Management du risque : une approche stratégique - Cartographie des risques : prenez de la hauteur !

Géraldine Sutra

Description

"Le management du risque n’a cessé d’évoluer ces dernières années. Les attentes croissantes de la gouvernance, relayées par la parution des nouveaux référentiels COSO ERM et ISO 31000, conduisent à des changements dans la nature des analyses, ainsi qu’à une professionnalisation des acteurs. Cette évolution implique une meilleure prise en considération de l’environnement interne et externe. La cartographie des risques est la pierre angulaire sur la base de laquelle les risques sont le plus souvent présentés. Sa réalisation doit dorénavant intégrer une dimension plus stratégique. Cette publication inédite s’appuie sur les nouveaux référentiels COSO ERM 2017 et ISO 31000:2018. Au fil de la lecture et au travers des encadrés « nouveaux référentiels », les nouveautés sont explicitées et mises en perspective en fonction de thèmes clefs. Ce titre permet aux responsables risques et QSE de prendre du recul et de construire une cartographie des risques globale et performante. La partie 1 s’attache à présenter les fondamentaux d’une démarche de management du risque, d’une part, et de stratégie, d’autre part. La partie 2 présente en détail la norme ISO 31000:2018. Les nouveautés y sont plus particulièrement mises en valeur. Cette partie permet au lecteur de s’approprier les bonnes pratiques, mais également de challenger sa méthodologie de réalisation des cartographies. La partie 3 propose des outils d’analyse pour intégrer une vision stratégique dans les analyses de risques. Des exemples et des focus pratiques illustrent la mise en œuvre de ces outils. Voilà un livre rigoureux et indispensable pour tout responsable risques pour s’adapter aux nouveaux référentiels et faire de sa cartographie l’outil de référence !"

Sujets

• Gestion et management

Informations

• Publié par: Afnor éditions
• Date de parution: 01 janvier 2018
• Nombre de lectures: 333
• EAN13: 9782128004979
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 13 Mo

Extrait

www.anor.org/edîtîons

Management du

une

Géraldine Sutra

:

stratégique

Cartographie des risques : prenez de la hauteur !

© AFNOR 2018 ïSBN 978-2-12-465680-6 Édîtîon : Domînîque Cohen Créatîon de maquette et mîse en page : Gîda Masset Fabrîcatîon : Phîîppe Mabec Crédît photo : Adobe Stock, 2018

Toute reproductîon ou représentatîon întégrae ou partîee, par queque procédé que ce soît, des pages pubîées dans e présent ouvrage, aîte sans ’autorîsatîon de ’édîteur est îîcîte et constîtue une contreaçon. Seues sont autorîsées, d’une part, es reproductîons strîctement réservées à ’usage prîvé du copîste et non destînées à une utîîsatîon coectîve et, d’autre part, es anayses et courtes cîtatîons justîIées par e caractère scîentîIque ou d’înormatîon er de ’œuvre dans aquee ees sont încorporées (oî du 1 juîet 1992 - art. L 122-4et L 122-5, et Code Péna art. 425).

AFNOR – 11, rue Francîs de Pressensé, 93571 La Paîne Saînt-Denîs Cedex Té. : [phone] – www.anor.org/edîtîons

L’auteur

Géraldine Sutraest experte en management du risque et en contrôle interne au sein de son cabinet Strat-Risk, qu’elle a fondé en 2011. Ses interventions s’orientent autour de deux pôles d’activités : activités de conseil et activités de recherche. Elle intervient comme consultante, conférencière et formatrice. Ses travaux et articles contribuent à diffuser les bonnes pratiques de la profession.

Géraldine Sutra est diplômée d’HEC en stratégie, d’un DEA en droit et certiïée enrisk management. Elle a soutenu à HEC une thèse professionnelle sur la complémentarité des outils durisk management et de la stratégie qui a obtenu les félicitations du jury, ainsi qu'une publication à la Documentation française.

