupe plus de 3 000 membres de tous les Accompagnerleséquîpes• Protéger son savoîr-faîre et ses înformatîons secteurs économiques du pays. Son site :www.dfcg.com Choîsîrlesbonsîndîcateursles équîpes• Accompagner Partagerlesconnaîssances• Choîsîr les bons îndîcateurs Cet ouvrage a été coordonné parDaniel Bacqueroët, président Détermînerlescrîtèresd’apprécîatîonde l’évalPuarttîaognedrluensscyosnnamîsesdanîcnefosrmatîon de la DFCG et directeur général adjoint finance du Groupe Dîssîperlabrumequîentourele CloudcomputîDnégtermîner les crîtères d’apprécîatîon de l’évaluatîon d’un système d’înformatîon Brink’s France etThierry Luthi, vice-président exécutif de la Optîmîserleretoursurînvestîssementdes applDîîcsastîîpoenrslîanfborrumaetîquîeesnettoouurteîlsedCleoruedpocromnpgutîng DFCG, directeur financier du Groupe Cegid. Faîredel’externalîsatîonunprojet d’entreprîseOptîmîser le retour sur învestîssement des applîcatîons înformatîques et outîls de reportîng Seposerlesbonnesquestîons• Faîre de l’externalîsatîon un projet d’entreprîse Déinîrunprocessusdesélectîon dupartenaîreSseeplonsedrelsescobnodnîtnîeosnsquetesunoangsenda précîs Prendreencomptetouslesaspects del’externaDléîsiantîronundparnoscleasscuosndueîtseéldecutîcohnandguepmaretnetnaîre selon des condîtîons et un agenda précîs Bîendéinîrlecadreetlesrègles degouvernanPcrendre en compte tous les aspects de l’externalîsatîon dans la conduîte du changement S’assurerdelaconformîtéavecla réglementatîBoînenendéignuîreluer,ceatdrmeettrlesernèpglaecseduengeoguevsetrînoanndces rîsques.
Améliorer la performance de votre entreprise
Sous la direction de Daniel Bacqueroët et Thierry Luthi
Améliorer la performance de votre entreprise
70 recommandations concrètes
Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd SaintGermain 75240 Paris Cedex 05
www.editionsorganisation.com www.editionseyrolles.com
La collection « DFCG » est dirigée par FrançoisXavier Simon.
En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’éditeur ou du Centre français d’exploitation du droit de copie, 20, rue des GrandsAugustins, 75006 Paris.
© Groupe Eyrolles, 2011 ISBN : 9782212552003
Avant-propos
SOMMAIRE
Le financier d’entreprise, acteur centralde la performance globale ?...................................................
Introduction
70 recommandations pour que le directeur financierou de contrôle de gestion puisse être acteurde la performance......................................................................
Chapitre 1
Business plan et financement de l’entreprise........................
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Recommandation n° 1 •METTRELALIQUIDITÉAUCŒURDESPRÉOCCUPATIONSDUDIRECTEURFINANCIER................................................................ 17
Recommandation n° 2 •RECHERCHERUNEPARFAITEADÉQUATIONENTRETYPEDEFINANCEMENTETBESOINÀFINANCER........................ 19 Recommandation n° 3 •OPTIMISERLECOÛTDEFINANCEMENTDELASOCIÉTÉ(DÉTERMINERLEFFETDELEVIEROPTIMAL,PROPOSERUNESTRUCTUREBILANCIELLEADÉQUATE…)............................................................... 20 Recommandation n° 4 •PROTÉGERLECAPITALDELENTREPRISEETLÉQUILIBREACTIONNARIAL........................................................... 24 Recommandation n° 5 •OPTIMISERLASTRUCTUREBILANCIELLE, ASSURERLAPÉRENNITÉETLASTABILITÉCAPITALISTIQUEDELENTREPRISE.... 25 Recommandation n° 6 •SAVOIRÉVALUERCORRECTEMENTLENTREPRISEETLESDIFFÉRENTSINSTRUMENTSDECAPITAL....................................... 26 Recommandation n° 7 •PRENDREENCOMPTELESCONTRAINTESDESÉTABLISSEMENTSFINANCIERSDANSLECHOIXDEFINANCEMENT..... 28 Recommandation n° 8 •OPTIMISERLECOÛTDUFINANCEMENT(TAUX,MARGEETFRAISANNEXES).................................................... 29 © Groupe Eyrolles
5
AMÉLIORERLAPERFORMANCEDEVOTREENTREPRISE
Recommandation n° 9 •GÉRERLESRISQUES(LIQUIDITÉ,MARCHÉETRELATIONNELAVECLESBAILLEURS…)ENDIVERSIFIANTLESSOURCESDEFINANCEMENT. 30
Recommandation n° 10 •RENFORCERLACOMMUNICATION, NOTAMMENTFINANCIÈREDELENTREPRISE.........................................
