La convivialité

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Livres
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80% des salariés apprécient leurs relations de travail.

Seulement 49% des salariés estiment que leur direction est attentive à ses collaborateurs.
Ces chiffres montrent combien la qualité de vie en milieu professionnel est importan


  • 80% des salariés apprécient leurs relations de travail.


  • Seulement 49% des salariés estiment que leur direction est attentive à ses collaborateurs.



Ces chiffres montrent combien la qualité de vie en milieu professionnel est importante pour la majorité des salariés.



Le terme "convivialité" est ancien. Pourquoi apparaît-il soudainement au premier plan ? Serait-ce l'informatique et son souci d'accessibilité et de facilité d'usage ? La volonté de contrebalancer la pression d'une dictature économique qui lamine toute relation non efficace ? Le souhait de plus en plus partagé des salariés de ne plus travailler sans sens et sans plaisir ?



Ces raisons sont à prendre en compte pour redéfinir le contexte, la nature et les vertus de la convivialité, moteur d'efficacité collective et de mieux-être individuel, tout en écartant quelques idées reçues.



Le livre présente le premier référentiel au monde d'une démarche convivialité ainsi que de nombreux exemples et témoignages. Tout l'enjeu est de développer la performance relationnelle de nos entreprises.




  • La convivialité, un nouveau concept de vie au travail ?


    • Un contexte d'une grande actualité


    • Nature de la convivialité


    • Les vertus de la convivialité


    • Dix idées entendues pour assécher la convivialité... et leur contre-argumentaire




  • Comment développer la convivialité au travail ?


    • Le premier guide au monde d'une démarche convivialité


    • Etat des lieux


    • Objectifs, conditions de réussite et missions des acteurs


    • Les modalités d'action



Sujets

Informations

Publié par
Date de parution 07 juillet 2011
Nombre de visites sur la page 161
EAN13 9782212865295
Langue Français

Informations légales : prix de location à la page 0,0120 €. Cette information est donnée uniquement à titre indicatif conformément à la législation en vigueur.