Précédemmentrisk managerchez Aéroports de Paris durant six ans, Géraldine Sutra a mis en place la démarche de management du risque au moment de l’entrée en bourse de l’entreprise.

Elle est l’auteure de différents articles en management du risque et en contrôle interne et a contribué à la rédaction de différents ouvrages.

Remerciements

Je tiens à remercier les nombreuses personnes qui ont contribué à la réalisation de ces travaux, notamment mes professeurs d’HEC qui m’ont transmis avec passion un savoir précieux.

Je remercie les associations professionnelles dont AFNOR, l’IFACI et l’AMRAE pour la richesse des travaux menés à leur côté.

Enïn, je tiens plus particulièrement à remercier les personnes suivantes (par ordre alphabétique) : Jacques Bely, Bruno Dunoyer de Segonzac, Sandra Edery, Jacques Gounon, Bénédicte Huot de Luze, Daniel Lebègue, Gilles Maindrault et Gérard de Maupéou. Tous m’ont parlé avec franchise de leurs points de vue et ont accepté de partager leurs pratiques.

Sommaire

L’auteur ....................................................................................................................... V

Remerciements ........................................................................................................ VI

Avant-propos ........................................................................................................... IX

Introduction................................................................................................................1

1

Partie 1 Management du risque et stratégie : les enjeux d’un rapprochement

Management du risque et stratégie : les fondamentaux en dix questions clefs.......................................................................................5 1.1 Qu’est-ce qu’un dispositif de management du risque ? ....................5 1.2 Qu’appelle-t-on « management global des risques » ouenterprise risk management(ERM) ?....6................................................ 1.3 Qu’est-ce qu’une démarchetop-down? Qu’est-ce qu’une  démarchebottom-up? ...........................................................................7 1.4 Qu’est-ce qu’une cartographie des risques ? ......................................9 1.5 Quels sont les référentiels existants en matière  de management du risque ? ................................................................10 1.6 Qu’est-ce que la stratégie ?..................................................................11 1.7 Qu’est-ce que le plan stratégique ? ....................................................12 1.8 En quoi consiste une analyse stratégique ? .......................................13 1.9 Quels sont les principaux outils utilisés par l’analyse stratégique ? . 14 1.10 Quelles sont les principales catégories de stratégies ? ...................15

VIII

2

3

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5

Management du risque : une approche stratégique

Management du risque et stratégie : des acteurs internes communs Les rôles et responsabilités des différents acteurs : analyse comparée management du risque/stratégie ................................................................19 2.1 Le rôle des organes de surveillance, conseil d’administration  et comités rattachés...................................................................................... 20 2.2 Le rôle de la direction générale...........................................................24 2.3 Le rôle du responsable du management du risque......................... 27 2.4 Le rôle des opérationnels, fonctions cœur de métier ..................... 32 2.5 Le rôle des fonctions support ............................................................. 34

Répondre aux attentes des parties prenantes .......................................... 37 3.1 L’élargissement de la notion de parties prenantes .......................... 37 3.2 La communication en matière de management du risque  et de stratégie ....................................................................................... 40 3.3 Le traitement des thématiques risque et stratégie  en assemblées générales .................................................................... 45 3.4 La vision des agences de notation ..................................................... 46 3.5 La sanction du marché et des clients ................................................. 48

En interne, piloter l’entreprise ......................................................................51 4.1 Décider de l’affectation des ressources de l’entreprise ..................51 4.2 S’accorder sur le niveau d’appétence aux risques (risk appetite)... 52 4.3 Réagir rapidement face aux concurrents et détecter  de nouvelles opportunités .................................................................. 59 4.4 Sécuriser lebusiness modelet préparer le futur.............................. 62

Se protéger des implications juridiques .................................................... 65 5.1 Le risque et la responsabilité pénale ................................................. 65 5.2 Le risque et la responsabilité civile .................................................... 66