Recommandation n° 11 •ACCOMPAGNERLAVISIONSTRATÉGIQUEDELADIRECTIONGÉNÉRALE.............................................................
Recommandation n° 12 •MAINTENIRDEMANIÈREPERMANENTEUNCLIMATDECONFIANCEFAVORABLEENTRELESACTEURSDUFINANCEMENT........
Recommandation n° 13 •MAÎTRISERLESCOÛTSDEFINANCEMENTETLESOBLIGATIONSASSOCIÉESAUCONTRAT....................................
Recommandation n° 14 •RESPECTERSESENGAGEMENTSENMATIÈREDEFINANCEMENTAFINDENEPASMETTRELENTREPRISEENPÉRIL...........
Recommandation n° 15 •MAINTENIRUNERELATIONDECONFIANCEAVECLESPARTENAIRESFINANCIERS...................................................
Chapitre 2
Comité d’audit – contrôle interne...........................................
Recommandation n° 16 •CONSTITUERUNCOMITÉDAUDIT....................... Recommandation n° 17 •CONNAÎTRELESBONNESPRATIQUESENMATIÈREDEFONCTIONNEMENTDUCOMITÉDAUDIT.......................................
Recommandation n° 18 •COMPRENDRELESATTENTESDUCOMITÉDAUDITVIS-À-VISDESPRINCIPAUXACTEURSDUCONTRÔLEINTERNE...................
Recommandation n° 19 •ORGANISERLAMISSIONDUCOMITÉDAUDITÀLÉGARDDESSYSTÈMESDEGESTIONDESRISQUESETDECONTRÔLEINTERNE...............................................................
Chapitre 3
Externalisation des fonctions finance.....................................
Recommandation n° 20 •FAIREDELEXTERNALISATIONUNPROJETDENTREPRISE.................................................................................
Recommandation n° 21 •ACCROÎTRELAPERTINENCEDELEXTERNALISATIONENIDENTIFIANTLESLEVIERSCLÉS.......................................................
Recommandation n° 22 •DÉFINIRUNPROCESSUSDESÉLECTIONDUPARTENAIRESELONDESCONDITIONSETUNAGENDAPRÉCIS...........
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© Groupe Eyrolles
Recommandation n° 23 •PRENDREENCOMPTETOUSLESASPECTSDELEXTERNALISATIONDANSLACONDUITEDUCHANGEMENT..............
Recommandation n° 24 •BIENDÉFINIRLECADREETLESRÈGLESDEGOUVERNANCE........................................................................
Chapitre 4
Gouvernance des IFRS..............................................................
Recommandation n° 25 •METTREENPLACEUNEPROCÉDUREDECONTRÔLEINTERNEIFRSAPPLICABLEAVANTLAPRISEDETOUTEDÉCISIONOULASIGNATUREDETOUTCONTRATIMPORTANT...............................