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Philippe Détrie
La convivialité
Aller vers une entreprise ® où il fait bon travailler
Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05
www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com
er Le code de la propriété intellectuelle du 1 juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement, provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles et de les faire éditer correctement est aujourd’hui menacée. En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’Éditeur ou du Centre Français d’Exploitation du Droit de copie, 20, rue des Grands Augustins, 75006 Paris.
© Groupe Eyrolles, 2009
ISBN : 978-2-212-54384-1
« Aujourd’hui, l’optimisme pâtit d’une mauvaise presse ; lorsqu’il ne passe que pour de la bêtise, on le croit provoqué par l’absence de lucidité. Dans certains milieux, on va jusqu’à décerner un prix d’intelligence au nihiliste, à celui qui crache sur l’existence, au clown sinistre qui exprime “bof”, au boudeur qui radote: “De toute façon, ça va mal et ça finira mal.” On néglige que l’optimisme et le pessimisme partent d’un constat identique : la douleur, le mal, la précarité de notre vigueur, la brièveté de nos jours. Tandis que le pessimisme consent à la mollesse, se rend complice du négatif, se noie sans résister, l’optimiste, par un coup de rein énergique, tente d’émerger, cherchant le chemin du salut. Revenir à la surface, ce n’est pas se révéler “superficiel”, mais remonter des profondeurs sombres pour se maintenir, sous le soleil de midi, d’une façon qui permet de respirer. » Ma Vie avec Mozart Éric-Emmanuel Schmitt
Remerciements
Cet ouvrage a été conçu par Philippe Détrie, fondateur de l’association du Printemps de la convivialité. Il intègre plusieurs travaux de l’association : conventions, groupes de travail, interventions…
Ces remerciements sincères s’adressent à toutes les per-sonnes qui croient et s’investissent dans la volonté de mieux faire partager le plaisir au travail, ou, pour être plus modeste, de lutter contre les conditions du déplaisir au travail.
Aux fondateurs de l’association Le Printemps de la convivialité : – Virginie Aubert, directeur général, CB Richard Ellis ; – Sylvain Breuzard, président-directeur général, Norsys ; – Sophie Delaval, directrice communication France, Sodexo ; – Thierry Garnier, président, et Laurence Hurstel, délé-guée générale, Association française de la communi-cation interne ; – Jean-Pierre Guichard, président du directoire, Manutan International ; – Franck Gueguen, président, Club Med Gym ; – Jean-Luc Letouzé, directeur de la communication, ETDE ; – Valérie Perruchot-Garcia, directrice de la communi-cation interne, Saint-Gobain ; – Xavier Quérat-Hément, directeur qualité et contrôle interne, Groupe La Poste ;
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La convivialité
Laurent Depond et David Richard, directeurs trans-formations, performances et communication interne, Orange ; Vincent Riss, directeur des ressources humaines Europe, et Frank Farnel, directeur communication affaires publiques, General Electric Energy ; Gilles Vermot-Desroches, directeur du développe-ment durable, Schneider Electric.
Aux trois partenaires de l’association et à leurs représen-tants : – Advancia Negocia : Sybile Lavelle ; – Centre des jeunes dirigeants : Anne-Lise Bouvier et Gontran Lejeune ; – SGS ICS: Vanessa Desroches, Manuelle Lera et Fabrice Tirel.
Et un remerciement tout particulier aux deux chargés du développement de l’association, mon fils James Détrie et Camille Desmettre, et à mon ami Thibaut Germaix pour sa conférence donnée au premier Printemps de la convivialité le 21 mars 2007 et reproduite dans l’ouvrage.
© Groupe Eyrolles
Sommaire
Introduction...................................................................... 13
PARTIEI La convivialité, un nouveau concept de vie au travail ?
1. Un contexte d’une grande actualité.............................. 21 Une aspiration puissante de convivialité de la part des salariés ..................................................... 21 La réalité de l’entreprise : une communauté d’intérêts divergents.......................... 26
2. Nature de la convivialité................................................ 33 Définitions et recherche documentaire sur le Net ......... 33 Éclairages d’experts....................................................... 41 Proposition de définition .............................................. 48
3. Les vertus de la convivialité........................................... 53 Les cinq apports pour l’entreprise : l’efficacité collective ..................................................... 55 Les cinq apports pour le salarié : le mieux-être individuel ............................................... 64
4. Dix idées entendues pour assécher la convivialité… et leur contre-argumentaire.......................................... 75 1. La convivialité ne se décrète pas................................ 76 2. La convivialité n’est pas aujourd’hui notre priorité .... 78 3. La convivialité est affaire de subjectivité .................... 80 4. C’est de la manip… .................................................. 81
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La convivialité
5. La convivialité, c’est pour mes amis .......................... 82 6. On n’a pas le temps .................................................. 84 7. Commencez par mon chef ....................................... 88 8. Ce n’est que de la « com », du gadget, de l’événementiel................................................................ 89 9. C’est trop compliqué à organiser............................... 90 10. C’est indécent dans un contexte de réduction des coûts.................................................................................91
PARTIEII Comment développer la convivialité au travail ?
5. Le premier guide au monde d’une démarche convivialité......................................... 97 Un référentiel de quinze engagements .......................... 97 Détail de chaque engagement ..................................... 101
6. État des lieux.............................................................. 111 Autodiagnostic ........................................................... 111 Étude d’opinion interne ............................................. 114 Audit consultant ......................................................... 116 Bilan des services médico-sociaux et des représentants du personnel ................................ 118
7. Objectifs, conditions de réussite et missions des acteurs.............................................. 119 Définir les objectifs de sa démarche convivialité .......... 119 Les conditions de réussite pour faire vivre la convivialité au travail .............................................. 124 Les missions des acteurs dédiés .................................... 149
8. Les modalités d’action................................................ 159 1. Définir un plan d’action.......................................... 159 2. Associer l’encadrement ........................................... 168
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