Recommandation n° 26 •METTREENPLACEUNESECONDEPROCÉDUREDECONTRÔLEINTERNEIFRSSPÉCIFIQUEÀLARRÊTÉDESCOMPTESETÀLACOMMUNICATIONFINANCIÈRE.............................................
Recommandation n° 27 •BIENCHOISIRSESCOMBATSDANSSESACTIONSDELOBBYINGPOURDÉFENDRELESINTÉRÊTSDESONGROUPE...............
Chapitre 5
Indicateurs, reporting et système d’information...................
Recommandation n° 28 •NERETENIRQUELESINDICATEURSCLÉS............... Recommandation n° 29 •METTREENPLACEUNENVIRONNEMENTDEPARTAGEDESCONNAISSANCES..................................................
Recommandation n° 30 •DÉTERMINERLESCRITÈRESDAPPRÉCIATIONDELÉVALUATIONDUNSYSTÈMEDINFORMATION...............................
Recommandation n° 31 •METTRELINNOVATIONTECHNOLOGIQUEAUSERVICEDELAPERFORMANCE. UNEXEMPLECONCRET:LECLOUDCOMPUTING..................................................................
Recommandation n° 32 •OPTIMISERLERETOURSURINVESTISSEMENTDESOUTILSDEREPORTINGETAPPLICATIONSINFORMATIQUES................
Chapitre 6
Innovation....................................................................................
Recommandation n° 33 •FACILITER,AMÉLIORERLAPERFORMANCEDUNPROCESSUSDERECHERCHEETINNOVATIONGLOBALETTRANSVERSALÀLENTREPRISEPOURPLUSDECRÉATIONDEVALEUR....... © Groupe Eyrolles
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AMÉLIORERLAPERFORMANCEDEVOTREENTREPRISE
Recommandation n° 34 •PILOTER,AMÉLIORERLESOUTILSPOURUNMEILLEURPILOTAGEOPÉRATIONNELDUPROCESSUSDERECHERCHEETDINNOVATION....................................................
Recommandation n° 35 •FINANCER,RECHERCHERDESFINANCEMENTSPOURLINNOVATIONETCONTRIBUERAUDÉVELOPPEMENTDELENTREPRISE.............................................................................
Recommandation n° 36 •ACCOMPAGNER,SOUTENIRLESAPPROCHESDINNOVATIONOUVERTE................................................................ Recommandation n° 37 •PROTÉGERLINNOVATION.................................
Chapitre 7
International................................................................................
Recommandation n° 38 •DIAGNOSTIQUERLESFORCESETFAIBLESSESDELENTREPRISESURLADIMENSIONINTERNATIONALE..........................
Recommandation n° 39 •
SAPPUYERSUR«LÉQUIPEDEFRANCEDELEXPORT»
Recommandation n° 40 •EXERCERUNEVIGILANCECONTRACTUELLEDETOUSLESINSTANTS...................................................................
Recommandation n° 41 •CONNAÎTRELESIMPLICATIONSFISCALESDESOPÉRATIONS........................................................................... Recommandation n° 42 •SÉCURISERLESPAIEMENTSÀLEXPORT.................. Recommandation n° 43 •ÉVITERTOUTEEXPOSITIONAURISQUEDECHANGE
Recommandation n° 44 •
PROTÉGERSONSAVOIR-FAIREETSESINFORMATIONS.
Recommandation n° 45 •METTREENPLACEUNEVRAIEPOLITIQUEDACCOMPAGNEMENT...................................................................
Chapitre 8
Politique achats...........................................................................
Recommandation n° 46 •METTRELORGANISATIONACHATSAUCŒURDELENTREPRISE..............................................................
Recommandation n° 47 •PRENDREENCOMPTELEXHAUSTIVITÉDESCOÛTSDACHATS.................................................................... Recommandation n° 48 •MAÎTRISERLESRISQUESACHATS.......................... Recommandation n° 49 •PASSERDELARELATIONFOURNISSEURSÀUNPROCESSUSDE«PERFORMANCEFOURNISSEURS».......................
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